1. 幣安錢包安全嗎？
「把加密資產放在交易所，會不會像 FTX 一樣一夕歸零？」這是 2025 年投資
人最常問的問題。幣安（Binance）目前採用多層防護：熱錢包僅保留 5% 以下
周轉金，其餘 95% 進入多簽冷錢包；所有提幣需經「風控 AI＋人工」雙重審核；
2024 年起更導入 MPC（多方計算）技術，將私鑰碎片化分散於三地託管機構。
理論上，只要用戶端不出錯，幣安錢包本身被「整體駭走」的機率極低。然而，
2023 年仍有駭客透過「API 金鑰＋2FA 簡訊劫持」成功提走個別用戶 120 萬美
元，說明平台再安全，也擋不住用戶端漏洞。
2. 幣安、Trust Wallet、OKX 錢包比一比
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項目
幣安（交易所託管）
Trust Wallet（自託管）
OKX（交易所＋自託管）
私鑰掌握
方
幣安
用戶
交易所或自選
支援鏈數
200+
100+
300+
開源程度
部分
全開源
部分
社交恢復
無
有（2024 新功能）
有（「無鑰」模式）
手續費
掛單 0.1% 起
鏈上 Gas
掛單 0.08% 起
最大風險
交易所倒閉
助記詞遺失
交易所被駭
簡單結論：想方便、高流動性→幣安；想完全掌控→Trust Wallet；想兼顧→OKX 自
託模式。
3. 幣安錢包為什麼會被盜？
2024 年幣安官方公布 187 起「用戶幣安錢包被盜」案例，成因前三名：
1. 釣魚連結：假空投網站誘導用戶輸入 API 金鑰。
2. 簡訊劫持：駭客偽造身份到電信門市補發 SIM 卡，通過 2FA。
3. 惡意 Chrome 外掛：偽裝成「交易助手」側錄 Cookie，繞過登錄白名單。
簡言之，90% 被盜並非幣安被駭，而是用戶「把鑰匙交出去」。
4. 幣安錢包被盜能否找回？
虛擬貨幣被盜能否找回看情況。若駭客尚未提幣離開平台，幣安可透過「緊急凍
結」暫停地址；若資產已轉至外部鏈，則需走司法程序。根據 2025 統計，凍結
成功率約 38%，但最終「返還」僅 11%，關鍵在於用戶能否在 2 小時內提供完
整證據並取得警方協查函。
5. 幣安錢包被盜找回流程
1. 黃金 10 分鐘：立即登入帳戶→停用所有 API→變更密碼→開啟「超級防釣魚碼」。
2. 提交 Ticket：至幣安客服「被盜申訴」類別，附上 TXID、截圖、警方報案聯單。
3. 警方立案：向所在地分局「科技犯罪組」報案，取得「案件受理號碼」。
4. 司法協查：幣安僅在收到警方「司法協查函」後才會正式凍結對方帳戶。
5. 鏈上追蹤：若資產離開幣安，可聘請區塊鏈分析公司出具「資金流向報告」。
6. 國際凍結：透過 FATF Travel Rule 向下一間交易所申請凍結（需律師函）。
7. 返還程序：待法院判決或雙方和解，平台依「凍結地址清單」返還資產。
整體耗時 3～18 個月，成功率高低的關鍵在「速度＋證據完整度」。總的來說
呢，冷錢包比熱錢包更安全，冷錢包被盜找回的流程也跟複雜。
6. CryptoRecover.io 是什麼平台？
我们成立於 2022 年，專門提供「被盜加密貨幣追回」服務，提供鏈上追蹤、交
易所協調凍結等服務，團隊由前幣安安全分析師、Chainalysis 取證專家與白帽駭
客組成。特色：
先免費評估：上傳 TXID 後 24 小時內給出「可回收比例」報告。
收費模式：採「成功費 15%＋預付成本 2,000 USD」，未追回可退預付。
全球網路：與 30 國交易所、FBI 網路犯罪組、歐洲刑警組織 Europol 建立快速通
道。
中文支援：2024 年開設台灣窗口，可協助用戶至台北地檢署報案並取得「司法確認
函」。
截至 2025 年 4 月，公開案例 312 件，成功返還金額 4,700 萬美元，平均回
收率 27%。
7. 快問快答 10 問
**Q1：幣安有保險嗎？**A：有 SAFU 基金，但僅限「平台被駭」且需依比例賠
付，個人被盜不在此列。
**Q2：一定要報警才能凍結？**A：對，幣安收到警方協查函才會啟動正式凍結，
Ticket 僅能「暫時風控」。
**Q3：凍結後多久知道結果？**A：官方 72 小時內回覆是否凍結，但「返還」
需等司法判決，平均 6 個月。
**Q4：可以只找幣安不找警方？**A：不行，平台需遵守「隱私政策」，無司法
文書不得透露對方 KYC。
**Q5：CryptoRecover 先收多少？**A：預付成本 2,000 USD，成功後再扣 15%，
未追回可退預付。
**Q6：助記詞外洩還能告人嗎？**A：若能證明對方「故意詐騙」而非你自己貼
截圖，仍可提告詐欺。
**Q7：Trust Wallet 被盜也能找 CryptoRecover？**A：可以，只要是鏈上轉移，
任何錢包都能追，但需自託管助記詞證明所有權。
**Q8：凍結錯地址會被告？**A：有可能，若舉證不足導致無辜用戶損失，需負
擔侵權賠償。
**Q9：預防重於治療的最便宜做法？**A：買一台 50 美元離線金屬板，把助記
詞敲上去，放防火保險箱。
**Q10：幣安官方有無「自救綠色通道」？**A：2025 年新上線「Emergency Button」
功能，一鍵暫停 24 小時提幣，但需事後補警單。
8. 結語與
加密世界沒有 100% 安全，只有「風險可控」。交易所再大牌，也無法替你保
管好私鑰；把資產搬進冷錢包前，先問自己：「助記詞有沒有離線備份？有沒有
做防火、防水、防社交工程？」若不幸遭盜，目前市面上盜U教學氾濫，切記
不要慌，記住「速度」與「證據」是找回資產的兩大核心，必要時可尋求專業平
台協助，但務必確認收費模式與合法性，避免二次受騙。
作者簡介
劉奕呈（Liu Yicheng）
臺大法律系、區塊鏈應用學分班講師
現任加密貨幣取證公司「ChainSecurity TW」資深調查員
專長交易所司法調閱、鏈上資金流向分析，已協助 80 位受害者完成報案與凍結
參考資料
1. Binance, “User Security Guidelines & 2024 Incident Report,” 2025.
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