ten steps to create a workforce development
publicité
LE PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT DE RESSOURCES HUMAINES TABLE DES MATIERES 10 ETAPES POUR LA CREATION D’UN PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT DE RESSOURCES HUMAINES…………………………………………………………….2 PROPOSITIONS DU PDRH A L’INSTITUTION HOTE…………………………….3 A. NOTE D’INTRODUCTION B. EXPLICATIONS DU DEVELOPPEMENT DU PERSONNEL C. LETTRE DE COUVERTURE DE LA PROPOSITION D. ESTIMATION BUDGÉTAIRE LES MATERIAUX POUR LES PARTENAIRES DU SECTEUR PRIVÉ……….…..8 A. LETTRE D’INTRODUCTION DU PDRH B. BIOGRAPHIE DE L’INSTITUTION C. APERCU DU PAYS D. OPPORTUNITÉSDE PARTENARIAT AU SEIN DU PDRH MATERIAUX POUR LES ETUDIANTS………………………………………….…..13 A. LETTRE TYPE DE COUVERTURE B. TYPE DE RESUMÉ/CV C. APERÇU DU PAYS MATERIAUX POUR LES ACADEMIES……………..………………………………17 A. ENQUETE DES ETUDIANTS B. MEMORANDUM D’ENTENTE POUR LES ACADEMIES ET LE SECTEUR PIVÉ C. TABLEAU DE BORD DU PDRH D. MARKETING ET PUBLICITÉ ;: EXEMPLE DE COMMUNIQUÉ DE PRESSE E. MARKETING ET PUBLICITÉ ;: EXEMPLE DE BROCHURE (en cours d’élaboration) F. RESSOURCES ADDITIONNELLES 1 DIX ETAPES POUR CRÉER UN PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT DE RESOURCES HUMAINES 1. Demande d’approbation des Contacts Principaux a. Consulter le personnel de l’Académie à tous les niveaux b. Soumettre une proposition écrite c. Confirmer l’approbation du budget 2. Accès aux besoins des Etudiants a. Enquête sur le concept pour déterminer l’emploi des étudiants b. Fournir l’enquête avec l’aide des instructeurs c. Analyser les données de l’enquête 3. Création des outils du PDRH a. Préparer le projet de Mémorandum d’Entente b. Solliciter les commentaires des principaux contacts et des instructeurs c. Finaliser le Mémorandum d’Entente 4. Identification des coordinateurs du programme PDRH a. Consulter les contacts principaux b. Interview des Coordinateurs potentiels du PDRH c. Nommer formellement les Coordinateurs 5. Faire l’orientation des Coordinateurs et des Etudiants a. Organiser une réunion des coordinateurs du Programme b. Orienter les Coordinateurs de Programme à l’aide du « Package des Coordinateurs PDRH » c. Orienter les Etudiants Cisco à l’aide du « Package des Etudiants Cisco » 6. Sollicitation des partenaires potentiels du PDRH a. Envoyer des emails d’introductions aux potentiels partenaires du PDRH b. Organiser des rencontres face-à-face avec les partenaires potentiels du PDRH c. Envoyer de messages emails de suivi par exemple : « Tout en vous remerciant pour le temps que vous avez consacré à discuter…. » 7. Signature du Mémorandum d’Entente a. Utiliser les emails de remerciements pour y annexer un Mémorandum d’Entente b. Soyez préparé(e) à toute question éventuelle avant la signature c. Organiser une cérémonie de signature 8. Mise en Œuvre des Activités du PDRH a. Le Coordinateur do Programme PDRH fixe les dates des sessions d’information b. Les partenaires du PDRH envoient par email les offres d’emplois et l’assistance pour les références des CV. c. Le Coordinateur de programme et les partenaires organisent un tour de site. 2 9. Suivi des activités du PDRH a. Le Coordinateur de Programme fait le suivi des activités pour assurer la livraison des services b. Le Coordinateur de Programme crée la base de données des Etudiants c. Le Volontariat des Nations Unies identifient les autres partenaires potentiels du PDRH 10. Evaluation des Activités du PDRH a. Solliciter les avis des Etudiants ainsi que des diplômés b. Solliciter les avis des partenaires du PDRH c. S’assurer que les objectifs du programme PDRH ont été atteints 3 SOUMISSION POUR LE PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES 4 SOUMISSION POUR UN PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT DE RESSOURCES HUMAINES DANS LE PROGRAMME DE RESEAU D’ACADEMIES EN OUGANDA Ecrit par: M. Tariq Mohammed Volontaire des Nations Unies Initiative des Pays les Moins Avances [email protected] Mobile: +256 (0)77 933350 A l’attention des: Contactes Principaux Du Département pour les Femmes et les Questions de Genres : L’Institut d’Informatique L’Institut de TICs en Ouganda (UICT) 5 Quel est le but du Programme de Développement des Ressources Humaines? Le Programme de Développement des Ressources Humaines est une initiative organisée par les institutions académiques pour donner aux étudiants et aux diplômés du Programme de Réseau d’Académies Cisco une expérience pratique dans le secteur des Technologies en Information et Communications (TICS) en Ouganda. A travers les partenariats avec le secteur privé, le gouvernement et la société civile, le Programme de Développement des Ressources Humaines aide les étudiants et les diplômés à développer les compétences pour se préparer pour le marché de travail des TICS. Pourquoi ce Programme est-il nécessaire ? Les étudiants et les diplômés du Programme de Réseau d’Académies Cisco sont formés pour pouvoir utiliser leurs compétences intellectuelles et pratiques. Toutefois, si les compétences qu’ils ont acquises ne sont pratiquées que dans un environnement académique, les étudiants auront moins de chance pour réussir dans le travail. Qui dirigera le Programme de Développement des Ressources Humaines ? Le Programme de Développement de Ressources Humaines (PDRH) sera dirigé par les chefs de Programme de PDRH, qui seront sous la supervision des Contacts Principaux des Académies Cisco. Chaque Académie nominera un des chefs de Programme, dont la responsabilité sera de construire des relations avec le secteur privé, le gouvernement et la société civile. Quels sont les devoirs des Chefs de Programme de PDRH? Les responsabilités principales des chefs de Programme de PDRH consisteront en rôle de liaison avec la communauté locale (identifier, correspondre et organiser des réunions avec les employés potentiels, coordonner avec les instructeurs pour sélectionner les étudiants prometteurs) et l’administration des programmes (maintenir une base de donnés des opportunités d’emplois qui disponibles aux étudiants). Où sera le siège du Programme de Développement des Ressources Humaines? Le Programme de Développement des Ressources Humaines sera basé sur un modèle décentralisé. Chaque Académie désignera un bureau pour le Directeur de Programme a fin qu’il ou qu’elle puisse faire son travail, comme par exemple organiser des affiches avec des listes de postes disponibles aux étudiants. Quelle est la date de lancement du Programme ? Le Programme débutera pendant la même période que le début de l’année scolaire. Le Contact Principale de l’Académie prendra cette décision. Quels sont les coûts du Programme ? Les Contactes Principaux de chaque Académie ont la responsabilité de former un budget pour le Programme, selon la priorité qu’ils donnent au Programme de Développement de Ressources Humaines. 6 Le 9 septembre, 2003 Directeur Institut d’Informatique Université de Makerere Boite Postale 7062 Kampala Monsieur, Le 28 août, 2003, les instructeurs de chaque Académie du Programme de Réseau d’Académies (UICT, DWGS et ICS) ont formé le Programme de Développement des Ressources Humaines. Le document en annexe souligne les détails du programme. Veuillez aussi voir l’annexe pour le budget mensuel du Directeur du Programme de Développement des Ressources Humaines à l’Institut d’Informatique. Cordialement, Tariq Mohammed Volontaire des Nations Unies L’Initiative de Cisco pour les Pays les Moins Avancés 7 A l’attention du Directeur, l’Institut d’informatique, l’Université de Makerere BUDGET DU PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES L’estimation budgétaire pour la coordination du programme cité ci haut est comme suit : OBJET COUT MENSUEL $US Coût de Publicité et de Communication 1. Téléphone : communications et frais de service 2. Transport 3. Relations Publiques 4. 100,000 (USD 50) 100,000 (USD 60) 110,000 (USD 55) 170,000 (USD 85) 500,000 (USD 250) Total Coût de Publicité et de Communication 1. 2. 3. 4. Coût de Personnel et des locaux Traitement entier ou partiel du Coordinateur Bureau pour le coordinateur (facturé à l’Université) Salles de réunions pour le Secteur Privé Coût des Réunions biannuelles Total Coût de Personnel et frais des locaux 8 LES MATERIAUX DU PDRH POUR LES PARTENAIRES DU SECTEUR PRIVE ET LES EMPLOYES 9 Le 15 août, 2003 M. Ali Muhangi Directeur des Ressources Humaines MTN Uganda P.O. Box 24624 Kampala M. Muhangi, Nous avons sélectionné MTN Ouganda comme partenaire potentiel pour notre Programme de Développement des Ressources Humaines. En tant que partenaire du Programme, vous assisterez les étudiants dans leur transition du stade d’étudiant au monde du travail, en leurs apprennent comment acquérir les compétences pratiques nécessaires. A travers des visites de sites de travail, de discours, ou encore de stages dans diverses organisations, vous aurez la possibilité d’enrichir leurs compétences, d’améliorer leur éducation, et de les former pour mieux s’intégrer dans leurs carrières. Les avantages pour votre organisation: La mise en place d’un partenariat entre votre organisation et une organisation académique. L’intégration d’un programme académique technique et de savoir-faire de l’industrie, pour rendre l’éducation plus appropriée. La création d’un groupe de professionnels très compétents. L’enrichissement du moral des employées et de l’assistance en cas de besoin. La réduction des frais de recrutement. Pour profiter de ces avantages, veuillez indiquer votre accord en envoyant une réponse à cette lettre. En tant que coordinateur du Programme de Développement des Ressources Humaines, je servirais comme personne de contact pour définir les opportunités pour votre organisation, pour soutenir l’implémentation du programme, et pour évaluer le succès de votre participation. Dans l’attente de votre prochaine réponse, je vous prie, Monsieur, d’accepter mes meilleures salutations. Cordialement, Samson Arikio Coordinateur pour le Programme de Développement des Ressources Humaines 10 L’Institut d’Informatique à L’Université de Makerere L’Institut d’Informatique est un département de l’Université de Makerere, établi par le Conseil de l’Université en 1986. L’Institut offre un programme d’enseignement et de recherche dans plusieurs domaines de Technologie d’Information et de Communication (TIC) à travers les programmes académiques. Plus de 25 formateurs, 3 étudiants dans le programme de Doctorat, 300 étudiants pour la licence et 600 étudiants pour la maîtrise y participent. L’Institut d’Informatique fait partie des Académies certifiées par Cisco dans le Programme de Réseau d’Académies, et offre une formation de CCNA et de CCNP. Le Programme de Réseau d’Académies est le programme le plus reconnu dans le monde, avec un format e-learning et un enseignement personnel dans une Académie Régional. A présent, 425 étudiants du PRAC, dont 123 étudiantes, sont inscrits à l’Institut d’Informatique. A partir du 15 septembre, 2003, 63 étudiants seront qualifiés pour recevoir leurs diplômes, après avoir complété les 4 semestres du CCNP. Les étudiants bénéficieront des partenariats avec des entreprises du secteur privé, et des organisations gouvernementales et non-gouvernementales. 11 LE PROGRAMME DE RESEAU ACADEMIQUE EN OUGANDA L’Institut des Technologies en Information et Communications de l’Ouganda, lancé en 2001, fait parti des Académies du PRAC et offre un programme de huit semestres/560 heures de cours qui enseigne les étudiants et les travailleurs en transition à construire et maintenir les réseaux d’ordinateurs. Les étudiants sont aussi formés pour passer les certifications standards de l’industrie, le CCNA et le CCNP. Les Académies Locales enseignent les compétences intellectuelles et pratiques dont ils ont besoin pour commencer une carrière dans le secteur des TICs et pour réussir dans leur lieu de travail dans le nouveau millénaire. Chaque Académie Locale a la responsabilité de maintenir un environnement idéal pour le déroulement des classes, et doit sélectionner des formateurs compétents, qui doivent passer leur programme de formation pour recevoir la certification nécessaire pour enseigner le curriculum de l’Académie. Cisco Systems, Inc., a formé une alliance stratégique avec plusieurs organisations internationales pour fournir aux étudiants à travers le monde, l’accès à l’éducation et à la formation dans les TICS. Le Programme a su développer le cadre des Technologies en Information et Communications dans les PMA. La présence du Programme de Réseau Académique Cisco dans les PMA a permit aux étudiants de bénéficier des mêmes opportunités en éducation qui sont à la disposition des étudiants a travers le monde. Le fait de développer leurs compétences pour créer, construire et maintenir l’infrastructure de l’Internet, est la première phase de leur intégration dans l’économie globale. Cisco Systems, Le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD), L’Initiative Leland pour l’Agence des Etats-Unis pour le Développement International, et L’Union International des Télécommunications (UIT), font partie des partenaires de L’Initiative des PMA, et s’investissent dans l’éducation et la formation en technologie dans les PMAs. 12 LES OPPORTUNITES DE PARTENARIAT DANS LE PROGRAMME DE DEVELOPPMENT DE RESSOURCES HUMAINES Visites des Lieus de Travail…donnez l’opportunité aux étudiants de voir par euxmêmes les activités de travail des professionnels. Sessions d’Information…pour promouvoir votre entreprise et sélectionner les meilleurs étudiants. Interviews sur place... pour recruter les étudiants au campus. Point de Référence pour les CV…nous vous enverrons les CV des meilleurs étudiants. Listes de Postes ouverts…nous vous aiderons dans vos projets a courte durée Networking avec d’autres professionnels dans le secteur de TIC Pour vous inscrire au programme, veuillez contacter M. Samson Ariko Coordinateur du Programme de Développement des Ressources Humaines L’Institut d’Informatique a l’Université de Makerere Boite Postale 7062 Kampala Email: [email protected] Portable: (077) 310038 13 LES MATERIAUX DU PDRH POUR LES ETUDIANTS 14 Le 15 août, 2003 M. Ali Muhangi Directeur de Ressources Humaines MTN Uganda P.O. Box 24624 Kampala M. Muhangi, Votre offre d’emploi pour le poste d’administrateur de Réseau à MTN Ouganda, publié dans une édition récente du journal Le Monitor, m’a vivement intéressé et je vous prie d’examiner ma candidature. Pendant mes études, j’ai acquis de l’expérience dans deux secteurs : le commerce et les organisations à but non lucratives. Mon poste d’administrateur de systèmes dans le Département de Femmes et des Questions de Genres a l’Université de Makerere m’a donné une excellente formation dans l’administration des réseaux, et mon stage en tant qu’assistant pour le Directeur d’Africa Online m’a permit de comprendre les challenges et des avantages de l’industrie de TICs. Pendant le stage, le directeur m’a donné l’opportunité de travailler dans chaque département de l’entreprise. En effet, le stage était similaire à un programme de formation de trois mois. Je suis persuadé que mon expérience scolaire, affiliés à mes compétences pratiques dans les technologies de réseaux d’ordinateur m’a préparé pour travailler dans le Département de Technologie d’Information et de Communication de MNT Ouganda. Je suis très intéresse par le poste que vous offrez à MTN Ouganda. Je vous téléphonerais dans les dix prochains jours pour parler du poste. Je vous remercie pour votre considération. Dans l’attente d’une prochaine correspondance, veuillez accepter, Monsieur, mes meilleures salutations. Cordialement, Kakooza Julianne annexe 15 KAKOOZA JULIANNE P.O. Box 74562 Kampala [email protected] (077) 922089 éducation Kampala MAKERERE UNIVERSITY Currently pursing Masters Degree in Computer Science. Course work includes: Java Programming, C++ Programming, Data Communication Networks, Database Systems, Client Server Architecture, Information Systems Project Management. 1994-1997 Kampala MAKERERE UNIVERSITY Bachelor of Science in Mathematics (Honors) Course work includes: Functional Analysis, Complex Variables, Statistics, Linear Programming, Probability Theory, Operations Research. leadership President Makerere University Student Council Co-Captain Makerere University Varsity Volleyball Team expérience 1997-present Kampala MAKERERE UNIVERSITY, Faculty of Social Science Systems Administrator Worked on designing and maintaining network for Department of Women and Gender Studies in accordance with University policies. Networking the faculty. Monitoring, optimizing and maintaining the Faculty’s Local Area Network Managing the computer room and allocating time slots to students. Carrying out troubleshooting, repairs and maintenance of computer equipment. Managing the Faculty of Technology mailing system. Eté 1996 Kampala AFRICA ONLINE UGANDA Intern. Worked with Customer Service Department to deliver hardware solutions to clients. In-house systems administration including troubleshooting hardware, software, network, and internet / e-mail problems Installation and configuration of networks using Windows NT 4.0 and Windows 95/98 Eté 1995 Kampala RANK CONSULT UGANDA Intern. Worked on client case teams to provide hardware solutions to small medium enterprises. Systems installation, setup, configuration, troubleshooting, and training customers in using ICT equipment. Assisted in computer repairs and maintenance. Compétences /divers Language skills: Fluent in English, Luganda, Lusogo and Swahili. Computer skills: Cisco Certified Network Associate, MS Office, SPSS and Stata. Travel: East Africa and South Asia Activities: Masaka Youth Outreach Program. Taught computers to disadvantaged youths. 16 LE PROGRAMME DE RESEAU D’ACADEMIES EN OUGANDA L’Institut des Technologies en Information et Communications de l’Ouganda, lancé en 2001, fait parti des Académies du PRAC et offre un programme de huit semestres/560 heures de cours qui enseigne les étudiants et les travailleurs en transition à construire et maintenir les réseaux d’ordinateurs. Les étudiants sont aussi formés pour passer les certifications standards de l’industrie, le CCNA et le CCNP. Les Académies Locales enseignent les compétences intellectuelles et pratiques dont ils ont besoin pour commencer une carrière dans le secteur des TICs et pour réussir dans leur lieu de travail dans le nouveau millénaire. Chaque Académie Locale a la responsabilité de maintenir un environnement idéal pour le déroulement des classes, et doit sélectionner des formateurs compétents, qui doivent passer leur programme de formation pour recevoir la certification nécessaire pour enseigner le curriculum de l’Académie. Cisco Systems, Inc., a formé une alliance stratégique avec plusieurs organisations internationales pour fournir aux étudiants à travers le monde, l’accès à l’éducation et à la formation dans les TICS. Le Programme a su développer le cadre des Technologies en Information et Communications dans les PMA. La présence du Programme de Réseau Académique Cisco dans les PMA a permit aux étudiants de bénéficier des mêmes opportunités en éducation qui sont à la disposition des étudiants a travers le monde. Le fait de développer leurs compétences pour créer, construire et maintenir l’infrastructure de l’Internet, est la première phase de leur intégration dans l’économie globale. Cisco Systems, Le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD), L’Initiative Leland pour l’Agence des Etats-Unis pour le Développement International, et L’Union International des Télécommunications (UIT), font partie des partenaires de L’Initiative des PMA, et s’investissent dans l’éducation et la formation en technologie dans les PMAs. 17 LES MATERIAUX DU PDRH POUR LES ACADEMIES 18 Le Programme de Réseau Académique Cisco: Enquête sur l’Emploi des Etudiants Cher Etudiant du Programme de Réseau Académique Cisco: Le Programme de Réseau Académique Cisco voudrais améliorer le service envers les étudiants en Ouganda pour établir un Programme de Recherche d’Emploi. Nous vous saurons gré de répondre aux questions ci-dessous pour que nous puisions garder les records des choix d’emploi des étudiants du Programme de Réseau Académique. Vos réponses franches nous aiderons à développer un Programme efficace. Nous vous remercions d’avance pour votre coopération. I. Information sur l’Etudiant : Prénom: Nom: Adresse: Ville: Adresse Email: Numéro de Téléphone: Sexe Féminin: ou Masculin: Nom de l’Académie: Date de Remise de Diplôme: II. Information sur l’Emploi: A présent, vous êtes: Employé Sans Emploi Vous continuez vos Etudes Si vous avez un emploi, veuillez fournir les informations suivantes: Poste: Nom de votre Employeur: Salaire en $US: Email: Numéro de Téléphone: Pensez-vous que les compétences que vous avez acquises dans le Programme de Réseau Académique vous aident dans votre poste courrant? III. Vos Objectifs: Quel genre d’emploi voudriez-vous obtenir après avoir reçu votre diplôme ? 19 MEMORANDUM D’ENTENTE ENTRE LE PROGRAMME DE RESEAU D’ACADEMIES CISCO EN OUGANDA ET L’ORGANISATION DE LA CONSERVATION A TRAVERS LA SANTE PUBLIQUE ARRIÈRE-PLAN: PROGRAMME DE RESEAU D’ACADEMIES EN OUGANDA L’Institut des Technologies en Information et Communications de l’Ouganda, lancé en 2001, fait parti des Académies du PRAC et offre un programme de huit semestres/560 heures de cours qui enseigne les étudiants et les travailleurs en transition à construire et maintenir les réseaux d’ordinateurs. Les étudiants sont aussi formés pour passer les certifications standards de l’industrie, le CCNA et le CCNP. Les Académies Locales enseignent les compétences intellectuelles et pratiques dont ils ont besoin pour commencer une carrière dans le secteur des TICs et pour réussir dans leur lieu de travail dans le nouveau millénaire. Chaque Académie Locale a la responsabilité de maintenir un environnement idéal pour le déroulement des classes, et doit sélectionner des formateurs compétents, qui doivent passer leur programme de formation pour recevoir la certification nécessaire pour enseigner le curriculum de l’Académie. Cisco Systems, Inc., à formé une alliance stratégique avec plusieurs organisations internationales pour fournir aux étudiants à travers le monde, l’accès à l’éducation et à la formation dans les TICS. Le Programme a su développer le cadre des Technologies en Information et Communications dans les PMA. La présence du Programme de Réseau Académique Cisco dans les PMA a permit aux étudiants de bénéficier des mêmes opportunités en éducation qui sont à la disposition des étudiants a travers le monde. Le fait de développer leurs compétences pour créer, construire et maintenir l’infrastructure de l’Internet, est la première phase de leur intégration dans l’économie globale. Cisco Systems, Le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD), L’Initiative Leland pour l’Agence des Etats-Unis pour le Développement International, et L’Union International des Télécommunications (UIT), font partie des partenaires de L’Initiative des PMA, et s’investissent dans l’éducation et la formation en technologie dans les PMA. 20 OBJECTIFS/ MISSION Le but du Mémorandum d’Entente est de donner la possibilité au Programme de Réseau d’Académies en Ouganda de développer des opportunités de travail pour les étudiants et les diplômés de leurs Académies, afin qu’ils puissent s’intégrer dans l’économie Internet. Ce partenariat a été mis en place pour développer des étudiants plus compétents, mieux formés, et avec plus d’expérience, tout en appuyant les Académies et les étudiants. PARTENAIRES: Les Partenaires du Mémorandum d’Entente sont les suivants : le Programme de Réseau d’Académies Cisco, Le Département pour les Femmes et les Questions des Genres, et l’Organisation pour la Conservation a Travers la Santé Publique. Les parties du Mémorandum d’Entente sont d’accord sur les points suivants : DUREE Le Mémorandum d’Entente est valable a partir de la date a laquelle les parties signent le document. Le Mémorandum D’entente sera valable pour cinq ans jusqu'à ce que les parties renouvellent le document. ANNEXE: Le Mémorandum d’Entente sera modifié: Selon la demande d’une des parties Les parties ont la possibilité d’ajouter une condition au Mémorandum d’Entente, à travers une lettre signée par les deux parties. LES METHODES DE COOPERATION: Visites des Lieus de Travail…donnez l’opportunité aux étudiants de voir par eux-mêmes les activités de travail des professionnels. Sessions d’Information…pour promouvoir votre entreprise et sélectionner les meilleurs étudiants. 21 Interviews sur place... pour recruter les étudiants au campus. Point de Référence pour les CV…nous vous enverrons les CV des meilleurs étudiants. Listes de Postes ouverts…nous vous aiderons dans vos projets a courte durée Networking avec d’autres professionnels dans le secteur de TIC . 22 Les Rôles et les Responsabilités de l’Académie L’Académie forme et certifie l’étudiant pour les certifications reconnues, dont le A+, CCNA, CCNP, et Linux + L’Académie recrute un instructeur ou un conseiller pour assister l’étudiant. L’Académie a la responsabilité de mettre en place un programme éducationnel et enrichissant Superviser la discipline des étudiants. Le Rôle du Coordinateur du Programme du Développement du Travail Coordinateur du Programme du Développement des Ressources Humaines sert comme point de contact pour définir les opportunités, soutenir l’implémentation du programme, et évaluer le succès du programme, avec l’aide de Contact Principal de l’Académie ou le Volontaire des Nations Unies (VNU) Les responsabilités principales des chefs de Programme PDRH consisteront en rôle de liaison avec la communauté locale (identifier, correspondre et organiser des réunions avec les employés potentiels, coordonner avec les instructeurs pour sélectionner les étudiants prometteurs) et l’administration des programmes (maintenir un base de données des opportunités d’emplois disponible aux étudiants). Le formateur ou conseiller désigné de l’Académie visitera le site web de l’Académie au moins une fois par semestre. Ceci est l’opportunité d’informer l’Académie a propos des bienfaits de la formation, et d’identifier les faiblesses et les points à améliorer 23 LES ROLES ET LES RESPONSIBILITIES DE L’ORGANISATION POUR LA CONSERVATION A TRAVERS LA SANTE PUBLIQUE L’employé décide son niveau de participation dans le Programme, et indique cette décision a l’Académie. Communiquer les postes ouverts aux étudiants. L’entreprise offre aux étudiants une chance de découvrir le monde du travail, tout en organisant des activités (organiser des visites de lieus de travail, ou des conférences). Toutes les organisations dans le secteur de TICs peuvent participer aux activités. L’entreprise désigne une personne pour superviser le travail des étudiants et pour offrir leurs expertise dans plusieurs domaines pour aider les étudiants. Ceci fera en sorte que les superviseurs aient le temps de travailler avec les stagiaires. UNE PERFORMANCE NON-DESIRABLE En cas de problème avec un étudiant, veuillez contacter le contact principal de l’Académie immédiatement pour résoudre le problème. Si un étudiant doit être renvoyé, veuillez notifier l’Académie. LES AVANTAGES La mise en place d’un partenariat entre votre organisation et une organisation académique. L’intégration d’un programme académique technique et de savoir-faire de l’industrie, pour rendre l’éducation plus appropriée. La création d’un groupe de professionnels très compétents. L’enrichissement du moral des employées et de l’assistance en cas de besoin. La réduction des frais de recrutement. PARTIES Signature Signature : ____________________________ Dr Grace Bantebya Kyomuhendo Contact Principal de l’Academie Date: _______________________ Dr. Gladys Kalema-Zikusoka. L’Organisation pour la Conservation Date: LES ACTIVITIES DU PDRH 24 Partenaire Sessions du PDRH D’Information Information Technology X Trends Ltd. Roko Technical Services Ltd Linux Solutions MFI Office Solutions Uganda Telecom Africa Online Uganda Dehezi International Uganda Microfinance Union Women of Uganda Network Uganda Connect Conservation Through Public Health Références de CV X VISITES de Annonces lieus de Travail Stages X X X X X X X X X X 25 Exemple d’un Article sur les Nouveaux Partenaires du PDRH L’OCSP Forme une Alliance Stratégique avec le Programme de Réseau Académique Cisco à l’Université de Makerere en Ouganda. L’Organisation de la Conservation à Travers la Santé Publique (OCSP) en Ouganda a forme un partenariat stratégique avec le Programme de Réseau d’Académies Cisco et L’initiative des PMA, dans le Département pour les Femmes et les Questions des Genres à l’Université de Makerere. L’OSCP a signé un Mémorandum d’Entente avec le Département pour les Femmes et les Questions de Genres (DFG) à l’Université de Makerere, une Académie locale de Cisco, qui assistera la nouvelle génération de professionnels dans le secteur des TICS pour avoir de l’expérience dans le design et l’implémentation des technologies de réseaux. L’Organisation pour la Conservation à Travers la Santé Publique est une organisation non-gouvernementale à but non-lucrative, qui a été fondé par des ougandais en décembre 2002, avec le but de promouvoir la conservation et la santé publique en améliorent la santé publique des personnes et des animaux dans des régions protégées en afrique. Cette organisation soutient les programmes pour la prévention des maladies transmissibles dans les communautés rurales, et la protection des animaux dans les régions protégées. L’Organisation pour la Conservation à Travers la Santé Publique a reçu une exemption de taxes en juillet 2003, ainsi que le statut d’Organisation Non-gouvernementale en décembre 2003. D’après Dr Gladys Kalema-Zikusoka, une fondatrice et PDG de l’OSCP, « Le Mémorandum d’Entente permettra aux participants du Programme de Réseau Académique Cisco d’utiliser leurs compétences en TICS et de contribuer aux divers programmes de santé publique et de conservation de l’OSCP en Ouganda, pour attendre les Objectifs de Développement du Millénaire. » Le secteur de TIC de l’OSCP se concentre sur les villages et les communautés rurales, pour développer des centres de santé, promouvoir le développement local, faciliter la recherche sur les maladies, diffuser de l’information sur la santé à travers la télévision et les stations de radio, sur Internet, sur les CD-Roms, et sur les bases de donnés utilisées dans les cliniques. A travers l’influence de la technologie dans la santé publique et de la conservation d’animaux, l’OSCP a prouvé que leur expérience leurs a permit d’incorporer la technologie dans d’autres secteurs, notamment dans l’éducation et dans l’ eco-tourisme. L’OCSP est persuadé de pouvoir donner plus d’impacte sur les questions de santé qui sont liées aux maladies transmissibles, comme le tuberculose et la rage, entre les hommes et les animaux (les gorilles, les chimpanzés, les buffles et les vaches). Lawrence Zikusoka, le fondateur et directeur du Programme de Développement de TICS de l’OSCP, explique le rôle de l’organisation : « en tant que partenaire du Programme de Développement de Ressources Humaines, notre organisation lancera de diverses activités, notamment des présentations sur l’utilisation des TICS et d’Internet dans le développement socioéconomique, l’organisation de visites de bureaux pour les étudiants et les professionnels, 26 pour les mettre en contact avec les partenaires de l’OSCP (Uganda Wildlife Authority, UWA, Uganda Wildlife Education Centre, UWEC, Africa Wildlife Foundation, AWF, Women of Uganda Network, WOUGNET, et Uganda North Carolina International Teaching for the Environment), surtout pour les candidats qui sont qualifiés pour des postes ou des stages dans le secteur des TICS ». Dr Grace Bantebya, chef du Département des Etudes sur les Femmes et les questions de Genres a accueilli ce nouveau partenariat en disant : « Nous nous réjouissons de ce partenariat car il donne l’opportunité à nos étudiants de mettre en pratique, les connaissances acquises, dans des situations de la vie réelle » Ce partenariat permet ainsi d’ouvrir la voie aux autres organisations de la société civile ainsi qu’aux membres du secteur privé pour participer au Programme de Réseau Académique Cisco en Ouganda. Pour les partenaires au Développement du Travail les avantages comprennent: (a)une réduction du cycle et du coût de recrutement, (b) relever le moral du personnel tout en fournissant l’assistance nécessaire et, (c) créer un groupe de travailleurs hautement qualifiés et avec un bon niveau d’entrée. Avant son poste à l’OCSP, Lawrence Zikusoka a occupé plusieurs positions techniques, de Planification Stratégique et de politique ainsi que de chef de projet au PNUD, au Département de Santé Publique et services Humains de l’Etat de Montana, à Nortel Networks et à Celtel dans plusieurs pays (Inde, USA et Ouganda). Il a travaillé sur l’initiative globale des Nations Unies sur les Services de Technologie de l’Information (UNITeS) qui assiste les Pays en développement dans la difficile tâche de combler le fossé numérique. Lawrence Zikusoka est le porte-parole pour l’Afrique de la World Summit Award (WSA) et a été nommé par le Conseil d’Administration de WSA comme membre du panel des experts de International multimédia et les TIC. Ce panel évalue les meilleurs cyber-contenus dans le cadre du Sommet Mondial sur la Société de l’Information (SMSI) à Genève en 2003. 27 LES RESSOURCES SUPPLEMENTAIRES: Ressources du Programme de Réseau d’Académies Cisco : http://cisco.netacad.net/public/workforce/ (Pour des Informations sur le PDHR, sur le site de Programme de Réseau Académique) http://cisco.netacad.net/public/workforce/employer/index.html (Un site que vous pouvez donner à votre employeur) http://cisco.netacad.net/public/workforce/employer/IntershipApplication.doc (Un exemple d’une demande pour un stage) http://cisco.netacad.net/public/news/success_stories/GraduateSS1.html («Success Stories ») http://cisco.netacad.net/public/workforce/employer/EmployerTips.html (Quelques conseils pour les employeurs) http://wpl.netacad.net/ (Site Officiel pour l’Echange entre les Etudiants et les Employeurs) Alumni Connection (Site pour les Diplômés) Les Ressources pour les Etudiants: Saviez-vous que vous avez la possibilité de trouver du travail sur Internet ? Envoyez votre CV et remplissez une demande d’application pour un poste disponible, sur les sites suivants : Quelques sites pour obtenir une carrière en Afrique : http://www.africaonline.com/site/africa/jobs.jsp (en Anglais et en Français) http://www.africaonline.com/jive/viewForum.jsp?forum=10 (liste de postes disponibles) http://www.careernation.com/site/index.asp (seulement dans quelques pays) http://www.findajobinafrica.com/findajobinafrica/index.jsp 28
