FORMATION DE BASES

L’ENTREPRISE
Définition de l’entreprise
L’entreprise est une entité économique indépendante qui utilise des moyens (ressources humaines,
matérielles, et financières) afin de produire des biens ou de services, destinés à être proposer sur un
marché afin de satisfaire un besoins de consommateurs moyennant un prix en vue de réaliser le maximum
de bénéfice ou subir une perte éventuelle.
L ’entreprise forme une entité indépendante, elle utilise des moyens de production dont la quantité et la répartition
varient en fonction de son activité et des moyens de financement utilisés.
Une entreprise peut-être :
- Produire ou achète des biens et de services,
Elle doit :
- Rémunérer ses salariés,
- Régler ses fournisseurs,
- Rentrer en relation avec ses clients par les ventes à crédit,
- Rentrer en relation avec ses fournisseurs par les achats à crédit.
Une entreprise effectue plusieurs opérations journalières, telles que des ventes, des achats, des
règlements,…
Par rapport à cela, il est indispensable de conserver une trace écrite de toutes les opérations effectuées :
C’est le rôle de la comptabilité.
*La forme Juridique de votre entreprise
À Madagascar, il existe plusieurs formes juridiques d'entreprises à Madagascar, tels que le plus courant sont:
EI : Entreprise Individuelle
SA : Société Anonyme pouvant être Unipersonnelle (SAU)
SARL : Société à Responsabilité Limitée pouvant être Unipersonnelle (SARLU)
SC : Société Civile
SNC : Société en Nom Collectif
LISTE DES ACTIVITÉS RÉGLEMENTÉES
- Activités d’abattoirs,
- Activités de services financiers et assurances (Etablissement de crédits)
- Activités de services d’intermédiation monétaires (Bureau de change)
- Activités relatives à la santé,
- Activités de commerce des produits pharmaceutiques
- Activités d’enseignement (Primaire, Collège, Lycée,
- Activités d’enseignement supérieur (Institut et Université)
- Activités d’enseignement technique et professionnel
- Activités d’hébergement
- Activités de restauration,
- Activités des agences de voyage,
- Activités d’auto-école,
- Activités location des véhicules,
- Activités de transports routiers de voyageurs,
- Activités des agences de placement,
- Activités d’exploitation forestières,
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- Activités du secteur pétrolier,
- Activités d’exploitations minières,
- Activités de vente de boissons alcoolisées,
- Activités de jeux au hasard,
- Activités d’expertise comptable,
- Activités de programmation et diffusion,
- Activités d’import-export,
- Activités de commerce en gros (Grossiste
*Les fonctions de l’entreprise
Afin de satisfaire les besoins de ses clients par le biais de biens et services qu’elle produit et commercialise, l’entreprise mis en
œuvre et coordonne plusieurs fonctions spécialisées telles que :
• la direction,
• la logistique,
• la production,
• la fonction commerciale,
• la fonction financière,
a- la fonction de direction (administrative)
La fonction de direction incarne cinq (05) taches tel que:
• prévoir,
• organiser,
• commander,
• coordonner,
• contrôler.
Les taches de la fonction de direction:
Prévoir : cela signifie prendre en compte les évolutions probables de l’environnement, et fixer des objectifs en tenant compte
de contraintes internes (moyens financiers, humains, matériels dont l’entreprise dispose) et de contraintes externes (marchés,
concurrences, besoins des clients …).
Organiser : c’est mettre en place les moyen nécessaire afin d’atteindre les objectifs fixés. A travers l’organisation l’entreprise
définie son mode de fonctionnement, choisie une structure organisationnelle et définie les différents services qui formes
l’entreprise ainsi que les relations entre eux.
Commander : le commandement signifie donner des ordres et définir des règlements afin de susciter des actions orientées
vers la réalisation des objectifs fixés. Le commandement inclus aussi le choix des collaborateurs, leur évaluation et leur
motivation.
Coordonner : vise à harmoniser les actes des divers employés pour les faire converger vers le même but. H.MINTZBERG a
montré que toute activité humaine donne naissance à deux types de besoins : la division du travail en taches distinctes puis la
coordination de ces taches.
Contrôler : c’est l’ensemble d’actions et d’outils mis en œuvre afin de s’assurer que le travail effectué permet d’atteindre les
objectifs fixés et de prendre des actions correctives dans le cas contraires. Plusieurs outils sont utilisés notamment la comptabilité
analytique, la gestion budgétaire et les tableaux de bords.
b- la fonction de production
Les activités de la fonction production
• Choix des produits proposés sur le marché ;
• Localisation des unités de production suivants plusieurs critères tels que la proximité des sources d’approvisionnement,
la facilité d’accès aux marchés ciblés et enfin le Coût et la qualité des facteurs de production (main d’œuvre, énergie,…)
• Planification de la production : De cette planification découlent des plannings de production qui doivent ressortir les
prévisions (mensuels, hebdomadaire, …) d’activités par unités ou section de la production et les prévisions de
fabrication pour chaque produit.
La planification doit tenir compte des programmes d’approvisionnement, possibilités d’emploi de la main d’œuvre et
capacités techniques de production et des possibilités de ventes et de stockage ;
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• Le choix des méthodes de fabrication ;
• La fabrication du produit : déclenchement et contrôle de l’avancement des commandes ;
• L’entretien du matériels : les Coûts de l’interruption peuvent être considérables c’est pour ça qu’il est important que les
programmes d’inspections et de remplacement périodique du matériels doivent être effectués d’une façon régulière.
On peut distinguer trois (03) types de maintenances :
- Préventive : interventions systématiques et régulières visant à éviter les pannes ;
- Prédictive : suivi régulier afin d’identifier les dégradations et de prédire les interventions,
- Curative : elle consiste à intervenir lorsque il y a une panne et vise à limiter le temps d’immobilisation,
•
Le suivi et le contrôle : a pour but de s’assurer que les activités de production sont conformes aux objectifs fixés en
terme de Coût , de délai et de qualité et réajuster en cas de besoins.
Les opérations de suivi et de contrôle sont basées sur la collecte et l’analyse d’informations relatives :
 Au personnel : présence, heures supplémentaires, retards…
Au matériels : Taux d’utilisation, fréquences d’avaries, consommations d’énergies, temps d’arrêt des machines…
Au processus : retards ou avances par rapports au planning, temps passé pour chaque opération, matières et
fournitures consommées, taux de déchets et rebuts,
c- la fonction commerciale
Taches de la fonction commerciale
Afin de bien mener sa mission, la fonction commerciale assure les taches suivantes :
Etudier le marché ;
Concevoir et mettre en place le produit ;
Déterminer le prix de vente du produit ;
Choisir les canaux de distribution ;
Assurer la publicité et la promotion ;
Réaliser la vente ;
Assurer et évaluer les services après- vente ;
d- la fonction achats
C’est l’ensemble des moyens et des activités destinées à procurer les matières premières, composants et sous-ensembles
nécessaires à la production et dans l’entreprise commerciale, les produits destinés à la vente.
Les étapes du processus d’achats
a- identification des besoins : par le service utilisateur ou le service prescripteur. Ils peuvent être exprimés selon plusieurs
modalités, à savoir, des plans, des modèles, niveau de fiabilité, dessins, procédés…etc.
b- Recherche des fournisseurs : l’entreprise regroupe les informations concernant ses fournisseurs dans un fichier
fournisseurs qui comporte entre autres : la raison sociale, coordonnées, les contacts, produits proposés, le chiffre d’affaires,
devis, commandes, éléments d’évaluations tels que la qualité, respect des délais, prix…
c- Choix : la fonction achats cherche à assurer l’adéquation des propositions techniques aux caractéristiques exigées dans les
cahiers des charges.
d- Négociations et passation de commande : les négociations mettent en évidence le pouvoir de négociation des deux parties
et dépend de l’importance relative du contrat pour eux. Le fournisseur cherche à valoriser certains avantages tels que : la fiabilité
des délais, niveau de qualité par rapport à la concurrence, technologie avancée ou conditions de paiement avantageuses pour le
client.
e- Suivi et contrôle : relancer en cas de retards, suivi des paiements, conformité (nature, qualité, quantité).
f- Evaluation : apprécier l’aptitude des fournisseurs à respecter les exigences de l’entreprise. Elle peut être mesuré à travers : le
taux de conformité des produits livrés, respect des délais convenus, réactivité en cas de problèmes, compétences techniques,
efficacité administrative.
e- la fonction logistique
Les tâches au sien de la fonction Logistique
Gestion des flux matériels par la fonction logistique : la logistique regroupe les activités classique de transport comme
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le stockage, l’utilisation des machines de transport et de levage mais aussi l’aménagement des locaux afin d’optimiser
les flux de composants.
Gestion des flux d’informations : les flux matériels dans l’entreprise ne sont possibles que s’ils sont accompagnés de
flux d’informations :
- Pour passer les commandes,
- Pour accuser réception,
- Pour informer sur l’état des stocks.
f- la fonction Comptabilité et finance
L’importance de la fonction Comptabilité et Finance se comprend :
Sur le plan financier : une bonne gestion des flux financiers est l’origine de meilleurs résultats.
Sur le plan commercial : la comptabilité de gestion donnera toutes les informations sur la rentabilité des projets
commerciaux
Sur le plan stratégique : une bonne politique financière permettra d’obtenir plus facilement les résultats nécessaires à
son développement stratégique.
*Les différents acteurs au sein de l’entreprise
Les principaux types d’acteur de l’entreprise sont :
• Les actionnaires (détiennent le capital de la société)
• La direction ou dirigeants de l’Entreprise (mandatée par les actionnaires - lorsqu'il y en a)
• Les salariés (recrutés par la direction de l'entreprise)
Les actionnaires
Les actionnaires détiennent le capital de la société qui porte l'entreprise. Leur rôle est:
- d'apporter les fonds financiers nécessaires au développement de l'entreprise,
- de choisir les membres de la direction et de vérifier la bonne administration des affaires par la direction.
Ils perçoivent des revenus sur les bénéfices de l'entreprise, dénommés dividendes.
La direction / dirigeant
Elle est composée de personnes chargées de la gestion des affaires courantes de l'entreprise et du déploiement de la stratégie
d’entreprise validée par les actionnaires.
Sa rémunération est en général formée d'un salaire.
Les salariés
Ils sont en général composés :
- des cadres , chargés de la gestion et de la conduite des opérations par l'encadrement des ressources humaines
appropriées,
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- des employés , chargés de l'exécution des processus commerciaux et de production en liaison avec l'encadrement. Ils
perçoivent un salaire en échange de leur travail fourni au sein de l'entreprise.
*La classification de l’entreprise
 Selon leur forme
juridique
Le classement des entreprises selon leur forme juridique est considéré comme la réponse à une double question :
- Qui possède l’entreprise ?
- Dans quel but la possède –t- on ?
A partir de ces 2 questions on peut dégager 3 formes d’entreprise .
*Les entreprises individuelles:
Elles sont possédées par un seul individu dans le but de réaliser le maximum de bénéfice.
Les diverses taches de cette entreprise sont assurées par le chef et les membres de sa famille
*Les entreprises sociétaires:
Elles sont possédées par plusieurs personnes qui mettent en commun leurs biens ou services ou les deux à la fois en
vue de réaliser le maximum de bénéfice ou de subir une perte éventuelle.
*Les entreprises publiques :
Elles sont possédées totalement ou partiellement par l’état dont le but n’est pas toujours de réaliser le
maximum de profit mais aussi la recherche de l’intérêt général.
 Selon leur secteur d’activité
Ce type de classement dégage 3 formes d’entreprise :
Agricoles,
Industrielles
Commerciales
* Entreprises agricoles :
Sont des entreprises qui utilisent les produits agricoles dans leur activité sans aucune
transformation.
*Entreprises industrielles :
Sont des entreprises qui transforment les matières 1eres en produits finis ou semi-finis.
*Entreprises commerciales :
Sont des entreprises qui achètent les biens « produits » et les revendent en l’état sans aucune transformation.
*Les principaux documents circulant dans l’entreprise
• Documents relatifs à l’achat et à la vente
Ces sont de Devis, de Bon de Commande, Bon de Livraison et la Facture
Tout au long du cycle de vente, les entreprises utilisent des documents nécessaires pour une bonne relation
commerciale.
L'enchaînement des principaux documents :
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