![](//s1.studylibfr.com/store/data-gzf/2309f03e7c32b44b5e0c43d3985ce557/1/002654501.htmlex.zip/bg1.jpg)
Questions Réponses Identifiant Thème MotClé1 MotClé2
Vérifierquevotrecarteagentestcorrectementinséréedanslelecteur
decarte
T‐001 Configuration Lecteurdecarte n/a
Qu'elleestlaversiondemonsystèmed'exploitation(XP,Seven,32ou
64bits)?
Appuyezsimultanémentsurles
touches"Windows"+"Pause"de
votreclavier.
T‐002 Configuration Système
d'exploitation
n/a
j'ailemessagesuivant:
"Uneerreurs'estproduite.
Veuillezvousassurerquevotrecarteestbienbranchéeetquevousavez
accèsauréseauexterne.
Traitementabandonné."
Vérifierquevotrecarteagentestcorrectementinséréedanslelecteur
decarte
T‐001 Configuration Lecteurdecarte n/a
J'ailemessagesuivant:
"L'erreursuivantes'estproduitelorsdel'interrogationdelacarte
UnexpectedCardErrorCode15"
OU
"L'erreursuivantes'estproduitelorsdel'interrogationdelacarte.
Genericruntimeerror.ChecktheadditionnalInfointh
L'applicationn'arrivepasàaccéderaulecteurdecarte.Ilestpossible
quecelui‐cisoitutiliséparuneautreapplication.
Vousdevezarrêterleprogramme:"S24EvMon.exe".
T‐006 Configuration Lecteurdecarte ASSCAP
J'ailemessagesuivant:
"Erreurd'initialisationdulecteurdecarte"
VousavezinstalléunemiseàjourdevotrenavigateurFirefox.Vous
devezactiverlemoduleJAVA(Outils,Modulescomplémentaire,Plugins
:activerlesmodulesjava).
T‐007 Configuration Lecteurdecarte FireFox
J'ailemessagesuivant:
"lancementdel’applicationimpossible(Erreurdeparamétrage)"
Lemoduledesignature«WlSigner»n’estpasinstalléoucorrectement
installé.
Nousvousinvitonsàconsulterleguided’installationdupostecarte
a
ent.
T‐008 Configuration Signature WLSIGNER
J'ailemessagesuivant:
"Erreurlorsdelavérificationdelapolitiquedesignature"
Lapolitiquedesignatureachangé.Vousdevezsupprimezlesfichiers
temporairesutilisésparJAVA.Danslepanneaudeconfiguration,choisir
lemoduleJAVA,dansl'onglet"Générale"auniveaudelarubrique
"FichiersInternettemporaires",cliquersurl
T‐009 Configuration Signature WLSIGNER
J'aiunmessaged'erreurlorsdel'activationdemacarteagentaprèsla
saisiedemoncodePIN.
Vérifierleparamètresdevotrenavigateur(IE):Cocherl’option«Activé
»auniveauduparamètre«Naviguerdansdesfenêtresetdescadres
surdifférentsdomaines»
T‐010 Configuration Activationdelacarte InternetExplorer
Ilestpossiblequelecertificatn’aitpasétésignéparuneACreconnue. T‐011 Configuration Signature WLSIGNER
Vousdevezvérifiersil’option«Activerleplug‐in‐Javadenouvelle
génération»estbiencochéeauniveaudesparamètresavancédeJAVA.
T‐023 Configuration Signature WLSIGNER
Jen’arrivepasàsigneraveclelogicield’étatcivil(EDITEUR).Jereste
bloquésurl’écrandesignature.
Vousn’avezpeut‐êtrepaslabonneversiondel’outildesignature
(WlSigner).
LaversiondeWlSigner doitêtre:1.07
T‐014 Configuration Signature WLSIGNER
NumérosdeversiondescomposantsCOMEDEC Cf.ledocument. T‐015 Configuration Application Version
IE8sousSEVEN T‐016 Configuration Navigateur Version
IE8sousXP T‐017 Configuration Navigateur Version
Jen'arrivepasàmeconnecterauxapplications?
Lorsdelasignature,j'ailemessage:
"Lancementdel'applicationimpossible,aucuncertificatn'aététrouvé"
FAQTECHNIQUEDECOMEDEC‐Configuration