Sujet : Importation de données d`inventaire sur ITOP

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Sujet :
Mon sujet de stage de 2ème année de BTS SIO 2017 porte sur l’importation de
données d’inventaire de différent équipements réseaux, qui sont : Les switches, les
serveurs, les machine virtuelle, les onduleurs, depuis deux source différents : zabbix
et glpi vers ITOP qui est un outil de gestion de matériel, de logiciel et de services
associés.
Importation de données d’inventaire sur ITOP
Sommaire
AUDIT ....................................................................................................................................................... 2
Audit des éléments d’inventaire nécessaire à ITOP ............................................................................ 2
Audit des informations manquantes ou déjà présentes ..................................................................... 3
Audit des type d’information et des champs d’inventaires ................................................................ 6
Création des sources de données ITOP ................................................................................................... 7
Conception des requêtes SQL ................................................................................................................. 8
Ajout des différentes typologies de configuration sur ITOP ................................................................... 9
Vérification de la réussite de l’importation ........................................................................................... 11
Automatisation ...................................................................................................................................... 13

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AUDIT
Audit des éléments d’inventaire nécessaire à ITOP
Sur ITOP chaque type d’équipements possède des champs d’inventaire à renseigner plus ou moins différents, j’ai donc
commencé par faire un audit sur les champs d’inventaire qui devront être renseigné pour chaque équipement.
Champ d’inventaire ITOP d’un switch :
Champ d’inventaire ITOP d’une machine virtuel :

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Audit des informations manquantes ou déjà présentes
J’effectue en premier lieu un audit sur Excel des éléments manquant ou déjà existant, si un élément
n’est présent sur aucune des deux source (GLPI ou Zabbix ) j’ai pour but de les ajouter à zabbix
notamment à l’aide de SNMP ou de l’agent zabbix installer sur les équipements réseaux .
Exemple :
Les éléments en vert sont les éléments déjà présents, ceux en rouge sont les éléments dont nous
avons décidé de ne pas importer (pour les besoin actuel) et les éléments en beige sont les éléments
qui n’était présent sur aucune source et que j’ai donc ajoutés à zabbix, précisant par la même
occasion l’OID SNMP ou les commande agent utilisé.

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Pour les éléments manquant j’ai créé des template (une pour chaque type d’équipements) que j’ai
liés à chacun des équipements en fonction de son type contenant des éléments qui alimente
l’inventaire zabbix.
Pour chaque élément sur zabbix ,
le champ d’inventaire dans lequel
l’information va remonter doit
être renseigner .

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Exemple d’inventaire final pour un serveur esxi :