Gestion de la maintenance industrielle - Cours universitaire

13/05/2026
1
Gestion de la maintenance
industrielle
Classe : 4 Ing. EM Enseignant : Dr. Adel Brik
Département Electro-Mécanique
Ecole Supérieure Privée d’Ingénierie et des
Technologies
Année Universitaire : 2025-2026
2
Plan du cours
Introduction générale;
Défaillance et méthodologie d’analyse quantitative;
Fiabilité, maintenabilité et disponibilité;
La maintenance productive totale (TPM);
La maîtrise de la documentation maintenance;
Analyse des coûts de la maintenance.
Adel BRIK
1
2

13/05/2026
2
3
Chap.1 : Introduction générale.
Adel BRIK
La maintenance est devenue une étape principale et
indépendante dans la chaîne des activités de l’entreprise,
et elle n’est pas une opération annexe pour assurer le bon
déroulement des travaux. Elle est parfois considérée
comme un indicateur pour évaluer le rendement d’un
service dans une entreprise ou même d’une entreprise
entière. Maintenance?
4
Chap.1 : Introduction générale.
Adel BRIK
La maintenance est ˝l’ensemble de toutes les actions
techniques, administratives et de gestion durant le cycle de
vie d’un bien, destinées à le maintenir ou le rétablir dans
un état dans lequel il peut accomplir la fonction requise˝.
Définition de la maintenance
La fonction requise est définie comme ˝fonction ou
ensemble de fonctions d’un bien considérées comme
nécessaires pour fournir un service donné˝.
3
4

13/05/2026
3
5
Chap.1 : Introduction générale.
Adel BRIK
❑La mission globale de la maintenance peut être
caractérisée par la gestion optimisée du ˝parc matériel˝ en
fonction des objectifs propres à l’entreprise.
La maintenance au sein d’une entreprise
❑Les missions de la maintenance peuvent être placées sur
trois plans interdépendants :
1. Au plan technique :
➢accroitre la durée de vie des équipements, améliorer leur
disponibilité et leurs performances.
2. Au plan économique :
➢réduire les coûts de défaillance, donc améliorer les reviens
(amélioration visible dans le tableau de bord);
➢Minimiser la durée des périodes d’inactivités suite à des
interruptions de service/ Minimiser les pertes de la qualité!
6
Chap.1 : Introduction générale.
Adel BRIK
3. Au plan social/humain :
➢réduire le nombre des événements ˝fortuits˝ : moins
d’interventions en urgence réduit le risque d’accidents,
➢revaloriser la nature du travail : équipe, initiatives,
anticipation, etc.
La maintenance au sein d’une entreprise
Les fonctions du service maintenance
Présentées par les trois fonctions opérationnelles
suivantes: méthodes, ordonnancement et réalisation
5
6

13/05/2026
4
7
Chap.1 : Introduction générale.
Adel BRIK
La maintenance au sein d’une entreprise
Etudes/Méthodes
✓Analyses du
travail
✓Préparation des
travaux
✓Exploitation des
retours d’activités
ordonnancement
✓Prévision des charges
✓Planification des
travaux
✓Préparation et suivi du
travail
✓Gestion des moyens
logistiques
réalisation
✓Interventions
correctives
✓Interventions
préventives
✓Retours d’activités
8
Chap.1 : Introduction générale.
Adel BRIK
La maintenance au sein d’une entreprise
Les fonctions du service maintenance
La fonction études et méthodes/ordonnancement d’un
service maintenance (dans des cas) consiste à mettre en
place des études techniques pour :
➢rechercher des améliorations,
➢participer à la conception de travaux neufs,
➢participer à l’analyse des accidents de travail,
➢établir des fiches d’instructions et le planning des
interventions,
➢gérer les approvisionnements,
➢définir des stratégies de maintenance,
➢analyser les coûts de maintenance.
7
8

13/05/2026
5
9
Chap.1 : Introduction générale.
Adel BRIK
La maintenance au sein d’une entreprise
Les fonctions du service maintenance
N.B.: la documentation maintenance peut être définie
comme étant ˝toute information conservée sous forme
écrite ou électronique nécessaire à l’exécution de la
maintenance˝.
Le service maintenance doit alors préparer la documentation
nécessaire pour la bonne exécution des opérations de
maintenance et le bon suivi des travaux.
10
Chap.1 : Introduction générale.
Adel BRIK
La maintenance au sein d’une entreprise
Personnel de la maintenance
1. L'agent de maintenance: il s'occupe plus particulièrement de
la maintenance curative et gère les problèmes de
dysfonctionnements imprévisibles (ainsi que l’application des
actions préventives). Son rôle est d'identifier les défaillances et
de mettre rapidement en place des solutions de « dépannage »
(exécuteur).
2. Le technicien d'intervention: il dispose généralement des
compétences de l'agent de maintenance. Toutefois, il aborde les
problèmes et solutions à un niveau plus poussé.
Généralement ils sont trois :
9
10