Une nouvelle année financière qui regorge de projets riches en défis

teurs généraux de l’AÉRDPQ, son
vif intérêt pour les ressources non
institutionnelles et sa volonté
d’assurer l’intégration des per-
-
sique dans un milieu de vie qui
convient à leurs besoins, plutôt
que de se retrouver en institution.
Des travaux sont en cours avec
l’AÉRDPQ et l’AQESSS à ce sujet et
à sa demande, nous lui avons fait
parvenir un dossier décrivant le
modèle distinctif développé par
le Centre depuis près de 35 ans.
partir des orientations annuelles
2013-2014 de l’établissement (qui
seront déposées au conseil d’ad-
ministration le 7 mai), assurent
déjà un agenda bien rempli pour
les classe dans la catégorie des
    -
laboration de toutes nos équipes.
Je terminerai en vous invitant à
lire notre dossier sur la médecine
de réadaptation, une pratique
peu connue du milieu médical,
un secret bien gardé, si je puis
m’exprimer ainsi, mais essentielle
à la réussite de ce long processus
qu’est celui de la réadaptation. 
    -
sement désigné institut univer-
sitaire avec ses partenaires du
IRD). Plusieurs lettres de recom-
mandation, en provenance de dif-
férentes instances, soutiennent
notre candidature et alimentent
déjà notre dossier. Celles-ci sont
porteuses d’un message extrê-
mement positif quant à la perti-
nence d’obtenir cette désignation
travaux vont donc bon train et
de récentes rencontres avec les
représentants du ministère de la
Santé et des Services sociaux, de
même qu’avec l’Institut national
d’excellence en santé et services
sociaux, encouragent tous les
partenaires de cette importante
-
trevoir un dénouement prometteur.
Dans le dernier numéro de l’Entre-
gens, il a été question de la mise en
dédiée aux personnes ayant un
trouble grave du comportement.
Depuis, la ministre
déléguée aux services sociaux,
montré, lors du forum des direc-
-
Pierre Paul Milette,
directeur général
Une nouvelle année financière qui regorge de
projets riches en défis
À commencer par le projet de
l’établissement et l’Institut de
du continuum de services pour la
clientèle blessée médullaire.
Je vous invite d’ailleurs à lire le
 qui re-
late la tenue, le 13 
d’une rencontre cruciale qui mè-
nera nos deux organisations sur
la voie d’une collaboration des
plus dynamisantes.
patient partenaire de la Faculté
de médecine de l’Université de
de près pour leur caractère nova-
teur, mais aussi et surtout parce
que la résultante deviendra en
quelque sorte un modèle à expor-
avons d’ailleurs été invités, le
    Congrès de
l’AQESSS, à témoigner de cette
de vue des usagers dans l’inté-
gration des processus cliniques,
une valeur ajoutée pour atteindre
l’excellence dans la dispensation
des services.
    -
   -
   -
pour le dépôt de la candidature
      -
Plusieurs défis importants
attendent les établissements
du réseau de la santé et des
services sociaux au cours des
mois à venir. Au Centre de
réadaptation Lucie-Bruneau,
ceux-ci prendront entre autres
la forme de projets stimulants
et mettront non seulement à
contribution les équipes de di-
rection et de gestion, mais aus-
si l’ensemble des employés.
Aimez le CRLB
sur Facebook

2
ZONE MULTI
Pour une utilisation éthique des médias sociaux
Soutenir, informer, développer : le quotidien de l’équipe
du soutien résidentiel
De plus en plus de personnes sont interpellées, dans la vie de tous les jours et à différents
degrés, par les médias sociaux. Que ce soit par le biais de Twitter, Facebook, LinkedIn,
les blogues ou les forums de discussion, pour ne nommer que ceux-ci, leur utilisation est
dorénavant intégrée au quotidien personnel et professionnel de bon nombre d’entre vous.
Toutefois, êtes-vous toujours conscients que tout ce qui se retrouve sur Internet fait partie du
domaine public ?
À titre d’organisation responsable,
et inspiré par le contenu élaboré
dans le Guide de référence sur les
médias sociaux de l’AÉRDPQ (auquel
ont grandement contribué deux an-
les recommandations du comité
sur la sécurité des actifs informa-
Une politique d’utilisation des mé-
dias sociaux sera bientôt adoptée
Suzanne Beauchemin,
directrice des ressources
nancières, informationnelles
et services techniques -
responsable de la sécurité
des actifs informationnels
Claude Gingras,
spécialiste en
procédés administratifs
Programme
des ressources
sociorésidentielles
C    -
tien résidentiel du Programme
des ressources sociorésidentielles
(PRSR) joue un rôle déterminant
auprès des locataires et futurs
-
gement accessible. Il est aussi un
acteur pivot pour les propriétaires
disposant d’appartements acces-
sibles et les partenaires désireux
Que ce soit sur le plan de la ges-
tion ou de la promotion, les ser-
vices Supplément au loyer, Info-
logement et Développement sont
essentiels à l’atteinte de la mis-
sion d’intégration sociale de l’éta-
blissement.
Supplément au loyer
Administré au nom de la Société
depuis 1979 pour près de 400
unités de logements, le service
de Supplément au loyer s’adresse
aux adultes à faible revenu ayant
personne ayant des incapacités
à la mobilité fournie par un orga-
CSST, SAAQ) et éprouver des dif-
circulation dans un logement non
adapté. En septembre 2012, la
d’attribution, ce qui a demandé
les règles administratives qui en-
toureront l’usage de ce moyen de
communication.
Concilier l’utilisation des
médias sociaux et les obli-
gations professionnelles,
éthiques, déontologiques ET
s’en servir adéquatement.
À partir de principes directeurs, les
responsabilités générales des uti-
-
sant les obligations des personnes
autorisées à se servir de cet outil
en milieu de travail, et de celles
qui interagissent sur ces réseaux à
l’extérieur de l’établissement. Ceci,
malgré le droit à la liberté d’ex-
pression, car tous avons le devoir
certains renseignements déte-
nus par l’établissement et d’agir
avec loyauté envers ce dernier.
a pour objectif d’apporter des
réponses aux employés et de leur
permettre de composer avec ce
médium de communication en
l’utilisant de façon consciencieuse
et sécuritaire. 
une révision des critères spéci-
me, ainsi que des critères de pon-
présentement en cours avec la
Table des directions cliniques de
-
nancement pour augmenter le nom-
bre d’unités de logement, et éva-
vinciale, du logiciel Supplément au
loyer développé par l’établissement.
Info-logement
  Info-logement facilite
    -
cessible pour les personnes pré-
sentant des incapacités au niveau
de la mobilité. Il centralise et
coordonne l’offre et la demande
de logements accessibles. Il per-
met ainsi aux propriétaires de la
la Rive-Sud concernés, d’être vi-
sibles dans un réseau spécialisé.
inscrites et 20 propriétaires ont
-
entreprises par la Confédération
des organismes de personnes
l’importance de relancer les dis-
cussions sur le fonctionnement et
la visibilité de ce service.
Développement de RNI
 -
ment de ressources non institu-
tionnelles dans la communauté,
le soussigné siège sur différents
conseils d’administration d’orga-
nismes tels qu’
sur roues   ,
et s’implique, au besoin, dès les
loppement.

3
ZONE MULTI
Brigitte Fillion,
chargée de projets CRLB-Virtuel
et coordonnatrice intérimaire
à l’enseignement et
à la diffusion
des connaissances
Marie-Claude Roussin,
conseillère
aux communications
L’automne dernier, avec le dé-
ploiement des répertoires de lieux
de santé et loisirs/sports acces-
ayant pour but de faciliter l’accès
aux services pour la clientèle
des ressources multicatégories
fait son entrée sur la plateforme
indispensable qu’est devenue le
résultat des besoins exprimés
par la clientèle et le fruit d’efforts
collectifs d’intervenants, d’usa-
gers, d’étudiants et de personnes
bénévoles. Il vise entre autres à
centraliser et rendre disponibles,
aux professionnels du réseau
Le CRLB-Virtuel poursuit son développement : un 3e répertoire fait son
entrée sur la plateforme interactive
Événement Prendre sa place 2013 :
nouvelle stratégie de rayonnement
ainsi qu’au grand public, les infor-
mations utiles à la clientèle ayant
est le site Web du Centre de
 . De-
puis son lancement en octobre
2012, les utilisateurs ont consulté
les répertoires de lieux de santé et
loisirs/sports accessibles à maintes
reprises. Ils ont évalué et commen-
lieux en ce qui concerne les dépla-
cements en fauteuil roulant, ainsi
que l’accessibilité des services pour
et auditive. Interactive, la plateforme
permet de coter et commenter
lieux de sports/loisirs répertoriés
pour l’Î   
que ceux-ci ont été développés
avec rigueur selon les standards
d’accessibilité Web. Valider à do-
micile l’accessibilité de la clinique
médicale, du centre dentaire, de la
s’apprêtent à visiter n’aura jamais
été aussi facile pour les personnes
Le CRLB-Virtuel : finaliste aux prix OCTAS 2013
C’est dans le cadre d’une soirée
tenue à l’Usine C le 10 avril dernier,
en présence de plus de 300 repré-
   -
gies de l’information (TI), qu’ont été
du concours des OCTAS 2013
organisé par le Réseau ACTION TI.
    -
toires de santé et loisirs/sports
accessibles, a été retenu dans la
catégorie Les TI au service de la société.
teforme d’apprentissage collabo-
EDUlib. Consulter le répertoire de
des OCTAS.
eLes TI au
service de la société et de deux des membres du Conseil général du Réseau ACTION TI.
La plateforme du CRLB-Virtuel est manifestement une mine d’informa-
tion bien réelle ET à votre portée ! Tentez vous-mêmes l’expérience et
faites-nous part de vos commentaires au [email protected].qc.ca.
La formule « salon » de l’événe-
ment Prendre sa place, qui en est
à sa 5e édition en 2013, cède sa
place à une nouvelle initiative de
l’Alliance des CRDP montréalais.
Rappelons que le comité derrière
cette opération annuelle de rayon-
nement conjoint est composé des
responsables de communication de
le début de l’année, celui-ci élabore
une nouvelle stratégie, mais main-
tient l’objectif de promouvoir le mi-
que ce long processus implique
-
sique et son entourage.
À cette étape-ci, le concept est
développé, mais avant d’en faire
date a toutefois été arrêtée, soit le
3 décembre 2013, Journée interna-
tionale des personnes handicapées.
Autre indice, les actions mises en
place se feront en grande partie
dans le cadre d’une large cam-
pagne sur le Web.
    -
lais s’inscrit dans une vision straté-
gique et commune de communica-
dans le souci de faire rayonner la
réadaptation et le potentiel d’inté-
gration sociale de leurs clientèles
respectives auprès du grand public.
Elle est convaincue que son ap-
’Agir ensemble et
communiquer d’une seule voix dans
un intérêt commun, ne peut qu’être
favorable à leur initiative. 

4
ZONE MULTI
Plus de 7000 heures
à faire une
différence auprès
des usagers
Plan d’amélioration de l’agrément 2012-2013 :
le fruit d’une démarche collective !
Semaine québécoise de
l’action bénévole (21 au 27
avril) est l’occasion de rendre
poste, participent à la vie
quotidienne du Centre. Que
ce soit au bistro l’Entre-
deux, au poste d’assistance-
bénévole, aux activités de
la Fondation, pour aider à
préparer un déménagement,
accompagner un usager à une
visite médicale et plus encore,
la contribution des bénévoles
est complémentaire aux
activités de réadaptation de
l’établissement et contribue à
année, c’est au quotidien
que les bénévoles doivent
ressentir l’appréciation de
leur participation à la vie du
faire valoir leur importance!
À tous les bénévoles,
un inestimable
et inni MERCI!
Micheline Deboisbriand,
chef de service à la DRH et
responsable du bénévolat
Le 10 avril dernier, les princi-
paux acteurs impliqués dans
l’actuelle démarche d’agrément
ont participé à l’exercice de vali-
dation du plan d’amélioration de
l’établissement pour les quatre
prochaines années.
C
objectifs étroitement liés à la pla-
de l’organisation et au projet de
pertinence et le potentiel de réali-
sation de ces objectifs furent aussi
Jacques Drolet,
coordonnateur de la
démarche d’agrément 2013
DSPQAU
des facteurs déterminants au mo-
ment de la prise de décision.
-
rigoureux, soit la mise en com-
mun des informations recueillies
auprès des responsables des 27
processus organisationnels et des
trois équipes d’auto-évaluation,
lesquelles ont été entérinées par
les comités d’opération et d’agré-
rassemblées le 10 avril ont ainsi
participé à l’élaboration de straté-
gies de mise en œuvre dans le but
d’indiquer les moyens d’action les
plus susceptibles de contribuer de
façon optimale à l’actualisation du
plan d’amélioration. Par la même
occasion, les participants ont été
invités à juger de leur capacité de
par la suite été traité par l’équipe
-
riné par le conseil d’administra-
tion de l’établissement lors d’une
-
-
de l’équipe d’évaluation du CQA,
qui constitue le point culminant
cours de la semaine du 3 au 7 juin
2013. Encore merci à tous d’avoir
si pertinemment contribué à cette
nisationnelle. 
C’     
    -
niques pour la clientèle blessée
médullaire du Centre de réa-
et de l’Institut de réadaptation
équipes des deux établissements
et les usagers du comité tactique
seront en effet réunis pour une
journée de travail axée sur la
On passe à l’action !
Projet de rapprochements cliniques CRLB-IRGLM
pour les personnes blessées médullaires
Nicolina Gesualdi,
directrice des
programmes clientèles
continuité. Pour les intervenants
comme pour les usagers, il s’agira
de porter un regard nouveau sur
les façons de faire et d’y déceler les
possibilités de collaboration plus
étroite, voire d’intégration des deux
programmes, et ainsi de déterminer
le processus optimal pour répondre
aux besoins de cette clientèle.
Des représentants d’usagers et de
leurs familles, des cliniciens et les
directions des établissements ont
lors d’un groupe de discussion
me   
patient partenaire de l’Université
exemple : améliorer le processus
de transfert de la clientèle entre
naître les programmes, déve-
seront au cœur de la journée cli-
nique du 13 mai, tout comme le
modèle de partenariat de soins
-
té par les deux établissements.
Cette initiative correspond à la
volonté mutuelle des deux orga-
nisations d’examiner ensemble
en réponse à la demande du mi-
nistère de la Santé et des Services
équipes cliniques permettra aux
deux organisations de paver le

5
ZONE CLINIQUE
Près de 200 participants ont
par la danse (TPD) depuis leur
mise sur pied en 2009. Accueillant
des usagers de tous les pro-
grammes de l’établissement, ils
ont vite suscité l’intérêt pour leur
amélioration signi-
cative de la mobilité fonctionnelle
participants et l’implication dans
une activité qui prédit la probabi-
lité qu’un individu poursuive l’acti-
vité (Flow State Scale). Autre fait
De projet clinique à projet de recherche :
la thérapie par la danse génère des retombées étonnantes !
La cuvée printanière des BONS COUPS du conseil multidisciplinaire
les participants étant évalués
ateliers. Avec de tels résultats, le
dans une perspective d’offrir à la
fois des interventions novatrices
auprès d’un plus grand nombre
d’usagers et d’en mesurer les
diffuser ces
résultats auprès des autres CRDP
qui pourraient s’en servir pour une
meilleure intégration sociale de
leur clientèle.
Les nombreux avantages associés
à la thérapie par la danse
Parmi les avantages associés à la
danse, viennent rapidement les
possibilités de rencontres, bou-
ger le corps, avoir du plaisir, faire
une activité sociale, ou augmenter
Brigitte Lachance,
physiothérapeute
Programme pour les
personnes présentant
une pathologie du
système locomoteur
Éric Foster,
technicien en orthèse-
prothèse, membre
du comité exécutif du
conseil multidisciplinaire
Le conseil multidisciplinaire a,
entre autres, pour mission de favo-
riser l’appréciation et l’amélioration
de la qualité de la pratique profes-
sionnelle. C’est dans ce contexte que
le comité exécutif a pris la décision
de décerner, deux fois par année, les
Qu’il s’agisse d’une action nova-
trice, une nouveauté au plan de la
pratique professionnelle ou d’une
d’usagers ou d’intervenants, le
le groupe TPD vise
également d’autres
volets tels que : faire
sortir de leur domicile
les participants qui
n’en ont pas envie, qui
-
més ou qui n’ont tout
simplement pas envie
de bouger et ce, peu
est d’abord basé sur des exercices
qui laissent énormément de place
à l’adaptation, avec plusieurs op-
tions ou solutions. Pendant la ses-
sion d’une durée de 12 semaines,
deux danseuses professionnelles
viennent témoigner de leur par-
cours personnel, notamment celui
en réadaptation, et offrir un cours
de danse. Des sorties de groupe
sont aussi prévues pour assister à
des spectacles mettant en vedette
Outre les améliorations notables
observées et rapportées, les com-
mentaires recueillis auprès des par-
ticipants demeurent le point d’an-
crage de l’équipe dans ce projet :
J’ai moins peur d’aller dans le métro
ou dans les foules ou J’ai repris goût
d’écouter de la musique. Sur le plan
de l’intégration sociale, il s’agit là,
pour la clientèle, de pas de géants
dans leur réadaptation. 
conseil multidisciplinaire souligne
le caractère spécial du travail de
ses collègues.
Cuvée printanière 2013
Doris Duguay, pour l’élaboration
et la mise en place de l’activité
de groupe « ÉDUC-ACTION VERS
l’émergence de la motivation de
l’usager face à la pratique de l’acti-
responsabilisation et la reproduc-
tion des acquis dans son milieu, il
mesure d’exploiter son potentiel,
de posséder les compétences et
de connaître les ressources pour
intégrer la communauté.
pour la conception du
Mobile, une plateforme
motorisée qui permet le transport
de fauteuils roulants manuels ou
de bases roulantes en minimisant
et ce, de façon sécuritaire. Cette
réalisation est un bel encourage-
ment à utiliser la créativité des
équipes internes pour résoudre
moyens de faciliter le travail.
pour leur implication accrue dans
le développement des services d’or-
 -
sentis auprès de la clientèle et l’offre
de services du Programme des aides
-
ture. En plus d’offrir un plus grand
Programme peut dorénavant traiter
lui-même les demandes jusqu’alors
 pour la qualité et la
créativité de leur présentation au
Rendez-vous de la réadaptation du
4 décembre 2012 sur la 
par la danse. Celle-ci a permis
de sensibiliser les professionnels
du Centre et ses partenaires à
   -
metteuse et de mettre en valeur
secteur clinique et celui de la