Livret d`accueil du Pôle de Santé Privé du Diaconat-Centre

LIVRET D’ACCUEIL
■HOPITAL ALBERT SCHWEITZER
■CLINIQUE DU DIACONAT
■HOME DU FLORIMONT
■INSTITUT DE FORMATION
201, av. d’Alsace - BP 20129 - 68003 COLMAR Cedex
Etablissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC), certifié
par la Haute Autorité de Santé sans décision.
www.ghca.fr
Groupe Hospitalier du Centre Alsace
Etablissement partenaire de la Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse
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LOCALISATION ET ACCES
HOPITAL ALBERT SCHWEITZER
201 avenue d’Alsace - 68003 COLMAR
Tél. [phone]
Fax [phone]
CLINIQUE DU DIACONAT
18 rue Sandherr - 68003 COLMAR
Tél. [phone]
Fax [phone]
HOME DU FLORIMONT
1 rue de la Promenade - 68040 INGERSHEIM
Tél. [phone]
Fax [phone]
INSTITUT DE FORMATION
18 rue Sandherr - 68003 COLMAR
Tél. [phone]
Fax [phone]
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Liaisons Bus TRACE : Ligne 4
Arrêt Hôpital Albert Schweitzer situé face à l’entrée principale.
Liaisons Bus TRACE : Ligne 7
Arrêt Diaconat situé face à l’entrée principale
Liaisons Bus TRACE : Ligne 8 ou Ligne 25
Arrêt Ingersheim Florimont
Informations TRACE : horaires, lignes, tarifs, etc. - Allô TRACE 03 89 20 80 80 ou www.trace-colmar.fr
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■Historique page 4
■Présentation page 5
■Préparez votre
admission page 7
■Le déroulement
de votre séjour page 11
■Une équipe
multidisciplinaire
à votre service page 16
■Les activités déployées
sur les différents sites
page 18
■Qualité et gestion
des risques page 22
■La sortie page 25
■Vos droits page 28
BIENVENUE
■Hôpital Albert Schweitzer
■Clinique du Diaconat
■Home du Florimont
■ Institut de Formation
Livret édité en 20 000 exemplaires (édition 2014).
Crédit photos :
AART - Farah Architectes Associés
BADIAS / REGION ALSACE
Service communication du Groupe Hospitalier du Centre Alsace
Madame, Mademoiselle, Monsieur,
Nous vous souhaitons la cordiale bienvenue au sein des établissements du
Groupe Hospitalier du Centre Alsace (Hôpital Albert Schweitzer, Clinique
du Diaconat, Home du Florimont, Institut de Formation).
Les personnels et bénévoles qui y oeuvrent se mobilisent au quotidien
pour mériter votre confiance et assurer au mieux leurs missions.
Votre sécurité, votre confort et votre bien-être sont pour nous essentiels.
Porteurs des valeurs des fondateurs de nos établissements, nous avons
l'ambition de vous offrir un "supplément d'âme", une prise en charge de
qualité, et de rendre votre séjour le plus agréable possible.
Dans le cadre de notre projet d’établissement, les équipes médicales,
paramédicales, logistiques et administratives s’engagent à faire de nos lieux
de soin des lieux à visage encore plus humain.
Le Groupe Hospitalier du Centre Alsace (GHCA) est un établissement de
santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) à but non lucratif. A ce titre, il applique
strictement les tarifs de la nomenclature de la sécurité sociale sans
dépassement d'honoraires.
Le Groupe Hospitalier du Centre Alsace adhère à la FEHAP (Fédération
des Établissements Hospitaliers et d'Aide à la Personne, privés non lucratifs).
Fait rarissime, en octobre 2013 la Haute Autorité de Santé a reconnu pour
la troisième fois consécutive, la qualité de la prise en charge des personnes
soignées en attribuant une certification sans aucune décision.
Le GHCA est le seul établissement médico-chirurgical-obstétrical alsacien a
avoir obtenu trois fois ce niveau de certification, pour l’ensemble des prises en
charge (court séjour, soins de suites et de réadaptation, soins de longue durée).
Pour nous aider à progresser dans la voie de la qualité, vos remarques, vos
suggestions nous seront précieuses. Merci de renseigner le questionnaire de
satisfaction qui vous sera remis à la fin de votre séjour.
Au nom des professionnels qui font vivre nos établissements et en notre
nom propre, nous vous souhaitons un bon séjour.
La Direction et la Présidence
de la Commission Médicale d'Etablissement

Le premier document écrit mentionnant Colmar
est daté de 823 ; la commune se développe
progressivement et accède au statut de ville au
début du XIIème siècle, sous la suzeraineté de
l'empereur Frédéric II de Hohenstaufen. A cette
époque commencent à s'installer diverses
communautés religieuses : Franciscains, Dominicains,
Augustins.
La Congrégation des Sœurs du Très Saint Sauveur,
dont le siège est à Oberbronn dans le Bas Rhin,
s'implante à Colmar dès 1853. En 1897, elle fonde,
rue Roesselmann, la Clinique Saint Joseph.
La Congrégation des Sœurs de Saint Joseph de
Saint Marc, sise au Couvent Saint Marc à
Gueberschwihr, construit la Clinique Sainte
Thérèse en 1932.
Le Consistoire protestant développe son oeuvre
caritative à Colmar dès la deuxième moitié du
XIXème siècle. Mais ce n'est qu'en 1934 qu'est inau-
gurée la Clinique du Diaconat. Elle est
complétée en 1978 et 1994 par les bâtiments
destinés à l'accueil des personnes âgées (Maison
d’Accueil du Diaconat).
En 1988, à la demande des autorités de tutelle,
un premier essai de "regroupement" de ces trois
cliniques aboutit à leur spécialisation.
En 1997, les trois cliniques privées colmariennes
décident d’unir leur destin : c’est la naissance du
Groupe Hospitalier du Centre Alsace.
Le 8 avril 2003, en présence de Mme Rhéna
SCHWEITZER-MILLER (fille du Docteur Albert
Schweitzer), M. Francis BUCHER, Président du
Conseil d’Administration annonce à l’ensemble
du personnel la construction du nouvel hôpital
sur un vaste terrain de plus de cinq hectares dans
le quartier des maraîchers de Colmar.
Le 7 mai 2004 est posée la première pierre du nouvel
établissement pouvant accueillir les activités MCO
(Médecine, Chirurgie, Obstétrique) du groupe.
Le 29 mai 2007, l'Hôpital Albert Schweitzer
accueille ses premiers patients ; l'ensemble des
activités des cliniques Sainte Thérèse et Saint
Joseph sont transférées sur ce nouveau site.
En juillet 2009, le Home du Florimont, Établissement
d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes
(EHPAD) de 69 lits, décide de rejoindre le Groupe
Hospitalier du Centre Alsace.
L’évolution du contexte économique et réglementaire
a conduit le Conseil d’Administration du GHCA à
engager une réflexion en vue de se rapprocher et de
s’adosser à une structure existante, faisant partie
de la même famille des établissements privés à
but non lucratif et capable d’assurer sa pérennité.
Le 11 mai 2012 le partenariat entre la Fondation
de la maison du Diaconat de Mulhouse et le
Groupe Hospitalier du Centre Alsace a été signé.
Le regroupement de ces deux institutions permet
la constitution d’un pôle départemental occupant
une place majeure dans l’offre de soins privée.
HISTORIQUE
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Mr. Francis BUCHER
Mme Rhéna SCHWEITZER-MILLER

PRESENTATION
Le Groupe Hospitalier du Centre Alsace aujourd’hui
■L’organisation
Le Groupe Hospitalier du Centre Alsace déploie
une offre de soins variée et spécialisée. Il est
organisé en départements ; chaque département
est géré par un binôme composé d’un praticien
et d’un cadre de santé.
■Des hommes et des femmes à votre service
Plus de 850 professionnels (médecins, soignants,
personnels des services administratifs, logistiques
et techniques) s’impliquent au quotidien pour
améliorer la qualité et la sécurité des soins prodigués
aux patients.
Des livrets d’accueil spécifiques par service sont
disponibles, veuillez vous renseigner auprès du
cadre de santé du service.
■La prise en charge des urgences
L’Hôpital Albert Schweitzer prend en charge
24h/24 - 7jours/7 :
•les urgences cardiologiques (site de référence
du territoire de santé n°3 - Sélestat, Colmar,
Guebwiller)
• les urgences vasculaires
• les urgences gynécologiques et obstétricales.
■Le principe du libre choix du patient
Le service public hospitalier - auquel participe le
Groupe Hospitalier du Centre Alsace en sa qualité
d'établissement de santé privé d'intérêt collectif
(ESPIC) - est accessible à tous, en particulier aux
personnes démunies et, en cas d’urgence, aux
personnes sans couverture sociale (Charte de la
personne hospitalisée).
Capacités d'accueil :
■Hôpital Albert Schweitzer
224 lits et places de médecine, chirurgie, chirurgie ambulatoire
et obstétrique.
Les équipements
• 3 salles d’accouchement
• 10 salles d'opération
• 2 salles de cardiologie interventionnelle
• 2 salles d’endoscopie
• 24 postes de surveillance post-interventionnelle
• Un plateau d’imagerie complet (radiologie conventionnelle,
Scanner, IRM) permettant de réaliser l'ensemble des activités de
radiologie et d'imagerie diagnostique et interventionnelle.
■ Home du Florimont
Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes
(EHPAD)
• 69 chambres individuelles.
Toute personne est libre de choisir
l’établissement de santé qui la prendra
en charge
■ Clinique du Diaconat
207 lits et places
• 7 places – Hôpital de jour gériatrique court séjour
• 7 places – Hôpital de jour gériatrique de Soins de Suites
et de Réadaptation
• 30 lits - Médecine gériatrique hospitalisation complète court
séjour
• 30 lits - Soins de Suites et de Réadaptation polyvalents
et gériatriques (hospitalisation complète)
• 30 lits - Unité de Soins de Longue Durée (USLD)
• 103 lits - EHPAD - Hébergement de personnes âgées
dépendantes atteintes de troubles cognitifs.
Avec un nouveau bâtiment (ouvert en Septembre 2013) destiné à
accueillir dans des conditions optimales les patients atteints
de la maladie d’Alzheimer ou troubles apparentés, qui vient
compléter les équipements et services de « soins Alzheimer » déjà
existants. Le Diaconat de Colmar, centre de gérontologie, dispose
ainsi d’une filière complète performante.
Pour toute demande d’inscription : Tél. [phone]
Admission en urgence en médecine gériatrique (Diaconat -
18 rue Sandherr) - Tél. [phone] du lundi au vendredi de
8h à 17h ; en dehors de ces horaires : Tél. [phone]