livret d`accueil de la résidence Pirmil

CHU de Nantes
le livret
d’accueil
Pirmil
Hôtel-Dieu – Hôpital Nord Laennec – Hôpital Saint-Jacques
Hôpital mère-enfant – Maison Beauséjour – La Seilleraye – Hôpital Bellier
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Sommaire
Repères sur la résidence Pirmil
p.7 ≥ Présentation – accès
p.8 ≥ Organisation
Admission et sortie
p.11 ≥ Admission
p.14 ≥ Frais de séjour
p.16 ≥ Aides financières
p.17 ≥ Sortie
Séjour
p.19 ≥ Accueil
p.19 ≥ L’équipe qui vous prend en charge
p.22 ≥ Vie quotidienne
p.28 ≥ Aide et accompagnement
Hygiène et sécurité
p.33 ≥ Lutte contre les infections nosocomiales
p.35 ≥ Consignes spécifiques
Droits et information
p.37 ≥ Lutte contre la douleur
p.38 ≥ Démarche qualité
p.38 ≥ Plaintes, réclamations
p.40 ≥ Dossier médical
p.42 ≥ Personne de confiance
p.44 ≥ Directives anticipées
p.46 ≥ Le don d’organes : une possibilité à tout âge, parlons-en !
Règlement et chartes des patients
p.49 ≥ Règlement intérieur
p.50 ≥ Charte de la personne âgée dépendante
p.51 ≥ Charte de la personne hospitalisée
p.53 ≥ Numéros de téléphones utiles et site internet du CHU
CHU de Nantes – centre hospitalier universitaire
5 allée de l’Île-Gloriette – 44093 Nantes Cedex 1
Pôle direction générale – direction de la communication et des affaires générales
Photographies : direction de la communication, Martial Ruaud
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Bienvenue
à la résidence Pirmil
Madame, Monsieur,
Nous sommes heureux de vous accueillir à la résidence Pirmil.
Toute l’équipe médicale et soignante est à votre service pour vous aider et
faire en sorte que votre séjour se passe au mieux.
Ce livret d’accueil doit vous permettre ainsi qu’à vos proches de mieux
connaître l’organisation et le fonctionnement de notre maison ainsi que
les moyens qui sont à votre disposition, tant pour la vie quotidienne que
pour la poursuite des soins nécessités par votre état de santé.
Bienvenue parmi nous.
Maryvonne Bitaud
directrice du pôle gérontologie clinique
Dr Vincent Ould Aoudia
chef du pôle de gérontologie clinique
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Présentation – accès
La résidence Pirmil accueille des personnes âgées dépendantes
physiquement ou psychiquement et nécessitant des soins infirmiers
importants. C’est un établissement hospitalier de long séjour.
Il est situé dans l’enceinte de l’hôpital Saint-Jacques à Nantes.
Inauguré en 1994, le bâtiment a été bâti en arc de cercle et ouvert
sur la place Pirmil et la Loire. La résidence Pimil reste par ailleurs
proche du centre ville et bénéficie d’un accès facile par les transports
en commun. Le parc de l’hôpital Saint-Jacques permet quelques
promenades.
Coordonnées
Résidence Pirmil
Hôpital Saint-Jacques
85 rue Saint-Jacques
44093 Nantes
Téléphone : 02 40 84 62 46
Fax : [phone]
Accès
par les transports en commun
tramway – ligne 2 ou 3 arrêt Pirmil
bus – ligne 36, 39, 42 ou 43 arrêt Saint-Jacques
busway - ligne 4 ârret Bonne-Garde
Pour toute information complémentaire, vous pouvez vous adresser au
service Allo Tan 02 40 444 444 ou vous rendre sur le site tan.fr
en voiture
périphérique sud, porte de Vertou N°47
ou porte de Basse-Goulaine N°45
Un parking gratuit est à votre disposition (entrée : rue Bonne-Garde).
Repères sur
la résidence Pirmil
p.7 ≥ Présentation – accès
p.8 ≥ Organisation
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8Repères sur le CHU de Nantes / Livret d’accueil Pirmil
Organisation
Le centre hospitalier universitaire de Nantes s’engage dans l’accom-
pagnement et la prise en charge des personnes âgées qui en ont
besoin. Cet acte fort se traduit par l’existence d’une filière géron-
tologique complète. Elle permet aux personnes âgées de bénéficier
d’une prise en charge globale et efficace au sein des différentes enti-
tés gériatriques du CHU de Nantes. À côté de ses services d’urgence,
de médecine, de soins de suite et de réadaptation, de son hôpital
de jour, le CHU dispose de deux établissements d’hébergement pour
personnes âgées dépendantes (Ehpad) : Beauséjour et La Seilleraye
ainsi qu’une unité de soins de longue durée à la Résidence Pirmil.
La résidence Pirmil
Les 184 chambres de la résidence Pirmil sont réparties sur trois ni-
veaux et chaque étage dispose d’une salle à manger climatisée.
Les unités de soins sont organisées en « allées » (Cens et Loire au
1er étage, Sèvre et Chézine au 2e étage, Erdre au 3e étage).
Pirmil accueille près de deux cents personnes âgés. L’établissement
reçoit essentiellement des patients en :
• unité de soins de longue durée (USLD) – structure de 160 lits répar-
tis sur trois étages (24 chambres à un lit et 25 chambres à deux lits aux
deux premiers étages, quatre chambres à un lit et quatre chambres à
deux lits au troisième étage) ;
• unité de soins de suite – 24 lits situés au troisième étage (huit
chambres à un lit et huit chambres à deux lits).
Qu’est-ce qu’une unité de
soins de longue durée ?
Autrefois appelées hospices puis centres de long séjour, les unités
de soins de longue durée (USLD) relèvent aujourd’hui du secteur hos-
pitalier. Elles sont réservées aux personnes âgées n’ayant plus leur
autonomie de vie et dont l’état de santé nécessite une surveillance
médicale permanente.
Qu’est-ce qu’une unité de soins de suite ?
L’activité de soins de suite a pour objet de prévenir ou de réduire les
conséquences fonctionnelles, physiques, cognitives, psychologiques
ou sociales des déficiences et des limitations de capacité des patients
et de promouvoir leur réadaptation et leur réinsertion.
Une structure autorisée en soins de suite assure les missions sui-
vantes : des soins médicaux, curatifs et palliatifs ; de la rééducation
et réadaptation ; des actions de prévention et d’éducation thérapeu-
tique ; la préparation et l’accompagnement à la réinsertion familiale
et sociale.
Ses missions, de nature sanitaire, sont axées sur le retour du patient
vers son lieu de vie. C’est pourquoi le champ des soins de suite repré-
sente un secteur stratégique de l’offre de soins en raison de sa posi-
tion, entre soins de courte durée et retour à domicile, unités de soins
de longue durée (USLD) ou secteur médico-social.
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