Référentiel Certification Assistante Dentaire

Annexe 2
Référentiel de certification
Sommaire
1. Définition et Description de l’Emploi d’assistant(e) dentaire
3
1.1. Références de la certification
1.2. Définition et cadre de l’emploi
3
3
2. Voies d’accès au diplôme d’assistant(e) dentaire
4
3. Conditions d’accès au diplôme d’assistant(e) dentaire
4
3.1 Candidats issus d’une période de formation continue en alternance
3.2 Candidats issus d’un parcours progressif par capitalisation de CPU
3.3 Candidats engagés dans un parcours VAE
4. Certificats Professionnels Unitaires du diplôme d’assistant(e) dentaire
4
4
4
5
4.1 Activités types et Certificats Professionnels Unitaires
4.2 Domaines de Compétences certifiés
4.3 Liste des compétences
4.4 Dispenses et allègements de formation
5. Critères d’appréciation et seuil requis pour la tenue de l’emploi
5
5
5
6
7
5.1 DC 1. « Gestion du risque infectieux et environnement professionnel »
5.2 DC 2. « Aide opératoire - Assistance au praticien »
5.3 DC 3. « Aide opératoire - Le travail à 4 mains »
5.4 DC 4. « Hygiène, prévention et éducation au sein du cabinet »
5.5 DC 5. « Accueil, communication et gestion relationnelle »
5.6 DC 6. « Activités administratives »
6. Modalités et dispositif d’évaluation
7
7
7
7
8
8
9
6.1 Modalités d’évaluation
6.2 Dispositif d’évaluation
6.2.1 Candidats issus d’une période de formation continue en alternance
A – évaluation par CPU
B – validation
6.2.2 Candidats issus d’un parcours progressif par capitalisation de CPU
6.2.3 Candidats engagés dans un parcours VAE
7. Conditions de délivrance du diplôme d’assistant(e) dentaire
9
9
9
9
12
12
13
14
7.1 Candidats issus d’une période de formation continue en alternance
7.2 Candidats issus d’un parcours progressif par capitalisation de CPU
7.3 Candidats engagés dans un parcours VAE
8. Jurys
14
14
14
15
Annexes
Annexe 1 – tableau récapitulatif des modalités de certification
17 - 20
Annexe 2 – tableau récapitulatif compétences critères d’évaluation
21 - 22
Annexe 3 – tableau de croisement des compétences par CPU
23
Annexe 4 – modalités de mise en œuvre d’une situation professionnelle reconstituée
24
1. Définition et Description de l’Emploi d’assistant(e) dentaire
1.1. Références
Fiches du ROME
J1303 : Assistance médico-technique
Nomenclature d’activités Française (NAF) : 86.90 Autres activités pour la santé humaine
Cette classe comprend principalement les activités pour la santé humaine non exercées dans
des hôpitaux ou par des médecins ou dentistes.
Ces activités peuvent être réalisées dans des dispensaires, des infirmeries ou d'autres
établissements analogues attachés à des entreprises, des écoles, des maisons de retraite pour
personnes âgées, des organisations professionnelles, ou encore dans des établissements de
santé autres que les hôpitaux, dans des cabinets privés, au domicile des patients ou ailleurs.
Cette classe comprend également les activités du personnel paramédical dans le domaine
des soins dentaires, les activités des laboratoires d'analyses médicales, les activités des banques
de sang, de sperme, d'organes et le transport par ambulance de patients.
86.90D - Activités des infirmiers et des sages-femmes
Activités du personnel paramédical dans le domaine des soins dentaires, tels que les hygiénistes
dentaires.
Niveau de la certification (nomenclature de 1969) : IV
Code de la nomenclature NSF : 331s
Domaine d’activité : préparation, analyse médicale, appareillage.
1.2. Définition et cadre de l’emploi
La profession d’assistant(e) dentaire consiste à assister le chirurgien-dentiste ou le médecin
exerçant dans le champ de la chirurgie dentaire dans son activité professionnelle, sous sa
responsabilité. Dans ce cadre, l’assistant(e) dentaire contribue aux activités de prévention et
d’éducation pour la santé dans le domaine bucco-dentaire.
L’assistant(e) dentaire est en charge de l’accueil et de l’installation du patient au fauteuil, puis
de la préparation de la salle de soins et de l’ensemble des instruments, matériaux et matériels
nécessaire à la réalisation d’un acte.
L’assistant(e) dentaire assiste le praticien au fauteuil (aide opératoire et aide instrumentiste) ;
il/elle applique les règles d’hygiène, d’asepsie et de prévention au travail ; il/elle gère toute la
chaîne de stérilisation ; il/elle aide à la réalisation des clichés.
L’assistant(e) dentaire s’occupe également des tâches courantes de secrétariat médical
(accueil, réception, gestion des rendez-vous, encaissement, gestion des stocks et commandes)
et de la création et du suivi des dossiers des patients.
Il/elle informe et donne aux patients des conseils simples d’hygiène bucco-dentaire.
L'assistant(e) dentaire exerce son activité sous la responsabilité d’un chirurgien-dentiste au sein
d'un cabinet dentaire (individuel ou de groupe) ou d'un centre de soins (hôpital, clinique).
L’assistante dentaire peut être amenée à exercer une activité d’éducation et de prévention en
hygiène bucco-dentaire, dans le cadre d’une mission de service public.
L’assistant(e) dentaire est soumis(e) au secret professionnel et tenu(e) de respecter les mêmes
règles déontologiques que le praticien.
Un(e) assistant(e) dentaire est avant tout un(e) aide instrumentiste et un(e) aide opératoire,
participant également du strict respect des règles élémentaires d’hygiène et d’asepsie. Ces
tâches ont donc un lien direct avec la santé ou le soin du patient.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
2
2. Voies d’accès au diplôme d’assistant(e) dentaire
Il existe 3 voies d’accès à la certification :
-
après une période de formation continue en alternance,
-
après un parcours progressif par capitalisation de CPU,
-
par la voie d’une validation des acquis de l’expérience (VAE) permettant au candidat de
solliciter l’obtention du diplôme.
3. Conditions d’accès au diplôme d’assistant(e) dentaire
3.1
Candidats issus d’une période de formation continue en alternance
Formation continue dans un centre de formation habilité en alternance avec une formation
pratique professionnelle en cabinet dans le cadre d’un emploi en contrat de travail ou de
qualification ou de professionnalisation.
La validation de la formation comprend des épreuves d’évaluation pour chaque CPU et une
délibération du jury d’attribution du diplôme.
Le jury de validation délibère sur l’attribution de tout ou partie du diplôme. Il peut accorder
un ou plusieurs CPU. La validité des CPU est limitée à cinq ans ou à la durée de validité de la
certification si celle-ci est inférieure.
3.2
Candidats issus d’un parcours progressif par capitalisation de CPU
Validation au moyen des épreuves définies pour chaque CPU au point 6 du présent
référentiel.
La validité des CPU est limitée à cinq ans ou à la durée de validité de la certification si celle-ci
est inférieure.
La validation de tous les CPU donne l’accès à la certification.
3.3
Candidats engagés dans un parcours VAE
Demande de recevabilité déposée à l’autorité certificatrice (livret 1 défini par la DASS).
Le candidat ayant pour objectif de valider ses acquis professionnels doit justifier d’une
expérience professionnelle, dans le domaine d’activités du diplôme, d’au moins 5000 heures
au cours d’une période minimale de 3 années et maximale de 10 années.
Le directeur de la DASS-NC, ou son représentant, décide de la recevabilité de la demande.
La recevabilité prononcée, le candidat reçoit le livret 2 (défini par l’autorité certificatrice).
Le candidat procède au dépôt du livret 2 du diplôme, en 4 exemplaires dûment remplis, pour
remise aux membres du jury et pour convocation. Un délai minimum d’un mois est requis entre
la remise des livrets et la date de convocation du jury.
Le centre d’examen convoque le candidat à une mise en situation professionnelle
reconstituée devant le jury.
Après l’épreuve a lieu un entretien basé sur le livret 2 et la mise en situation.
À partir des informations fournies dans le livret 2 le jury questionnera les acquis du candidat et
les comparera aux requis du diplôme.
À l’issue de l’entretien le jury délibère.
Le jury peut accorder tout ou partie du diplôme.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
3
4. Certificats Professionnels Unitaires CPU du diplôme d’assistant(e) dentaire
4.1 Activités-type et Certificats Professionnels Unitaires
Le processus d’évaluation en vue d’obtenir le diplôme d’assistant(e) dentaire se décompose en 4
certificats professionnels unitaires (CPU) correspondant à chacune des activités de l’emploi type.
Les CPU et les Domaines de Compétences (DC) associés définis dans le référentiel professionnel
sont les suivants :
AT 1 / CPU 1 :
Gestion du risque infectieux et environnement professionnel
AT2 / CPU 2 :
Aide opératoire
AT3 / CPU 3 :
Hygiène, prévention et éducation au sein du cabinet
AT4 / CPU 4 :
Activités relationnelles et administratives
4.2 Domaines de Compétences certifiés
DC 1 :
Gestion du risque infectieux et environnement professionnel
DC 2 :
Aide opératoire - Assistance au praticien
DC 3 :
Aide opératoire - Le travail à 4 mains
DC 4 :
Hygiène, prévention et éducation au sein du cabinet
DC 5 :
Accueil, communication et gestion relationnelle
DC 6 :
Activités administratives
4.3 Liste des Compétences
DC 1 :
C1
C2
C3
C4
Appliquer les règles d’asepsie et de prévention pour le patient et pour l’équipe soignante,
Appliquer les protocoles de stérilisation,
Appliquer les procédures et la réglementation pour la traçabilité des produits,
Gérer les déchets et les besoins du cabinet en fonction de la consommation.
DC 2 :
C5
Gestion du risque infectieux et environnement professionnel
Aide opératoire - Assistance au praticien
Maîtriser les différentes étapes des processus de soins et organiser la prise en charge du
patient.
Imagerie médicale
C6
C7
Mettre en œuvre les procédures de radioprotection des patients et des professionnels,
Maîtriser les différents protocoles d’examen radiologique de la préparation au classement
des clichés.
Travaux prothétiques, orthodontiques et autres
C8
C9
Maîtriser les différentes étapes des processus du fauteuil au laboratoire,
Préparer selon leur nature et leur fonction les différents matériaux et matériels adaptés.
DC 3 :
Aide opératoire - Le travail à 4 mains
C10 Savoir prendre en charge une détresse vitale (AFGSU 1),
C11 Se positionner au fauteuil en fonction de la nature et de la localisation de l’acte,
C12 Appliquer les protocoles correspondant à chaque acte opératoire.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
4
DC 4 :
Hygiène, prévention et éducation au sein du cabinet
C13 Transmettre et formaliser l’ensemble des règles d’hygiène et de sécurité au sein du cabinet,
C 14 Appliquer les règles fondamentales en matière d’ergonomie,
C15 Expliquer aux patients leur plan de traitement et transmettre les recommandations du
praticien,
C16 Présenter et adapter les recommandations d’hygiène en fonction du profil du patient.
DC 5 :
Accueil, communication et gestion relationnelle
C17 Respecter les règles de l’exercice professionnel,
C18 Accueillir, communiquer, prendre les rendez-vous et relayer les informations,
C19 Organiser et optimiser le planning.
DC 6 :
Activités administratives
C20 Assurer le secrétariat médical courant,
C21 Créer, gérer et assurer le suivi financier des dossiers des patients,
C22 Assurer le suivi administratif des travaux prothétiques, orthodontiques et autres
4.4 Dispenses de certification et allègements de formation
Le tableau ci-dessous précise, pour les titulaires des diplômes, certificats ou titres qui y sont
mentionnés les dispenses de domaines de formation et des épreuves de certification afférentes
dont ils bénéficient :
Dispenses et allègements de formation par domaines de
compétences
Validation des CPU
CPU 1
Diplôme d’état
d’infirmier
X
DP Aide Médico
Psychologique
CPU 2
CPU 3
CPU 4
X
DC 1
DC 2
X
X
DC 3
DC 4
DC 5
X
X
X
X
DP d’Aide-soignant
X
X
X
DP d’Auxiliaire de
puériculture
X
X
X
DC 6
Bac ST2S
X
X
X
DP Secrétaire
médicale
X
X
X
Les dispenses de certification dont le candidat a bénéficié sont consignées dans le livret de formation établi par
l’établissement de formation.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
5
5. Critères d’appréciation et seuil requis pour la tenue de l’emploi
Les critères d’appréciation pour tenir l’emploi type d’Assistant(e) Dentaire sont déclinés en
domaines de compétences :
DC 1. « Gestion du risque infectieux et environnement professionnel » correspondant aux
compétences C1, C2, C3, C4
Connaissance des règles et des normes,
Respect des procédures,
Décrit la chaîne de stérilisation et les protocoles de
gestion de l’hygiène, des déchets et des stocks
Rigueur,
Maîtrise toutes les étapes des protocoles de stérilisation
sans erreur
Attitude professionnelle.
Contribue à la sécurité des personnels et patients du
cabinet
DC 2. « Aide opératoire - Assistance au praticien » correspondant aux compétences C5, C6, C7,
C8, C9
Connaissance des protocoles,
Connaît les protocoles à appliquer en fonction de
chaque acte
Respect des procédures,
Présente les instruments et les produits en fonction de
chaque séquence de l’acte
Maîtrise du temps,
Anticipe les préparations de salles et plateaux en
assurant accueil et travail administratif
Rigueur,
Maîtrise les gestes techniques
Vigilance.
Reste attentive et surveille l’état du patient
DC 3. « Aide opératoire - Le travail à 4 mains » correspondant aux compétences C10, C11, C12
Rigueur,
Maîtrise des gestes techniques,
Maîtrise de soi,
Manipule et passe les instruments de manière
adéquate en toutes circonstances
Adaptation,
Se positionne en fonction des différents praticiens
Anticipation,
Prépare matériels, instruments et produits en fonction
des soins ou des actes
Attitude professionnelle.
Surveille et rassure le patient
DC 4. « Hygiène, prévention et éducation au sein du cabinet » correspondant aux compétences
C13, C14, C15, C16
Discernement,
Respecte les règles de discrétion et de secret
professionnel
Transmission de l’information,
Met à jour et affiche les fiches de procédures
Respect des procédures,
Explique les protocoles d’hygiène et de soins
Rigueur,
Montre les gestes et le fonctionnement des matériels et
produits en fonction des protocoles de soins du patient
Attitude professionnelle.
Adapte son mode de communication au patient
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
6
DC 5. « Accueil, communication et gestion relationnelle » correspondant aux compétences C17,
C18, C19
Recueil de l’information,
Accueille, questionne le patient et transcrit les
informations
Transmission de l’information,
Explique les soins au patient
Fait part de l’urgence au praticien
Justesse de la centration sur la
personne,
Adapte son langage
Insiste sur les recommandations du praticien
Organisation logique, chronologique,
Organise les RdV et le planning du praticien en fonction
des soins et actes et des recommandations du
chirurgien-dentiste
Maîtrise du temps,
Maîtrise les durées de chaque protocole de soins et
d’actes
Attitude professionnelle.
Adapte son mode de communication au patient
DC 6. « Activités administratives » correspondant aux compétences C20, C21, C22
Maîtrise des outils,
Utilise les logiciels dédiés
Rigueur,
Assure la gestion et le suivi des dossiers des patients
Respect des procédures,
Crée les dossiers des patients et codifie correctement
actes et dents
Attitude professionnelle.
Déontologie, discrétion et secret professionnel
Le tableau, en annexe 2, présente les critères d’évaluation par compétence et les compétences
correspondant à chaque certificat professionnel unitaire.
Chaque domaine de compétences comporte des compétences communes aux 3 certificats
professionnels unitaires (voir annexe 3).
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
7
6. Modalités et dispositif d’évaluation du diplôme d’assistant(e) dentaire
6.1
Modalités d’évaluation
6.1.1
Candidats issus d’un parcours de formation continue en alternance
Les compétences sont évaluées au vu d’épreuves d’évaluation pour chaque CPU.
Les procédés d’évaluation des compétences sont décrits au point 6.2.1 dispositif d’évaluation
d’une période de formation en alternance.
6.1.2
Candidats issus d’un parcours progressif par capitalisation de CPU
Les compétences pour la délivrance des CPU 1, CPU 3 et CPU 4 sont évaluées au vu des
épreuves décrites ci-dessous (6.2.1 A.I à A.IV) suivies d’un entretien technique avec un jury.
La validation du CPU 2 se fait au moyen de l’épreuve de mise en situation professionnelle
décrite ci-dessous et en annexe 4 du présent référentiel.
6.1.3
Candidats engagés dans un parcours VAE
Les compétences sont évaluées sur la base d’un livret de présentation des acquis de
l’expérience et d’une mise en situation professionnelle reconstituée suivie d’un entretien avec
un jury (annexe 4).
6.2
Dispositif d’évaluation
6.2.1
Candidats issus d’une période de formation continue en alternance
A- Évaluation par CPU
Les modalités de notation organisées par domaine de compétences et CPU sont constituées
d’épreuves de connaissances, écrites et orales, et d’épreuves techniques et de mise en
situation reconstituée.
Les modalités détaillées des épreuves, durées, critères d’évaluation et barèmes de notation,
sont décrites en annexe 1 du présent référentiel.
A.I – Modalités d’évaluation du CPU 1
L’évaluation des compétences et connaissances relative au CPU 1 se fait au moyen de deux
épreuves écrites :
La 1ére épreuve, d’une durée de 2 heures et notée sur 80 points, comporte :
-
Une étude de cas sur la stérilisation, l’asepsie, le tri des déchets,
2 questions sur la pratique en cabinet.
Toute erreur dans la description d’un protocole de stérilisation entraîne une note éliminatoire de
zéro à l’épreuve et entraîne l’échec au CPU 1.
La seconde épreuve, d’une durée de 30 minutes et notée sur 40 points, comporte une étude
de cas.
La notation totale des épreuves du CPU 1 est sur 120 points. La note est ramenée à une note sur
20 points.
L’obtention d’une note de 10 sur 20, sous réserve de ne pas obtenir de note éliminatoire,
permet de valider le CPU 1.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
8
A.II - Modalités d’évaluation du CPU 2
L’évaluation des compétences et connaissances relative au CPU 2 se fait au moyen de
l’épreuve de mise en situation professionnelle reconstituée (définie à l’annexe 4), d’une
épreuve orale portant sur l’imagerie médicale et de l’obtention de l’AFGSU 1.
L’épreuve de mise en situation professionnelle reconstituée, d’une durée indicative de 60 mn se
décompose comme suit :
Mise en place de la situation, prestation du candidat, brève analyse à chaud et entretien
technique.
a) L'objet de la mise en situation professionnelle
La mise en situation porte sur la réalisation d’une assistance au fauteuil d’un praticien dans
une situation d’aide opératoire tirée au sort.
b) Les modalités de réalisation détaillées de la mise en œuvre figurent en annexe 4 du
présent référentiel.
Notation : l’épreuve est notée sur 60 points, 36 points pour la mise en situation
professionnelle et 24 points pour l’entretien technique avec le jury.
La seconde épreuve, orale, d’une durée de 10 minutes est notée sur 20 points et porte sur la
connaissance des protocoles d’examen radiologique.
La notation totale des épreuves du CPU 2 est sur 80 points. La note est ramenée à une note sur
20 points.
L’obtention de 10 points sur 20 et l’obtention de l’attestation de formation aux gestes de
secours et d’urgence de niveau 1 (AFGSU1), permettent de valider le CPU 2.
A.III - Modalités d’évaluation du CPU 3
L’évaluation des compétences et connaissances relative au CPU 3 se fait au moyen de deux
épreuves :
La 1ére épreuve, d’une durée de 1 heure et notée sur 30 points, comporte une étude de cas et
des QCM et QROC.
La seconde épreuve, d’une durée de 20 minutes et notée sur 30 points, consiste en une
simulation à l’oral d’une séance de motivation de 10 minutes, suivie d’un entretien de 10
minutes avec le jury sur la justification de ses choix.
La notation est sur 60 points. La note est ramenée à une note sur 20 points.
L’obtention de 10 points sur 20, permet de valider le CPU 3.
A.IV - Modalités d’évaluation du CPU 4
L’évaluation des compétences et connaissances relative au CPU 4 se fait au moyen de trois
épreuves :
La 1ére épreuve, d’une durée de 20 minutes maximum et notée sur 20 points, consiste en une
mise en situation portant sur la gestion des appels téléphoniques.
La seconde épreuve, d’une durée de 45 minutes et notée sur 20 points, consiste en une
épreuve écrite comportant 2 études de cas portant sur l’organisation des plannings, suivie
d’une explication à l’oral des choix effectués.
La troisième épreuve, d’une durée de 45 minutes et notée sur 20 points, consiste en une
épreuve écrite comportant 2 études de cas portant sur la création et la gestion des dossiers des
patients.
La notation est sur 60 points. La note est ramenée à une note sur 20 points.
L’obtention de 10 points sur 20, permet de valider le CPU 4.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
9
B. - Validation
B.1 – Notations
Chaque CPU est noté sur 20 points, soit un total de 80 points.
La note globale du candidat est calculée sur 80 points.
B.2 – Validation du diplôme
Le jury de validation se prononce sur l’attribution du diplôme, en tout ou partie, au vu du dossier
du candidat et de sa validation ou non des CPU.
Le dossier du candidat est composé du livret du stagiaire et de tous les éléments
d’appréciation et de notation, des résultats aux épreuves des CPU ainsi que les observations
des jurys d’évaluation des CPU.
Pour valider son diplôme le candidat :
-
ne doit pas avoir de note éliminatoire,
doit obtenir l’attestation de formation aux gestes de secours et d’urgence de niveau 1,
doit obtenir une note globale de 40 sur 80 points.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
10
6.2.2
Candidats issus d’un parcours progressif par capitalisation de CPU
La voie d’accès par parcours progressif par capitalisation de CPU est ouverte aux seuls
candidats ayant acquis un ou plusieurs CPU lors de la présentation au diplôme suite à une
période de formation continue en alternance ou suite à un parcours VAE.
A - Validation d’un CPU
La validation des CPU 1, CPU 2, CPU 3 et CPU 4 se fait au moyen des épreuves décrites cidessus (6.2.1 A.I à A.IV) dans les modalités de validation des CPU.
Les épreuves des CPU 1, CPU 3 et CPU 4 sont suivies d’un entretien technique avec le jury.
L’épreuve du CPU 2 se déroule conformément aux modalités définies dans l’annexe 4 du
présent référentiel.
Entretien technique avec le jury (durée indicative 20 mn).
L'entretien porte sur l’évaluation des compétences propres à chaque CPU :
- en questionnant le candidat,
- ainsi que par des réalisations de gestes techniques, notamment lorsque ceux-ci ne font pas
partie des épreuves d’évaluation du CPU.
Lors de l’entretien technique le jury devra également questionner le candidat sur son
positionnement en tant que professionnel de la santé (déontologie) et sur sa façon
d’accompagner un patient.
La note permettant la validation du CPU est calculée selon le tableau suivant :
Notation des épreuves du
CPU
CPU 1
notation des épreuves sur 120
CPU 2
notation des épreuves sur 80
CPU 3
CPU 4
notation des épreuves sur 60
notation des épreuves sur 60
Note d’entretien
technique
Note globale
Note de validation
du CPU
30
150
75
L’entretien technique est inclus dans la mise
en situation du CPU 2
15
15
75
75
40
38
38
Cadre et lieu de l’épreuve : organisée en centre d’examen par la DASS-NC.
Jury
Le jury constitué d’un formateur et deux professionnels du secteur d’activité (un praticien et une
assistante), assistés d’un représentant de l’autorité certificatrice, accorde ou non la validation
du CPU présenté.
B - Validation du diplôme
La validation des quatre CPU donne l’accès au diplôme d’assistant(e) dentaire.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
11
Candidats engagés dans un parcours VAE
6.2.3
A – Recevabilité
Le candidat à la VAE doit fournir à l’autorité certificatrice un dossier attestant d’une activité,
d’au moins 5000 heures au cours d’une période minimale de 3 années et maximale de 10
années, en rapport avec le diplôme visé.
Le rapport direct avec le diplôme est établi lorsque le candidat déclare avoir exercé
conformément au référentiel professionnel :
et
-
au moins deux activités relevant de chacun des certificats professionnels unitaires 1 «
Gestion du risque infectieux et environnement professionnel » et 3 « Hygiène, prévention
et éducation au sein du cabinet »,
-
au moins quatre activités relevant du certificat professionnel unitaire 2 « aide
opératoire »
-
au moins trois activités relevant du certificat professionnel unitaire 4 « Activités
relationnelles et administratives.
B – Livret 2
Les compétences du candidat ayant obtenu la recevabilité de sa demande, sont évaluées au
vu du livret 2 de VAE et d’une mise en situation professionnelle reconstituée suivi d’un entretien
technique avec le jury.
Ce document permet au candidat de mettre en valeur ses compétences en décrivant, de
manière détaillée et à partir d'exemples concrets, les activités professionnelles en rapport direct
et étroit avec le titre professionnel visé.
Il doit présenter un dossier attestant de la maitrise des compétences définies dans le référentiel
professionnel qui sera soutenu devant le jury du diplôme.
Le candidat a également la possibilité de fournir tout support illustrant cette description.
Le candidat peut, s’il le souhaite, être aidé par un accompagnateur VAE pour renseigner son
dossier.
Inscription à la session d’examen : lors de la décision de recevabilité le candidat reçoit les dates
des sessions d’examens de l’année à venir. Le candidat peut s’inscrire auprès du centre
d’examen ou de l’autorité certificatrice ou demander à se présenter à une autre session qui
sera déterminée par l’autorité certificatrice.
Le candidat remettra son livret en 4 exemplaires selon les modalités définies par l’autorité
certificatrice et le centre organisateur de la session de validation, au plus tard 1 mois avant la
date de la session d’examen.
C – une mise en situation professionnelle reconstituée
Les modalités d’organisation de la mise en situation professionnelle reconstituée correspondent
à celle exposée au 6.2.1 B - ci-dessus et détaillée en annexe 4.
Après l’épreuve a lieu un entretien basé sur le livret 2 et la mise en situation.
À partir des informations fournies dans le livret 2 le jury questionnera les acquis du candidat et
les comparera aux requis du diplôme.
Le jury donne une note et expose au candidat ses observations et indique les points positifs à
garder et les points sur lesquels il doit travailler pour acquérir une meilleure attitude
professionnelle.
À l’issue de l’entretien le jury délibère. Il peut accorder tout ou partie du diplôme.
D - délibération
Jury : un formateur, deux professionnels (un praticien, une assistante dentaire), assistés d’un
représentant de l’autorité certificatrice.
Le jury peut accorder tout ou partie du diplôme.
Cadre et lieu de l’épreuve : organisée en centre d’examen par la DASS-NC.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
12
7 Conditions de délivrance du diplôme d’assistant(e) dentaire
7.1
Candidats issus d’une période de formation continue en alternance
Le diplôme est délivré par délibération d’un jury de validation au candidat ayant obtenu une
moyenne de 40 points sur 80 points (ensemble des épreuves de CPU), sans note éliminatoire et
en ayant obtenu l’attestation de validation de l’AFGSU1.
Pour délibérer le jury doit disposer d’un dossier complet sur chaque candidat comportant tous
les éléments de notation et d’appréciation, dont le livret de formation définit au point 4.2.4 du
référentiel de formation du diplôme.
La composition du jury de validation du diplôme est définie au point 8.2 ci-après.
7.2
Candidats issus d’un parcours progressif par capitalisation de CPU
Le diplôme est délivré au candidat ayant obtenu la validation des quatre CPU constitutifs du
diplôme, selon les modalités définies ci-dessus.
La composition du jury est définie au point 8.2 ci-après.
7.3
Candidats engagés dans un parcours VAE
Sur la base du livret 2 de présentation des acquis de l’expérience, de l’attestation de formation
aux gestes de secours et d’urgence de niveau 1 (AFGSU1) en cours de validité, de la mise en
situation professionnelle reconstituée et d’un entretien avec le candidat, le jury est compétent
pour attribuer tout ou partie du diplôme d’Assistante Dentaire.
En cas d’attribution partielle, le jury se prononce également sur les connaissances, aptitudes et
compétences qui, dans un délai de cinq ans à compter de la date de notification de la
décision du jury par l’autorité certificatrice, doivent faire l’objet de l’évaluation
complémentaire nécessaire à l’obtention du diplôme.
La composition du jury est définie au point 8.2 ci-après.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
13
8 Jurys du diplôme d’assistant(e) dentaire
8.1
Critères d’éligibilité
Pour être membre du jury les professionnels et personnes qualifiées du secteur professionnel
doivent avoir fait l’objet d’une nomination par la DASS NC.
Ils doivent d’autre part satisfaire aux critères professionnels suivants :
Avoir 5 ans d’expérience professionnelle dans le secteur d’activités visé par la certification,
Ne pas avoir quitté le secteur depuis plus de 3 ans et pour les retraités ne pas avoir cessé
leurs activités depuis plus de cinq ans,
Être titulaire d’un titre ou diplôme du secteur d’activités d’un niveau au moins équivalent à
celui délivré ou dix années d’expérience professionnelle dans le métier visé par la
certification,
Avoir participé à une réunion de préparation au rôle de jury (cf 8.3 ci-après).
8.2
Composition des différents jurys
Jury des épreuves d’évaluation des formations continues en alternance :
-
Épreuves écrites des CPU corrigées en double correction par l’organisme de formation.
-
Épreuves orales des CPU : un formateur et deux professionnels du secteur d’activité (un
praticien et une assistante), extérieurs à la structure d’accueil du candidat.
-
Épreuve de mise en situation professionnelle : un formateur et deux professionnels du
secteur d’activité (un praticien et une assistante), extérieurs à la structure d’accueil du
candidat, assistés d’un représentant de l’autorité certificatrice.
Jury du parcours par capitalisation de CPU :
-
Épreuves écrites des CPU corrigées en double correction par un formateur et un
professionnel.
-
Épreuves orales des CPU : deux professionnels du secteur d’activité (un praticien et une
assistante), extérieurs à la structure d’accueil du candidat.
-
Jury de la mise en situation professionnelle :
o
un formateur et deux professionnels du secteur d’activité (un praticien et une
assistante), extérieurs à la structure d’accueil du candidat ;
o
un représentant de l’autorité certificatrice.
Jury de VAE :
-
un formateur et deux professionnels du secteur d’activité (un praticien et une
assistante), extérieurs à la structure d’accueil du candidat.
-
un représentant de l’autorité certificatrice.
Jury de validation ou de délivrance du diplôme :
-
Le directeur de la DASS autorité certificatrice ou son représentant, président,
-
Le président du conseil de l’ordre des chirurgiens-dentistes ou son représentant, viceprésident,
-
Le président du syndicat des assistant(e)s dentaires ou son représentant,
-
Le président du syndicat des chirurgiens-dentistes ou son représentant,
-
Le président de l’ONFOC ou son représentant,
-
Un(e) assistant(e) dentaire salarié(e).
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
14
8.3
Contenu des réunions
A) Réunion de présentation du référentiel au jury
Pour les préparer à leur rôle, l’autorité certificatrice avec le concours de l’organisme de
formation, réunira les membres des jurys des épreuves et de délivrance du diplôme au cours du
premier mois de la session de formation.
Cette réunion a pour but de préparer les jurys à leurs fonctions, de leur présenter la formation et
les référentiels professionnel et de certification, ainsi que les outils d’évaluation.
B) Réunion de cadrage / mise au point des épreuves
Prise de connaissance du planning des épreuves et des conditions d’évaluations propre à
chaque type d’évaluation.
Rappel du cursus de formation, des objectifs fixés au formateur et aux stagiaires, des règles
d’utilisation des outils d’évaluation.
Ces deux réunions peuvent être regroupées en une seule.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
15
Annexe 1 - Tableau récapitulatif compétences évaluées / modalités d’évaluation / barèmes de notation
Compétence
Critères d’évaluation
Descriptif des épreuves
Barèmes de notation
CPU 1 / DC 1 : Gestion du risque infectieux et environnement professionnel
C1 - Appliquer les
règles d’asepsie et
de prévention pour
le patient et pour
l’équipe soignante
C2 - Appliquer les
protocoles de
stérilisation
C4 - Gérer les
déchets et les
besoins du cabinet
en fonction de la
consommation
C3 - Appliquer les
procédures et la
réglementation
pour la traçabilité
des produits
C4 - Gérer les
déchets et les
besoins du cabinet
en fonction de la
consommation
Maîtrise des savoirs
théoriques fondamentaux :
description du protocole de
stérilisation sans erreur ;
tri des déchets et protocoles
associés démontrant la capacité à
garantir la sécurité des patients
et de l’équipe du
cabinet dentaire.
Connaissance des règles et des
normes
Attitude professionnelle
Maîtrise de la réglementation en
matière de traçabilité des
produits et des procédures
d’application
Respect des procédures
Rigueur
Épreuve écrite : durée 2h00.
Elle est composée de 2 parties :
- une étude de cas,
- 2 questions sur la pratique du candidat en cabinet
L’énoncé de l’étude de cas comporte 5 questions amenant
le candidat à décrire :
- les règles de prévention des contaminations à appliquer
pendant un acte chirurgical
- les protocoles à appliquer après un acte chirurgical ;
- les protocoles à appliquer, lorsque l’assistant(e) est
amené(e) à interrompre son travail au fauteuil ;
- les protocoles à appliquer en cas d’accident d’exposition
au sang ou aux liquides biologiques
- les protocoles appliqués en cas d’utilisation d’un nouveau
produit de désinfection
Les réponses aux 2 questions sur la pratique en cabinet
montrent la mise en application du tri des déchets comme
de l’hygiène et asepsie en cabinet.
L’une de ces 2 questions porte sur la description du
protocole de stérilisation
Étude de cas par écrit : l’épreuve dure 30 minutes.
Étude de cas à partir d’une liste de 10 produits utilisés dans
un cabinet dentaire comportant 5 produits périssables. Le
candidat devra :
1/ Identifier les catégories de produits et en particulier les 5
produits périssables
2/ Identifier les modes et conditions de stockage des
produits
3/ Les modalités d’application de la règlementation en
matière de traçabilité pour chaque produit
L’ensemble est noté sur 80 :
- 34 points pour l’étude de cas :
12 pts : règles de prévention des contaminations croisées
4 pts : protocoles d’asepsie et de lavage des mains
8 pts : protocole en cas d’accident exposant au sang ou aux liquides
biologiques
4 pts : protocole d’utilisation d’un nouveau produit de désinfection
6 pts : protocoles à appliquer après un acte chirurgical
- 46 points sur la pratique en cabinet :
6 pts sur l’organisation de la circulation sale/propre (tri des déchets,
asepsie)
40 pts sur la description du protocole de stérilisation :
La notation à cette épreuve compte pour 50% de la note et le zéro
est éliminatoire.
Toute erreur dans la description du protocole est éliminatoire,
l’épreuve est notée 0 et entraîne l’échec au CPU1.
Étude de cas notée sur 40 :
1) 10 points :
- 5 pts pour l’identification des produits en fonction de leur catégorie (0.5
pt par produit bien classé)
- 5 pts pour l’identification des produits périssables (1 pt par produit
identifié)
2) 10 points pour l’indentification des conditions et méthodes de
stockage des 5 produits périssables (2 pts par produit soit 1 pt pour les
conditions de stockage et 1 pt pour les méthodes de stockage)
3) 5 points pour l’identification des 4 mentions devant figurer sur une «
fiche produit » conforme à la règlementation en matière de traçabilité
(quel que soit le produit périssable), soit 5 pts pour l’identification
complète ; 4 pts pour une identification incomplète (3 mentions sur 4) ;
2,5 pts pour l’identification de 2 mentions ; 0 pt pour 1 ou 0 mention.
4) 15 points pour la description de la fiche de traçabilité des 5 produits
périssables : 3 pts par produit périssable, soit 0.5 par étape mentionnée
Validation du CPU 1 : Le total de la notation est de 120 points. La note est ramenée à une note sur 20 points.
L’obtention de 10 points sur 20, sous réserve de ne pas obtenir de note éliminatoire, permet de valider le CPU 1.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
16
Compétence
Critères d’évaluation
Descriptif des épreuves
Barèmes de notation
CPU 2 /DC 2 : Aide opératoire - Assistance au praticien et DC3 : Aide opératoire - Le travail à 4 mains
DC 2
C5 - Maîtriser les
étapes des
processus de soins
et organiser la
prise en charge du
patient
C8 - Maîtriser les
différentes étapes
des processus du
fauteuil au
laboratoire
C11 - Se
positionner au
fauteuil en
fonction de la
nature et de la
localisation de
l’acte
C12 - Appliquer les
protocoles
correspondant à
chaque acte
opératoire
C9 – Préparer selon
leur nature et leur
fonction les
différents
matériaux et
matériels adaptés
Travaux prothétiques, orthodontiques et autres
Maîtrise de l’anatomie dentaire
Description des différents types
de prothèse et/ou appareillages
orthodontiques Connaissance des
protocoles de réhabilitation orale
Durée indicative de l’épreuve : 60 mn
Mise en situation professionnelle reconstituée sur 60 points
Tirage au sort d’un sujet.
Mise en place de la situation, prestation du candidat, brève
analyse à chaud et entretien technique.
Mise en situation professionnelle devant le jury notée sur 36 pts,
entretien technique avec le jury noté sur 24 pts.
1) L'objet de la mise en situation professionnelle
Démontrer sa capacité à
identifier les instruments associés
à chaque acte.
Maîtrise des tâches pour chaque
acte opératoire au cours desquels
l’intervention de l’assistant(e)
dentaire stagiaire est requise
Démontrer sa capacité à préparer
les matériaux et procéder aux
mélanges ou préparations
adéquats
C10 - Savoir prendre en charge une détresse vitale
La mise en situation porte sur la réalisation d’une assistance
au fauteuil d’un praticien, dans une situation d’aide
opératoire tirée au sort. L’intervention est simulée et
dirigée par un chirurgien-dentiste.
2) Les modalités de réalisation
La mise en situation s'effectue sur un lieu de travail
reconstitué ou mis à disposition du centre d’examen.
Le lieu d’examen doit être pourvu :
- d’un fauteuil dentaire équipé, d’une aspiration et
d’un scialytique ;
- de deux meubles équipés de plans de travail et de
tiroirs de rangement ;
- d’un lavabo ;
- d’un container de tri sélectif ;
- d’une poubelle à couvercle ;
- de deux sièges d’opérateurs ;
- des instruments, matériels et matériaux nécessaires
à la réalisation de tous les sujets proposés ;
- des produits et matériels d’hygiène et d’asepsie.
Dans la mise en situation professionnelle, conformément
aux conditions d'exercice de l'activité, un seul candidat est
observé à la fois.
Le candidat doit disposer de 30 minutes pour prendre
connaissance du lieu d’examen et de son organisation, au
cas où ce lieu lui est inconnu.
Obtention de l’AFGSU 1
Formation et évaluation par le CESU
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
Le candidat sera évalué, à l’aide d’une grille validée par l’autorité
certificatrice, sur :
-
-
la définition et le but de l’acte ;
l’Identification des produits et instruments ;
la préparation de la salle de soins et du plateau technique ;
la préparation du matériel et des instruments ;
l’installation du patient sur le fauteuil ;
son positionnement au fauteuil en fonction de l’acte opératoire et du
positionnement du praticien ;
son assistance au praticien en fonction du soin ou de l’acte, notamment
la maîtrise des gestes techniques et l’adéquation des actions en
fonction des étapes de l’acte et des directives données par le praticien :
• présenter instruments et produits en fonction de la séquence
opératoire,
• assurer l’aspiration, écarter les joues, protéger les joues, la
langue et les lèvres,
• nettoyer et enlever le champ de protection après l’intervention ;
le tri et le traitement des matériels, matériaux et déchets ;
le bio nettoyage de la salle de soins après l’acte ;
la rédaction des éléments à consigner dans le dossier du patient. Ces
notes sont fournies au jury.
L’entretien technique portera sur :
Les compétences non évaluées au cours de la mise en situation,
notamment l’attitude professionnelle, les protocoles des actes
opératoires, l’anatomie dentaire, les prothèses, …
Obtention de son attestation de formation aux gestes de secours et
d’urgence de niveau 1 – AFGSU1
17
DC 2
C6 - Mettre en
œuvre les
procédures de
radioprotection
des patients et des
professionnels
C7 - Maîtriser les
protocoles
d’examen
radiologique de la
préparation au
classement des
clichés
Imagerie médicale
Connaissance des règles et
normes de radio protection
Épreuve orale de10 minutes sur 20 points :
portant sur la description d’un cliché radiographique et sur
le classement d’au moins 10 clichés extraits du bilan
radiographique d’un patient
Maîtrise des techniques
d’imagerie médicale
Identification des dents sur
clichés
/ 20 points
1- Décrire et manipuler un cliché (12 points) :
Identifier le type de radio 1 pt
Orienter le cliché 2 pts
Identifier et numéroter la ou les dents 3 pts
Identifier les caractéristiques visibles (physiologie, traitement) 6 pts
2- Classer au moins 10 clichés (8 points)
Identifier et classer les clichés de manière à reconstituer les
arcades
Erreur de positionnement -1 point
Validation du CPU 2 : Le total de la notation est de 80 points. La note est ramenée à une note sur 20 points.
L’obtention de l’AFGSU 1 et de 10 points sur 20 permettent de valider le CPU 2
Compétence
Critères d’évaluation
Descriptif des épreuves
Barèmes de notation
CPU 3 / DC 4 : Hygiène, prévention et éducation au sein du cabinet
C13 – Transmettre et
formaliser l’ensemble des
règles d’hygiène et de
sécurité au sein du cabinet
C14 – Appliquer les règles
fondamentales en matière
d’ergonomie
C15 – Expliquer aux patients
leur plan de traitement et
transmettre les
recommandations du
praticien
C16 – Présenter et adapter
les recommandations
d’hygiène en fonction du
profil du patient
Maîtrise des règles et consignes
de sécurité applicables dans un
cabinet dentaire Connaissance
des principes de l’ergonomie
permettant de réduire les
risques de maladie
professionnelle
QCM et QROC + Étude de cas : 1 heure
- QCM, QROC portant sur les consignes de sécurité et les procédures
obligatoires liées au poste de travail.
- 1 étude de cas sur l’ergonomie / postures au poste de travail, dans la
salle de soins, dans la salle de stérilisation ou à l’accueil.
- Présenter les protocoles
et les matériels d’hygiène aux
patients et surveiller leur
application
- Vulgariser/animer les
protocoles de motivation
- Communiquer sur le plan de
traitement
Mise en situation réalisée à l’oral d’une problématique de motivation d’un
patient et justification des choix effectués. Durée de l’épreuve 20 minutes :
10 minutes pour la séance de motivation et 10 minutes pour l’entretien
avec le jury – salle banalisée.
Le candidat dispose du matériel pédagogique suivant :
- modèle en plâtre ou macro- modèle et macro- brosse
- 3 types de brosses à dents : enfant / adulte standard / adulte chirurgicale
- brossettes inter-dentaires /fil dentaire/…
- plaquette d’information à l’hygiène buccodentaire
- révélateur de plaque bactérienne
Note globale sur 30 :
- 20 points sur les questions liées aux
consignes de sécurité et aux procédures
obligatoires
- 10 points pour l’étude de cas portant sur
l’ergonomie et les postures au poste de
travail
L’épreuve est notée sur 30 points.
La mise en situation est notée sur 20 :
1- Description de la technique de brossage /5
2- Validité de l’argumentation scientifique
utilisée lors de la motivation /5
3- Utilisation du matériel pédagogique adapté /4
4- Utilisation d’un champ lexical adapté au
patient /3
5- Capacité à la reformulation /3
L’entretien de justification des choix avec le jury
est noté sur 10.
Validation du CPU 3 : Le total de la notation est de 60 points. La note est ramenée à une note sur 20 points.
L’obtention de 10 points sur 20, permet de valider le CPU 3
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
18
Compétence
Critères d’évaluation
Descriptif des épreuves
Barèmes de notation
CPU 4 / DC 5 : Accueil, communication et gestion relationnelle et DC 6 : Activités administratives
C17 - Respecter
les règles de
l’exercice
professionnel
C18 - Accueillir,
communiquer,
prendre les
rendez-vous et
relayer les
informations
C19 - Organiser et
optimiser le
planning
Gestion des urgences
Respect du secret
professionnel
Durée des RDV associée
aux types de soins
Organisation du planning
des soins
Attitude professionnelle
Centration de sa
communication sur la
personne
Maîtrise du temps et des
durées des soins et actes
Organisation
chronologique
C20 – Assurer le
secrétariat
médical courant
C21 - Créer, gérer
et assurer le suivi
financier des
dossiers des
patients
C22- Assurer le
suivi administratif
des travaux
prothétiques,
orthodontiques et
autres
Établir et contrôler les
dossiers de
remboursement
Connaissance et respect
des procédures
Déontologie
Mise en situation d’appels téléphoniques : épreuve orale de 20 minutes et 2
appels – salle banalisée.
Le candidat dispose d'un agenda comportant des contraintes horaires et d'un
téléphone. Un patient l'appelle pour demander un rendez-vous. Il doit faire
des propositions de gestion de planning.
/20 points - La mise en situation est notée sur 20 points (10
points par appel) :
- Respecter le secret professionnel (refus de répondre à la
question indiscrète du patient) (2/10)
- Déterminer l'urgence par un questionnement adapté (4/10)
- Reformuler l'information reçue de façon à fournir rapidement
une réponse (2/10)
- Programmer un rendez-vous adapté au résultat du
questionnement (durée du RDV associée aux types des soins)
(2/10)
Étude de cas dont l’objet est l’organisation des RDV du praticien sur une
journée : 45 minutes - Écrit et oral – salle informatisée.
2 études de cas à partir d’un planning à compléter et comportant déjà des
rendez-vous, l’une en optimisation du planning (planning avec des plages
vides), l’autre en sélection des urgences (planning surbooké).
Le candidat remplit et organise le planning.
Il justifie et explique à l’oral ses choix et son organisation.
/20 points - 2 études sur 20 points - 10 points par étude :
- 5 pts pour le positionnement des RDV (0.5 pt par
positionnement judicieux)
- 2 pts pour l’explication de l’organisation générale du planning
- 3 pts pour la justification du choix général des durées des
traitements
Épreuve écrite : durée 45 minutes.
/20 points
Le candidat doit étudier deux cas faisant chacun appel à la connaissance de la
numérotation internationale des dents ainsi qu’à la connaissance des
différentes couvertures d’assurance maladie. Le candidat doit transcrire les
informations de chaque dossier patient sur une feuille de soins vierge et
justifier à l’écrit son choix.
Chaque cas comporte au moins 4 actes. Un de ces cas concernera un patient
AMG avec soins et prothèses.
Chaque sujet comporte un schéma dentaire annoté par le chirurgien-dentiste
et des instructions pour des actes à renseigner sur la feuille de soins vierge
2 études - 10 points par étude :
-
3 points pour la codification des dents
3 points pour la codification des actes et pour la
justification
2 points pour la gestion financière du dossier
2 points pour la gestion administrative des travaux
Note du CPU 4 : Le total de la notation est de 60 points. La note est ramenée à une note sur 20 points.
L’obtention de 10 points sur 20, permet de valider le CPU 4
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
19
Annexe 2 - Tableau récapitulatif compétences / critères / indicateurs
Assistant(e) dentaire
Compétence
Critères
Indicateurs
DC 1 : Gestion du risque infectieux et environnement professionnel
C1 - Appliquer les règles d’asepsie et
de prévention pour le patient et pour
l’équipe soignante,
Connaissance des règles et des
normes
Attitude professionnelle
Met en œuvre les protocoles de décontamination, de
désinfection et de bio-nettoyage des plans et lieux de
travail
Applique les règles d’hygiène et de tenue professionnelles
C2 - Appliquer les protocoles de
stérilisation
Respect des procédures
Rigueur
Applique les protocoles de stérilisation des matériels et
instruments,
Conditionne les matériels et instruments stérilisés
C3 - Appliquer les procédures et la
réglementation pour la traçabilité
des produits
Respect des procédures
Rigueur
Contrôle, range et inscrit le suivi de la stérilisation sur le
cahier (ou support) de traçabilité
Réceptionne, range et inscrit le suivi des matériels et
médicaments
C4 - Gérer les déchets et les besoins
du cabinet en fonction de la
consommation
Respect des procédures
Attitude professionnelle
Assure le tri sélectif des déchets et instruments jetables à
l’aide de containers adaptés
Assure le suivi et les commandes des consommables
DC 2 : Aide opératoire - Assistance au praticien
C5 - Maîtriser les étapes des
processus de soins et organiser la
prise en charge du patient
DC 2
Connaissance des protocoles et
des durées des soins et actes
opératoires
Prend connaissance du dossier du patient
Prépare les salles, les matériels et matériaux en fonction
des actes prévus
Imagerie médicale
C6 - Mettre en œuvre les procédures
de radioprotection des patients et
des professionnels
Connaissance des règles et
normes de radio protection
Respecte et assure les règles de radioprotection des
patients et du personnel
Utilise les méthodes et moyens de protection
(positionnement, tabliers) et de surveillance (dosimètres)
C7 - Maîtriser les protocoles
d’examen radiologique de la
préparation au classement des
clichés
Maîtrise des techniques
d’imagerie médicale
Identification des dents sur
clichés
Prépare le matériel radiologique
Développe les clichés
Identifie les types de clichés et les dents radiographiées
Classe les clichés
DC 2
Travaux prothétiques, orthodontiques et autres
C8 - Maîtriser les différentes étapes
des processus du fauteuil au
laboratoire
Connaissance des protocoles et
des instruments propres à
chaque soin ou acte
En fonction d’un soin donné, prépare soit un plateau, soit
une cassette, comprenant les instruments, matériels et
matériaux adéquats
C9 – Préparer selon leur nature et
leur fonction les différents matériaux
et matériels adaptés
Connaissance des matériaux et
matériels
Maîtrise des gestes techniques
En fonction d’un acte donné prépare les matériaux et
procède aux mélanges ou préparations adéquats
DC 3 : Aide opératoire - Le travail à 4 mains
C10 - Savoir prendre en charge une
détresse vitale (AFGSU1)
C11 - Se positionner au fauteuil en
fonction de la nature et de la
localisation de l’acte
C12 - Appliquer les protocoles
correspondant à chaque acte
opératoire
Obtention de l’AFGSU 1
Formation et évaluation par le CESU
Connaissance des protocoles, des
étapes, des instruments,
matériels et matériaux propres à
chaque acte opératoire
Maîtrise des étapes de chaque
acte
En fonction d’un soin donné :
- prépare les instruments, les matériaux et la pharmacopée
associée,
- classe et passe les instruments, les matériaux et la
pharmacopée associée selon les étapes de l’intervention,
- se positionne en fonction du placement et des indications
du praticien
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
21
Annexe 2 - Tableau récapitulatif compétences / critères / indicateurs
Assistant(e) dentaire
Compétence
Critères
Indicateurs
DC 4 : Hygiène, prévention et éducation au sein du cabinet
C13 – Transmettre et formaliser
l’ensemble des règles d’hygiène et
de sécurité au sein du cabinet
Maîtrise des règles et consignes
de sécurité
Rédige, met à jour et affiche les fiches de procédures, en
matière d’asepsie et de sécurité, dans les lieux adéquats
C14 – Appliquer les règles
fondamentales en matière
d’ergonomie
Réduction des risques de maladie
professionnelle
En fonction du poste de travail dispose matériel, matériaux
et instruments en accord avec les principes ergonomiques
C15 – Expliquer aux patients leur
plan de traitement et transmettre les
recommandations du praticien
Connaissance des facteurs de
risque de la maladie carieuse et
parodontale
Formalise et explique un plan de traitement,
Insiste sur les recommandations du praticien et vérifie la
compréhension et l’acceptation du patient
C16 – Présenter et adapter les
recommandations d’hygiène en
fonction du profil du patient
Aisance à l’oral
Centration de sa communication
sur la personne
Utilise un mode de communication adapté à son
interlocuteur
Fait preuve de pédagogie
DC 5 : Accueil, communication et gestion relationnelle
C17 - Respecter les règles de
l’exercice professionnel
Respect des normes et règles
Connaissance de la déontologie
Différencie secret professionnel et discrétion
professionnelle, respecte le secret applicable aux
informations concernant les patients
C18 - Accueillir, communiquer,
prendre les rendez-vous et relayer
les informations
Attitude professionnelle
Centration de sa communication
sur la personne
Accueille, questionne et propose un rendez-vous adapté,
Synthétise l’information recueillie et détermine l’urgence
Vérifie la compréhension et l’accord
C19 - Organiser et optimiser le
planning
Maîtrise du temps et des durées
des soins et actes
Organisation chronologique
Vérifie la programmation,
Propose des modifications en fonction des urgences et des
consignes des praticiens
DC 6 : Activités administratives
C20 – Assurer le secrétariat médical
courant
Connaissance des outils
informatiques et logiciels dédiés
Maîtrise les outils informatiques et les logiciels
professionnels usuels
C21 - Créer, gérer et assurer le suivi
financier des dossiers des patients
Connaissance et respect des
procédures
Attitude professionnelle
Crée un dossier en inscrivant les mentions obligatoires,
Transforme les actes en codes et en tarifs,
Renseigne une demande d’entente préalable
C22- Assurer le suivi administratif
des travaux prothétiques,
orthodontiques et autres
Connaissance et respect des
procédures
Déontologie
Met en œuvre les protocoles de conditionnement et de
description des travaux à réaliser,
Contrôle la traçabilité et respecte l’anonymat du patient
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
22
Annexe 3
Correspondance Domaines de Compétences / Certificats Professionnels Unitaires
CPU
Compétences
CPU 1 CPU 2 CPU 3 CPU 4
DC 1 : Gestion du risque infectieux et environnement professionnel
C1. Appliquer les règles d’asepsie et de prévention pour le patient et l’équipe soignante
C2. Appliquer les protocoles de stérilisation
C3. Appliquer les procédures et la réglementation pour la traçabilité des produits
C4. Gérer les déchets et les besoins du cabinet en fonction de la consommation
X
X
X
X
DC 2 : Aide opératoire - Assistance au praticien
C5. Maîtriser les étapes des processus de soins et organiser la prise en charge du patient
X
Imagerie médicale
C6. Mettre en œuvre les procédures de radioprotection des patients et des professionnels
C7. Maîtriser les protocoles d’examen radiologiques, de la préparation au classement des clichés
X
X
Travaux prothétiques, orthodontiques et autres
C8. Maîtriser les différentes étapes des processus du fauteuil au laboratoire
C9. Préparer selon leur nature et leur fonction les différents matériaux et matériels adaptés
X
X
DC 3 : Aide opératoire - Le travail à quatre mains
C10. Savoir prendre en charge une détresse vitale (AFGSU 1)
C11. Se positionner au fauteuil en fonction de la nature et de la localisation de l’acte
C12. Appliquer les protocoles correspondant à chaque acte opératoire
X
X
X
DC 4 : Hygiène, prévention et éducation au sein du cabinet
C15. Expliquer aux patients leur plan de traitement et transmettre les recommandations du
praticien
X
X
X
C16. Présenter et adapter les recommandations d’hygiène en fonction du profil du patient
X
C13. Transmettre et formaliser l’ensemble des règles d’hygiène et sécurité au sein du cabinet
C14. Appliquer les règles fondamentales en termes d’ergonomie
DC5 : Accueil, communication et gestion relationnelle
X
X
X
C17. Respecter les règles de l’exercice professionnel
C18. Accueillir, communiquer, prendre les rendez-vous et relayer les informations
C19. Organiser et optimiser le planning
DC6 : Activités administratives
X
X
X
C20. Assurer le secrétariat médical courant
C21. Créer, gérer et assurer le suivi financier des dossiers des patients
C22. Assurer le suivi administratif des travaux prothétiques, orthodontiques et autres
Compétences transversales à plusieurs domaines de compétences
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
23
Annexe 4
Modalités d’organisation de la mise en situation professionnelle reconstituée
Durée indicative de l’épreuve : 60 mn
Mise en place de la situation, prestation du candidat, brève analyse à chaud et entretien technique.
1) L'objet de la mise en situation professionnelle
La mise en situation porte sur la réalisation d’une assistance au fauteuil d’un praticien, dans une
situation d’aide opératoire tirée au sort. L’intervention est simulée et dirigée par un chirurgien-dentiste.
2) Les modalités de réalisation
La mise en situation s'effectue sur un lieu de travail reconstitué ou mis à disposition du centre
d’examen.
Le lieu d’examen doit être pourvu :
-
d’un fauteuil dentaire équipé, d’une aspiration et d’un scialytique ;
de deux meubles équipés de plans de travail et de tiroirs de rangement ;
d’un lavabo ;
d’un container de tri sélectif ;
d’une poubelle à couvercle ;
de deux sièges d’opérateurs ;
des instruments, matériels et matériaux nécessaires à la réalisation de tous les sujets proposés ;
des produits et matériels d’hygiène et d’asepsie.
Dans la mise en situation professionnelle, conformément aux conditions d'exercice de l'activité, un
seul candidat est observé à la fois.
Le candidat doit disposer de 30 minutes pour prendre connaissance du lieu d’examen et de son
organisation, au cas où ce lieu lui est inconnu.
3) Déroulement de la mise en situation
a)
Mise en situation professionnelle devant le jury notée sur 24 points (durée indicative 30 mn) :
Le candidat tire un sujet et prépare son intervention. Il intervient seul pendant la préparation de la
salle et l’installation du patient, puis il informe le praticien qu’il peut intervenir.
Le rôle du patient ne peut être tenu par un membre du jury. Le praticien assisté peut-être un des
membres du jury.
Le candidat sera évalué, à l’aide d’une grille validée par l’autorité certificatrice, sur :
-
-
La préparation de la salle de soins et du plateau technique ;
L’installation du patient ;
Son positionnement au fauteuil en fonction de l’acte opératoire et du positionnement du
praticien ;
Son assistance au praticien en fonction du soin ou de l’acte, notamment la maîtrise des gestes
techniques et l’adéquation des actions en fonction des étapes de l’acte et des directives
données par le praticien ;
Le tri et le traitement des matériels, matériaux et déchets ;
Le bio nettoyage de la salle de soins après l’acte ;
La rédaction des éléments à consigner dans le dossier du patient. Ces notes sont fournies au jury.
Le candidat effectue l’intervention complète, sous l’observation du jury.
À l'issue du temps imparti, le candidat complète la mise en situation d'une brève analyse à chaud.
b)
Entretien technique avec le jury noté sur 16 points (durée indicative 20 mn) :
En raison de l'impossibilité d'observer toutes les compétences lors de la mise en situation, un entretien
technique est nécessaire.
L'évaluation de ces compétences non observables s'effectue :
- en questionnant le candidat à partir de la mise en situation et de l’exposé oral du candidat,
- ainsi que par des réalisations de gestes techniques, notamment lorsque ceux-ci ne font pas partie de
la mise en situation.
L’entretien avec le stagiaire porte sur son positionnement professionnel et sur sa façon
d’accompagner un patient.
L’ensemble, mise en situation (24 points) et entretien technique (16 points), est noté sur 40 points.
Référentiel de certification - Diplôme d’Assistante Dentaire
24
Annexe 5
Groupe de travail
Animation et ingénierie
Thierry LAISNÉ
Responsable certification à la Direction des
affaires sanitaires et sociales
Dr Marie RICARD
Coordinatrice scientifique du projet
Composition du groupe de travail
Sandrine BARDOU
Membre du syndicat des assistantes dentaire
Sook Hee COUREUL
Membre du syndicat des assistantes dentaire
Astrid FRANKIGNOUL
Présidente du syndicat des assistantes dentaire
Claudie VANEECKE
Membre du syndicat des assistantes dentaire
Dr Lionel BELLATON
Président du syndicat des chirurgiens-dentistes
Dr Sébastien RICARD
Président de l'Office National de Formation
Odontologique Continue - ONFOC NC
Dr Thierry RODRIGUEZ
Membre du syndicat des chirurgiens-dentistes
Dr Marc ROHR
Membre du Conseil de l'Ordre des chirurgiensdentistes