La valeur de nos ressources GCAQ INFO

La
valeur de
nos ressources
LE BULLETIN D’INFORMATION DES GROUPES CONSEILS AGRICOLES DU QUÉBEC ÉDITION DE JUIN 2016
GCAQ INFO - RETOUR SUR LE CONGRÈS 2016
Mot de la présidente
Bonjour à vous,
Alors que les travaux au champ ont repris de plus belle,
les acvités se poursuivent aux GCAQ. L’équipe en place
poursuit le déploiement du plan d’acon 2016 présenté
à l’Assemblée générale du 8 avril dernier. L’arrivée de
Sylvie Martel, à tre de directrice générale par intérim
complète très bien le travail amorcé par Bernard Belzile
pour la coordinaon et la concertaon de tous dans
l’aeinte des objecfs xés. En même temps, le comité de
rapprochement doit se réunir à nouveau à la n mai pour
poursuivre ses discussions sur une organisaon provinciale unique.
Maintenant que les présentaons de chacune des organisaons sont faites, nous
sommes rendus à l’étape de construcon. Quels sont les facteurs de réussite pour
qu’un tel projet voit le jour et soit adopté par toutes les régions? Quels sont les
dénominateurs communs qui rejoignent tout le monde sans égard à la grosseur
du groupe ou de la région desservie? De beaux échanges en vue, mais avec un
échéancier réaliste.
Notre objecf est de présenter un projet à nos membres avant la prochaine
Assemblée générale. Ainsi, les GCA auront l’opportunité de discuter en région et de
se prononcer sur leurs besoins envers leur organisaon provinciale.
Bonne saison !
Johanne van Rossum
SOMMAIRE
Mot de la présidente .........................................1
Ouverture du congrès des GCAQ ....................... 2
Programme pour les producteurs ......................2
Programme pour tous ........................................2
Cocktail et banquet ...........................................4
Prix Rivet ........................................................... 4
Réunion du Forum des conseillers .....................5
Assemblée générale annuelle ............................ 5
 ......................................................6
Photos .......................................................... 8-10

GCAQ-Info ▪ Juin 2016
Retour sur le congrès
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Jeudi 7 avril am
GCA-GCAQ
Atelier de discussion animé par M. Gilbert Lavoie, agr., M.Sc.,
Forest Lavoie Conseil Inc. et Bernard Belzile, agr., conseiller à la
direcon des GCAQ.
Les objecfs de cet atelier étaient de présenter les constats et
pistes d’acon idenés par le CA des GCAQ et de faire état des
discussions sur le rapprochement des oreurs de produits et
services de deuxième ligne.
PRÉSENTATION DU DIAGNOSTIC
Au niveau du diagnosc réalisé par le CA, on a présenté les prin-
cipales forces du réseau comme étant :
• la qualité de l’experse,
• l’ore de services aux membres,
• l’associaon producteurs-conseillers,
• l’animaon de la vie associave.
De l’autre côté, les faiblesses ont aussi été idenés :
• la diculté à faire reconnaître sa plus-value,
• la percepon d’une organisaon refermée sur elle-même,
• la percepon d’une organisaon en n de cycle de vie avec
des ouls vieillissants.
Les opportunités de l’organisaon se situent au niveau de :
• l’environnement d’aaires qui accroît le besoin en geson
des entreprises,
• du regroupement des services-conseils en région,
• des alliances avec les partenaires pour accroître le rayonne-
ment des GCAQ,
• l’arrimage des ouls informaques avec d’autres partenaires.
En ce qui concerne les menaces, on menonne en tête de liste :
• la mulplicaon des organisaons de 2e ligne,
• l’absence de vision partagée,
• la fragilité du nancement et la compéon entre les dié-
rents organismes.
7 ET 8 AVRIL 2016 À QUÉBEC
« La valeur de nos ressources »
Les GCAQ ont accueilli plus de 90 producteurs administrateurs
des GCAQ, des membres du personnel et partenaires lors du
quatrième congrès annuel tenu à l’Hôtel Plaza Québec.
La présidente, Johanne van Rossum, a débuté en expliquant
le choix du thème du congrès, La valeur de nos ressources qui
souligne l’importance de la geson des ressources humaines
dans la livraison des services-conseils car c’est l’experse
des agronomes et techniciens qui assure la sasfacon et
la délité de la clientèle. Tous reconnaissent la qualité des
services mais le dé est de réunir les meilleurs ouls pour
soutenir ce réseau.
POSITIONNEMENT DES GCAQ
Suite à une réexion entamée par le CA des GCAQ, il est ap-
paru clair que la pérennité du réseau est quesonnée dans un
contexte ou le nancement se fait rare et les joueurs plus nom-
breux à se le partager. C’est pourquoi on a inié des rapproche-
ments avec diérents partenaires en vue de créer des alliances.
COMITÉ DE RAPPROCHEMENT
Depuis septembre 2015, le conseil exécuf des GCAQ a entrepris des
démarches pour former un comité de rapprochement avec le groupe
Uniconseils, le RCQ (regroupement des CREA du Québec) et l’UPA.
Ceci dans le but de circonscrire les enjeux en lien avec la livraison
des services-conseils d’ici le renouvellement des ententes en 2018.
PROGRAMME POUR TOUS
RETOUR SUR LA
4E ÉDITION DU
CONGRÈS DES
GCAQ

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Retour sur le congrès
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Suite à ce diagnosc, on a fait deux constats :
1. la pérennité des GCAQ est quesonnée.
2. la qualité des produits et services des GCAQ et la force du
réseau sont un atout majeur.
En se basant sur les valeurs de l’organisaon, le CA a retenue
l’orientaon suivante :
• Favoriser l’aeinte d’alliances stratégiques et/ou la fusion
des organisaons.
La démarche suivante a été retenue :
1. Mobiliser les producteurs,
2. Valider l’intérêt de l’UPA et d’Uniconseils à mere sur pied
un Comité de rapprochement,
3. Évaluer la faisabilité d’établir une alliance stratégique avec la
CSC.
C’est ainsi que le comité de rapprochement a été créé à
l’automne 2015.
Maintenant, ou en sont rendus les discussions?
Les travaux du comité de rapprochement ont permis d’établir
certaines bases telles que l’objecf poursuivi par une organisa-
on provinciale unique, la dénion d’une formule de groupe,
la mission, qui en serait membre, qui en seraient clients, etc.
Les prochaines étapes devraient toucher à la structure et gou-
vernance ainsi qu’au nancement et au partage du patrimoine
présent dans les organisaons actuelles.
En ateliers la quarantaine de parcipants (producteurs et
membres du personnel des GCA) ont exprimé leur accord face
au diagnosc réalisé et aux travaux amorcés. L’importance de
maintenir une organisaon provinciale est un constat qui fait
l’unanimité. Il y a eu consensus également quant à la nécessité
relave au rapprochement des organisaons provinciales. Évi-
demment, pour qu’un tel rapprochement fonconne, toutes les
pares concernées devront manifester de l’ouverture d’esprit et
travailler à aeindre un objecf commun.
Jeudi 7 avril pm
Conférence de Maxime Lambert – « Un boss…
qu’est-ce que ça donne? »
Maxime Lambert, consultant en ressources humaines, est
venu nous parler de supervision du personnel et de structure
organisaonnelle.
La structure idéale est celle qui a un directeur général à la tête
de ses opéraons tacques et un CA à la tête des opéraons
stratégiques.
On peut alors se demander si les GCA ont la structure idéale
pour avoir un directeur général? Tout dépend du nombre d’em-
ployés, on parle ici d’un minimum de 10 à 12 personnes car cela
nécessite un coût administraf plus élevé.
Avoir une direcon générale amène un lot d’avantages : cela
permet d’orir de meilleurs suivis opéraonnels, une meilleure
coordinaon de l’équipe, une meilleure mobilisaon et évalua-
on de la qualité des services oerts et de la sasfacon des
clients.
Dans le cas de structure plus pete, on parle plutôt d’un chef
d’équipe ou d’un coordonnateur. Selon M. Lambert, un adminis-
trateur ne peut pas vraiment jouer ce rôle car étant un bénévole
à la base, son temps est limité et il n’est pas présent sur une
base quodiennement. De plus, ce dernier n’a pas nécessaire-
ment les compétences d’un gesonnaire et ce n’est pas non plus
son rôle.
LA COMMUNICATION
D’emblée, il nous dit que le coeur de la geson des ressources
humaines est sans contredit la communicaon. Le poste de
chef d’équipe ou de coordonnateur devrait être celui du chef
des communicaons Mais aenon, le chef d’équipe a plus de
responsabilités que ce qu’on peut croire. C’est lui qui voit à
établir les objecfs opéraonnels (planicaon du chire d’af-
faires, des clients à solliciter, du service à la clientèle, etc.), c’est
à lui que revient la concepon des plans d’acon individuali-
sés, d’évaluer l’aeinte des résultats, d’organiser des réunions
d’équipe et d’eectuer une pare de la geson des ressources
humaines. C’est donc en collaboraon avec le CA que le chef
d’équipe ou le coordonnateur doit gérer les rendements et les
comportements (supervision du personnel).
À ce sujet, M. Lambert nous a présenté sa règle du 24/24.
Si un comportement insasfaisant est observé, il insiste sur l’im-
portance d’y faire un suivi dans les 24 heures Par contre, il re-
commande de ne pas réagir immédiatement. On doit se donner
un minimum de 24 minutes pour bien cibler son intervenon.
En conclusion, il nous rappelle que les acons de supervision
sont nécessaires pour une organisaon qui veut devenir perfor-
mante. De plus, le rôle de d.g. , de coordonnateur ou de pré-
sident est de créer de la cohésion dans l’équipe. Une équipe est
une équipe si elle se réunit, sinon c’est un groupe!

GCAQ-Info ▪ Juin 2016
Retour sur le congrès
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Jeudi 7 avril pm
Directeur général au Groupe mulconseil agricole de Saguenay-
Lac-St-Jean.
Denis Larouche est venu nous présenter sa vision d’une direc-
on ecace. Son rôle, nous dit-il, est d’être à l’écoute, de ques-
onner, de rappeler les objecfs, de recadrer, de lancer des dé-
s, de débare des enjeux diciles et de smuler l’ecacité et
la cohésion de son équipe.
Parsan depuis longtemps du principe qu’une équipe peut faire
plus collecvement qu’individuellement, il rappelle qu’il faut
savoir reconnaître le potenel et les forces de chacun an d’en
faire ressorr le meilleur selon les situaons. Il nous parle aus-
si de conance, qualité première que l’on doit avoir au sein de
l’équipe.
Au niveau organisaonnel, l’équipe est formée d’abord et avant
tout pour produire des résultats. Selon lui, c’est la volonté
d’obtenir des résultats qui guide la manière de fonconner en
équipe et non le désir d’être une équipe.
Denis a aussi présenté la planicaon par objecfs individualisé
qu’il ulise avec son équipe. À l’aide de cet oul, il suit, de fa-
çon hebdomadaire, les heures facturées par chaque membre de
l’équipe en lien avec les objecfs de chacun. De cee façon, il
est beaucoup plus facile d’apporter les correcfs nécessaires si
on s’éloigne de la cible que l’on s’était xée.
Denis nous a aussi présenté les résultats d’un sondage eectué
auprès des membres de son équipe dans lequel il cherchait à
savoir comment la direcon générale pouvait être une source
de movaon envers son personnel et comment cee dernière
pouvait améliorer leur sasfacon au travail.
Fait de façon anonyme et condenelle, ce sondage a été réa-
lisé en ligne et les réponses ont été compilées par Cynthia Côté
des GCAQ. Denis suggère à tous les groupes de ne pas hésiter
à faire un tel exercice qu’il juge très pernent et fort intéres-
sant. D’ailleurs quiconque serait intéressé de reprendre ce son-
dage pour leur groupe est plus que bienvenue à contacter Denis
Larouche.
En terminant, voici quelques points de sa recee comme DG.
• Ce qui se mesure s’améliore
• Être capable de se remere en queson
• Solidarité à tous les jours
• Communicaon ouverte et claire
• Une direcon forte et présente
• De la rigueur partout
• Demeurer impliqué comme livreur de service
• Garder des consultants externes au GMA pour rester branché
• Une mission et vision claires et connues
• Se préoccuper de la relève et bien l’encadrer
• Donner des responsabilités
• Transparence même quand ça va mal…
COCKTAIL ET BANQUET
En début de soirée, les parcipants ont pu échanger pendant
l’heure du cocktail tout en dégustant les fromages des Froma-
giers de la table de Ronde.
Le tradionnel banquet reconnaissance a suivi en soirée. Ce
fut l’occasion de rendre hommage aux employés des GCA pour
leurs années de service.
PRIX RIVET
Lors de cee soirée, les GCAQ ont remis le Prix Rivet, catégorie
intervenant, à madame Johanne Laroche, agronome-conseil au
Groupe Proconseil.
Johanne a reçu ce prix en reconnaissance de son implicaon
au sein de la formule des groupes conseils agricoles à tre de
conseillère en geson depuis maintenant 30 ans.
En lui octroyant le prix Rivet, les GCAQ ont souligné la contribu-
on remarquable de Mme Laroche non seulement au dévelop-
pement et au rayonnement de la formule des groupes-conseils
agricoles (GCA) au Québec mais également auprès des produc-
teurs membres avec qui elle travaille depuis toutes ces années.

GCAQ-Info ▪ Juin 2016
Retour sur le congrès
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Vendredi 8 avril am
RÉUNION DU FORUM DES CONSEILLERS
Les agronomes-conseils, les techniciens et les autres membres
du personnel des groupes se sont rassemblés pour une réunion
du Forum des conseillers. Après avoir présenté le rapport d’ac-
vité 2015, les conseillers ont discuté de leurs besoins de sou-
en et de formaon. Il a notamment été queson de formaon
d’iniaon à Agritel-conseil pour les nouveaux, d’un besoin de
formaon face aux réparons qui sont méconnues pour plu-
sieurs et de Kronosk pour lequel une formaon sur Kronostat
serait requise.
En juin, les formaons à venir sont:
Mercredi 15 juin
Session d’iniaon à Agritel-Conseil
Jeudi 16 juin
Mise à jour sur la machinerie de préparaon de sols et semoirs
Vendredi 17 juin
Santé psychologique; méthodes d’intervenon.
Pour les détails ou pour vous inscrire, contactez Julie Faucher au
450-218-3320 julie.f[email protected]
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE DES GCAQ,
VENDREDI LE 8 AVRIL 2016
La 2e journée du congrès était consacrée à l’assemblée générale
annuelle des GCAQ. La présidente, Johanne van Rossum a pré-
senté le rapport d’acvité du CA et de l’équipe des GCAQ. Ces
présentaons ont fait état des orientaons adoptées lors des
réunions du conseil d’administraon et du conseil exécuf, des
diverses représentaons eectuées auprès des partenaires, du
développement des aaires des GCAQ, de l’accompagnement
des groupes à divers niveaux ainsi que des diérents projets.
Vous trouverez le détail de toutes ces acvités dans le rapport
annuel 2015 disponible sur demande auprès de Cynthia Côté
cynthia.cot[email protected] ou de Julie Faucher julie.f[email protected].
Conférence
M. Patrice Carle, directeur général du CEGA
L’INTELLIGENCE D’AFFAIRES : UNE OCCASION À
Accompagné de Mme France Lamonde, productrice agricole,
M. Patrice Carle a présenté le projet d’oul de collecte de don-
nées que le CEGA a développé et qui sera lancé à l’automne
2016. Il invite les GCA à être les premiers à uliser le plein
potenel de l’oul et ainsi ajuster leur ore de services-conseils.
À ce propos, une demande d’aide nancière a été faite au
MAPAQ pour nancer l’implantaon de l’oul CEGA conjointe-
ment avec les conseillers des GCA.
Il suggère que la suite d’Agritel-conseil soit développée pour
recevoir les données issues du nouvel oul. Il souhaite aussi re-
cueillir les besoins de conseillers pour un éventuel module qui
leur serait desné.
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE DES GCAQ
RÉSOLUTIONS
1. RÉNOVATION D’AGRITEL
Il a été proposé et adopté que les GCA aliés aux GCAQ s’en-
gagent à contribuer une somme de 350 000$ pour la rénovaon
d’Agritel-Conseil. Il est important de préciser que ce montant
représente un minimum de 50% du montant total esmé pour
ce projet. L’assemblée a été unanime quant à la nécessité de ré-
nover Agritel-Conseil avant que celui-ci ne devienne inopérant
pour des raisons de désuétude technologique.
2. COTISATION ANNUELLE
Une résoluon demandait aux GCAQ de réviser son mode de
cosaon en se basant sur le chire d’aaires plutôt que la
masse salariale. Cee proposion n’a pas été retenue.
3. CONSULTATION DES GCA
Il a été voté que les GCAQ meent en place un processus de
consultaon qui abourait au congrès 2017, an de favoriser
les échanges entre les GCA concernant leurs besoins et la forme
sous laquelle les groupes souhaitent qu’ils soient comblés.
4. FUSION DES TROIS ORGANISATIONS PROVINCIALES
L’assemblée a donné comme mandat aux GCAQ de demander à
ce qu’un travail soit fait de façon à favoriser la fusion des trois
organisaons provinciales, soit les GCAQ, le Groupe Uniconseils
et le RCQ, ainsi que tout autre organisme potenel regroupant
des producteurs et orant des services-conseils non liés.