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Evaluation de l’environnement de contrôle d’une organisation : cas de la Banque Internationale pour le
Commerce et l’Industrie de la Côte d’Ivoire (BICICI)
Kouakou Yves Franck Armand KOUADIO, DESS Audit & Contrôle de Gestion 23, CESAG,
2011-2012 Page i
Présenté par : Dirigé par :
Octobre 2013
Centre Africain d’études Supérieures en Gestion
Institut Supérieur de Comptabilité,
de Banque et de Finance
(ISCBF)
DESS EN AUDIT & CONTROLE DE
GESTION
2011-2012
Mémoire de fin d’étude
THEME
Evaluation de l’environnement de contrôle
d’une organisation : cas de la Banque
Internationale pour le Commerce et
l’Industrie de la Côte d’Ivoire (BICICI)
M. Kouakou Yves Franck Armand KOUADIO M. Koffi Léon Charles BLE
Inspecteur à la BCEAO
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Evaluation de l’environnement de contrôle d’une organisation : cas de la Banque Internationale pour le
Commerce et l’Industrie de la Côte d’Ivoire (BICICI)
Kouakou Yves Franck Armand KOUADIO, DESS Audit & Contrôle de Gestion 23, CESAG, 2011-2012
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DEDICACES
Ce travail est dédié :
 à mon père Hyacinthe Kouadio KOUAKOU, et ma mère Adjoua Géneviève
N’GORAN épse KOUAKOU pour tous les efforts qu’ils ont consentis pour m’offrir
une bonne éducation;
 à mes frères et sœurs Fulbert, Victorine, Philippe, Odette, Christel, Rosine, Gabriel
qui m’ont toujours soutenu dans mes projets, et en particulier Anicette qui représente
la principale source de motivation de ce travail;
 à ma fiancée Arlette KOUAME;
 à mes ami(e)s, Irène, Pamela, Christian et tous ceux qui, de près ou de loin, ont
contribué à la réalisation de ce mémoire.
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Kouakou Yves Franck Armand KOUADIO, DESS Audit & Contrôle de Gestion 23, CESAG, 2011-2012
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REMERCIEMENTS
La conception et la réalisation de ce travail de recherche ont bénéficié du concours et des
encouragements de nombreuses personnes qui ont manifesté un intérêt certain à le voir
aboutir. Nous aimerions exprimer notre profonde gratitude à :
 M. Fabien RIGUET Administrateur Directeur Général de la BICICI ;
 Mme Kadiatou SISSOKO Directrice des Ressources Humaines de la BICICI ;
 M. Moussa YAZI Directeur de l’ISCBF (CESAG) ;
 Mme Fatou SY, Directrice de l’Audit Interne du GIM-UEMOA ;
 M. Koffi Léon Charles BLE, Inspecteur à la Direction de l’Inspection et des Audits de
la BCEAO, qui a bien voulu nous encadrer ;
 M. Saboa Camille SERY, Responsable Formation de la BICICI, pour ses conseils ;
 Tout le personnel de la BICICI, spécialement de la Direction des Ressources
Humaines, pour m’avoir donné accès facile à l’information ;
 Tous les enseignants et le personnel du CESAG, qui ont contribué de près ou de loin
à notre formation.
Mes remerciements vont également à l’endroit de :
 mon cher oncle M. WANGO Maurice et toute sa famille pour tout leur soutien ;
 M. Siaka KEITA, Adjoint au Directeur des Activités Fiduciaires de la BCEAO et
toute sa famille pour leur accueille à Dakar ;
 à ma tante Veuve Yao née ALLIALI KANGA et ses enfants ;
 tous les stagiaires de la 23ème promotion du DESS Audit et Contrôle de Gestion du
CESAG particulier Vincent Depaul , Hassane, Michel, Marina, Pascal, Titiam, pour
leur encouragement et leur excellente collaboration ;
 tous mes amis du Sénégal en particulier Felix, Hermann, Boris, Ornella, Tafa, Ibra ;
 tout le reste de ma famille qui m’accorde son soutien indéfectible.
Je ne saurais clore cette liste sans remercier tous ceux qui, d’une manière ou d’une autre,
ont contribué à l’aboutissement de ce travail.
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LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES
I. TABLEAUX
TABLEAU 1 : PRESENTATION DE LA DEMARCHE D'AUDIT OPERATIONNEL ...... 34
TABLEAU 2 : TABLEAU DES FORCES ET FAIBLESSES APPARENTES ..................... 41
TABLEAU 3 : LA FEUILLE DE REVELATION ET D'ANALYSE DE PROBLEMES ..... 42
TABLEAU 4 : LA FEUILLE D'ANALYSE DES RISQUES ................................................. 43
TABLEAU 5 : RECAPITULATIF DE L’HISTORIQUE DE LA BNP PARIBAS ............... 56
TABLEAU 6 : LA ZONE MEDITERRANEE-AFRIQUE ..................................................... 57
TABLEAU 7 : REPARTITION DU CAPITAL DE LA BICICI ............................................ 61
TABLEAU 8 : EVOLUTION DU CAPITAL BICICI ............................................................ 62
TABLEAU 9 : TABLEAU DES FORCES ET FAIBLESSE APPARENTES DE NOTRE
EVALUATION ................................................................................................................ 71
TABLEAU 10 : FRAP 01 ........................................................................................................ 73
TABLEAU 11 : FRAP 02 ........................................................................................................ 74
TABLEAU 12 : FRAP 03 ........................................................................................................ 75
TABLEAU 13 : FRAP 04 ........................................................................................................ 76
TABLEAU 14 : FAR 01 ......................................................................................................... 79
TABLEAU 15 : FAR 02 .......................................................................................................... 80
TABLEAU 16 : FAR 03 .......................................................................................................... 81
TABLEAU 17 : FAR 04 .......................................................................................................... 82
TABLEAU 18: PROPOSITION DE PLANS D'ACTION ...................................................... 86
II. FIGURES
FIGURE 1 : LE CUBE COSO I ................................................................................................ 9
FIGURE 2 : DE L'ETAT PRESENT VERS L'ETAT SOUHAITE ........................................ 24
FIGURE 3 : LA TRIPLE ARTICULATION .......................................................................... 26
FIGURE 4 : SCHEMATISATION DU DIAGNOSTIC DETAILLE ..................................... 35
FIGURE 5 : SCHEMATISATION DE LA PHASE DE RECHERCHE DES
AMELIORATIONS ......................................................................................................... 36
FIGURE 6 : SCHEMATISATION DE LA PHASE D'ELABORATION DU PLAN
D'ACTION ....................................................................................................................... 37
FIGURE 7 : SCHEMA DU MODELE D'ANALYSE ............................................................. 46
FIGURE 8 : VARIABLES ET INDICATEURS DE MESURES ........................................... 50
FIGURE 9 : SYNTHESE DES RESULTATS DU QUESTIONNAIRE ................................ 70
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