Une écoute active – une vie active «J'en oublie que je porte un appareil auditif» Hildegard K. mène une vie assez mouvementée. Dirigeant un atelier de cuisine, elle est souvent entourée par de nombreuses personnes. Grâce à Lyric, «la lentille de contact pour l’oreille», elle n'a aucun problème pour gérer de telles situations. Hildegard K. est «d’un naturel joyeux», selon ses propres termes. Originaire de St. Gall, cette femme blonde de 52 ans, débordant de bonne humeur, focalise tous les regards dès qu’elle parle. En déplacement avec son compagnon ou avec des amis, elle était toutefois confrontée, depuis quelques années, à un petit problème, n'entendant plus aussi bien de l'oreille droite. «Je me retrouvais souvent dans des situations gênantes, surtout avec mon ami qui devait me signaler qu’il voulait me parler parce qu'en général, je ne remarquais même pas qu'il m'adressait la parole.» Mais il n’était pas question, pour Hildegard K., de porter un appareil auditif. Elle préférait supporter ces circonstances désagréables et être obligée de demander aux gens de répéter leurs paroles. Mais lorsque son audioprothésiste Uwe Albers (Albers Hörinstitut, St. Gall), lui a parlé pour la première fois de Lyric, elle a immédiatement accepté de tester ce tout nouveau type d’appareil. Uwe Albers est l’un des audioprothésistes ayant suivi une formation spécifique et capable, à titre de partenaire Lyric, de placer l’appareil auditif directement dans le conduit auditif. Parfaitement invisible de l’extérieur, il y demeure jusqu’à 120 jours avant d’être remplacé. Pour M. Albers, le principal avantage de Lyric est le fait «qu’il soit invisible et que la cliente n’ait plus à s’occuper de rien, ne devant ni le nettoyer, ni l’entretenir ou le retirer. Elle peut donc vaquer à ses activités quotidiennes sans penser à sa déficience auditive ou à son appareillage.» Ce que confirme Hildegard K.: «L'essai avec Lyric est vraiment concluant», dit-elle. «Je ne dois plus m’occuper de rien dès que l’appareil est glissé dans l’oreille. Je peux dormir et même me doucher. Bref, j'en oublie que je porte un appareil auditif.» Hildegard K. aime bien la foule. Et elle apprécie son travail qui est loin d’être de tout repos. Après avoir travaillé pendant 25 ans dans le secteur de la mode, elle en a eu assez, a choisi de se réorienter et de faire de son hobby – la cuisine – un nouveau métier. Elle est maintenant responsable d'un atelier de cuisine proposant des démonstrations et des stages avec diverses marques de matériel de cuisine. «Nous préparons chaque fois un menu comprenant trois à cinq plats pour présenter les appareils et en apprendre la fonctionnalité. Le niveau sonore est souvent élevé et pendant la présentation et les préparatifs, les questions fusent de tous les côtés. Avec un déficit auditif, il était pratiquement devenu impossible de faire face à cette situation.» Hildegard K. se souvient de gros problèmes de compréhension dès que le bruit environnant augmentait. «J’étais entourée par un brouhaha inintelligible et n’arrivais plus à distinguer les voix. Quand un participant posait une question spécifique, j’étais obligée de lui demander deux ou trois fois de répéter.» Ces problèmes appartiennent maintenant au passé. «Lyric me permet de bien distinguer les diverses voix et de percevoir l’ensemble des sons et bruits avec toute la clarté requise.» Positionné dans le conduit auditif, juste devant le tympan, Lyric fournit une excellente qualité sonore car il exploite ainsi de façon optimale la fonction naturelle du pavillon, les bruits de fond gênants étant supprimés. Aujourd’hui, Hildegard K. termine ses longues journées de travail au bord de l’épuisement – mais elle n'a plus l'impression d'être passée à côté des choses.