MEDICAMENTS la prise DE MEDICAMENTS L a prise de médicaments peut jouer un rôle important dans le processus de guérison. Il existe quelques moyens pour vous assurer que vous prenez correctement vos médicaments. Avant de prendre un nouveau médicament, demandez à votre médecin, pharmacien ou infirmière à quoi il sert ainsi que ce que vous devez savoir sur ce médicament. Ne prenez pas les médicaments d’une autre personne et ne donnez pas les vôtres à une autre personne. Si vous prenez des antibiotiques, respectez à la lettre la durée du traitement même si vous commencez à vous sentir mieux avant la fin du traitement. Demandez à votre médecin, pharmacien ou infirmière de vérifier que le dosage des médicaments vous convient. Chaque médicament s’accompagne d’une notice à l’attention du patient. Si vous ne disposez pas de cette notice, vous devez en réclamer une. Si vous allez à l’hôpital ou que vos médicaments doivent être passés en revue par votre infirmière, médecin ou pharmacien, apportez tous les médicaments, cachets que vous prenez (dans leurs emballages d’origine si possible). Si vous prenez des vitamines ou des compléments à base d’herbes médicinales, si vous souffrez d’allergies ou si vous êtes ou pensez être enceinte, vous devez le leur signaler. Le père d’Amanda Cale est mort des suites d’une mauvaise réaction à ses médicaments. Amanda, 45 ans, graveuse sur verre à Dursley, Gloucestershire, a déclaré : On a prescrit à mon père un médicament contre la polyarthrite rhumatoïde qui s’appelait Methotrexate. On lui a fait savoir que les effets secondaires pourraient être lourds de conséquences mais il n’a posé aucune question. Au bout de trois mois, il a commencé à souffrir d’insuffisance respiratoire. Nous étions au beau milieu de l’été et il pensait que la chaleur en était la cause. Mais lorsqu’il s’est aperçu que sa gêne persistait, il demanda à ma mère de lire la notice qui accompagnait le médicament et c’est à ce moment là qu’il a découvert que le médicament était à l’origine de son insuffisance respiratoire. Il dut attendre trois jours avant de pouvoir voir son médecin traitant qui l’envoya directement à l’hôpital où il ne fut soigné qu’au bout de 5 jours grâce à un médicament qui aurait pu sauver sa vie. Mais ce fut trop tard, il mourut 8 jours plus tard. Après sa mort, j’ai rejoint la campagne lancée par la NPSA pour une meilleure connaissance des risques que peut entraîner la prise de ce médicament. Dorénavant, lorsqu’il est prescrit, les patients se voient remettre des informations relatives aux effets secondaires et à ce qui doit être fait s’ils détectent quelque chose d’inquiétant. Nous sommes tous responsables de notre santé. Une partie de cette responsabilité doit se manifester en posant des questions à votre médecin lorsqu’il vous fait une prescription. Demandez-lui quels sont les effets secondaires et, surtout, s’ils peuvent être graves. Ces questions auraient pu sauver la vie de mon père. Je ne pense vraiment pas que de telles questions puissent déranger un médecin. Pendant votre séjour à l’hôpital, assurez-vous que vos médicaments habituels vous ont été prescrits (par ex.un collyre, des préparations cutanées et des inhalateurs). Si votre traitement habituel est stoppé temporairement ou de façon permanente, demandez pourquoi. Si vous êtes autorisé(e) à quitter l’hôpital, il est important que vous, votre N’hésitez pas à leur demander s’ils ont pris le soin de se laver les mains. Les microbes sont à l’origine d’infections, par conséquent, le personnel hospitalier prend l’hygiène des mains très au sérieux. En se frottant les mains avec un désinfectant, la majorité des bactéries sont tuées en seulement 30 secondes, par conséquent, votre médecin ou votre infirmière ne vous en voudra pas si vous lui rappelez de l’utiliser. QUAND VOUS RENCONTREREZ VOS MEDECINS ET VOS INFIRMIERES médecin traitant et votre pharmacien reçeviez des instructions claires concernant les médicaments que vous devrez continuer à prendre ou ceux dont la prise aura été interrompue ou ceux dont la dose ou la fréquence aura été modifiée. ■ Apportez les médicaments que vous n’avez pas utilisés à votre pharmacien – ne les jetez pas. La National Patient Safety Agency (Agence nationale pour la sécurité des patients) aide le NHS à tirer des leçons de ses erreurs afin d’améliorer la sécurité des patients. Ce travail est rendu possible en compilant les rapports d’erreurs établis, ainsi que tous les incidents relatifs aux soins médicaux qui nous sont rapportés. Ainsi pourront être identifiées des tendances nationales et des moyens pratiques pourront être mis en place afin de mettre fin aux problèmes. La NPSA n’examine pas chaque cas ou chaque plainte de façon individuelle, mais elle est à l’écoute des préoccupations de tous et examine vos déclarations afin d’améliorer la sécurité – par conséquent, votre histoire peut permettre d’empêcher que la même expérience ne soit vécue par d’autres personnes. Allez sur le site www.npsa.nhs.uk/pleaseask afin de savoir comment vous pourrez aider la NPSA à rendre le NHS plus sûr pour les patients. Vous y trouverez également d’autres organismes qui pourront vous aider si vous souhaitez déposer une plainte concernant une affaire précise.