Communiqué de presse - Centre Hospitalier de Valence

SEMAINE SECURITE DES PATIENTS
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SEMAINE SECURITE DES PATIENTS
Communauté hospitalière de territoire
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Du
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26 au 30 novembre 2012
au 30 novembre 2012au 30 novembre 2012
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COMMUNIQU
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DE
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PRESSE
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Le
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Les établissements de la Communauté Hospitalière de Territoire
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s établissements de la Communauté Hospitalière de Territoire participe
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2.
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Cette campagne de sensibilisation s’adresse aux patients, visiteurs et également aux
professionnels de santé, sur 4 thématiques de sécurité des soins : bien utiliser les
médicaments, favoriser la communication, soulager la douleur, l’hygiène des mains.
Bien utiliser les médicaments:
Bien utiliser les médicaments:Bien utiliser les médicaments:
Bien utiliser les médicaments: le message adressé au patient est axé sur des principes clés
relatifs à la connaissance du médicament et à la communication avec les professionnels de
santé. Pour les professionnels de santé, le support met l’accent sur la sécurisation de la prise
en charge médicamenteuse aux points de transitions que sont les sorties et transferts des
patients.
Favoriser la communication
Favoriser la communicationFavoriser la communication
Favoriser la communication :
::
: pour le patient le message est de libérer sa parole, de l’inciter à
questionner les professionnels de santé, et lui permettre de notifier des informations pour le
rendre acteur de sa propre sécurité. Le professionnel est incité à favoriser le dialogue avec le
patient, à la communication en équipe, au signalement et à l’analyse des événements pour
faire progresser la culture de sécurité
Soulager la douleur:
Soulager la douleur:Soulager la douleur:
Soulager la douleur: le message adressé au patient est d’exprimer sa douleur et de
questionner sur sa prise en charge. Le patient est informé de ses droits et de l’intérêt à
parler de sa douleur, le professionnel à l’entendre, la considérer comme un signal pour
adapter sa prise en charge.
L’hygiène des mains :
L’hygiène des mains :L’hygiène des mains :
L’hygiène des mains : cette année, la journée sur l’hygiène des mains ou «mission main
propre » est intégrée dans la semaine de la sécurité des patients. L’objectif pour le patient
est de comprendre comment il peut agir sur sa sécurité et prévenir les infections grâce à
l’hygiène des mains. Pour le professionnel de santé, le support permet de les informer sur le
« pourquoi, quand et comment » utiliser les produits hydro-alcooliques. Le lien est donc
réalisé avec l’instruction du 10 février 2012 « relative à la participation des établissements
de santé à l’enquête nationale de prévalence des infections nosocomiales 2012, et informant
des grandes actions programmées en 2012 sur la sécurité des soins ».
L’idée essentielle de cette campagne est donc d’inciter les professionnels de santé et les
patients à mieux communiquer entre eux sur les soins.
Les supports de communication établis par le ministère seront disponibles sur tous les sites.
Chaque établissement
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--
-dessous le détail de
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chaque programme.
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chaque programme.

PROGRAMME DE LA CHT
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PROGRAMME DE LA CHT
C
CC
CENTRE
ENTRE ENTRE
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HH
HOSPITALIER
OSPITALIER OSPITALIER
OSPITALIER DE
DEDE
DE VALENCE
VALENCE VALENCE
VALENCE
Contact
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Contact :
: :
: Marie-Laure PASCAL – Chargée de communication – 04 75 75 81 22
Date
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Date :
: :
: Vendredi
Vendredi Vendredi
Vendredi 30 novembre 2012
30 novembre 201230 novembre 2012
30 novembre 2012
Lieu
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Lieu :
: :
: Hall principal – Entrée A
Horaire
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Horaires
ss
s :
: :
: de 9h30 à 15h30.
Stands
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Stands Affiches, documents d’information, questionnaires, jeux…
B
BB
Bien utili
ien utiliien utili
ien utiliser les médicaments
ser les médicaments ser les médicaments
ser les médicaments (Pharmaciens, Préparateurs en Pharmacie, Cadre Pharmacie)
Informations sur les génériques, le millepertuis et les interactions avec les médicaments, le
jus de pamplemousse et l’interaction avec les médicaments, explications sur ce qui figure
sur les boites de médicaments, cartographie des risques…
Soulager la douleur
Soulager la douleur Soulager la douleur
Soulager la douleur (équipe douleur et référents douleur des services, équipe pédiatrique)
Comment utiliser les échelles de la douleur, présentation de matériel utilisé pour la prise en
charge de la douleur, présentation de techniques non médicamenteuses, Présentation de la
prise en charge de douleur en pédiatrie…
Favoriser la communication
Favoriser la communication Favoriser la communication
Favoriser la communication (équipe d’Identitovigilance, direction qualité/usagers)
Patients : La Commission des Relations avec les Usagers, les représentants des usagers
Communiquer sur son identité, pourquoi ?
Professionnels : La check-list de bloc opératoire, les RMM…importance de la culture sécurité
L’hygiène des mains
L’hygiène des mains L’hygiène des mains
L’hygiène des mains (équipe d’hygiène épidémiologie et référents hygiène des services)
Campagne toute la semaine directement auprès des professionnels dans les services de
soins + Stand tenu par les référents Hygiène dans le hall des urgences, du pôle Femme Mère
Enfant, Soins de Suite et Réadaptation Gériatrique et gastroentérologie.
CENTRE HOSPITALIER DE CREST
CENTRE HOSPITALIER DE CRESTCENTRE HOSPITALIER DE CREST
CENTRE HOSPITALIER DE CREST
Contact
ContactContact
Contact :
::
: Roselyne MONTEL -
--
- 04 75 25 59 92
Date
DateDate
Date :
: :
: Mardi 27 novembre 2012
Mardi 27 novembre 2012Mardi 27 novembre 2012
Mardi 27 novembre 2012
Lieu
LieuLieu
Lieu :
::
: Galerie de l’établissement
Information aux patients et personnel : affichage de posters et distribution de plaquettes.
Journée hygiène des mains : concours d’œuvres d’art produites par le personnel sur le
thème « mains nues ».

HOPITAUX Drôme Nord
HOPITAUX Drôme NordHOPITAUX Drôme Nord
HOPITAUX Drôme Nord
Contact
ContactContact
Contact :
: :
: Pricilia MARAN – Directrice Communication et Relations Usagers – 04 75 05 76 45
Date
DateDate
Date :
: :
: les 27, 28, 29 et 30 novembre
les 27, 28, 29 et 30 novembreles 27, 28, 29 et 30 novembre
les 27, 28, 29 et 30 novembre
Stands
Stands Stands
Stands sur les sites de Romans et St Vallier
Mardi 27 novembre 2012
Mardi 27 novembre 2012 Mardi 27 novembre 2012
Mardi 27 novembre 2012 -
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- 13H/15H
13H/15H13H/15H
13H/15H
L’hygiène des mains
Site de Romans (hall des consultations + hall de l’EHPAD)
Responsable : Frédérique BEUHORRY
Bien utiliser les médicaments
Site de Saint-Vallier (Hall bâtiment central + urgence)
Responsable : Larbi MAAKEL
Mercredi 28 novembre 2012
Mercredi 28 novembre 2012 Mercredi 28 novembre 2012
Mercredi 28 novembre 2012 -
--
- 13H/15H
13H/15H13H/15H
13H/15H
Bien utiliser les médicaments
Site de Romans (hall des consultations + hall de l’EHPAD)
Responsable : Larbi MAAKEL
L’hygiène des mains
Site de Saint-Vallier (Hall bâtiment central + urgence)
Responsable : Frédérique BEUHORRY
Jeudi 29 novembre 2012
Jeudi 29 novembre 2012 Jeudi 29 novembre 2012
Jeudi 29 novembre 2012 -
--
- 13H/15H
13H/15H13H/15H
13H/15H
Soulager la douleur
Site de Romans (hall des consultations + urgence)
Responsable : Mireille REYNAUD
Favoriser la communication
Site de Saint-Vallier (Hall bâtiment central + urgence)
Responsable : Catherine CORNU
Vendredi 30 novembre 2012
Vendredi 30 novembre 2012 Vendredi 30 novembre 2012
Vendredi 30 novembre 2012 -
--
- 13H/15H
13H/15H13H/15H
13H/15H
Favoriser la communication
Site de Romans (hall des consultations)
Responsable : Catherine CORNU
Soulager la douleur
Site de Saint-Vallier (Hall bâtiment central + urgence)
Responsable : Mireille REYNAUD

C
CC
CENTRE
ENTRE ENTRE
ENTRE H
HH
HOSPITALIER
OSPITALIEROSPITALIER
OSPITALIER DE
DEDE
DE S
SS
SAIN
AINAIN
AINT MARCELLIN
T MARCELLIN T MARCELLIN
T MARCELLIN
Contact
ContactContact
Contact :
: :
: Elvire NOGUEIRA – Responsable Qualité /Gestionnaire des risques – 04 76 64 66 99
Date
DateDate
Date :
: :
: Une conférence se déroulera le Jeudi
Jeudi Jeudi
Jeudi 29 novembre 2012
29 novembre 2012 29 novembre 2012
29 novembre 2012
Horaire
HoraireHoraire
Horaire :
::
: 14h00 à 17h00
Lieu
LieuLieu
Lieu :
::
: salle à manger du personnel
Programme
ProgrammeProgramme
Programme :
::
:
• 13h30 Accueil des participants
• 14h00 Ouverture de la conférence - Mme C. COUBLE Directrice Qualité/Gestion des
risques
• 14h10-14h25 Favoriser la communication - Dr Philippe BEAUCLAIR - Praticien
hospitalier/ Coordonnateur des risques associés aux soins
• 14h30-14h45 Bien utiliser les médicaments : mieux connaître les traitements du
domicile - Dr Amandine GRAIN Pharmacien
• 14h50-15h05 Education thérapeutique - Dr Stéphanie LEHMANN Praticien Hospitalier
15h10-15h25 Soulager la douleur Mme Brigitte BRETAUDEAU Infirmière douleur
• 15h30-15h45 Hygiène des mains Mme Monique LARGOT Infirmière hygiéniste
• 15h50-16h05 Repérage de la dénutrition Dr Marie-Christine ROUSSEL GALLE
Praticien Hospitalier
• 16h10-16h25 Permanence d’accès aux soins pour personnes démunies ou en
situation précaire Mme Christine BROCVIELLE Cadre de santé
• 16h30-16h45 Votre identité, c’est votre sécurité DR Chafik REBAI - Identitovigilant
Mmes Catherine COUBLE et Elvire NOGUEIRA Cellule Qualité/Gestion des risques
• 17h00 Clôture des travaux
A noter que deux at
A noter que deux atA noter que deux at
A noter que deux ateliers sur l’hygiène
eliers sur l’hygièneeliers sur l’hygiène
eliers sur l’hygiène et la douleur se dérouleront tout au long de la
et la douleur se dérouleront tout au long de la et la douleur se dérouleront tout au long de la
et la douleur se dérouleront tout au long de la
journée sur l’établissement.
journée sur l’établissement.journée sur l’établissement.
journée sur l’établissement.
CENTRE HOSPITALIER DE DIE
CENTRE HOSPITALIER DE DIECENTRE HOSPITALIER DE DIE
CENTRE HOSPITALIER DE DIE
Contact
ContactContact
Contact :
: :
: Madame COSTECHAREYRE – Ingénieur Qualité - 04 75 22 30 91.
Date
DateDate
Date :
: :
: Mardi 27 novembre 2012
Mardi 27 novembre 2012Mardi 27 novembre 2012
Mardi 27 novembre 2012
Lieu
LieuLieu
Lieu :
::
: dans les services et dans le hall
Information aux patients et au personnel dans les services : affichage de posters et
distribution des plaquettes de la campagne nationale.
Journée hygiène des mains : Stand avec diffusion d’un film dans le hall.
Sensibilisation du personnel directement dans les services par les référents hygiène et
l’équipe hygiène.