Fundamentação Teórica: Gestão de Riscos Psicossociais e Prevenção de Acidentes

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Gestão de Riscos Psicossociais e
Prevenção de Acidentes
1. Introdução
A gestão de riscos psicossociais tem assumido um papel central na segurança e
saúde no trabalho (SST), sobretudo no contexto contemporâneo caracterizado por
elevada exigência produtiva, transformações organizacionais e pressão por
resultados. Segundo a Organização Internacional do Trabalho (2016, 2021), os
riscos psicossociais representam um dos principais desafios emergentes para a
saúde ocupacional no século XXI.
2. Segurança e Saúde no Trabalho
A SST engloba práticas destinadas à prevenção de acidentes e doenças profissionais.
De acordo com a Organização Mundial da Saúde (2010, 2022), ambientes de
trabalho saudáveis promovem não apenas a segurança física, mas também o bem-
estar psicológico dos trabalhadores.
Autores como Kelloway e Day (2005) destacam que a promoção de ambientes
seguros depende de políticas organizacionais eficazes e da participação ativa dos
trabalhadores.
3. Riscos Psicossociais
Os riscos psicossociais são definidos como aspetos do trabalho que podem causar
danos psicológicos ou físicos. Leka e Cox (2008) referem que esses riscos incluem
carga de trabalho excessiva, falta de controlo e conflitos interpessoais.
Segundo Bakker e Demerouti (2017), o modelo Job Demands-Resources explica que
altos níveis de exigência combinados com baixos recursos levam ao burnout e
aumento do risco de acidentes.
4. Stress Ocupacional
O stress ocupacional é um fator determinante na ocorrência de acidentes. Spector
(2012) afirma que o stress reduz a capacidade cognitiva e a tomada de decisão.

De acordo com Cooper, Dewe e O’Driscoll (2001), trabalhadores sob stress
apresentam maior probabilidade de erro humano.
5. Cultura de Segurança
A cultura de segurança refere-se aos valores e práticas que influenciam o
comportamento seguro. Zohar (2010) demonstra que organizações com forte
cultura de segurança apresentam menor taxa de acidentes.
Clarke (2013) reforça que a liderança tem papel essencial na promoção da
segurança.
6. Relação entre Riscos Psicossociais e Acidentes
Dekker (2014) defende que os acidentes resultam da interação entre fatores
humanos e organizacionais. Neal e Griffin (2006) demonstram empiricamente que
clima de segurança influencia diretamente a ocorrência de acidentes.
7. Gestão de Riscos Psicossociais
A gestão desses riscos envolve identificação, avaliação e controlo. Segundo Nielsen e
Randall (2013), intervenções organizacionais devem ser sistemáticas e
participativas.
8. Prevenção de Acidentes
A prevenção exige abordagem integrada. Salas et al. (2012) destacam a importância
da formação contínua. Robson et al. (2012) evidenciam que programas de formação
reduzem acidentes.
9. Conclusão
A gestão eficaz dos riscos psicossociais é essencial para prevenir acidentes e
promover ambientes de trabalho seguros. A integração de fatores humanos,
organizacionais e técnicos constitui a base de uma abordagem moderna de SST.
REFERÊNCIAS (APA 7ª edição)
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory. Journal of
Occupational Health Psychology.
Clarke, S. (2013). Safety leadership. Journal of Occupational Psychology.
Cooper, C. L., Dewe, P., & O’Driscoll, M. (2001). Organizational stress. Sage.

Dekker, S. (2014). The field guide to understanding human error. Ashgate.
Kelloway, E. K., & Day, A. L. (2005). Healthy workplaces. Canadian Journal of
Behavioural Science.
Leka, S., & Cox, T. (2008). Psychosocial risk management. WHO.
Neal, A., & Griffin, M. (2006). Safety climate and accidents. Journal of Applied
Psychology.
Nielsen, K., & Randall, R. (2013). Organizational interventions. Work & Stress.
Robson, L. S. et al. (2012). Safety training effectiveness. Scandinavian Journal.
Salas, E. et al. (2012). Training science. Psychological Science.
Spector, P. E. (2012). Industrial psychology. Wiley.
Zohar, D. (2010). Safety climate research. Accident Analysis & Prevention.