Lowara Procédure d'Analyse de Défaillance du Système Electropompes Submersibles DOC 1) Applications des électropompes • Vidage de fosses ou réservoirs d'eaux pluviales. • Drainage d'urgence de caves et de garages inondés. • Transfert d'eau de réservoirs, citernes et piscines. • Irrigation de jardins et pelouses. 2) Aspects critiques de l'application 2.1) Alimentation électrique: • Variation maximum de la tension d'alimentation permise pendant le fonctionnement: ± 5%. - Une tension trop élevée provoque une surchauffe et une surcharge; - Une tension trop basse provoque des problèmes lors de la mise en marche. • Tension de chute max pendant la mise en marche: 5%: - une tension de chute trop élevée provoque des problèmes lors de la mise en marche. • Fréquence maximum de mises en marche 40 mises en marche/h: - si la fréquence de mise en marche est supérieure aux limites, cela provoquera une surchauffe ou une surcharge. 1 Date edition: 12/2006 Lowara 2.2 Liquide • Température maximum du liquide avec la pompe partiellement submergée 40°C: - si la température est supérieure à la valeur maximum, cela provoque la surchauffe du moteur. • Diamètre maximum des solides en suspension: - Pompe DOC 3, DOC 7: 10 mm; - Pompes DOC 7VX: 20 mm; - les solides avec un diamètre supérieur à la limite endommagent la partie hydraulique (arrêts) et le moteur (surcharge, surchauffe). • Le DOC 7VX (avec roue VORTEX) peut pomper de l'eau avec des solides en suspension et des filaments • Le pompage de liquides abrasifs provoque une usure rapide de la roue. • La pompe ne doit pas pomper des hydrocarbures ou des liquides dangereux. • Le liquide ne doit pas être de l'eau saumâtre, de l'eau de mer ou corrosive: - les corrosions sont provoquées par des applications incorrectes (système de mise à terre inadéquat, courant de dispersion, courant parasite, liquide pompé inadéquat...) et ne peuvent pas être attribuées au produit ni aux matériaux de construction. 2.3) Installation • Profondeur max d'immersion: 5 m • La pompe ne doit pas fonctionner 24h/24; sinon, il y aura une surchauffe du moteur. • La pompe ne doit jamais être manipulée avec le câble d'alimentation, mais avec la poignée; sinon, le câble peut se débrancher. • Si la pompe est installée à l'intérieur d'une fosse, ses dimensions doivent éviter la mise en marche et l'arrêt continu d la pompe; sinon, le moteur sera soumis à une surchauffe. • Si la pompe est installée dans un local fixe, il est conseillé de la placer à une hauteur min de 10 cm audessus du sol pour profiter de la décantation de l'eau. Sinon, il y aura une usure rapide de la roue. • Si la pompe n'est pas installée dans un local fixe et si elle est utilisée pour drainer un petit compartiment, elle peut être placée sur le sol. • La pompe ne doit jamais travailler à sec. • La longueur du câble du flotteur ne doit jamais être modifiée et il faut vérifier la fixation du câble. Le changement de la longueur du câble provoque des mises en marche et des arrêts continus ou le fonctionnement à sec de la pompe. • La pompe doit être placée de façon à ce que le flotteur se déplace sans obstacles (voir dessin dans le mode d'installation). • La version GT (flotteur fixe) ne doit pomper que de l'eau propre non stagnée pour garantir son correct fonctionnement. • Les moteurs 1~ possèdent une protection interne du moteur mais ne peuvent pas travailler sans la supervision d'un opérateur ou l'insertion de protections supplémentaires à l'intérieur du tableau de commande. • Les moteurs 3~ doivent être protégés par un interrupteur de circuit installé par le Client (nous recommandons l'utilisation d'un panneau de contrôle Lowara). • Nous recommandons l'installation d'un différentiel de haute sensibilité (I∆n ≤ 0.03 A) à l'intérieur du tableau de commande, pour protéger les personnes du contact accidentel avec des parties sous tension. 2 Date edition: 12/2006 Lowara 3) Equipements et outils nécessaires • Mégohmmètre 500 - 1000 Vdc; • Embrayage fileté (code 160600400) pour tester le joint pneumatique (voir image). 4) Inspection des produits défectueux 4.1) Information préliminaire Conditions du Client en recevant les produits avec défaut: • la date de l'achat (si possible, confirmée par la facture ou le reçu de vente); • date d'installation; • conditions d'installation. 4.2) Inspection visuelle externe • Condition externe du produit La température en plus (manchon du moteur de couleur marron/bleu) indiquent une utilisation incorrecte ou inadéquate (voir 2,1, 2,2 et 2,3) et excluent la reconnaissance de la garantie technique. L'analyse du produit, l'arrêt et la réparation (si sollicitée) est payante. S'il n'y a pas d'objections, continuer les inspections du point 4.3. 4.3) Inspections préliminaires • Données sur la plaque: - type du produit et code; - numéro de série; - date de fabrication; ATTENTION: si la plaque de la pompe est illisible ou perdue, vous pouvez trouver une copie dans le mode d'installation ou, si installé, sur la porte du panneau de contrôle. • Présence et l'état de: - tout le câble d'alimentation; - flotteur; - vis test du joint pneumatique sur la tête et son O-Ring; • Soudures et éventuelles entailles dans la chemise. 4.4) Résistance électrique des enroulements • Mesurer la résistance électrique des enroulements pour vérifier l'éventuelle existence d'interruptions ou de brûlures. 3 Date edition: 12/2006 Lowara 4.5) Mesurer la résistance d'isolation Effectué en conformité avec la norme européenne EN 602 04-1 (500 Vdc entre les conducteurs et le sol). Le test est passé si la résistance de l'isolation est ≥ 10 MΩ. Des valeurs inférieures à 10 MΩ indiquent la panne de l'isolation (avec éventuelle infiltration d'eau), c'est pourquoi le test du joint pneumatique est nécessaire (voir 4.6). ATTENTION: si le test du joint pneumatique n'indique pas de fuite, il faut débrancher toutes les parties électriques (câble d'alimentation, stator blessé et flotteur si présent) et répéter le test de résistance de l'isolation sur chacun des composants. 4.6) Test du joint pneumatique • Introduire de l'air comprimé à 0.6 dans le trou de test de la tête supérieure avec l'aide d'un embrayage fileté. ATTENTION: la pression supérieure à 0.6 bar peut provoquer des endommagements sur les composants et les personnes. • Avec la pompe submergée dans l'eau, vérifier l'absence de bulles d'air: du côté de la décharge, plaques du câble de pression, fond et soudures. • Si le test du joint pneumatique n'indique pas de fuites, voir ATTENTION du point 4.5. 5) Démontage et analyse NB: Les images font référence à une pompe DOC. • Retirer la couverture inférieure et la grille d'aspiration (DOC 3DOC 7) ou retirer la vis fixe et le support inférieur (DOC 7VX) et vérifier: - la présence de solides qui peuvent avoir bouché la pompe. • Retirer l'anneau supérieur et extraire la roue: - vérifier l'état de la roue et de l'O-Ring introduit dans la boîte. • Dévisser les barres de liaison et retirer le manchon extérieur en vérifiant: - son intégrité; - l'état des soudures; - l'état de l'O-Ring. 4 Date edition: 12/2006 Lowara • Retirer la tête supérieure du stator et vérifier: - l'état de l'O-Ring; - l'état du condensateur; - la connexion dans le panneau terminal; - vérifier l'éventuelle présence d'eau ou de dépôt qui indiquent une infiltration d'eau à travers l'O-Ring ou le câble de pression. • Retirer le corps de la pompe et le rotor et examiner: - l'état de la surface interne du corps de la pompe; - l'état des roulements du moteur; - l'éventuelle corrosion de la partie inférieure de l'arbre. • Faire une analyse visuelle de la tête afin de trouver d'éventuels problèmes dans les cas suivants: a) tous les moteurs: - une ou plusieurs bobines d'enroulements brûlées ----> bobine courte; b) 1~ moteur: - enroulement de fonctionnement OK et enroulement de mise en marche KO ----> condensateur défectueux; - enroulement de fonctionnement KO et enroulement de mise en marche OK ----> le moteur ne démarre pas; - les deux enroulements défectueux ----> surcharge; c) 3~ moteur: - 1 phase bonne et 2 phases brûlées ----> contient seulement 2 phases; - toutes les phases brûlées ----> surcharge. 5 Date edition: 12/2006 Lowara 6) Liste de vérification Type de problème Données de la pompe Ne débite pas d'eau Faible performance Ne démarre pas Ne s'arrête pas Mises en marche et arrêts trop fréquents Bruyante Moteur avec mise à terre Alimentation excessive Fonctionne lentement Autre: Type Code Numéro de série Date d'installation Date de fabrication Liquide pompé Température Notes Causes de la défaillance des pompes DOC nécessaires pour réclamer Où 100 Moteur électrique 100 Moteur électrique 100 Moteur électrique 100 Moteur électrique 101 Arbre du Moteur Quoi 100 Inondé/Plein d'eau Pourquoi 106 Les composants ont été montés / testés incorrectement 110 Trous de drainage encombrés/fermés 111 Vis du joint comprimés 112 Fonctionnement des composants non conforme 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 101 Alimentation excessive / 102 Arbre du moteur bloqué 104 Connexions électriques internes incorrectes surchauffe / brûlé 106 Composants montés/testés incorrectement 107 Condensateur avec rupture / débranché 108 Court-circuit par contact avec pièces mobiles 109 Court-circuit entre les bobines / enroulements 114 Pièce hydraulique rotative bloquée 115 Présence de corps étrangers 100 (Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 121 Alimentation inadéquate 103 Applications non conformes/inadéquates 113 Taille de moteur inadéquate 116 Refroidissement inadéquat 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 102 Fonctionnement lent/ne 106 Composants montés/testés incorrectement 107 Condensateur avec rupture / débranché démarre pas 117 Rotor défectueux/incorrect 118 Senseurs de niveau ne fonctionnent pas 119 Senseurs de niveau pleins d'eau 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 121 Alimentation inadéquate 103 Applications non conformes/inadéquates 113 Taille de moteur inadéquate 101 Autre: 105 Composants électriques/électroniques ne fonctionnent pas/défectueux 103 Ne s'arrête pas 118 Senseurs de niveau ne fonctionnent pas 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 101 Autre: 104 Bruyant / bloqué / vibre 102 Arbre du moteur bloqué 106 Composants montés/testés incorrectement (enroulements OK) 112 Fonctionnement des composants non conforme 114 Pièce hydraulique rotative bloquée 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 6 Date edition: 12/2006 Lowara 101 Arbre du Moteur Arbre / saillie dentée 101 Arbre du Moteur 401 Cassé/fendu 200 Dispositif de contrôle 200 Ne fonctionne pas 300 Hydraulique complète 300 Faible performance 300 Hydraulique complète 104 Bruyant / bloqué / vibre 403 Manchon de la pompe 400 Fuite 404 OR/Joint mécanique 400 Fuite 408 Arbre de la pompe/joint 401 Cassé/fendu 600 Produit 112 Fonctionnement des composants non conforme 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 112 Fonctionnement des composants non conforme 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 105 Composants électriques/électroniques ne fonctionnent pas/défectueux 200 Manque d'information technique / commerciale 118 Senseurs de niveau ne fonctionnent pas 119 Senseurs de niveau pleins d'eau 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 121 Alimentation inadéquate 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 106 Composants montés/testés incorrectement 112 Fonctionnement des composants non conforme 300 Plaque de date/emballage incorrect 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 106 Composants montés/testés incorrectement 112 Fonctionnement des composants non conforme 114 Pièce hydraulique rotative bloquée 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 106 Composants montés/testés incorrectement 112 Fonctionnement des composants non conforme 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 106 Composants montés/testés incorrectement 112 Fonctionnement des composants non conforme 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 106 Composants montés/testés incorrectement 112 Fonctionnement des composants non conforme 100 Autre (fournir description détaillée de la défaillance) 103 Applications non conformes/inadéquates 119 Usure normale 120 Usure excessive 101 Autre: 106 Composants montés/testés incorrectement 600 Plaque d'évaluation d'emballage incorrecte 200 Manque d'information technique / commerciale 601 Documents du produit incorrects 602 Manque reconnaissance 600 En-dehors de la période légale de la garantie 601 Falsification du produit de garantie 7 Date edition: 12/2006 Lowara 9) Faq Problème trouvé La pompe ne démarre pas Causes possibles du problème Problèmes d'alimentation: • sans énergie; • câble débranché ou endommagé; • tension d'alimentation trop basse; • chute de la tension de mise en marche trop élevée. Fusibles brûlés. Interrupteur de circuit non calibré. Condensateur trop petit ou endommagé (1~). Alimentation à 2 phases (3~r). Actionnement du flotteur. Hydraulique bloquée (solides entre la roue et la bride d'aspiration). Stator défectueux. La pompe ne débite pas d'eau Sortie encombrée à cause: Niveau d'eau trop bas Filtre encombré Faible performance Sortie de décharge encombrée Niveau d'eau trop bas Fuites dans le système Filtre sale Usure de la partie hydraulique Pompe fonctionne dans le sens contraire Pompe incorrecte, sousdimensionnée O-Ring endommagé Bruyante Roulements du moteur endommagés Hydraulique déséquilibrée Mises en marche et arrêts trop fréquents Flotteur endommagé ou mal ajusté Fosse trop petite Pompe ou tuyau bouché Alimentation excessive Fuites dans le système Fonctionnement lent Enroulements de fonctionnement et mise en marche échangés dans le tableau de commande (1~ moteur) Connexions incorrectes des enroulements à l'intérieur du moteur (3~ moteur) Câble d'alimentation ou jack mis à la terre Câble du flotteur mis à la terre Infiltration d'eau: • à travers les trous test; • rupture du corps de la pompe; • arbre marqué; • O-ring comprimé ou coupé; • anneaux de joint non lubrifiés ou montés au contraire. Moteur avec mise à terre 8 Date edition: 12/2006 Lowara Alimentation excessive Tension incorrecte Enroulements défectueux Moteur avec 2 phases au lieu de 3 (3~ moteur) Surcharge Stator défectueux Inverseur de décharge d'éclairs ou surtension Surchauffe Surcharge FUITES DE LA PARTIE HYDRAULIQUE O-Ring comprimé ou coupé Manchon externe cassé Présence d'eau dans le moteur Il manque vis test Rupture du corps de la pompe O-ring déplacé ou coupé Arbre marqué Anneaux de joint non lubrifiés ou montés au contraire Hydraulique bloquée Liquide inadéquat Présence de corps étrangers à l'intérieur de la pompe Tolérance de fonctionnement au-delà des limites Surchauffe/surcharge Liquide inadéquat Collerette du moteur endommagé Nombre de mises en marche trop élevé Tension d'alimentation incorrecte Pompe défectueuse La pompe a fonctionné pendant trop longtemps 9 Date edition: 12/2006 7) Arbre de défaillances (pompes DOC) NE DEMARRE PAS ALIMENTATION EXCESSIVE MOTEUR MIS A LA TERRE MISES EN MARCHE ET ARRETS TROP FONCTIONNEMENT LENT Sans énergie Tension incorrecte Câble d'alimentation ou jack mis à la terre Flotteur endommagé ou ajusté incorrectement Enroulements de fonctionnement et de Câble débranché ou endommagé Enroulements défectueux Câble do flotteur mis à la terre Fosse trop petite Tension d'alimentation trop basse Moteur avec 2 phases au lieu de 3 (3~moteur) Présence d'eau dans le moteur Connexions des enroulements Condensateur endommagé (~3) Surcharge Il manque la vis test Pompe ou tuyaux bouchés Alimentation excessive Fusibles brûlés 8 Interrupteur de circuit non calibré Fréquence de mise en marche trop élevée Rupture du corps de la pompe Pompe défectueuse O-Ring déplacé ou coupé avec 2 phases (3~) Liquide inadéquat Arbre marqué Actionnement du flotteur Roulements défectueux Hydraulique bloquée Inverseur de décharge d'éclair ou surtension Surchauffe/surcharge La pompe a fonctionné trop longtemps Lowara Date edition: 12/2006 Stator défectueux Anneaux de joint non lubrifiés ou montés au contraire 8) Arbre de défaillance: partie hydraulique (pompes DOC) LA POMPE NE DEBITE PAS D'EAU Sortie encombrée Filtre bouché FAIBLE PERFORMANCE Sortie partiellement encombrée La pompe travaille dans le sens opposé BRUYANTE FUITES DANS LA PARTIE HYDRAULIQUE Roulements du moteur endommagés O-Ring comprimé/coupé Hydraulique déséquilibrée Manchon externe cassé Sens de rotation incorrect Niveau d'eau trop bas Fuites dans le système 9 Filtre sale Usure de la partie hydraulique O-Ring endommagé Lowara Date edition: 12/2006