Plan:
I. Un développement rapide mais inégal en Europe
1) La montée en puissance du commerce électronique en Europe
2) Des positions inégales en matière de pénétration du commerce
électronique européen
3) Les raisons de ces disparités régionales
II. Une mobilisation nécessaire des acteurs publics européens
1) Des obstacles au franchissement des frontières
a. Une démarche vers l’internationalisation difficile mais bénéfique pour les e-
commerçants
b. Un e-consommateur européen rationnel et prudent
2) L’harmonisation de la législation Européenne
a. La directive européenne de l’e-commerce de 2000
b. Une Commission européenne, force de proposition face aux obstacles
existants