CERTIFICAT D`UNIVERSITE
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CERTIFICAT D’UNIVERSITE EN MEDIATION DES DROITS DU PATIENT L’Université libre de Bruxelles et la Haute Ecole Ylia Prigogine vous invitent à découvrir le Certificat d’Université en Médiation des droits du patient. La loi sur les droits du patient en matière de gestion des conflits impose aux hôpitaux des compétences et expertises de médiation permettant de répondre au respect des droits des patients. Disposer de cette expertise représente une réelle plus value pour les hôpitaux tant pour les patients que pour les médiateurs. Dans ce cadre, nous vous proposons d’approfondir vos connaissances en matière de Médiation hospitalière à l’aide une formation continue basée sur une approche pluridisciplinaire, scientifique et juridique. Cette formation incluant des bases théoriques et pratiques, vous permettra d’acquérir, ou d’améliorer une compréhension globale et les outils de base pour traiter les plaintes. A l’issue de cette formation, les participants auront acquis les connaissances et expériences leur permettant d’augmenter l’efficacité de leurs interventions et des bagages nécessaires à l’accomplissement optimal de leur fonction. Cette formation s’adresse aux médiateurs en activité, aux professionnels de la santé, au personnel hospitalier, aux psychologues, aux diplômés en sciences hospitalières, ou en santé publique, au personnel de mutualités et d’associations de soutien ou d’entraide aux patients Afin de vous présenter cette formation, nous avons le plaisir de vous inviter à la séance inaugurale de la formation continue en « Médiation des Droits du Patient» le 29 septembre 2011 à 17h30 au Campus du Solbosch et à laquelle participeront Madame Laurette Onkelinx Vice-Première Ministre fédérale, Ministre des Affaires Sociales et de la Santé Publique Monsieur Alain Delchambre, Président de l’ULB Pour obtenir davantage d’informations, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02/650.45.80, par fax au 02/650.45.88 ou par mail à l'adresse [email protected] et à consulter notre site internet : http://formcont.ulb.ac.be D:\582818236.doc 26/05/2017 Certificat d’Université en Médiation des droits du patient Séance d’information Le 29 septembre 2011 17h30 Accueil 17h45 Introduction Par le Professeur Alain Delchambre, Président de l’ULB 18h Laurette Onkelinx Vice-Première Ministre, Ministre des Affaires Sociales et de la Santé Publique. 18h00 Présentation de la formation par les coordinateurs Monsieur Alain Heselwood-Médiateur, Hôpital Erasme, Professeur Eric Thiry, Professeur Philippe Quertainmont 18h30 Verre de l’amitié Pour la bonne organisation de cette conférence inaugurale, nous vous demandons de bien vouloir renvoyer le formulaire-réponse ci-joint. Nom: Prénom: E-mail: Accompagné(e) de: Date: Signature: Le nombre de place étant limité, nous vous remercions de bien vouloir répondre avant le 20 septembre 2011. Pour vous accueillir et vous informer Service de Formation continue Cécile Sztalberg, Directeur Laurie Biondo, Coordinatrice Tél: 02/650 45 80 - Fax: 02/650 45 88 http://formcont.ulb.ac.be D:\582818236.doc 26/05/2017
