Armelle BOULEAU 228 rue de Courcelles 75017 PARIS Armelle

Armelle BOULEAU
228 rue de Courcelles
75017 PARIS
[e-mail]
35
06 13 19 17 77 77
ASSISTANTE DENTAIRE
1981 Diplomée du CNQAD
(Centre nationale de qualification des assistants en odontostomalotogie)
PARCOURS PROFESSIONNEL
Assistante du Dr Claude LAVEDRINE
1979 à 1995 SCM 76 avenue Marceau 75008 PARIS
Depuis 1995 50 rue Pierre Charron 75008 PARIS
COMPETENCES
ASSISTANCE AU FAUTEUIL
Stérilisation
Préparation des instruments (tray system)
Gestion des stocks
Développement des radios rétroalvéolaires
Soins
Détartrage
Restaurations (amalgame, composite)
Endodontie
Chirurgie
Extractions
Résections apicales
Elongation coronaires
Curetage parondontal
Prothèse
Prise d’empreinte (adjointe et conjointe)
Suivi des travaux
PRISE EN CHARGE DES PATIENTS
Appels téléphoniques
Organisation des rendez-vous
(selon urgences et actes)
Réception
Accueil et régulation des rendez-vous
Suivi des dossiers
Feuilles de soins, factures, devis
Proposition de contrôles
Tenue des dossiers et mises à jour
SPECIFICITES PROFESSIONNELLES
Relationnel téléphonique de qualité
Avec la patientèle, le prothésiste en particulier :
. appréciation juste de la particularité du patient
. mémorisation des voix, personnes et dossiers
. vigilance pour instaurer et maintenir la confiance
Assistance technique au praticien attentive
. diagnostic efficace de l’urgence
. optimisation de la gestion du temps
. hiérarchisation des demandes des patients
. conseils d’hygiène aux patients
Assistance au patient sur le travail du praticien
M’adapter selon l’inquiétude du patient,
sa disponibilité, son besoin d’explications
Pendant les actes :
. participer à la relation de confiance
. faire preuve de fermeté et de compréhension
M’impliquer dans le travail relationnel du praticien
envers une patientèle variée et exigeante