Action requise: Retrait complet de l`applet Java de PharmaClik

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Message important — 26 Janvier, 2017
Action requise: Retrait complet de l’applet Java de
PharmaClik
Cher client,
Les dernières communications que nous avons fait parvenir annonçaient que
McKesson Canada retirait l’applet Java de PharmaClik à compter de novembre
2016. Cette date a été repoussée au 28 février 2017 pour permettre une
transition plus en douceur pour les clients utilisant des systèmes tiers pour
passer leurs commandes.
Lorsque l’applet java sera retiré, la fonctionnalité de téléchargement de
commandes via Java et Transfert Rapide ne seront plus disponibles dans
PharmaClik.
Les options suivantes seront disponibles pour commander:
Télécharger commandes
Connu sous le nom de Télécharger commandes.
Actuellement disponible sous PharmaClik —> Menu —> Commandes —>
Télécharger commandes.
Le guide de l’utilisateur se trouve sous le menu d’aide de PharmaClik pour
référence.
Attention: Veuillez noter que le fichier de commande ne sera pas
automatiquement renommé comme il l'est présentement avec le téléchargement
Java. Si le fichier de commande existant n'est pas renommé ou supprimé ma-
nuellement, une future commande pourrait être ajouté à ce fichier et entraîner
par la suite des commandes en double. Si vous avez besoin d'aide pour supprimer
ou renommer le fichier, contactez votre fournisseur de services informatiques.
Information et soutien
PharmaClik
Régions de l’Est
Nouvelle-Écosse,
Nouveau-Brunswick,
Île-du-Prince-Edouard
et Terre-Neuve-et-Labrador
1.866.604.4595
Québec
Montréal
514.593.1789
Ailleurs au Québec
1.800.363.5969
Ontario
Toronto
905.671.1359
Ailleurs en Ontario 1.888.737.7780
Région de l’Ouest
Alberta,
Colombie-Britannique,
Manitoba et Saskatchewan
1.866.203.5233
McKesson - Partenaires en distribution
1.800.830.6465
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Message important — 26 Janvier, 2017
Commander via un Service Web
Il s'agit d'un nouveau service pour votre système de pharmacie pour
télécharger automatiquement des commandes à PharmaClik.
Veuillez contacter votre fournisseur pour obtenir plus de détails.
Téléchargement de commandes via Telxon
Afin de télécharger vos commandes via Telxon, vous devrez utiliser
l’application PTR.
Toutes les informations pour la configuration et l’utilisation de cette
application disponible peuvent être consultées dans le guide
d’installation d’utilisation qui sont dans la section d’aide.
Pourquoi cela arrive-t-il?
Il y a eu certains changements dans l'industrie des technologies de
l'information qui ont un impact direct sur PharmaClik. L'un de ces
changements est que Java plug-in ne sera bientôt plus fonctionnel et
supporté, peu importe le navigateur utilisé.
Afin d’ éviter le risque d’une interruption soudaine et non planifiée et aussi
assurer la continuité des activités, McKesson Canada adopte l’approche
proactive de retirer Java en 2017.
Remarque: Les fournisseurs (Microsoft et Mozilla) peuvent toujours supprimer
l’applet Java à tout moment avant 28 février. Google Chrome a cessé de le
supporter en 2015. Nous vous encourageons à utiliser les méthodes de
commandes alternatives dès que possible.
Soutien
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre service à la clientèle de
McKesson Canada.
Nous remercions pour votre compréhension.
Information et soutien
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Nouveau-Brunswick,
Île-du-Prince-Edouard
et Terre-Neuve-et-Labrador
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514.593.1789
Ailleurs au Québec
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