Projet de Soins 2009-2013 - Centre Hospitalier de Narbonne

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Septembre 2009
Centre Hospitalier
de Narbonne
Projet de Soins
2009-2013

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Sommaire
Introduction Page 2
Définition et valeurs du projet de soins Page 3
Méthodologie d’élaboration du projet de soins Page 4
Bilan synthétique du projet de soins 2001- 2006 Page 6
Orientations du projet de soins Page 7
Orientation 1 : Définir et mettre en œuvre une politique d’accueil
Page 10
Orientation 2 : S’inscrire dans une démarche continue la qualité de la prise
en charge Page 13
Orientation 3 : Optimiser la communication entre professionnels
Page 17
Orientation 4 : Affirmer le positionnement de l’encadrement
Page 20
CONCLUSION Page 22

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Introduction
En lien étroit avec le projet médical et le projet social, le projet de soins est une
composante du projet d’établissement.
Il s’inscrit dans les grandes orientations stratégiques 2009-2013 du Centre
Hospitalier de NARBONNE :
Il puise sa philosophie dans les principes fondamentaux auxquels adhère la
communauté soignante et exprime des valeurs que partage l’ensemble des
professionnels.
Il a pour finalité l’amélioration constante de la qualité de la prise en charge des
patients. Il permet de développer la créativité, l’innovation au travers des
réflexions qu’il suscite.
Introduction

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Définition et valeurs du projet de soins
1° Définition du projet de soins
« Le soin est l’attention particulière portée à une personne ou à ses proches en
vue de leur venir en aide… Il comprend tout ce que les professionnels font dans
les limites de leurs compétences pour prendre soin des personnes. Au regard de
sa nature, il permet toujours de faire quelque chose pour quelqu’un afin de
contribuer à son bien-être quel que soit son état. » (W. Hesbeen, « Inscrire le soin
infirmier dans une perspective soignante »).
Le projet de soins définit ainsi les grandes orientations du Centre Hospitalier de
NARBONNE en matière de prévention, de soins et d’évaluation des pratiques.
2° Valeurs du projet de soins
Le projet de soins repose sur des valeurs auxquelles se référent les professionnels,
et notamment :
- le respect de la vie et de chaque être dans sa dimension humaine ;
- le respect des règles éthiques, professionnelles et de citoyenneté ;
- le respect de la dignité de tout individu ;
- la recherche de la meilleure adéquation de l’Homme avec son milieu ;
Définition et valeurs du projet de soins

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Méthodologie d’élaboration du projet de soins
Ce projet de soins a été conçu comme un document synthétique, privilégiant
une démarche participative et une approche pragmatique. Le dispositif
méthodologique qui a permis son élaboration se décline comme suit :
1° Un Comité de pilotage
Missions : valider la méthodologie et définir les orientations qui seront
déclinées par les Groupes de travail ;
Composition :
Le Directeur des Soins, 3 Cadres Supérieurs de Santé, 3 cadres de Santé, 3
IDE, 3 AS, 3 ASH, un représentant médico technique, une sage femme, un
médecin, une assistante sociale, un psychologue. ( sur la base du volontariat)
2° La Commission des Soins infirmiers, de rééducation et médico-technique
(CSIRMET)
Missions : prioriser les orientations du projet de soins
3 Groupes de travail
Missions : dégager pour chacune des orientations retenues par la
CSIRMET :
- les éléments fédérateurs à l’échelle du Centre Hospitalier,
- les engagements en termes d’axes d’amélioration ou de
progrès pour les équipes soignantes,
Méthodologie d’élaboration du projet de soins