Cursus « Manager Dirigeant » Promotion 2016 - 2018 Ile de La Réunion Programme de spécialité : Mai 2017 - Janvier 2019 Tronc commun Management général et stratégie d’entreprise Spécialisation Dirigeant d’entreprise options : « Business development » « Management de l’organisation » Ce programme fait partie de la session du cursus diplômant : « Manager Dirigeant », déployée à La Réunion de mai 2017 à janvier 2019 Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure SOMMAIRE CALENDRIER ............................................................................................................................................................ 3 TRONC COMMUN ................................................................................................................................................... 5 « MANAGEMENT GENERAL ET STRATEGIE D’ENTREPRISE » ................................................................................... 5 DEMARCHE STRATEGIQUE (3 JOURS) ..................................................................................................................... 6 MECANISMES COMPTABLES ET ANALYSE FINANCIERE (3 JOURS) .......................................................................... 7 MANAGEMENT DES HOMMES (3 JOURS) ............................................................................................................... 8 DE LA STRATEGIE MARKETING A L’ACTION COMMERCIALE (3 JOURS)................................................................... 9 ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE L'ENTREPRISE (3 JOURS) .................................................................................. 10 PILOTAGE DE LA PERFORMANCE ET OUTILS DE GESTION (3 JOURS) .................................................................... 11 METHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC D'ENTREPRISE (3 JOURS) ................................................................................ 12 DIAGNOSTIC D’ENTREPRISE (EN RESIDENTIEL; DIAGNOSTIC IN SITU D'UNE ENTREPRISE) (5 JOURS) .................. 13 SPECIALISATION - DIRIGEANT D’ENTREPRISE OPTIONS : « BUSINESS DEVELOPMENT » ET « MANAGEMENT DE L’ORGANISATION » ............................................................................................................................................... 14 ALIGNEMENT STRATEGIQUE (3 JOURS) ................................................................................................................ 15 GESTION FINANCIERE DE L’ENTREPRISE (3 JOURS) ............................................................................................... 16 MANAGEMENT STRATEGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES (3 JOURS) ............................................................. 17 MANAGEMENT TECHNOLOGIQUE (3 JOURS) ....................................................................................................... 18 MOTIVATION ET LEADERCHIP (3 JOURS) .............................................................................................................. 19 ROUTES TO MARKET (3 JOURS)............................................................................................................................. 20 MANAGEMENT EN MODE PROJET (3 JOURS) ....................................................................................................... 21 CONTROLE DE GESTION ET TABLEAUX DE BORD (3 JOURS) ................................................................................. 22 STRATEGIE OMNI-CANAL (3 JOURS) ...................................................................................................................... 23 CREATION D’ENTREPRISE ET FINANCEMENT DES START-UP (3 JOURS)................................................................ 24 Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure CALENDRIER Tronc commun « Management général et stratégie d’entreprise » Du jeudi 4 au samedi 6 mai 2017 Démarche stratégique Catherine MAILLET Du jeudi 1er au Samedi 3 juin 2017 Mécanismes comptables et analyse financière Frédéric DEMERENS Du jeudi 15 au samedi 17 juin 2017 Management des Hommes Xavier BARON Du jeudi 31 août au samedi 2 septembre 2017 De la stratégie marketing à l’action commerciale Alain OLLIVIER Du jeudi 21 au samedi 23 septembre 2017 Environnement juridique de l'entreprise Romilda TRAMONTANO Du jeudi 12 au samedi 14 octobre 2017 Pilotage de la performance et outils de gestion Jean-Pierre GRANDE Du mercredi 8 au vendredi 10 novembre 2017 Méthodologie du diagnostic d'entreprise Catherine MAILLET Du lundi 4 au vendredi 8 décembre 2017 Diagnostic d’entreprise (en résidentiel; diagnostic in situ) Catherine MAILLET Janvier 2018 Oral de synthèse (2 professeurs, représentant le Doyen et le Directeur de la Division corporate, + 2 dirigeants d’entreprise) Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure Spécialisation - Dirigeant d’entreprise options : « Business development » et « Management de l’organisation » Du jeudi 25 au samedi 27 janvier 2018 Alignement Stratégique Francis PETEL Du jeudi 22 au samedi 24 février 2018 Gestion financière de l’entreprise Anne GAZENGEL Du jeudi 15 au samedi 17 mars 2018 Management stratégique des ressources humaines Laurent GOLIOT Du jeudi 12 au samedi 15 avril 2018 Du jeudi 24 au samedi 26 mai 2018 Management technologique Yannick MEILLER Motivation et leadership Evelyne STAWICKI Du jeudi 20 au samedi 22 juin 2018 Routes to market Francis PETEL D u jeudi 5 au samedi 7 juillet 2018 Management en mode projet Eric PESNEL Du Jeudi 23 au samedi 25 août 2018 Contrôle de gestion et tableaux de bord Brigitte DUGAS Du jeudi 19 au samedi 21 septembre 2018 Stratégie omni-canal Régine VAN HEEMS Du jeudi 17 au samedi 19 octobre 2018 Création d’entreprise et financement des start-up Bruno LE JOSSEC Janvier 2018 Oral de synthèse (2 professeurs, représentant le Doyen et le Directeur de la Division corporate, + 2 dirigeants d’entreprise) Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure TRONC COMMUN « MANAGEMENT GENERAL ET STRATEGIE D’ENTREPRISE » Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure DEMARCHE STRATEGIQUE (3 JOURS) Description du module Définir la finalité d’une démarche stratégique. Savoir identifier les acteurs de la décision stratégique. Maîtriser les composantes de l’analyse stratégique. Les fondamentaux de la démarche stratégique : Les types de décisions et d’actions. Le choix du système d’objectifs de l’entreprise. L’alternative stratégique. Le diagnostic stratégique : Les forces et faiblesses de l’entreprise. Le gouvernement d’entreprise. La démarche stratégique : La segmentation. Les outils de l’analyse stratégique. Les étapes-clés. Intervenant : Catherine maillet Catherine MAILLET assure la direction scientifique du programme « Management général et stratégie de l’entreprise » Catherine MAILLET est Professeur au département Financial, Reporting & Audit du campus Paris d'ESCP Europe. Docteur en Sciences de Gestion de l’Université Paris-Dauphine, elle est expert-comptable et commissaire aux comptes. Après avoir travaillé sept ans chez Ernst and Young puis Price Waterhouse à Paris, elle a rejoint ESCP Europe. Elle est directeur scientifique du programme « Management Général et Stratégie de l’Entreprise » et elle est responsable de l’option de spécialisation « Audit Financier et Comptabilité ». Elle enseigne la stratégie dans le programme Mastère, la comptabilité financière, la consolidation, la comptabilité internationale, l’audit, la fiscalité internationale dans les différents programmes de l’école : Cycle Master Grande Ecole, Mastère Spécialisé et Executive. Catherine MAILLET est membre de l’Association Francophone de Comptabilité. Ses recherches portent notamment sur les normes comptables internationales, mais aussi sur la fiscalité internationale. Elle est auteur ou co-auteur de plusieurs ouvrages dans les domaines précités aux éditions FOUCHER, Documentation Organique et LITEC. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure MECANISMES COMPTABLES ET ANALYSE FINANCIERE (3 JOURS) Description du module Objectifs Les états financiers établis par les sociétés fondent généralement la base de toute communication financière avec les différentes parties prenantes des entreprises. La bonne compréhension de leur élaboration ainsi que de leurs composantes demeure un préambule à toute analyse financière et suppose une connaissance des principaux mécanismes comptables. L’analyse financière de ces états financiers permet ensuite d’affiner le diagnostic de la situation de l’entreprise et d’étayer les décisions de gestion. L’objectif premier de ce module est donc de définir les principaux mécanismes comptables et les fondements de l’analyse financière. A l’issue de ce module, les participants devront être capables de : - Définir et analyser les principaux mécanismes comptables liés aux opérations de l’entreprise ; - Définir et analyser les impacts de ces opérations sur les états financiers ; - Définir et analyser les principales composantes d’une analyse financière ; - Mener une analyse financière à partir des éléments fournis par les états financiers. Les principales notions théoriques seront présentées à l’aide de Power Point. Le module s’appuie ensuite essentiellement sur des cas pratiques exerçant les participants à l’application des notions étudiées, à l’analyse critique et à la prise de décision. Contenu Présentation et définition des principaux concepts : la comptabilité financière, les différents états financiers, les conventions comptables - Présentation et analyse des principales opérations courantes Présentation et analyse des principales opérations d’inventaire : dépréciations et provisions ; - Présentation et analyse des principales opérations de financement : haut de bilan et bas de bilan. L’analyse financière - Préparation de l’analyse financière : analyse stratégique et business model ; - Analyse financière de l’activité : marges et performances opérationnelles ; - Analyse financière des capitaux employés : investissements et BFR Analyse de la structure financière et des niveaux de rentabilité. Intervenant : Frédéric DEMERENS Frédéric Demerens est professeur assistant au sein du département Financial Reporting and Audit d’ESCP Europe – campus de Paris. Ses activités d’enseignement et de recherche sont orientées vers la comptabilité financière internationale, la finance entrepreneuriale et la flexibilité financière, notamment dans les domaines des PME et ETI européennes. Frédéric Demerens intervient tant en formation initiale (Master In Management, Masters Spécialisés…) qu’en formation professionnelle, en France comme à l’étranger. Il est Docteur en Sciences de Gestion (diplômé du CNAM). Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure MANAGEMENT DES HOMMES (3 JOURS) Description du module Le cours de Management des Hommes s’adresse à des managers. Les objectifs pédagogiques sont centrés sur une capacité accrue des managers à mobiliser les compétences, les processus et les outils de la GRH, sans prétendre en faire des spécialistes, afin de s’appuyer efficacement sur ce domaine de la gestion au service de la performance. Il s’agira pour les participants de : - - - Comprendre le système social d’une entreprise, à travers la compréhension des principales évolutions de la firme, le repérage des conditions d’exercice du management des hommes et de situer le rôle particulier des managers et du management des hommes : Comment habiter son rôle de manager ? Mettre en perspective la gestion des ressources humaines et la stratégie de l’entreprise. L’enjeu est ici de situer ce que la GRH apporte à la performance de l’entreprise dans la recherche de coordination et de coopération, par l’analyse des fonctionnalités de la GRH (acquisition, intégration, allocation, efficience) et par la compréhension des processus, acteurs et outils spécifiquement mobilisés par la GRH. On éclairera notamment la gestion des carrières et des mobilités et les options toujours ouvertes entre les logiques de régulation par le marché et la logique gestionnaire (GPEC notamment). Connaître les variables de pilotage de la GRH au service du management. Une part importante sera réservée à la description des principales pratiques de gestion RH (par exemple, l’entretien annuel), l’articulation des logiques de gestion et de valorisation différenciées des salariés. Tout au long des trois journées, les sujets abordés permettront de situer les nouvelles contraintes, les nouvelles opportunités, les nouveaux risques et la place qui peut et doit être celle de la GRH en 2017, sans négliger l’héritage (juridique, institutionnel, culturel) des périodes de croissance et de crise qui ont précédé la période actuelle et forgé les pratiques sociales toujours à l’œuvre. L’intervention alternera des exposés fondés notamment sur la pratique de la GRH, des débats et des exercices, ainsi que l’exploitation d’au moins deux cas d’entreprises ; sur la gestion des cadres (ALFA) et sur le management des structures par projet (Edit Pro). Intervenant : Xavier BARON Consultant et enseignant chercheur, Professeur associé en sociologie à l’Université de Versailles Saint Quentin en Yvelines, intervient personnellement ou en partenariat, comme expert en GRH et praticien de la sociologie d’entreprise. Il a créé une structure destinée à mettre à disposition des entreprises et des organisations publiques une capacité d’intervention par la conception, le développement et la mise en œuvre de processus de gestion des hommes dans les domaines du management, des politiques de Ressources Humaines, de l’aménagement et politiques d’espaces de travail tertiaire. Les enseignements et contributions à l’USVQ concernent les masters Conduite du Changement et Développement Social Urbain. Il anime de nombreux séminaires destinés à des entreprises comme les présidents de Comité d’Etablissement de EDF France (mai 2011), l’équipe de direction de l’INPI (janvier 2011), mais a également mis en place le co pilotage avec l’Université Paris 1 (Patrick Gilbert) d’une recherche pour la DARES du Ministère du Travail, sur l’effectivité de la mise en œuvre des accords de GPEC dans les entreprises (2010-2011). Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure DE LA STRATEGIE MARKETING A L’ACTION COMMERCIALE (3 JOURS) Description du module Définir la finalité et les composantes de la démarche marketing. Présenter les principaux concepts et les méthodes sur lesquels s’appuie la mise en œuvre de la démarche marketing : compréhension du comportement du consommateur, études de marché, stratégie de marché, marketing opérationnel. Entraîner les participants à l’analyse de situations réelles et à la prise de décision. Présentation de la démarche marketing : Définition et finalité du marketing. Modèles de comportement du consommateur/acheteur. Compréhension des marchés et choix stratégiques : Système d’information marketing en entreprise : études qualitatives, quantitatives, méthodes expérimentales. Stratégies de marché : segmentation, ciblage, positionnement. Marketing opérationnel et plan marketing : De la stratégie au plan d’actions : exemple de la communication. Planification marketing : cas d’application. Budget marketing : cas d’application. Intervenant : Alain OLLIVIER Alain OLLIVIER est diplômé HEC et de l'université du Texas à Austin. II est Docteur en Gestion (Université de Rennes 2). Ancien Doyen de I'ESCP, il est actuellement Professeur au département marketing de ESCP-Europe. II dirige la Chaire Santé Johnson & Johnson et assure la Direction Scientifique du Mastère Spécialisé de Management Médical et Gestion Hospitalière. Chargé de mission au Ministère du Commerce Extérieur pendant huit ans, il a par ailleurs réalisé de nombreuses missions d'expertise pour le compte du BIT et de la Banque Mondiale. II a contribué à la création et au développement d'établissements d'enseignement du management en Asie du Sud-Est, en Russie et au Moyen-Orient. Enfin il a assuré des missions de conseil auprès d'organismes publics (Banque de France, EDF, Institut Français de la Mode) et pour le compte d'entreprises privées (Groupe ETAM, Groupe Vinci Energies, Eurovia, Snecma Services.. .). Actuellement, il se spécialise dans l'application de la démarche marketing dans des secteurs de haute technologie, de l'industrie pharmaceutique et dans le domaine de la santé, et développe parallèlement des recherches sur le contrôle financier du marketing. II est l'auteur ou co-auteur de nombreux ouvrages sur le marketing, dont le plus récent est « Le Marketeur, nouveaux fondements du Marketing », paru chez Pearson Education France. II a publié également de nombreux articles dans des revues françaises et étrangères. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE L'ENTREPRISE (3 JOURS) Description du module Droit des contrats ; Formation du contrat. ; Conditions essentielles du contrat (l’intégrité du consentement, l’erreur, le dol). Droit des sociétés ; Comparaison entreprise individuelle et société ; Notion d’entreprise ; Conditions de fond de l’acte de société ; Apports ; Le capital social ; Participation des associés aux résultats (Affectation des bénéfices ; Mise en réserve ; Distribution de dividendes ; Report à nouveau ; Contribution des associés aux pertes ; Obligation aux dettes sociales ; Contribution aux pertes sociales) ; Affectio societatis et conditions de forme de l’acte de société ; Classification des différents types de sociétés (Distinction des sociétés civiles et des sociétés commerciales ; Sociétés de personnes (SNC, SCS) ; Sociétés de capitaux (SA, SCA, SAS). Droit du travail; Eléments du contrat de travail ; Conclusion du contrat de travail ; Contenu du contrat de travail ; Clauses relatives à la rupture du lien contractuel, portant sur l’exécution du contrat de travail, produisant leurs effets après la rupture (clause de non-concurrence) ; Pouvoir règlementaire, Pouvoir disciplinaire de l’employeur ; Conditions de travail (Durée du travail et rémunération) ; Licenciement (procédure et licenciement pour motif personnel) ; Contrats de travail spéciaux (à durée déterminée ; à objet défini (contrat de projet) ; Travail à temps partagé) ; Représentation syndicales (Enjeux, Critères) ; Négociation collective hors de l’entreprise et dans l’entreprise. Intervenant : Romilda TRAMONTANO Romilda Tramontano est professeur de droit et a publié de de nombreux ouvrages et articles sur le droit et l’éthique des Affaires. Quelques publications : ouvrages « le droit de l’entreprise », Editions d’Organisation (1994), « Les interventions et les procès-verbaux dressés par les agents de contrôle du Var. Et après ? », Cyberlibris (2010) ; débats « Ethique et société civile » (2004), « La corruption » (2005) Collection Ethique et Déontologie, Librairie de l’Université d’Aix-en-Provence ; articles « La responsabilité civile des professionnels (2007), « L’adaptation des banques européennes face aux enjeux de la mondialisation des entreprises » (2007), « La remise en cause de la responsabilité pénale des personnes morales » (2010), Cahiers de Recherche d’Euromed-Management ; colloques avec articles « Les approches critiques de la « responsabilité sociale des entreprises » et leurs retombées », Actes du 5e Congrès de l’ADERSE Grenoble, France 10 et 11 janvier 2008, « Responsabilité sociétale et performance des entreprises quelques réflexions », Casablanca, Maroc 20 et 21 mai 2010, « Gouvernement d’entreprise et Responsabilité sociale des entreprises », Hammamet, Tunisie, 10 et 12 mars 2011. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure PILOTAGE DE LA PERFORMANCE ET OUTILS DE GESTION (3 JOURS) Description du module Comprendre le processus du contrôle de gestion dans la dynamique économique et humaine de l’entreprise. Connaître les principaux outils de contrôle de gestion, leurs avantages et leurs limites. Comprendre la nécessaire adaptation du système de contrôle de gestion aux spécificités de l’organisation. Programme : Rôle du contrôle de gestion et choix des centres de responsabilité. Mesure des résultats : techniques de calcul des coûts. Outils de pilotage : suivi budgétaire et tableaux de bord. Intervenant : Jean-Pierre GRANDE Jean-Pierre GRANDE est Professeur de Contrôle de Gestion au Département « Contrôle et Pilotage des Organisations » du campus Paris d’ESCP Europe. Il intervient également dans différents programmes de l’école en Comptabilité Financière, Comptabilité de gestion et Stratégie financière. Ancien élève de l’Institut National des Techniques Economiques et Comptables (INTEC), il a occupé pendant près de 40 ans dans une multinationale informatique divers postes à responsabilité dans les domaines financiers et comptables au niveau international, ainsi que dans la gestion des sociétés holdings. Il intervient en formation continue dans diverses entreprises et a notamment développé des formations en finances et comptabilité pour responsables non financiers. Il est à ce jour également enseignant à l’Ecole Supérieure Algérienne des Affaires à Alger, au Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM) et à l’Ecole Supérieure d’Informatique Appliquée à la Gestion (ESIAG), école rattachée à l’Université de Paris 12. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure METHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC D'ENTREPRISE (3 JOURS) Description du module Etude de cas à partir d’une liasse fiscale permettant de dérouler une méthode complète d’analyse et les liens avec des points de droit des sociétés, de montages juridiques et de recommandations au dirigeant. Présentation de l’entreprise qui accueille le diagnostic. Rappel de la méthodologie et des questions associées aux différentes fonctions Travail sur ses états financiers et organisation des groupes pour les interviews. Intervenant : Catherine MAILLET Catherine MAILLET assure la direction scientifique du programme « Management général et stratégie de l’entreprise » Catherine MAILLET est Professeur au département Financial, Reporting & Audit du campus Paris d'ESCP Europe. Docteur en Sciences de Gestion de l’Université Paris-Dauphine, elle est expert-comptable et commissaire aux comptes. Après avoir travaillé sept ans chez Ernst and Young puis Price Waterhouse à Paris, elle a rejoint ESCP Europe. Elle est directeur scientifique du programme « Management Général et Stratégie de l’Entreprise » et elle est responsable de l’option de spécialisation « Audit Financier et Comptabilité ». Elle enseigne la stratégie dans le programme Mastère, la comptabilité financière, la consolidation, la comptabilité internationale, l’audit, la fiscalité internationale dans les différents programmes de l’école : Cycle Master Grande Ecole, Mastère Spécialisé et Executive. Catherine MAILLET est membre de l’Association Francophone de Comptabilité. Ses recherches portent notamment sur les normes comptables internationales, mais aussi sur la fiscalité internationale. Elle est auteur ou co-auteur de plusieurs ouvrages dans les domaines précités aux éditions FOUCHER, Documentation Organique et LITEC. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure DIAGNOSTIC D’ENTREPRISE (EN RESIDENTIEL; DIAGNOSTIC IN SITU D'UNE ENTREPRISE) (5 JOURS) Description du module Mettre en application sur un cas réel d’entreprise, les enseignements dispensés tout au long du programme. Réaliser, individuellement et collectivement, le diagnostic stratégique et fonctionnel d’une entreprise. Formuler des recommandations prioritaires. Programme : Analyse sectorielle de l’activité de l’entreprise choisie. Visite de l’entreprise et rencontre avec son dirigeant. Etude approfondie de l’information recueillie. Rédaction d’un diagnostic individuel (base de l’évaluation de chaque stagiaire). Mise en commun et rédaction du diagnostic du groupe. Présentation au dirigeant. Intervenant : Catherine Maillet Catherine MAILLET assure la direction scientifique du programme « Management général et stratégie de l’entreprise » Catherine MAILLET est Professeur au département Financial, Reporting & Audit du campus Paris d'ESCP Europe. Docteur en Sciences de Gestion de l’Université Paris-Dauphine, elle est expert-comptable et commissaire aux comptes. Après avoir travaillé sept ans chez Ernst and Young puis Price Waterhouse à Paris, elle a rejoint ESCP Europe. Elle est directeur scientifique du programme « Management Général et Stratégie de l’Entreprise » et elle est responsable de l’option de spécialisation « Audit Financier et Comptabilité ». Elle enseigne la stratégie dans le programme Mastère, la comptabilité financière, la consolidation, la comptabilité internationale, l’audit, la fiscalité internationale dans les différents programmes de l’école : Cycle Master Grande Ecole, Mastère Spécialisé et Executive. Catherine MAILLET est membre de l’Association Francophone de Comptabilité. Ses recherches portent notamment sur les normes comptables internationales, mais aussi sur la fiscalité internationale. Elle est auteur ou co-auteur de plusieurs ouvrages dans les domaines précités aux éditions FOUCHER, Documentation Organique et LITEC. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure SPECIALISATION - DIRIGEANT D’ENTREPRISE OPTIONS : « BUSINESS DEVELOPMENT » ET « MANAGEMENT DE L’ORGANISATION » Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure ALIGNEMENT STRATEGIQUE (3 JOURS) Description du module La performance de l’entreprise sur ses marchés, quelle que soit sa taille, tient en grande partie à son aptitude à identifier les options stratégiques pertinentes, mais également à exprimer et faire partager en interne les options stratégiques retenues, à développer des politiques en cohérence avec ces options, et enfin, à aligner son organisation et ses process en fonction de ses besoins. Le module présentera différents modèles stratégiques et leurs implications en termes de déclinaison opérationnelle. Un accent sera porté particulièrement au management par la valeur. Des présentations d’entreprises, des études de cas, des exercices et des échanges entre stagiaires serviront de support à la réflexion collective. Un atelier permettra aux stagiaires de définir celles de leurs problématiques professionnelles qu’ils choisiront de traiter au travers des projets applicatifs mineur et majeur. Intervenant : Francis PETEL Francis PETEL est coordinateur académique du cursus diplômant « Manager Dirigeant » dans les DOM ; il assure la direction scientifique du programme « Direction d’Entreprise » et de l’option « Management de l’Organisation » Francis PETEL est diplômé HEC, professeur affilié à l’ESCP, où il dirige les programmes de spécialisation de « Direction Commerciale », « Direction d’Entreprise », « Manager Commercial en Environnement International » et co-dirige le programme « Développement de l’Entreprise à l’International ». Il a travaillé de nombreuses années comme consultant pour des entreprises multinationales, sur des problématiques d’organisation commerciale. Ancien directeur de la formation de l’ADETEM (Association Nationale du Marketing), il a fondé et dirigé l’observatoire des métiers commerciaux de la Fédération des Dirigeants Commerciaux de France (OPFC – Observatoire Permanent de la Fonction Commerciale) et présidé la Confédération Européenne du Marketing à Bruxelles. Spécialiste en ingénierie de formation, systèmes de certification et validation des acquis de l’expérience non formelle et informelle, il est expert auprès de la DG Education et de la DG Emploi à Bruxelles, et travaille sur divers projets européens et internationaux. Il est membre du CNESER (Conseil National de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche). Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure GESTION FINANCIERE DE L’ENTREPRISE (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE Ce module procure les outils de gestion d’une entreprise destinés à assurer sa survie financière, l’optimisation de l’utilisation de ses ressources et la minimisation des risques. Les flux et les stocks : délais, cycle d’exploitation et liquidité. Du compte de résultat prévisionnel au budget de trésorerie, analyse de sensibilité. La gestion du BFR : l’optimisation du niveau des stocks, la gestion des délais de règlement amont et aval. La gestion des créances et de leur recouvrement. La gestion de trésorerie et les financements à court terme. Intervenant : Anne GAZENGEL Anne GAZENGEL assure la direction scientifique de l’option « Gestion Financière de l’Entreprise» Elle est titulaire d’un DEA « Performances Economiques et Financières des Entreprises, Option Finances » et enseigne depuis 1986 au Département Finance de ESCP Europe. Elle a été de 2002 à 2010 Directeur de la Division Corporate, puis Directeur Général Adjoint de ESCP Europe Corporate Relations and Executive Education. Ancien Directeur Scientifique de l’Executive MBA de ESCP Europe, elle a assumé de nombreuses responsabilités pédagogiques. Elle est auteur ou co-auteur de plusieurs ouvrages : « Conduire le diagnostic global d’une entité industrielle, Editions d’organisation, Paris 2001. ;« Les défaillances d’entreprises », Credit Management Magazine, Janvier-Mars 1994 ; « Les défaillances d’entreprises », Cahier de recherche ESCP n°92-105 « Finance d’entreprise » Editions ESKA, Paris 1992 Elle est directeur scientifique du programme de spécialisation « Direction et Ingénierie Financières » développé par ESCP Europe en Guadeloupe et en Guyane. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure MANAGEMENT STRATEGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE Objectif Développer ses connaissances en matière de management stratégique des Ressources Humaines Comprendre et savoir mettre en avant les enjeux des RH et l’interaction avec la stratégie d’entreprise et son environnement : contribuer à la construction stratégique de l’entreprise et déployer cette stratégie, de sorte que celle-ci soit comprise, intégrée et relayée par tous par une communication qui donne le sens. Contenu : • • Construire un contexte favorable à l’innovation Développer la capacité des managers à travailler dans des environnements complexes (structures matricielles). • Améliorer la flexibilité de l’entreprise. • Influencer les ordres de priorité des managers pour qu’ils soient cohérents avec la stratégie globale. • Développer des nouveaux modèles de réussite. • Développer les compétences indispensables pour le futur. • Renouveler les équipes managériales. • Dégager la performance par une meilleure gestion des compétences. • Découvrir la diversité des pratiques en matière de GRH en lien avec la stratégie d’entreprise, en particulier dans le domaine « rétribution » ; Politique de rétribution, politique salariale. • Savoir recruter, accompagner, former ses collaborateurs. • Améliorer les performances par une meilleure gestion des compétences. • Anticiper les besoins en compétences ; mettre en place une GPEC Pour ce faire, il appartiendra au manager de maîtriser les outils-clé du management des ressources humaines : outils de recrutement, d’évaluation des compétences et des performances, ainsi que les supports contractuels de la relation du travail. Intervenant : Laurent GOLIOT Laurent GOLIOT Intervenant à ESCP Europe, titulaire d’un Mastère Spécialisé Entrepreneuriat (Ecole Centrale de Lille), Laurent GOLIOT a été responsable logistique, puis rémunération, GPEC et intéressement pour le groupe KIABI. Il intervient en tant que conseil dans le domaine du Leadership Situationnel - Management adaptatif, du Coaching et de la Gestion des Ressources Humaines Il intervient régulièrement à ESCP Europe dans le cadre de plusieurs programmes : direction commerciale, direction d’entreprise. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure MANAGEMENT TECHNOLOGIQUE (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE Choisir les outils digitaux les mieux adaptés et savoir les mettre au service de la stratégie de l’entreprise, en optimisant les moyens : comprendre et contrôler les impacts de la technologie sur le management, et l’ensemble des fonctions de l’entreprise ; prendre en compte la relation avec les partenaires, les clients, les prestataires. Mettre la technologie au service de l’innovation. Intervenant : Yannick MEILLER Docteur ISAE-Supaéro (2003) en Informatique (Intelligence Artificielle - Systèmes Industriels), entrepreneur, professeur assistant à ESCP Europe campus Paris et expert auprès d’OSEO Innovation, Yannick Meiller a une expérience multiple de l'innovation, de l’intermédiation entre recherche et industrie, et des échanges entre technologies et sciences de gestion. Il a travaillé dans des établissements publics de recherche (Universités, ONERA), en France et aux Etats-Unis, dans le domaine de l'Intelligence Artificielle décisionnelle. Il est Yannick est directeur du RFID European Lab au sein de ESCP EUROPE. Ses travaux de recherche s’intéressent : • A l'information digitale - caractérisation, valeur, traitement et sujets liés (tels que la protection des données à caractère personnel, le partage d'information, la cyber-sécurité, etc.). • A l’évaluation des projets innovants et des projets technologiques, dans une optique décisionnelle. • A l’internet des objets et plus généralement l’informatique ambiante (pervasive computing). • Aux technologies, au management technologique et aux secteurs économiques associés. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure MOTIVATION ET LEADERCHIP (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE La rapidité des évolutions induites par la globalisation, les réorganisations continuelles et l’essor des technologies conduisent les managers à piloter le changement au sein de leurs organisations. Dans ce module, les participants pourront ainsi analyser les différents types de changement (individuel, collectif et organisationnel), comprendre les processus psychologiques liés aux comportements des individus face au changement et diagnostiquer les résistances à l’œuvre dans des situations de changement. Suite à ce diagnostic, les participants identifieront les actions à mettre en œuvre lors de changements, ce qui les conduira à réfléchir à l’exercice de l’autorité au sein de leur organisation. En effet, la complexité de l’environnement nécessite une vision tout à fait nouvelle de l’exercice du pouvoir. Savoir le gérer, comprendre les différents styles de leadership, être en capacité de mettre en œuvre un leadership adapté aux situations sont autant de défis auxquels les managers sont confrontés dans toutes les organisations. Ce module sera l’occasion de développer le leadership des participants en travaillant notamment leur communication et en renforçant leurs compétences managériales Au travers d’études de cas, de vidéos, d’apports conceptuels les participants apprendront à piloter le changement au sein de leurs organisations. Intervenant : Evelyne STAWICKI Professeur affilié à l’ESCP Europe, Evelyne STAWICKI est titulaire d’un Mastère Spécialisé en Management des Hommes et des Organisations et du diplôme « Gestion et management stratégique des Entreprises » de ESCP Europe. Pendant plus de 15 ans elle a exercé des fonctions de Directrice des Ressources Humaines et de la Communication au siège national d’une association de protection de la nature et de l’environnement reconnue d’utilité publique, puis au sein de la direction d’une institution médico-sociale dans le secteur du handicap. En 2003, elle a créé son cabinet, spécialisé en activités de conseil en management et en communication, en coachings individuels et collectifs, ainsi qu’en formation au management et aux techniques du coaching. En 2004, elle devient directrice associée de L’ACADEMIE DES MANAGERS. Directeur pédagogique de plusieurs programmes de formation continue à l’ESCP Europe, consultante auprès de nombreuses organisations publiques et privées, elle a développé son expertise sur les thèmes du leadership et de la conduite du changement. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure ROUTES TO MARKET (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE Démarche, stratégie, et planification marketing. Stratégie marketing : différenciation, segmentation, positionnement. Le marketing en PME/TPE. Système d’information marketing. Etudes marketing Etudes quantitatives et qualitatives ; principales méthodologies d’études. Elaboration du plan marketing. Les composantes du mix marketing. Elaboration de l’offre produit/service. Marketing de l’innovation. Comportement du consommateur en B to C et en B to B. Valeur client et pricing. Stratégie de distribution, partenariats. Distribution multi et cross channel. Image de l’enseigne. Promotion et Trade marketing. Brand management. Stratégie de publicité. Marketing opérationnel et marketing communication. Communication publicitaire et communication interactive. Intervenant : Francis PETEL Francis PETEL est coordinateur académique du cursus diplômant « Manager Dirigeant » dans les DOM ; il assure la direction scientifique du programme « Direction d’Entreprise » et de l’option « Management de l’Organisation » Francis PETEL est diplômé HEC, professeur affilié à l’ESCP, où il dirige les programmes de spécialisation de « Direction Commerciale », « Direction d’Entreprise », « Manager Commercial en Environnement International » et co-dirige le programme « Développement de l’Entreprise à l’International ». Il a travaillé de nombreuses années comme consultant pour des entreprises multinationales, sur des problématiques d’organisation commerciale. Ancien directeur de la formation de l’ADETEM (Association Nationale du Marketing), il a fondé et dirigé l’observatoire des métiers commerciaux de la Fédération des Dirigeants Commerciaux de France (OPFC - Observatoire Permanent de la Fonction Commerciale) et présidé la Confédération Européenne du Marketing à Bruxelles. Spécialiste en ingénierie de formation, systèmes de certification et validation des acquis de l’expérience non formelle et informelle, il est expert auprès de la DG Education et de la DG Emploi à Bruxelles, et travaille sur divers projets européens et internationaux. Il est membre du CNESER (Conseil National de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche). Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure MANAGEMENT EN MODE PROJET (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE Conception du projet (analyse du besoin, d’opportunité, note de cadrage, structure de pilotage). Mobilisation des acteurs : construction du projet (définition des tâches, analyse fonctionnelle du projet, planning (Pert, Gantt), techniques de réduction des délais, analyse et hiérarchisation des risques, plan d’actions en fonction des risques identifiés. Conduite du projet (impact des incidents; modalités de communication). Intervenant : Eric PESNEL Eric PESNEL est titulaire d'un MBA d'HEC et Ingénieur de I'Ecole Nationale Supérieure des Arts et Métiers. II est co-directeur scientifique du Mastère Spécialisé «Innover-Entreprendre», Directeur Scientifique des Programmes de spécialisation « Management de Projet » et « Management Industriel ». II intervient également comme formateur à Ecole Nationale des Ponts et Chaussées et au Collège des Ingénieurs. Ses domaines d'expertise portent sur la productivité dans l'industrie et les services et les jeux de simulation d'entreprise. II a travaillé de nombreuses années comme consultant pour des entreprises internationales. II est l'un des fondateurs du Proconseil Consulting Group (60 consultants) et du Centre International de la Pédagogie d'Entreprise (CIPE). II est membre du comité de lecture de l'International Journal of Services and Operations Management (IJSOM). II est l'auteur de nombreux jeux de simulation d'entreprise traduits en plusieurs langues Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure CONTROLE DE GESTION ET TABLEAUX DE BORD (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE Grâce à ce module les stagiaires comprendront que la profitabilité d’une entreprise se gère et qu’elle s’anticipe. L’analyse des coûts : identification et affectation des différents coûts aux activités et/ou aux différents produits. La gestion stratégique des coûts, des prix et des marges. La gestion budgétaire, de l’élaboration à l’analyse des écarts. Intervenant : Brigitte DUGAS Brigitte DUGAS enseigne depuis plusieurs années au Département Contrôle et Pilotage des Organisations de ESCP EUROPE, après une longue expérience professionnelle en entreprise. Elle intervient sur les thématiques du contrôle gestion et du pilotage de la performance. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure STRATEGIE OMNI-CANAL (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE Audit de la fonction commerciale : outils, management, process. La fonction commerciale et le management technologique. Stratégie de distribution et développement omni-canal. Pricing, négociation et vente de valeur. Intervenant : Régine VANHEEMS Régine Vanheems est professeur agrégée des universités. Elle est spécialiste de la distribution et pionnière sur le sujet du multi, cross et omni-canal. Ses travaux, primés en France et aux États-Unis, ont pour objet de comprendre comment le digital transforme les comportements des consommateurs, le commerce et le métier de vendeur. Elle est auteure et co-auteure d’articles et d’ouvrages sur le marketing et la distribution. Elle intervient à ESCP EUROPE dans les programmes « Direction Commerciale » et « Direction d’Entreprise ». Elle est l’auteur de : « réussir sa stratégie cross et omni-canal » (éditions EMS 2015). Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure CREATION D’ENTREPRISE ET FINANCEMENT DES START-UP (3 JOURS) DESCRIPTION DU MODULE Détermination des chiffres clefs du créateur d’entreprise (prévisions de CA, mages , point mort, rentabilité). Budget prévisionnel. Critères clefs des relations bancaires. Calcul de la rentabilisation et prise en compte du risque. Valorisation du projet. Recherche des capitaux (business angels, capital-risqueurs, …). Intervenant : Bruno LE JOSSEC Diplômé de l’Executive MBA (Master of Business Administration) de ESCP Europe, intervenant dans le programme de spécialisation « Innover et entreprendre ». Il est directeur de la Société Financière Lorient Développement (SFLD), société de Capital Risque, Investissant en fonds propres pour des opérations de seed, start-up, transmission (MBO) et développement et gérant les sociétés. Il est consultant en opérations financière : évaluations, fusions et acquisitions. Il assure la direction d’investissements de fonds de Business Angels : OCTAVE I et OCTAVE II. Ce programme indicatif est susceptible d'être modifié en cas de force majeure