CV Tka Ramzi_v_11_FR

Ramzi TKA
Ingénieur VoIP /
Communications Unifiées
et Réseaux
Expérience professionnelle
Depuis Août 2008 : Ingénieur en Communications Unifiées et Réseaux, IBM – Tunisie
certifié CCVP, CCSI, CCNA, RHCE, LPIC1, ARC et CUSS.
Projets :
 Déploiement d’une solution de TOIP constituée d’un contrôleur d’appels
Cisco Call Manager Express, d’une messagerie Cisco Unity Express, d’un
robot d’accueil Cisco Auto-Attendant pour le compte de Bukhatir
Group, Aout/septembre 2008
 Configuration du routage pour le réseau du Ministère de l’intérieur (Gov
de Tunis et Bizerte), Implémentation de VLAN et de contrôle d’accès
Réseau, Septembre 2008
 Mise à niveau du réseau local du Ministère de l’intérieur, Septembre
2008
 Configuration de la redondance réseau pour les serveurs Web (Linux Suze)
de Tunisie Telecom, Octobre 2008
 Mise en place de la version 6.0 du Callmanager (500 Postes IP) chez le
groupe industriel SHAKIRA (COFAT, COFICAB et Shakira Cables),
Octobre/Décembre 2008
 Design et Mise en place de la solution de téléphonie sur IP de l’UBCI /
filiale PNB Paribas (Cluster de Callmanagers, Conferencing, Gateways
PSTN, Centre d’appel, messagerie vocale et intégrée, Plus de 1300
téléphones IP sur le siège et plus de 110 sites, Taxation, design et training
….) Mars – Aout 2009
Date de naissance
:
09 Octobre 1978
Nationalité : Tunisienne
GSM ([phone]
([phone]

 Design et Mis en place de la solution de communications unifiées de la
Banque de Tunisie (Cluster de CallManager Cisco, Messagerie vocale,
Conferencing, Présence, Taxation, plus de 800 téléphones IP sur le siège et
plus de 130 sites) Aout 2009 6 Janvier 2010
 Design et Mise en place de l’infrastructure de communications unifiées de
la Banque ZITOUNA (Gestionnaire d’appel Cisco, messagerie vocale,
Auto-attendant, Accueil téléphonique, Fax sur IP, Présence, Conferencing,
gateway Voix, plus de 300 ip phones sur le siège et 30 sites) Février 2010
– Janvier 2011
 Design et NIP de la solution Téléphonie sur IP pour le compte de la Santé
Public (réseau interconnectant les hôpitaux de Tunis, 30000 téléphones sur
plus de 300 sites de santé publique). Mars 2010– Janvier 2011
 Session de formations Exploitants et Administrateurs VoIP pour le compte
des techniciens/ingénieurs de la Santé Public et Tunisie Télécom depuis
Mai 2010
Depuis avril 2006 : Formateur/Consultant en sécurité du système d’information,
DeSIS GROUPE
 Audit sécurité Premier Ministère, Juillet 2008.
 Audit sécurité Ministère des Affaires Sociales, Mai/Juin 2008.
 Animation d’un séminaire : « Atelier de formation sur la sécurité des
systèmes d’information et de communication » (TPs avec les outils Open
Source) - Sheraton-Tunis, du 11 au 14 Septembre 2006.
 Animation d’un séminaire : « Atelier de formation sur la sécurité
informatique » (TPs avec les outils Open Source) - Nouack Chott
(Mauritanie), 15- 18 Mai 2006
 Missions d’audit de sécurité des systèmes d’information
 Missions de Consulting et d’accompagnement
 Réalisation de leçons vidéo sur le thème de la sécurité informatique pour le
compte de la chaîne de télévision italienne « MedNetUno» et préparation
de supports didactiques - Rome (Italie), Mars/Avril 2006
 Animation de 2 modules de cours intégré à l’Ecole Nationale des Sciences
de l’informatique (ENSI)
- Programmation shell UNIX
- Réseaux informatiques

2001 – 2006 : Administrateur Réseau et Système,
Centre Nationale de l’Informatique (CNI)
- Installation et administration de serveurs Linux (LOG, MAIL, proxy, DNS,
FTP,…)
- Troubleshooting, configuration et monitoring de logiciels d’équipement de
routage et sécurité (Firewall CISCO PIX, Firewall Netscreen, IDS CISCO,
Concentrateur VPN CISCO, Authentification forte Secure Computing,
Logiciels d’audit et scan NetIQ, Serveur de log Syslog-NG, Antivirus Trend-
Micro,…)
Projets d’études :
 Elaboration de la politique de sécurité du CNI, 2002.
 Audit de sécurité à l’Agence Technique de Transport Terrestre (ATTT),
2002.
 Audit de sécurité (système et réseaux) de l’Agence Foncière de l’Habitat
(AFH), 2003.
 Plan d’action réseau et sécurité de la Société Tunisienne de l’Electricité et
du Gaz (STEG), 2003.
 Etude de sécurité pour la mise en place de l’application Nationale de
gestion d’actes états civil MADANIA (CNI / Ministère de l’intérieur),
2004.
 Elaboration du cahier des charges sécurité pour le système MADANIA
(CNI, 2004)
 Elaboration d’un cahier des charges pour l’acquisition d’une solution de
sécurité physique du CNI (CNI,2004)
 Plan d’action informatique (volet sécurité du système d’information) de la
Société Nationale d’Exploitation et de Distribution des Eaux (SONEDE),
2005.
 Etude réseau du système d’information de la Caisse Nationale de la
Sécurité Sociale (CNSS), 2005.
 Elaboration d’un cahier des charges pour la réalisation des études
préalables à la mise en place d’un centre de backup national, 2005
Projets de mise en place :
 Mise en place de serveurs proxy (squid).
 Mise de serveurs DNS (bind)
 Mise en place de serveurs FTP et DHCP (DHCP-server)
 Mise en place d’une infrastructure à clés publiques (PKI)
 Mise en place d’une solution de messagerie Open Source (Postfix,
Courier-imap, Spamassassin, Clamav)

 Mise en place d’un serveur de mise à jour système pour les postes de
travail Windows (SUS)
 Mise en place de firewalls Open Source Iptables au niveau de quelques
ministères.
 Mise en place d’une solution antivirale réseau hiérarchique reliant les
administrations tunisiennes
 Mise en place d’une solution de cryptage et authentification forte OTP
(One-Time Password) Cisco et Secure Computing
Expérience Pédagogique
 Modules enseignés à l’ENSI (2007/2008)
 Réseaux (2éme année cycle d’ingénieur en informatique)
 Systèmes d’exploitations (2éme année cycle d’ingénieur en
informatique)
 Environnement de développement UNIX (programmation
shell et C) - (2éme année cycle d’ingénieur en
informatique)
 Modules enseignés à l’ISAM (2006/2007)
 Environnement UNIX (1
ère
année)
 Logiciels Libres (3
ème
année)
 Leçons vidéo à la chaine italienne MedNetUno sur le thème de la sécurité
informatique (2006)
 Séminaires sur le thème de la sécurité informatique et les outils Open
Source ( Nuak Chott/Palais des congrés et Tunis/Shératon)
 Animation de formations professionnelles sur les systèmes Linux et
Réseaux au Centre Nationale de l’informatique.
 Session de formations Exploitants et Administrateurs VoIP pour le compte
des techniciens/ingénieurs de la Santé Public et Tunisie Télécom depuis
Mai 2010
Formation Professionnelle
Juillet 2010 Cisco Telepresence solution – Fast Lane (Frankfurt)
Juin 2010 Cisco Digital Media System – Fast Lane (Dubai)
Mars 2010 Cisco System Instructor Training – Fast Lane ( Dubai )

Déc 2008 Troubleshooting Unified Communications – Global Knowledge (France)
Déc 2008 Building Scalable Cisco Internetworks , Routage avancé – Global
Knowledge (France)
Mai 2008 : ICND2 (Interconnecting Cisco Network devices 2) – 3S
Mai 2003 : Formation sur IPv6, routage dynamique, et DNS – AFNIC (Maroc)
Février 2003 : Managing Cisco Net work Security ( Firewall Cisco PIX et serveur
d’authentification Cisco ACS ), 3S
Mars 2003 : Secure Computing SafeWord Premier Access (authentification forte),3S
Mars 2003 : Cisco Secure Intrusion Detection Systems , 3S
Mars 2003 : Trend Micro Antivirus Solution, 3S
Mars 2003 : Pentasafe Vigilent Security (audit et scan), 3S
Mars 2003 : Implementing NetScreen Security Solutions, 3S
Juillet 2002 : Ecole Tuniso-Française sur le thème de la sécurité informatique
Mai 2002 : Formation Sécurité des réseaux, Netcom
Février 2002 : Administration système sous Linux Red Hat, OpenNet
Février 2002 : Networking et Sécurité sous Linux Red Hat, OpenNet
Formation Académique
Janvier 2006 : Master en réseaux informatiques à l’Ecole Nationale des Sciences de
l’Informatique (ENSI), mention Très Bien.
Juillet 2001 : Diplôme d’ingénieur en informatique – option systèmes et réseaux
informatiques (ENSI).
Juin 1996 : Baccalauréat Mathématique avec Mention Bien (Lycée Pilote de Sousse)