Présentation CODESIOM

C O N S U L T A N T S
CODESIOM Consultants. SAS au capital de 72 414 € . RCS Bordeaux B 401 983 358
14, cours de l’Intendance 33000 BORDEAUX. Tél. [phone]. Fax [phone] . email: [e-mail] - Site Internet: www.codesiom.fr
Présentation de
CODESIOM Consultants
Janvier 2014

CODESIOM
Année 2014
Présentation générale CODESIOM
2
SOMMAIRE
1. Présentation de CODESIOM ........................................................................ 3
1.1 Synthèse : 5 Raisons pour travailler avec CODESIOM ................................................ 3
1.2 Présentation générale .............................................................................................. 4
1.3 Notre cap, notre vision ............................................................................................ 4
1.4 Notre offre .............................................................................................................. 5
1.5 Notre motivation ..................................................................................................... 6
2. Nos clients, nos références. ........................................................................ 7
2.1 Clientèle .................................................................................................................. 7
2.2 Quelques réalisations significatives .......................................................................... 8
2.3 Notre clientèle ....................................................................................................... 15

CODESIOM
Année 2014
Présentation générale CODESIOM
3
1. P RESENTATION DE CODESIOM
Pour plus d’informations, voir aussi notre site www.codesiom.fr
1.1 Synthèse : 5 Raisons pour travailler avec CODESIOM
L’expérience
Nous sommes des professionnels du conseil. Notre cabinet a
près
de 20 ans d’existence. Nous avons depuis notre création
accompagné plus de 300 clients dans les entreprises et allant de la
PME/PMI au grand groupe, dans les domaines du service ou de
l’industrie, pour des entreprises privées, parapubliques ou des
organismes publics.
Les compétences
Notre équipe de consultant
s
seniors dispose de compétences
élevées dans l’accompagnement du changement et l’amélioration
des performances. Nos domaines de compétences couvrent
l’écoute des clients, la construction des stratégies et leur mise en
œuvre, La gestion des Ressources Humaines et des Compétences,
l’accompagnement de démarches processus et qualité et bien sur
l’amélioration des méthodes et comportements managériaux.
L’apport méthodologique
L’apport méthodologique est un des aspects les plus cités par nos
clients quand on leur demande pourquoi ils nous ont choisi ou ce
qu’ils ont apprécié dans notre intervention. La construction d’une
méthodologie est à la base de notre offre. Nos méthodes et les
supports afférents sont compris dans notre offre et le client peut
ensuite les utiliser en toute autonomie.
Les méthodes d’animation
Les clients acceptent de moins en moins le placage de solu
tions
toutes faites et veulent participer à leur élaboration. Les méthodes
participatives que nous mettons en œuvre y contribuent et
permettent l’appropriation par les collaborateurs des décisions et
orientations.
La proximité
Nous sommes installés à
Par
is et à
Bordeaux.
Nous intervenons
dans toute la France depuis et nous connaissons bien son tissu
d’entreprises et d’organisations publiques.

CODESIOM
Année 2014
Présentation générale CODESIOM
4
1.2 Présentation générale
Créé en 1995, CODESIOM est un cabinet de conseil en stratégie, organisation et
management. Son siège est à Bordeaux, 14, cours de l’Intendance.
C’est une SAS au capital de 72 414 €. Il s’agit d’une entreprise indépendante, le capital étant
possédé en totalité par des personnes physiques, dont les Directeurs Associés,
Olivier HUGUES et Benoît LAMOTHE, pour 75% des parts.
Le cabinet dispose de 3 implantations stables, à Bordeaux, Paris, Casablanca.
L’équipe est constituée de 4 consultants seniors.
1.3 Notre cap, notre vision
Nous sommes un cabinet en stratégie et organisation.
Nous avons la conviction qu'une organisation est durable quand elle œuvre en permanence
pour satisfaire ses clients par la maîtrise de ses activités et par l'implication de son
personnel.
Notre cœur de métier est donc de définir et de déployer des méthodes de travail pour
analyser les problématiques de nos clients et pour proposer les solutions pertinentes. Grâce
à l’efficacité de nos méthodes et à leur utilisation sur le terrain, nous avons accompagné,
plus de 300 entreprises et organismes publics sur des sujets toujours plus complexes. Cette
diversité, que nous cultivons, est une richesse.
Nous faisons de la participation et du transfert de compétences des priorités.
Nous proposons une démarche participative permettant aux responsables du projet et au
personnel concerné par l’évolution de l’organisation de s’exprimer et de s’impliquer. Nous
mettons à disposition nos méthodes et apportons tous les éclairages nécessaires pour que
vos collaborateurs puissent s’approprier ces méthodes et les adapter à votre entreprise.
Nous considérons que la conjonction de méthodes pertinentes et le travail participatif sont
de nature à enrichir l’organisation et à développer les compétences des collaborateurs.
Nous sommes des facilitateurs de décision.
L’activité première d’un dirigeant est de décider, ce qui engage l’organisation, son
personnel, ses résultats financiers, son avenir. Décider n’est pas un acte facile et pourtant
chaque jour, il faut choisir la meilleure solution. Notre rôle est d’aider à la prise de décision
optimale par une compréhension objective et approfondie de la situation. En cela, nous nous

CODESIOM
Année 2014
Présentation générale CODESIOM
5
appuyons sur nos méthodes de travail sans cesse perfectionnées. Mais aussi, nous
partageons l’histoire, la culture, les désirs de l’entreprise et de ses décideurs pour prolonger
la vision, pour suggérer des nouvelles pistes de réflexion.
1.4 Notre offre
Notre offre se décline en 4 domaines de compétences : Ecoute Client, Management RH,
Qualité et Processus, Stratégie et Organisation.
Domaine
Offre (exemples)
Ecoute Client
•
Ecoute qualitative, identification des attentes et
recherche de nouveaux besoins (entretien qualitatif)
• Qualification des attentes – Questionnaire KANO
(spécialiste en France sur cet outil)
• Elaboration de questionnaires de satisfaction, enquêtes
de satisfaction
Stratégie et Organisation
•
Elaboration d’une vision et construction d’une
démarche stratégique (Méthode VISION)
• Gestion et anticipation des situations de Crise (Méthode
ASC)
• Diagnostics d’organisation et accompagnement au
changement d’organisation
Qualité et Processus
•
Accompagnement de démarches Qualité, certification
ISO 9001 et ISO 14001
• Démarches d’amélioration des processus et de mise en
place du management par les processus
• Démarche TQM
1
selon le référentiel EFQM
Management
et RH
•
Formations Amélioration du comportement managérial
(assertivité, relations interpersonnelles, animation
d’équipes)
• Mise en place de GPEC
• Cotation des postes, mise en place d’une politique
salariale (méthode ORCHESTRA)
1
TQM : Total Quality Management