table des matières

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OCDE 2000
TABLE DES MATIÈRES
Principales conclusions...................................................................................................................................................... 11
Partie I
Analyse et indicateurs
Chapitre 1. Les technologies de l’information et l’économie........................................................................................ 25
Le secteur des TIC et l’économie............................................................................................................................... 25
Les marchés des TIC.................................................................................................................................................... 36
L’industrie des TI : analyse au niveau de l’entreprise............................................................................................. 40
Principaux facteurs de la croissance des TIC............................................................................................................ 52
Contribution des TI à la croissance économique..................................................................................................... 59
Conclusion..................................................................................................................................................................... 60
Références ............................................................................................................................................................................ 61
Chapitre 2. Les marchés des technologies de l’information......................................................................................... 63
Aperçu du marché des TI dans la zone de l’OCDE .................................................................................................. 63
Matériel.......................................................................................................................................................................... 64
Progiciels ....................................................................................................................................................................... 70
Services.......................................................................................................................................................................... 73
Le profil du marché des TI aux États-Unis ................................................................................................................ 73
Notes ..................................................................................................................................................................................... 80
Chapitre 3. Prêts pour le commerce électronique ? ...................................................................................................... 81
Infrastructure................................................................................................................................................................. 82
Infrastructure en place/diffusion ................................................................................................................................ 86
Ressources humaines .................................................................................................................................................. 93
Conclusion..................................................................................................................................................................... 96
Notes ..................................................................................................................................................................................... 98
Références ............................................................................................................................................................................ 101
Partie II
Coup de projecteur sur la politique des TI – les transactions financières électroniques
Chapitre 4. Panorama des questions relatives au règlement électronique des paiements ................................... 105
Questions concernant le règlement électronique des paiements ........................................................................ 106
Paysage actuel des règlements financiers électroniques....................................................................................... 109
Problèmes nouveaux ................................................................................................................................................... 119
Notes ..................................................................................................................................................................................... 121
Chapitre 5. Politiques de promotion des transactions financières électroniques.................................................... 123
Stratégie générale suivie par certains pays.............................................................................................................. 124
Développement/démonstration/essai des technologies........................................................................................ 125
Créer une demande de transactions financières électroniques............................................................................ 130
Enseignements à tirer pour l’action des pouvoirs publics ..................................................................................... 136
Notes ..................................................................................................................................................................................... 138

Perspectives des technologies de l’information de l’OCDE 2000
6
OCDE 2000
Partie III
Questions d’actualité et évolutions
Chapitre 6. Le développement de logiciels dans les économies non membres : l’exemple de l’Inde................. 141
Contexte et évolution des entreprises indiennes de logiciels.............................................................................. 143
Caractéristiques de l’industrie indienne du logiciel............................................................................................... 146
Comparaison internationale des performances....................................................................................................... 156
Conclusion..................................................................................................................................................................... 158
Notes ..................................................................................................................................................................................... 161
Références ............................................................................................................................................................................ 163
Chapitre 7. Les technologies d’agent appliquées au réseau Internet ........................................................................ 165
Les agents intelligents................................................................................................................................................. 165
Agents commerciaux intelligents ............................................................................................................................... 168
Questions technologiques .......................................................................................................................................... 173
Questions économiques, juridiques et liées à l’action gouvernementale........................................................... 175
Conclusion..................................................................................................................................................................... 178
Appendice 1. Liste des agents intelligents disponibles sur l’Internet............................................................................ 179
Appendice 2. Liste des sites Web et des documents concernant les agents intelligents............................................ 181
Notes ..................................................................................................................................................................................... 182
Chapitre 8. Les systèmes mondiaux de navigation par satellite et l’infrastructure des technologies
de l’information................................................................................................................................................ 183
Qu’est-ce que le Système mondial de navigation par satellite ?.......................................................................... 184
Applications commerciales du GNSS........................................................................................................................ 192
Les enjeux et la concurrence ...................................................................................................................................... 197
Différences nationales dans les marchés du GNSS................................................................................................. 200
Politiques nationales ................................................................................................................................................... 202
Tâches à accomplir au niveau international ............................................................................................................. 205
Conclusion..................................................................................................................................................................... 209
Notes ..................................................................................................................................................................................... 211
Références ............................................................................................................................................................................ 212
Chapitre 9. L’avenir de l’utilisation des afficheurs à écran plat .................................................................................. 213
Marchés et applications des afficheurs à écran plat................................................................................................ 214
Analyse de l’industrie.................................................................................................................................................. 225
Conclusion..................................................................................................................................................................... 229
Annexe 1. Profils statistiques ............................................................................................................................................. 231
Australie................................................................................................................................................................................ 233
Canada.................................................................................................................................................................................. 237
Danemark............................................................................................................................................................................. 241
États-Unis ............................................................................................................................................................................. 245
Finlande................................................................................................................................................................................ 249
France ................................................................................................................................................................................... 253
Italie ...................................................................................................................................................................................... 257
Japon ..................................................................................................................................................................................... 260
Norvège................................................................................................................................................................................. 263
Portugal ................................................................................................................................................................................ 266
Royaume-Uni ....................................................................................................................................................................... 268
Suède .................................................................................................................................................................................... 270
Annexe 2. Définitions et méthodologie ............................................................................................................................ 273
Notes ..................................................................................................................................................................................... 280

Table des matières
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OCDE 2000
Liste des tableaux
Chapitre 1
1. Valeur ajoutée dans les industries des TIC en pourcentage du PIB, 1980-97 (ou dernière année disponible)...... 26
2. Production mondiale de biens du secteur des TIC, 1997........................................................................................ 27
3. Échanges de l’OCDE en équipements informatiques, par pays ou région partenaire, 1990 et 1998................ 29
4. Échanges de l’OCDE en équipements de communications, par pays ou région partenaire, 1990 et 1998........... 30
5. Échanges de l’OCDE en composants, par pays ou région partenaire, 1990 et 1998............................................ 30
6. Échanges de l’OCDE en biens logiciels, par pays ou région partenaire, 1998 ..................................................... 31
7. Biens logiciels : principaux pays exportateurs et importateurs, 1998.................................................................... 32
8. Échanges de services informatiques et de services de communications, 1998 ................................................... 32
9. Biens du secteur des TIC : principaux pays exportateurs et importateurs, 1990-98............................................ 34
10. Les 50 premières entreprises des TI.......................................................................................................................... 43
11. Principales entreprises européennes dans le secteur des TI................................................................................. 44
12. R-D en pourcentage du chiffre d’affaires total pour 20 des 25 premières entreprises des TI
et croissance de la R-D, 1994-98 ................................................................................................................................. 46
13. Valeur ajoutée dans le secteur manufacturier et dans les services en pourcentage du PIB dans quelques
pays ou régions de l’OCDE, 1985 et 1996 .................................................................................................................. 52
14. Part des secteurs des TIC dans la dépense intérieure brute de R-D du secteur des entreprises (DIRDE)
totale, 1997..................................................................................................................................................................... 53
15. Quelques entreprises des TIC à forte intensité de R-D, 1998 ................................................................................ 54
Chapitre 2
1. Répartition du marché des TI dans certains pays de l'OCDE, 1990 et 1997 ......................................................... 65
2. Livraisons mondiales de PC par destination, 1993-98 ............................................................................................. 67
Chapitre 3
1. Commerce électronique : principaux domaines d’action des pouvoirs publics................................................. 81
2. Nombre estimatif des sites Web dans le monde, 1997-99...................................................................................... 83
3. Technologies d’accès.................................................................................................................................................... 85
4. Diffusion des PC et de l’Internet dans les ménages, dans certains pays de l’OCDE........................................... 88
5. Utilisation des instruments de règlement par voie électronique dans certains pays de l’OCDE, 1993 et 1997 .. 90
6. Progression des salaires des professionnels des TI et d’autres professionnels aux États-Unis, 1988-97......... 95
Tableaux d’appendice
1. Nombre d’abonnés du service mobile cellulaire pour 100 habitants, 1997 et 1998............................................ 99
2. Nombre d’utilisateurs de l’Internet, exprimé en pourcentage de la population totale, dans certains pays
de l’OCDE et économies non membres, 1998........................................................................................................... 100
Chapitre 4
1. Quelques repères sur la monnaie/le porte-monnaie électronique ....................................................................... 115
2. Taux de pénétration des services bancaires électroniques dans quelques pays ............................................... 116
3. Coûts comparés des transactions en ligne et sur support papier.......................................................................... 117
Chapitre 5
1. Récapitulation des projets de l’ECOM faisant appel au Protocole SE .................................................................. 129
Chapitre 6
1. Industrie indienne de logiciels : exportations, chiffre d’affaires sur le marché intérieur et chiffre
d’affaires total................................................................................................................................................................ 142
2. Industrie indienne du logiciel : emploi et chiffre d’affaires par employé............................................................. 142
3. Part de marché, en fonction du chiffre d’affaires et du nombre d’employés, 1997 ............................................. 143
4. Les huit premières sociétés indiennes exportatrices de TI.................................................................................... 145
5. Chiffre d’affaires des 405 entreprises membres de NASSCOM, par région géographique, 1997..................... 145
6. Industrie indienne du logiciel, par type de projet................................................................................................... 146
7. Principales transnationales de secteur des TI ayant une présence en Inde, par chiffre d’affaires................... 147
8. Structure des exportations indiennes de logiciels, 1996-97 ................................................................................... 148
9. Destination des exportations, 1997............................................................................................................................ 148
10. Pourcentage d’exportations offshore basées sur le développement de logiciels en Inde ................................ 149
11. Domaine industriel du marché du produit final, 1987............................................................................................. 150
12. Maîtrise des plates-formes matérielles revendiquée par les entreprises indiennes de logiciels, 1997.......... 150
13. Maîtrise des plates-formes de développement (OS) revendiquée par les entreprises indiennes
de logiciels, 1997........................................................................................................................................................... 151

Perspectives des technologies de l’information de l’OCDE 2000
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OCDE 2000
14. Certification de la qualité – 250 premières entreprises .......................................................................................... 151
15. Salaires des spécialistes du logiciel aux États-Unis et en Inde, 1997 ................................................................... 152
16. L’industrie du logiciel en Israël : exportations et chiffre d’affaires total ............................................................... 157
Chapitre 8
1. Estimations de la taille du marché du GNSS.............................................................................................................. 193
2. Applications du GNSS dans différents secteurs d’activité........................................................................................ 194
3. Avantages des STI incluant le GPS ............................................................................................................................... 198
4. Bandes de fréquence du GNSS .................................................................................................................................... 207
Chapitre 9
1. Marché mondial des composants d’affichage électronique, 1999 et 2005.............................................................. 217
Liste des figures
Chapitre 1
1. Répartition de la production mondiale du secteur des TIC par région, 1997 ...................................................... 28
2. Échanges de l’OCDE en biens du secteur des TIC, 1990-98 ................................................................................... 28
3. Tendances de l’emploi dans 14 pays de l’OCDE...................................................................................................... 35
4. Répartition du marché mondial des TIC par pays ou région, 1992 et 1997........................................................... 36
5. Répartition du marché mondial des TIC par segment, 1992 et 1997 ..................................................................... 37
6. Dépenses en TIC en pourcentage du PIB dans différents régions de l’OCDE, 1992-97...................................... 38
7. Dépenses en TIC, en pourcentage du PIB, 1997....................................................................................................... 39
8. Les marchés des TIC dans quelques économies non membres, 1992 et 1997 .................................................... 40
9. Chiffre d’affaires total des 50 premières entreprises, par activité principale dans les TI .................................. 42
10. Chiffre d’affaires des 50 premières entreprises des TI, par segment et par pays du siège, 1998 ..................... 42
11. Chiffre d’affaires et emploi dans les 50 premières entreprises des TI, par zone géographique, 1998 ............. 44
12. Répartition du chiffre d’affaires des premières entreprises mondiales des TI entre le marché intérieur
et l’étranger, 1998.......................................................................................................................................................... 45
13. Répartition des ventes par segment et par source du chiffre d’affaires, 1998 ..................................................... 45
14. Salariés et chiffres d’affaires par salarié, par zone géographique pour les 50 premières entreprises
des TI, 1994-98............................................................................................................................................................... 47
15. Croissance du chiffre d’affaires par salarié de 1996 à 1998 pour quelques entreprises du secteur des TI...... 48
16. Acquisitions et introductions en bourse nord-américaines dans les secteurs des TI, des communications
et des médias................................................................................................................................................................ 49
17. Fusions et acquisitions par secteur en Europe et en Amérique du Nord, 1997 et 1998..................................... 50
18. Fusions et acquisitions européennes en 1998.......................................................................................................... 50
19. Intensité de R-D dans les industries des TIC et d’autres industries, dans quelques pays de l’OCDE, 1997
ou dernière année disponible .................................................................................................................................... 53
20. Croissance de la R-D dans certaines industries des services et dans l’ensemble du secteur
manufacturier, 1990-97.................................................................................................................................................. 54
21. Dépôts de brevets dans l’ensemble du secteur manufacturier et dans les industries productrices
de biens du secteur des TIC, 1975-96 ........................................................................................................................ 55
22. Indice des prix à la consommation des États-Unis pour quelques équipements et services du secteur
des TIC, 1997-99 ............................................................................................................................................................ 56
23. Coûts d’accès à l’internet et densité des hôtes internet, 1999............................................................................... 56
24. Investissements de capital risque dans les branches des TIC aux États-Unis, 1995-98...................................... 58
25. Investissements dans les entreprises du secteur des TIC en Europe, 1994-98 ...................................................58
Chapitre 2
1. Marchés des TI et des TIC dans la zone de l’OCDE, 1997 ....................................................................................... 63
2. Marché des TI dans la zone de l’OCDE par région/pays, 1990-97.......................................................................... 64
3. Marché des TI dans l’OCDE par segment, 1990-97................................................................................................... 66
4. Contributions des serveurs haut de gamme, des équipements de communication de données et des PC
et stations de travail dans la dépense totale de matériel de la zone de l’OCDE, 1990-97 ................................ 67
5. Base installée moyenne de PC pour 100 habitants et part des secteurs des ménages et de l’enseignement
dans la zone OCDE, 1992 et 1997................................................................................................................................ 68
6. Nombre de PC pour 100 travailleurs non manuels dans certains pays de l’OCDE, fin 1997 .............................. 69
7. Indices des prix à la production pour le matériel informatique aux États-Unis, 1992-99 ................................... 70
8a. Marché mondial des semi-conducteurs par segment, 1990-98............................................................................... 71
8b.Marché mondial des semi-conducteurs par région, 1990-98................................................................................... 71