Christian du Tertre
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Economie servicielle, territoire et innovation 12 mai 2011 Christian du Tertre Professeur de sciences économiques, Université Paris Diderot-Paris7 Directeur scientifique d’ATEMIS Plan général 1. 2. 3. Changements structurels et économie contemporaine Dynamique servicielle et territoire Milieux innovateurs serviciels Première partie Depuis 30 ans, trois grands changements structurels affectent la dynamique économique 1. Les NTIC La généralisation des NTIC dégage des gains de productivité provoque des baisses d’emplois industriels ouvre le champ des possibles, notamment, dans la sphère des services rend poreuse la frontière travail/hors travail 2. Passage d’une économie industrielle à une économie servicielle 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 Agriculture Industrie et Batiment Tertiaire 1970 1980 1996 2000 Source INSEE 5 2. Passage d’une économie industrielle à une économie servicielle L’emploi de 1990 à 2005 Taux de Variation 1990-2005 1990 2005 Variation 1990-2005 Industrie 4.537 3.554 - 983 - 21,7% Construction 1.860 1.737 - 123 - 6,6 % Services 15.038 18.301 + 3.263 + 21,7 % 6 3. Rôle clé de l’économie immatérielle • Deux dimensions : - • matérielle dénombrable et mesurable immatérielle non dénombrable, non mesurable Trois actifs immatériels stratégiques : - La compétence dont les connaissances La confiance La pertinence 7 3. Rôle clé de l’économie immatérielle Cela concerne : • Les attributs des ressources comme des produits ou des services • Les investissements • Toutes les activités : de service, industrielles ou agricoles Un levier de compétitivité, stratégique 8 Deuxième partie Economie servicielle et Territoire 1. La coproduction PRESTATAIRE BENEFICIAIRE Coproduction Contraintes d’accessibilité Service effectif différent du prescrit 10 2. Les contraintes d’accessibilité Au-delà de la solvabilité, 4 conditions d’accès : • Temporelles : disponibilité et synchronisation • « Géonomiques » : distances + temps de transport + coût du transport • Socio techniques : compétences et «équipement » des bénéficiaires • Culturelles : langue et représentation 11 3. Services effectifs et investissements immatériels Offre générique Consignes de la hiérarchie Dispositif d’Innovation Dispositif de professionnation Dispositif d’évaluation Subjectivité des vendeurs Demandes spécifiques Arbitrages des vendeurs Service effectif et écart avec l’offre générique 12 5. Impact des régulations territoriales Demande de service Innovation + Solvabilité Mutualiser les Investis. Im. Accessibilité Réguler les contraintes géonomiques temporelles culturelles Les territoires sont amenés à : 13 Troisième partie Vers des milieux innovateurs serviciels 14 Evolution de la demande des modes de vie et des modes de produire produits standardisés de masse (50/70) produits variés et adaptés (80/90) produits-services associés (00) Solutions fondées sur : l’intégration produits-services(10 - ) Les milieux innovateurs serviciels • Identifier les attentes : au regard de l’activité de travail, des usages, des modes de vie • Le rôle « clé » des retours d’expérience des conditions réelles de la « coproduction » (salariés / bénéficiaires) ; de l’évaluation • Les « effets utiles » immédiats et médiats (l’enjeu des externalités) • Les « solutions » sont toujours situées territorialement Différences avec les pôles de compétitivité • Polarité territoriale et régulation nationale // répartition et régulation territoriales infra-nat. • Spécialisation des acteurs par filière // diversité et complémentarité des acteurs • Organisation fondée sur la coordinationcompétition // sur la coopération • Sciences dures // sciences sociales et humaines • Expérimentation // retours d’expérience Conclusions • Développer l’innovation servicielle Innover sur un plan institutionnel et territorial • Donner un avenir à l’industrie Mettre l’industrie au service des services ; les pôles de compétitivité au service des milieux innovateurs serviciels 4. Spécificité des investissements immatériels Le travail Produits Intermédiaires transforme Actifs Matériels et use Actifs Immatériels - Compétences - Pertinence - Confiance Développe l’expérience Produits et/ou Services potentiellement les ressources immatérielles Investissements immatériels • évaluation • professionnalisation • innovation - 19
