Le forage de données

!"#$%& −"'()*+,-)./ 0+/01((2+./+)/3()+4435+(6+/0789983*+.
Le"forage"de"données
1Département"de"génie"logiciel"et"des"TI MTI820"Hiver"2011"""–©"S."Chafki,"C."Desrosiers

Le"forage"de"données
•«Data$mining will become much more$important$and$$$$$$
companies will throw away nothing about$their
customers because it will be so valuable.$If$you’re not$
…doing this,$you’re out$of$business »
–Dr."Arno"Penzias,"lauréat"d’un"prix"Nobel"en"physique"et"ancien"
scientifique"en"chef"de"Bell"Labs,"en"réponse"à"la"question:"« What will
be the$killer$applications$in$the$corporation? »,"ComputerWorld,"
janvier"1999
•1.2"Zettaoctets (1021 octets)
–La"quantité"d’information"numérique"créée"en"2010
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Le"forage"de"données
•Data$mining /"knowledge discovery:
–Ensemble"de"processus"et"de"méthodes"utilisant"des"
techniques"de".)8)3.)3:;+./+)/073()+4435+(6+/8*)39363+44+/
pour"identifier"et"extraire"de"l’information"et"des"
61((83..8(6+./ (1;<+44+./+)/;)34+./(patrons)"à"partir"de"
5*8(0+./:;8()3)2./0+/01((2+..
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Le"forage"de"données
•Exemples"réels"(W."Eckerson,"Predictive Analytics,"2007):
–Une"banque"canadienne"utilise"l’analyse"prédictive"pour"
augmenter"de"600%"le"taux"de"réponse"à"une"campagne"
publicitaire,"réduire"de"moitié"le"coût"d’acquisition"de"nouveaux"
clients,"et"augmenter"de"100%"le"ROI"de"la"campagne;
–Une"grande"université"américaine"prédit"si"un"étudiant"va"choisir"
de"s’inscrire"en"appliquant"des"modèles"d’analyse"prédictive"sur"
les"données" des"candidats"et"l’historique"d’admission;
–Une"compagnie"aérienne"a"augmenté"ses"revenus"et"le"taux"de"
satisfaction"de"ses"clients"en"estimant"mieux""le"nombre"de"
passagers"ne"se"présentant"pas"à"un"certain"vol"(gestion"de"
l’overbooking).
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Question
•Quels"sont"les"facteurs"poussant"les"entreprises"à"se"tourner"
de"plus"en"plus"vers"le"forage"de"données?
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