QUESTIONS POSÉES FRÉQUEMMENT 1. Comment Kimberly-Clark intègre-t-elle les principes du Design for Environment (DfE) ? Nous nous efforçons de mettre en place une démarche volontaire prenant en considération tous les aspects environnementaux lors des phases de conception et de conditionnement de nos produits. Nous avons introduit les questions environnementales dans nos procédés de gestion des innovations, nous organisons la formation des employés et développons des outils DfE pour permettre d'évaluer notre impact environnemental, comme l’estimation rapide du cycle de vie des produits. 2. L'utilisation de fibres recyclées n'est-t-elle pas préférable à l'utilisation de fibres vierges si l'on souhaite préserver l'environnement ? Le recyclage est un aspect essentiel pour le respect de demain, mais nous ne pensons pas que le recyclage à lui seul soit la solution. La fibre de bois se dégrade à chaque recyclage, ce qui signifie que sans l’injection de fibre vierge, l’industrie du papier serait à court de matières premières au bout de trois mois (Ilpo Ervasti, Poyry Consulting 2003). 100 % de papier recyclé ne pourra jamais représenter 100 % de la solution. En 2007, Kimberly-Clark a commandé une étude indépendante du cycle de vie (ACV) (http://www.kimberly-clark.com/pdfs/LifeCycleAssessment.pdf) afin de comparer les impacts environnementaux des produits fabriqués à base de fibres vierges et de ceux à base de fibres recyclées. Cette étude, considérée comme l’une des plus sérieuses et complètes jamais réalisée sur les produits faits de fibres, a été menée par le cabinet anglais d’expertise conseil en environnement "Environmental Resources Management" et conformément aux normes ISO reconnues à l’échelle internationale pour ce type d’étude. Cette étude a conclu qu’il n’existe aucune préférence environnementale entre la fibre vierge et la fibre recyclée et qu’elles peuvent toutes deux être utilisées de manière responsable pour fabriquer une grande variété de produits en fibres de bois. Nous sommes donc aujourd’hui convaincus que l’impact environnemental lié à l’utilisation de fibres vierges certifiées n’est pas supérieur à celui de l’emploi de fibres recyclées. C’est pourquoi, nous avons choisi de combiner fibre vierge et fibre recyclée dans toutes nos activités. Nous pensons également que des dosages équilibrés de fibre vierge et de fibre recyclée renforcent les performances de nos produits et permettent aux utilisateurs d’utiliser une quantité moindre de ces produits pour réaliser une tâche. 3. Qu'est-ce que le FSC ? Le Forest Stewardship Council (FSC) est une organisation non gouvernementale internationale œuvrant pour une gestion responsable des forêts. Il existe deux certifications FSC : 1. Certification portant sur la gestion des forêts : cette certification offre la garantie que la gestion des forêts est conforme à des normes sociales, économiques et environnementales strictes. 2. Certification Chaîne de contrôle : cette certification assure le suivi de la fibre de bois, depuis son départ des forêts certifiées et durant toutes les étapes de traitement et de distribution. 4. En quoi consiste la certification de chaîne de contrôle (COC) du FSC ? La certification COC repose sur trois principes fondamentaux : 1. Approvisionnement en matériaux certifiés : ce principe inclut la vérification des sources d’approvisionnement appropriées et leur enregistrement pour garantir la traçabilité de la fibre. 2. Traitement et manutention des matériaux certifiés : il s’agit du stockage, du tri, du calibrage, de la fabrication et de la transformation de la fibre en produit final pour sa commercialisation. 3. Vente de produits certifiés : cela inclut l’enregistrement et la documentation des demandes clients concernant les produits. 5. Pourquoi le blanchiment au chlore suscite-t-il une si vive inquiétude et que signifient les sigles « PCF », « ECF » et « TCF » ? Lors de la fabrication de la pâte à papier, le chlore contenu dans les produits chimiques de blanchiment peut se combiner à la lignine du bois et former des composés organiques chlorés, tels que des dioxines ou des furannes. Ces polluants peuvent engendrer des problèmes de santé, tels que des cancers. Lors de la fabrication de la pâte à papier, le procédé de blanchiment ECF (Elemental Chlorine Free - pâte blanchie sans chlore gazeux) remplace le chlore gazeux par du dioxyde de chlore. Cette technique permet de réduire considérablement la formation de dioxines et de furannes. Lors de la fabrication de la pâte à papier, le procédé de blanchiment TCF (Totally Chlorine Free - pâte blanchie exempte de composé chloré) élimine l’utilisation des substances chimiques à base de chlore et les remplace par de l’oxygène, du peroxyde d’hydrogène et/ou de l’ozone. La technique TCF ne s’applique qu’à la fibre vierge car il n’est pas toujours possible d’identifier la méthode de blanchiment utilisée initialement avec les fibres recyclées. La certification PCF (Process Chlorine Free - procédé sans chlore) indique que la production d’un produit recyclé est totalement exempte de chlore. Elle ne signifie pas cependant qu’au cours de leur durée vie, les fibres n’ont jamais été blanchies à l’aide de substances à base de chlore. 6. Si son volume d'activité augmente, comment Kimberly-Clark peut-elle réduire le transport de ses produits ? En mettant davantage de produit dans chaque caisse et en chargeant davantage de caisses dans nos camions pour ainsi réduire le nombre de camions sur les routes, ce qui améliore notre empreinte carbone. Pour nos clients, un conditionnement efficace et une optimisation de l’emballage signifie moins d’espace de stockage requis pour nos distributeurs et moins de déchets à gérer pour nos clients.