Ingénieur Informatique
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Ben Azzouna Islem Omrane Supérieure 1091Tunis Mobile: 21137093 Mail : [email protected] Ingénieur Informatique Formations_______________________________________________ 2010 - 2012 -Time Higher School: Etudes d’ingénierie en informatique spécialité : Génie logiciel. Juin 2008 –ISSAT Mateur: Diplôme universitaire en informatique spécialité : Technologie system informatique. Juin 2005 - Lycée Taieb Lemhiri: Baccalauréat Science naturelle .Menzel Temime. Compétences_______________________________________________ __ Certifications : CCNA Exploration1, CCNA exploration 2. Technologie web : PHP, JSP, HTML/CSS,Java Scripts, XML, WebService, SOA. Programmation : C, C++, Java, JEE (Hibernate,JPA,Ejb,JSF) ,VB.NET,android. SGBD: MySQL, oracle9i, oracle10g, PostgreSQL, MySQL. Réseau : CCNA Exploration1, CCNA Exploration2. Méthodologies : UML, méthode agile scrum. Systèmes d’exploitations : Windows XP, Vista, 7,CentOS, Redhat linux, ubunto, Fedora. Expériences Professionnelle___________________________________ Septembre 2013-Mars 2013 : Laser Contact -Conseiller service client Bouygues Télécom : Répondre aux demandes des abonnés : - Recouvrement : Appel des clients ayant des factures impayées afin qu'ils s'en acquittent. - Assistance technique : Résolution des problèmes techniques rencontrés par les clients - Gestion des réclamations : Analyse et traitement des réclamations des clients. - Gestion de Portefeuille : Assistance personnalisée des clients sur la gestion de leur compte Avril 2013-septembre 2013 : DS-engineering -Intervenir en tant qu'ingénieur d'étude et développement en Java/J2EE au niveau du projet ‘MDCDsign’ pour le profit de la société MDCDsign spécialisée dans le secteur design et fabrication des pièces automobile. -Outil de développement : Java/J2EE sous l’IDE Eclipse. -Serveur base de données : PostgreSQL8.4 sous l’environnement Linux Debian -Couche d’accès aux données : le frameworks JPA et TopLink1. -Serveur d’application : Glassfish2 pour déployer les webServices -Couche Client : interfaces riches (RCP) basés sur l’API graphique Swing et SWT. Septembre 2012-Décembre 2012 :B2M-it -Intervenir en tant qu'ingénieur d'étude et développement en Java/J2EE au niveau du projet ‘ApoWeb’ (ou Lab4) pour le profit de la société Apologic spécialisée dans le secteur d'informatisation des services à la personne. -Analyse, conception des solutions techniques en se basant sur les spécifications fonctionnelles du client. -Outil de développement : Java/J2EE sous l’IDE NetBeans 6.8. -Serveur base de données : PostgreSQL8.4 sous l’environnement Linux Debian -Couche d’accès aux données : les deux frameworks Hibernate3 et TopLink1. -Serveur d’application : Glassfish2 pour déployer les webServices -Couche Client : interfaces riches (RCP) basés sur l’API graphique Swing, Jide et Aspose Novembre 2008 -Novembre 2009 : Axes Global Services -Administration d’un parc informatique de ~50 machines, ~4 serveurs. -Automatisation des installations de Windows XP, Windows 7 et Ubuntu Linux 10.04, -Administration système (Windows Server 2003 / 2008, Linux CentOS) -Administration du réseau (routage, firewall, VPN), -Coordination des différents prestataires, -Administration Com_unik CRM, -Assistance et formation des utilisateurs à Com_unik CRM. Langues Maitrisées__________________________________________ Stages et Expériences_______________________________________ Février 2012-Juin 2012(6 mois) : Projet fin d’études à B2M-it -Conception et réalisation d’une plateforme de gestion commerciale pour les PME. -Développement du module de gestion de vente : Traitement des commandes et des devis, statistique des ventes, gestion des tâches, gestion des utilisateurs, gestion des clients. -Réalisation d’une étude complète sur les différents ERP présent sur le marché (OpenERP, NAVISION) dans le but de diagnostiquer les différent concept technique et métiers utilisé. -Outil de développement : Java/J2EE sous l’IDE Eclipse Helios. -Serveur base de données : PostgreSQL9.1. -Couche d’accès aux données : le frameworks Hibernate3. -Serveur d’application : Glassfish 3.0 pour déployer les webServices -Couche Client : JSF 2.0 avec l’extension prime faces 3.0 -Conception : UML 2.0 Novembre 2011-Janvier 2012(3 mois) : Projet fin d’année -Conception et réalisation d’un site web de vente commerciale qui offre les services de gestion de panier, gestion des enchères, gestion des comptes clients. -Outil de développement : Java/J2EE sous l’IDE Eclipse Helios. -Serveur base de données : PostgreSQL9.1. -Couche d’accès aux données : le framework Hibernate3. -Serveur d’application : Glassfish 3.0 pour déployer les webServices. -Couche Client : JSF 2.0 avec l’extension prime faces 3.0. -Conception : UML 2.0. Janvier 2008 –juin 2008(6 mois) : Projet fin d’études à Absys Cyborg Equinoxe -Conception d’un system d’information intranet pour le compte de l’Office Nationale de la Marine Marchande et des Ports. -Développement d’un module qui offre les services de la gestion d’une épave maritime depuis sont inscription jusqu’à arrivé à destruction ou vente celle-ci. -Outil de développement : Java/J2EE sous l’IDE Eclipse Helios. -Serveur base de données : oracle 10j. -Couche Client : JSF 2.0. -Conception : UML 2.0. Juin 2010-out 2010 (3 mois) : Stage d’été à l’Office Nationale de Tourisme Tunisien -Conception et réalisation de gestion des ouvrages d’un portail web qui offre les services de gestion des comptes client, gestion des ouvrages, gestion des spécialités. -Outil de développement : Microsoft .NET sous Microsoft visuel studio 2010. -Serveur base de données : Microsoft SQL server 2008. -Langages : VB.net. -Conception : UML 2.0. Octobre 2007 – décembre 2007 : Mini projet -Conception et réalisation d’un site web de gestion de bibliothèque virtuelle qui offre les services de gestion des compte client et gestion des livres. -Langages : HTML/CSS, XML, XSL, PHP. -Serveur base de données : Apâche tomcat 5, easyphp. -Outils de développement : Dreamweaver 8. Langues Maitrisées__________________________________________ - Anglais - Lu/parlé/écrit - Bien - Français -Lu/parlé/écrit - Bien - Arabe -Langue maternelle Autre_____________________________________________ -Permis catégories A, B. - Loisir : Informatique, sport, cinéma. Ben azzouna islem Omrane Supérieure 1091Tunis Mobile: 21137093 Mail : [email protected]
