Installation de chauffage

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Un document de suivi de l’installation
INTRODUCTION
Ce document propose une démarche pour mieux se comprendre avec la personne qui réalise
l’entretien des installations de chauffage. Il propose une procédure simple d’observations et de tests
qui permettront de guider le technicien (qui ne connaît pas nécessairement les conditions
d’utilisation de vos infrastructures) lors du prochain entretien.
Le but est de créer une atmosphère de confiance entre les deux parties afin d’obtenir in fine une
meilleure performance énergétique des installations !
A cette fin, il est nécessaire de se poser quelques questions avant le passage du technicien
afin de le guider et de pouvoir contrôler les données qu’il vous transmettra en fin de prestation.
 Quelle est l’occupation réelle du bâtiment (pour contrôler les horaires programmés, les
périodes de congés) ?
 Y-a-t-il des locaux où les occupants se plaignent (de chaud ou de froid) ?
 S’il y a des plaintes concernant une température trop haute ou trop basse, il faut noter
quelle est la température extérieure au moment de la plainte !
 Faire des « campagnes » de mesure de température sur les radiateurs régulièrement
(chaque mois). De telles mesures permettront de demander au chauffagiste d’ajuster la
courbe de chauffe.
 Dans tous les cas, s’il n’y a pas de plainte de température trop basse dans le bâtiment,
demander au chauffagiste de diminuer la courbe de chauffe de 5°C tout en respectant les
caractéristiques de la chaudière.
Il faut également prévoir :
 lorsque le technicien arrive, de lui soumettre les observations recueillies depuis sa dernière
visite (objet des 2 feuilles « Document du Gestionnaire ») .
 après l’entretien de l’installation, de discuter des problèmes rencontrés et/ou des options de
réglages (horaires) choisies (objet des 2 feuilles « Document du Technicien »).

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Installation de chauffage – Document du Gestionnaire 1
Mesure et tests réalisés sur les installations
Radiateurs
Contrôle 1
Les radiateurs sont-ils très chauds (>60°C) lorsque la température
extérieure est d’environ 5°C ? 1
Oui/Non
Contrôle 2
Les radiateurs sont-ils chauds (≈50°C) lorsque la
température extérieure est d’environ 5°C ? 2
Oui/Non
Contrôle 3
Si des vannes thermostatiques sont présentes, la différence de
température entre l’entrée et la sortie des radiateurs est-elle
supérieure à environ 15°C ?3
Oui/Non
Contrôle 4
Lors de passage dans le bâtiment pendant le WE ou les congés, le
chauffage est-il arrêté ? (Les radiateurs sont-ils froids ?)
Oui/Non
Contrôle 4
Y-a-t-il des plaintes de la part des occupants (Trop chaud, trop
froid). Si oui, voir feuille 2 de « Récolte des plaintes en vue
d’améliorer les performances des installations de chauffage»
Oui/Non
Mes besoins en terme d’occupation des locaux
Horaires
Heure de début d’occupation
Heure de fin d’occupation
Susceptible de
changer
Lundi
Oui/Non
Mardi
Oui/Non
Mercredi
Oui/Non
Jeudi
Oui/Non
Vendredi
Oui/Non
Samedi
Oui/Non
Dimanche
Oui/Non
Période de congé
Oui/Non
Période 1
Oui/Non
Période 2
Oui/Non
Période 3
Oui/Non
1
La température est supérieure à 60 si on ne peut pas maintenir la main sur le radiateur.
2
La température est d’environ 50°C si des picotements apparaissent sous la paume de la main après un
contact d’une dizaine de secondes sur la surface du radiateur.
3
Un appareil de mesure de température est préférable pour ce contrôle

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Installation de chauffage – Document du Gestionnaire 2
Récolte des plaintes en vue d’améliorer les performances des installations
de chauffage.
Date (JJ/MM/AA)
Température
extérieure
Temps
(Soleil, couvert,
pluie, neige,
venteux,…)
Local (Nom,
N° ?)
Orientation
(Sud, Est,
Ouest, Nord)
Nom de la
personne qui se
plaint
Type de plainte
(Top chaud,
trop froid, bruit
dans
l’installation,…)
/ /
/ /
/ /
/ /
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/ /
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/ /
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Installation de chauffage – Document du Technicien - 1
Document à compléter par le chauffagiste lors de l’entretien des installations.
Ce document doit être complété avec soin afin de garantir au gestionnaire du bâtiment que les paramètres
de conduite (horaires et températures) ont été vérifiés et ajustés si nécessaire. Il ne remplace pas les
documents standards d’entretien et de contrôle de la combustion (Cédicol,… ).
Données du
chauffagiste
Société
Technicien
Date de la visite
N° TVA
BE
Chaufferie
Localisation
Consommations
Index GAZ/consommation
Fuel
M³
Consommation de la
veilleuse
M³
Chaudière
Type de combustible
Gaz/fuel/autre :
………..
Label OPTIMAZ/HR+/Autres :
Type de brûleur
1 allure
2 allures
Modulant
Type de mise à feu
Veilleuse
Piezo
Autre :……….
Type de chaudière
Normale
Basse température
Condensation
Puissance
kW
Rendement
Avant entretien
%
Après entretien
%
Remarques :

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Installation de chauffage – Document du Technicien - 2
Chaudière
Horaire programmé
Démarrage
Arrêt
Modifications réalisées
Lundi
..h..
..h..
Pour le gestionnaire :
comparer les horaires
prévus pour le chauffage et
l’utilisation réelle de votre
bâtiment
Mardi
..h..
..h..
Mercredi
..h..
..h..
Jeudi
..h..
..h..
Vendredi
..h..
..h..
Samedi
..h..
..h..
Très important pour les
bâtiments scolaires,
bureaux, public,…
Dimanche
..h..
..h..
Vacances
Début de période
Fin de période
Autres horaires spéciaux
Régulation chaudière
Limite de fonctionnement
Arrêt par température extérieure
Oui / non
Température limite : °C
L’installation doit être
arrêtée4 lorsque la
température passe au
dessus de 15°
Arrêt des pompes et circulateurs
Oui / non
Temporisation : Min
Courbe de chauffe
Si des circuits secondaires sont présents, la courbe de chauffe de la
chaudière doit être ≈5° supérieure à celle du circuit le plus chaud. (Les
valeurs entre parenthèses sont indicatives).
Température extérieure
Température de départ
°C (-10°C)
°C (70°C)
°C (0°C)
°C (50°C)
°C (10°C)
°C (40°C)
°C (15°C)
°C (30°C)
4
A l’arrêt, toute l’installation doit être coupée (y compris les circulateurs et pompes)