panorama centre val de loire - Direccte Centre

J. Damase - CRT Centre-Val de Loire
PANORAMA
CENTRE VAL DE LOIRE

1 - LES ASSISES DU TOURISME
1.1 CONTEXTE
Le 27 août, François Hollande fait du tourisme une « priorité nationale » avec deux
objectifs:
 Maintenir la France au premier rang mondial
 Dégager le premier solde touristique de tous les pays d’Europe
Le 5 novembre, le Premier Ministre confie l’organisation des Assises du Tourisme à
Sylvia Pinel, ministre de l’Artisanat, du Commerce et du Tourisme
Le 26 novembre Sylvia Pinel installe le Comité de pilotage des Assises du Tourisme
Ministres associés : Laurent Fabius, ministre des Affaires étrangères, Vincent
Peillon, ministre de l’Éducation nationale, Pierre Moscovici, ministre de l’Économie et
des Finances, Marisol Touraine, ministre des Affaires sociales et de la Santé, Cécile
Duflot, ministre de l’Égalité des territoires et du Logement, Manuel Valls, ministre de
l’Intérieur, Nicole Bricq, ministre du Commerce extérieur, Philippe Martin, ministre de
l’Écologie, du Développement durable et de l’Énergie, Michel Sapin, ministre du
Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social, Aurélie
Filippetti, ministre de la Culture et de la communication, Marylise Lebranchu, ministre
de la Réforme de l’État, de la Décentralisation et de la Fonction publique, Victorin
Lurel, ministre des Outre-Mer, Valérie Fourneyron, ministre des Sports, de la
Jeunesse, de l’Éducation populaire et de la Vie associative, Benoît Hamon, ministre
de l’Économie sociale et solidaire et de la Consommation, Fleur Pellerin, ministre des
Petites et Moyennes Entreprises, de l’Innovation et de l’Économie numérique,
Frédéric Cuvillier, ministre des Transports, de la Mer et de la Pêche.
1.2 FONCTIONNEMENT DES ASSISES
Les Assises visent à fédérer les énergies pour faire de la France une destination
d’avenir.
Tous les professionnels du secteur, publics et privés sont invités à y participer.
Neuf groupes de travail thématiques traiteront les enjeux essentiels pour le
développement de l’activité touristique, et des réunions seront organisées dans
chaque région de France, en métropole et en Outre-mer.

Neuf thématiques traitées :
1. Favoriser l’émergence de nouvelles destinations
2. Diversifier l’offre touristique
3. Elaborer une stratégie pour le tourisme événementiel et le tourisme d’affaires
4. Améliorer la qualité de l’accueil
5. Faire des métiers du tourisme une filière attractive et d’excellence
6. Favoriser l’investissement pour renforcer l’attractivité de l’offre
7. Dynamiser et fédérer l’action des pouvoirs publics en faveur du tourisme
8. Adapter l’organisation de la filière touristique aux mutations du secteur
9. Redynamiser le tourisme des Français

2 LA DESTINATION FRANCE
2.1 RAPPEL DE LA STRATEGIE
LE TOURISME CREE DE LA VALEUR ET CONTRIBUE A L’EMPLOI :
- Le poids de la consommation touristique : 7,33 % du PIB (2012) dont 2,47 % au
titre des visiteurs internationaux
- Le tourisme est l’activité économique qui contribue le plus au solde positif de la
balance des paiements
- 1,1 million d’actifs dans 237 500 entreprises, plus de 4 fois plus que dans le secteur
de l’industrie automobile. Dans certaines régions, le tourisme représente près d’un
emploi sur 10
- Le secteur de l’hôtellerie et de la restauration est le 4
ème
employeur privé de
l’économie
- La clientèle internationale pèse un tiers des nuitées hôtelières
- Si l’UE27 représente 70 % des nuitées internationales et autant des recettes, 4
pays (Grande-Bretagne, Allemagne, Belgique et Pays-Bas) représentent à eux seuls
1,1 % du PIB, près de la moitié des nuitées internationales et des recettes, et même
55 % des résidences secondaires détenues par des étrangers
Le tourisme contribue à l’aménagement du territoire : 12,7 milliards d’euros
d’investissements en 2012, autant que l’agriculture ou l’énergie (pétrole, gaz,
électricité…) ou encore 3,5 fois ceux de l’industrie automobile
MAIS
- La part de marché de l’Europe est passée de 57 % (2000) à 51,7 % (2011) ; au
sein de l’Europe, la part de la France a également diminué sur la période passant de
19,6 % à 15,7 %
- La France n’est qu’en 3ème position en termes de recettes, après les USA et
l’Espagne
- Insuffisance de l’investissement touristique (croissance annuelle moyenne de 2,5 %
depuis 2000) qui pèse pour seulement 3 % de l’investissement total
- La France prend du retard dans ses infrastructures (notamment inter modalité,
accès aéroport) et sa capacité à les faire fonctionner pour une plus grande
satisfaction des clients
Objectif : AUGMENTER LES RECETTES TOURISTIQUES afin de devenir LA
PREMIERE DESTINATION TOURISTIQUE EN EUROPE
 6 cibles :
 Développer les cibles à fort potentiel : les seniors des marchés matures, les
classes moyennes des pays émergents, les jeunes des marchés matures
 Fidéliser les cibles stratégiques : rencontres et événements professionnels,
les familles (marchés matures)
 Restaurer le « leadership » de la France : le « Village mondial »

 5 leviers :
 Adaptation et qualification de l’offre
 Construction d’outils d’évaluation
 Jouer les atouts du développement durable
 Intensifier la distribution
 Adapter la politique de promotion
 Axes de communication :
 Adapter et différencier les messages selon les cibles : seniors, jeunes,
familles des marchés matures, classe moyenne des marchés émergents,
village mondial
 Valoriser la collection de destinations et notamment les marques
touristiques fortes
 Valoriser les destinations créatrices de valeur : urbaines, en espaces
naturels et maritimes, montagne, vignobles, ultra-marines, rencontres et
événements professionnels
 S’appuyer sur les thématiques emblématiques de l’offre française :
événementiel, shopping, patrimoine naturel et culturel, gastronomie, golf, bien-
être…
 Valoriser les initiatives de développement durable
2.2 CONJONCTURE TOURISTIQUE
Un secteur en croissance :
Arrivées touristiques dans le monde : +3,8 % en 2012 et +5 % en 2013 :
Les départs des BRIC stimulent la croissance
Croissance plus modérée pour l’Amérique du Nord et l’Europe
En 2030, 1,8 milliard de touristes dans le monde et 120 millions en France si elle
reste compétitive
France : 1
ère
destination dans le monde
83 millions arrivées internationales en 2012, soit + 1,8 % et 35,8 milliards d’euros
de recettes de touristes internationaux, +7,2 %, et même 41,7 milliards d’euros avec
les excursionnistes, +6,4 %
La tendance se poursuit en 2013 (progression des arrivées autour de +6 % selon
l’OMT)avec des tendances qui persistent :
- Erosion de la clientèle française (des nuitées en France et à l’étranger en
recul de 1,9 % en 2012)
- Résistance des marchés d’Europe du Nord
- Recul des marchés italien et espagnol, fortement impactés par le contexte
économique
- Bonne posture des marchés lointains matures
- Croissance continue des marchés émergents (BRIC)
Nuitées 2012, Brésil (+25,2 %), Russie (+15,7 %) et Chine (+30 %)
MAIS - Une réduction des dépenses et un raccourcissement de la durée des séjours