Définitions Le titre du chapitre Le patient est la personne physique à qui des soins de santé sont dispensés. Le soignant est tout praticien professionnel: médecin, dentiste, pharmacien, sage-femme, kinésithérapeute, praticien de l’art infirmier, paramédical,... Les soins de santé sont tous les services dispensés par un praticien professionnel en vue de promouvoir, déterminer, conserver, restaurer ou améliorer l’état de santé d’un patient, de modifier son apparence corporelle à des fins principalement esthétiques ou de l’accompagner en fin de vie. Tes droits en tant que patient(e) Que cela soit pour un petit bobo ou un gros souci nécessitant une lourde intervention, se faire soigner n'est jamais rigolo…! Accorder ta confiance à un médecin, t'en remettre à des mains de spécialistes? Tu as peur de ne pas comprendre ce qu'un médecin t'explique? Rassure-toi, le corps médical est soumis à toute une série de règles lors de la prise en charge d'un patient. Quels sont tes droits en tant que patient? -Des soins de qualité: qui répondent à tes besoins. Ils doivent être les meilleurs possibles en fonction des connaissances médicales et de la technologie et dispensés dans le respect de la dignité humaine et de ton autonomie, sans discrimination. -Choix libre du médecin: tu as le droit de choisir ton médecin. Tu peux également changer de médecin quand tu veux et solliciter l'avis d'un autre à tout moment. -Information sur ton état de santé: ton médecin doit t'informer clairement sur ton état de santé et son évaluation probable. Tu peux aussi te faire assister d'une personne de confiance (parent, ami, etc.) qui peut prendre connaissance de ton état de santé et être l'interlocuteur des soignants. -Ton consentement à toute intervention: ton médecin doit te fournir toutes les informations médicales et pratiques (objectif, degré d'urgence, fréquence, contreindications, effets secondaires, risques, suivi, etc.) de l'intervention qu'il envisage pour te soigner. Aucun traitement ne pourra être entamé ni poursuivi sans que tu y consentes. -Consultation du dossier médical: en tant que patient, tu as le droit d'avoir un dossier médical soigneusement tenu à jour et conservé en lieu sûr. Tu peux le consulter à tout instant et en obtenir une copie au prix coutant et décider de faire transférer ce dossier à un autre médecin. -Respect de ta vie privée et de ton intimité: ta vie privée doit être protégée lors de toute intervention d'un praticien professionnel. Il ne peut donc être fait de communication sur ton état de santé à des tiers (sauf cas prévu par la loi et nécessité de protection de la santé publique). En ce qui concerne ton intimité, sauf avec ton accord, seules les personnes dont la présence est justifiée médicalement peuvent assister aux soins, examens et traitements. -Traitement contre la douleur: enfin, tu as droit à recevoir de la part du corps médical les soins les plus appropriés visant à prévenir, écouter, évaluer, prendre en compte, traiter et soulager ta douleur. -Médiation: en tant que patient, tu as le droit d'introduire une plainte si tu estimes qu'un de tes droits n'a pas été respecté. Si tu es mineur(e)… Si tu as moins de 18 ans, ce sont tes parents ou ton tuteur légal qui exercent tes droits de patient. Toutefois, si le médecin estime que tu es suffisamment âgé(e) et mûr(e), tu peux les exercer seul(e). Dans tous les cas et quel que soit ton âge, les médecins sont tenus de t'informer des décisions médicales qui te concernent. En ce qui concerne la plainte, il faut l'introduire auprès du service de médiation compétent (Services de médiation des hôpitaux ou des platesformes de concertation en santé mentale ou Service de médiation fédéral “Droits du patient”) Fondation contre le cancer www.patientrights.be Sources: Loi du 22 août 2002 relative aux droits du patient, M.B. 26/09/2002 Brochure « Loi 'Droits du patient' - Dans une bonne relation, on sait ce que l’autre peut apporter» 06-11-2015 ER: MP Van Dooren - Fédération Infor Jeunes, Rue Godefroid, 20 5000 Namur