Best Doctors

QUAND APPELER BEST DOCTORSMD QUAND VOUS
OU L’UNE DE VOS PERSONNES À CHARGE
ADMISSIBLES avez reçu un diagnostic de
maladie grave ou soupçonnez en être atteint.
Best Doctors étudiera votre état de santé en
profondeur et vérifiera votre diagnostic et votre
plan de traitement, et ce, sans déplacements ni frais additionnels.
Vous pouvez aussi appeler Best Doctors si vous avez besoin d’aide pour naviguer
dans le système de santé ou si vous avez des questions au sujet de vos soins de
santé. Le programme Best Doctors 360°
MC est à votre disposition, que vous soyez
gravement malade ou non. Best Doctors 360° vous offre, ainsi qu’à votre conjoint ou
conjointe et à vos enfants à charge, un accès à des ressources, à un soutien
individuel continu, à un accompagnement personnalisé en matière de santé et à une
gamme complète de renseignements sur la santé.
Au cours des 20 dernières années, Best Doctors a étudié des dizaines de milliers
de dossiers. Elle a modifié le diagnostic dans 22 % des cas et le plan de traitement
dans 61 % des cas. Elle a aussi évité à ses membres des interventions effractives
dans 67 % des cas.
Pour plus de détails, téléphonez-nous au 1 877 419-BEST (2378), voyez notre exposé
interactif à bestdoctorscanada.com/vuedensemble ou venez nous visiter en ligne
à bestdoctorscanada.com.
Quand devrais-je communiquer
avec Best Doctors?

• vous désirez obtenir un autre avis médical
• vous avez besoin d’aide pour naviguer dans le système
de santé
• vous désirez trouver un médecin de famille
• vous désirez trouver un spécialiste
• vous devez vous déplacer à l’extérieur du Canada pour
consulter un spécialiste
• vous avez des questions au sujet de votre traitement médical
• vous avez des doutes quant à votre traitement médical
• vous avez des questions au sujet d’un test que vous avez subi
• vous avez des questions au sujet de vos soins de santé
• vous avez besoin d’aide pour prendre en charge vos symptômes
• vous avez besoin d’aide pour communiquer avec votre médecin
• vous êtes atteint(e) d’une maladie grave
• vous soupçonnez être atteint(e) d’une affection comme les suivantes, ou
en avez reçu le diagnostic :
accident cérébrovasculaire (ACV) brûlure grave
cancer cécité
coma greffe d’organe vital
insuffisance rénale maladie d'Alzheimer
maladie cardiovasculaire maladie de Parkinson
paralysie perte de la parole
sclérose en plaques sclérose latérale amyotrophique (SLA)
SIDA surdité
traumatisme grave tumeur bénigne du cerveau
Presque toutes les maladies sont couvertes, sauf les affections mentales ou
nerveuses et les affections de douleur chronique, comme la fibromyalgie.
Téléphonez à Best Doctors, au
1 877 419-BEST (2378) si :
BEST DOCTORS et les autres marques présentées ici sont des marques de commerce de Best Doctors, inc. Usage autorisé.

Best Doctors aide les Canadiens et Canadiennes à naviguer dans
le système de santé grâce à un soutien et à un accompagnement
individuels. Elle met en relation les personnes gravement malades et
leurs médecins traitants avec des spécialistes de renommée mondiale
afin de vérifier le diagnostic et le plan de traitement, et ce, sans que le
patient ait à se déplacer.
Best Doctors vous aide à prendre
en charge vos soins de santé
Programmes de Best Doctors
INTERCONSULTATIONMC Étude ap-
profondie du dossier médical par les
spécialistes de Best Doctors, recon-
nus à l’échelle mondiale, en vue de
vérifier le diagnostic et le plan de
traitement. Vous et votre médecin traitant bénéfi-
ciez des connaissances précieuses des plus
grands spécialistes, ainsi que de l’accompagne-
ment et du soutien continus de votre représen-
tante de Best Doctors.
BEST DOCTORS 360°MC Ce programme vous aide
à naviguer dans le système de santé et à prendre
en charge vos propres soins de santé. En offrant
un soutien individuel, des renseignements per-
sonnalisés sur la santé et un accès à des
ressources locales, Best Doctors 360° peut aider
tous les membres de Best Doctors, et non seule-
ment les personnes gravement malades.
FINDBESTDOCMC Si vous n’avez pas de médecin
traitant, Best Doctors en trouve un pour vous
et si le traitement exige un déplacement à l’ex-
térieur, Best Doctors peut vous aider à organiser
les recommandations1, les rendez-vous et les
réservations d’hébergement2.
FINDBESTCAREMD – Si le traitement exige un dé-
placement à l’étranger, Best Doctors peut obtenir
des rabais sur les frais médicaux et hospitaliers.
Elle veille alors à faire transmettre les renseigne-
ments importants aux spécialistes participants2.
Le programme InterConsultation est au cœur
du service de Best Doctors. Il vous offre des
renseignements additionnels et des réponses à
vos questions et vous donne l’assurance d’un
diagnostic exact et de recommandations de
traitement adéquates, le tout, sans que vous
ayez à vous déplacer.
Votre représentante personnelle Quand vous
téléphonez à Best Doctors, une infirmière
autorisée vous est affectée à titre de représen-
tante personnelle et vous accompagne tout au
long du processus. Votre représentante est à
votre disposition en tout temps pour répondre à
vos questions.
Numérisation de votre dossier médical
complet Votre représentante de membre
recueillera pour vous l’ensemble de vos antécé-
dents médicaux, documents, résultats
diagnostiques et résultats d’analyses patho-
logiques, le tout, sans frais additionnels. Nous
numérisons ensuite votre dossier médical et le
chiffrons, pour plus de sécurité, créant un
dossier électronique de tous vos renseigne-
ments médicaux.
Nous refaisons toutes les analyses patho-
logiques L’équipe multidisciplinaire de
Best Doctors, qui se compose de médecins for-
més à Harvard, analyse votre dossier médical
en profondeur et fait refaire toutes les analyses
pathologiques, sans frais additionnels.
BEST DOCTORS et les autres marques déposées apparaissant dans ce document appartiennent à Best Doctors, inc. Usage autorisé.

Best Doctors : 50 000 spécialistes
à votre service Dans le réseau
mondial de Best Doctors, qui
compte 50 000 spécialistes,
l’équipe de Harvard sélec-
tionne le ou les spécialistes les
mieux qualifiés pour formuler
un diagnostic et un plan de
traitement définitifs.
Le spécialiste de Best Doctors
prépare un rapport exhaustif
résumant ses conclusions, confirmant ou cor-
rigeant le diagnostic et le plan de traitement.
Votre représentante passe ensuite ce
rapport en revue avec vous, en détail, et
répond à vos questions. Vous pourrez alors
transmettre le rapport à votre médecin
traitant pour pouvoir choisir ensemble la
meilleure marche à suivre. Nous ne trans-
mettons jamais vos renseignements à votre
employeur ni à votre assureur.
Les résultats parlent d’eux-mêmes Depuis
20 ans, Best Doctors a modifié le diagnostic
dans 22 % des cas et le plan de traitement
dans 61 % des cas. Elle a aussi réduit le
nombre d’interventions effractives de 67 %.
Le réseau mondial de Best Doctors Aujourd’hui,
le réseau mondial de Best Doctors compte
50 000 spécialistes, dont près de 2 000
médecins canadiens.
Aucun médecin ne peut nous payer pour
faire partie de notre réseau. La seule façon
d’être inclus dans notre réseau est d’être
désigné par ses pairs comme étant le
meilleur dans son domaine de spécialité.
Les représentants de membre de Best Doctors
Votre représentante peut vous répondre en
français ou en anglais. Elle vous est affectée
personnellement et vous offrira le soutien et
l’accompagnement dont vous avez besoin
pour prendre des décisions éclairées relative-
ment à vos soins de santé.
Au sujet de Best Doctors Fondée en 1989, Best
Doctors est maintenant active dans 30 pays,
desservant 15 millions de membres, dont
près de 5 millions au Canada seulement.
Pour plus de détails au sujet de Best Doctors,
téléphonez au 1 877 419 BEST (2378), visitez
bestdoctorscanada.com ou visionnez notre
exposé interactif à
bestdoctorscanada.com/vuedensemble.
1 Pour consulter un spécialiste canadien, il faut obtenir
une recommandation du médecin traitant. 2 Les pro-
grammes FindBestDoc et FindBestCare sont offerts sans
frais additionnels, mais le traitement médical, les déplace-
ments et l’hébergement sont aux frais du membre.
Best Doctors vous aide à prendre
en charge vos soins de santé

Notre outil Best Doctors 360ºMC aide nos
membres à prendre en charge leurs propres
soins de santé.
En leur procurant un soutien
individuel continu, un accompagnement
personnalisé en matière de santé et un accès à
des ressources locales, Best Doctors 360º aide
les membres de Best Doctors à naviguer
dans le système de santé.
Best Doctors 360° fournit une vaste gamme de
renseignements sur la santé à tous les
membres, et non seulement à ceux qui sont
atteints d’une maladie grave. Un simple
appel téléphonique suffit pour joindre
un représentant personnel de
Best Doctors, infirmier autorisé,
qui peut vous procurer les
renseignements dont vous avez
besoin pour prendre des décisions
éclairées au sujet de votre santé.1
Best Doctors 360º comprend :
LACOMMUNAUTÉ BEST DOCTORS : créée
dans le but que tous les membres de
Best Doctors disposent de la connais-
sance des programmes et des services
qui leur sont offerts dans leur région,
la communauté Best Doctors procure des
renseignements sur des questions comme celles
des soins à domicile dans les secteurs public
et privé, des services de répit, des conduc-
teurs bénévoles qui peuvent les conduire à leurs
rendez-vous médicaux, des services de garde
d’enfants et d’animaux de compagnie, des soins
aux aînés, des popotes roulantes et des sections
locales des fondations et des sociétés. Si le patient
doit voyager pour recevoir un traitement, la
communauté Best Doctors peut le renseigner sur
les possibilités d’hébergement et les autres
services dans la région où il doit se rendre, ainsi
que sur les services d’ambulance aérienne et de
transport adapté.
LEGUIDESANTÉ DE BEST DOCTORS : base de données
exhaustive des programmes et services de santé, le
GuideSanté de Best Doctors procure à nos membres
les réponses dont ils ont besoin pour naviguer
dans le système de santé. Grâce au GuideSanté, nos
membres peuvent se renseigner par exemple sur les
délais d’attente, les médecins de famille disponibles
dans leur région2, les programmes de financement
des médicaments, la participation aux essais
cliniques, la nutrition, le bien-être et les outils
d’évaluation de la santé.
Outre Best Doctors 360º, nous offrons les
programmes suivants :
INTERCONSULTATION
MC
Étude approfondie du dossier
médical en vue de confirmer le diagnostic et le plan
de traitement, sans que le patient ait à se déplacer.
FINDBESTDOC
MC
Si vous n’avez pas de spécia-
liste, Best Doctors en trouve un pour vous et, si
le traitement exige un déplacement à l’extérieur,
Best Doctors peut vous aider à organiser les re-
commandations3, les rendez-vous et les réservations
d’hébergement4.
FINDBESTCARE
MD
Best Doctors s’efforce de rester dans
les limites du système de santé canadien, mais si
le traitement exige un déplacement à l’étranger,
elle peut obtenir des rabais sur les frais médicaux
et hospitaliers. Best Doctors veille alors à faire
transmettre les renseignements importants aux
spécialistes participants4.
Pour plus de détails sur le programme Best Doctors 360°,
consultez nos modules d’information en ligne, à
www.bestdoctorscanada.com/navigation360.
Vous vous perdez dans les méandres
du système de santé? Nous pouvons
vous aider à vous y retrouver.
1 Bien qu’elle prenne toutes les mesures raisonnables pour colliger les documents de référence existants, Best Doctors n’assume aucune responsabilité relativement à l’information fournie ni aux services
dispensés par des tiers. 2 Selon les disponibilités dans votre région. Best Doctors ne privilégie aucun médecin en particulier. 3 Pour consulter un spécialiste canadien, il faut obtenir une recommandation
du médecin traitant. 4 Les programmes FindBestDoc et FindBestCare sont offerts sans frais additionnels, mais le patient en assume les frais connexes, comme les déplacements et l’hébergement.
BEST DOCTORS et les autres marques présentées ici sont des marques de commerce de Best Doctors, inc. Usage autorisé.
NAVIGUEZ BIEN. CE SONT VOS SOINS DE SANTÉ.
CAMPBELL FLYERS PDFS 1.2_360 flyer FR 09/03/11 11:31 AM Page 1