Tout d’abord le manager doit identifier la mission, les objectifs et les stratégies actuelles de
son organisation, analyser l’environnement, identifier la matrice SWOT de l’organisation et
analyser ses ressources, puis vient l’étape de la formulation des stratégies, l’implémentation
de ses stratégies et finalement l’évaluation des résultats.
les organisations adoptent différentes stratégies, regroupée en 3 grandes stratégies à savoir:
-La croissance : Augmenter le niveau des opérations.
-La stabilité : Ne faire aucun changement signicatif.
-Le repli : Réduire la taille.
-La combinaison : application simultanée de deux grandes stratégies ou plus.
le choix d'une des ces stratégies dépend forcement de la situation de l'organisation, et de
son secteur d'activités
6) Cas d'une planification stratégique réussie " FACEBOOK":
THE SOCIAL NETWORK présente la vie et l'histoire du succès de MARK ZUKENBURG, la
fondateur de FACEBOOK, il a eu l’idée en 2004 de créer un site au campus de Harvard ,
permettant aux étudiants de partager des photos vidéos et discuter en ligne avec leurs amis
d’où est né le concept de réseau social. C’est ce site qui fera de lui actuellement en 2010 le
plus jeune milliardaire de la planète.
A travers le film on peut découvrir les étapes qui ont conduit au succès que connait
l’entreprise Facebook aujourd’hui. La mission de cette entreprise était méconnue même par
ses fondateurs au début car il ne savaient pas que le petit réseau social de Harvard
comptant 4000 étudiants allait se répandre comme un incendie de forêt aux autres campus
d’universités américaines, et puis devenir ce géant réseau qui compte 500 millions
d’utilisateurs dans le monde, et permettant à Facebook de se transfor mer en une firme
brassant des milliards de dollars grâce à la publicité mais sous une nouvelle forme !
Facebook a réussi à détruire le mythe de l’anonymat sur internet , les gens sont beaucoup
plus décontractés ils ne trouvent pas de souci à partager leur vie privée avec les personnes
qu’il souhaitent à travers cette plate forme. La mission de Facebook est la collecte de ces
informations ensuite leur vente aux entreprises afin qu’elles puissent proposer une publicité
beaucoup plus ciblée vers ses 500 millions d’utilisateurs quotidiens.
On en déduit que les clients de Facebook sont les entreprises de tout genre (multinationales,
grandes entreprises, PME, etc.) et que son produit principal c’est les informations à
caractère confidentiel qu’elle détient.
Les concurrents de Facebook ne sont pas nombreux puisqu’il est le réseau social n°1 dans
le monde, mais nous pouvons dire que Google se présente comme le seul concurrent de
cette entreprise, car ils se rassemblent dans un objectif précis devenir indispensables à tout
internaute.
En suivant cette logique Facebook a développé une stratégie visant à banaliser davantage le
partage d’informations confidentielles dans le site et l’utilisation d’applications permettant de
cerner d’avantage la personnalité de chaque utilisateur de Facebook. De nombreux
utilisateurs sont devenus accros au site et constamment connectés ce qui fait le bonheur de
cette entreprise. Le trafic énorme qu’elle génère lui permet d’attirer davantage d’entreprises
voulant faire de la publicité sur Facebook.
Facebook vise à être la référence sur internet et détrôner Google de sa position ce qui est
palpable de jour en jour, le premier réflexe de la plupart des internautes est toujours de se
connecter sur Facebook en premier.
Facebook peut être considérée comme une entreprise créée par accident, mais son atout
majeur consiste en l’idée de départ qui est une idée de génie c’est le moins qu’on puisse
dire. L’entreprise doit sa réussite à la façon do nt sont co-fondateur mark Zuckenberg a su
identifier l’opportunité inattendue et a utilisée la technologie en sa faveur afin de monter une
affaire qui fait parler d’elle à l’échelle mondiale.