Timothy Gallwey christophe Keromen 11h40 - 12h Chalet RdC #AgileFrance Christophe Keromen accompagnateur agile de la performance des équipes www.ckti.com @ckeromen www.coactiv.fr @HelloCoactiv Timothy Gallwey Ou comment le coaching a commencé… 5 7 9 1 Ou comment le coaching a commencé… …avec l’histoire d’un échec ! La performance = le potentiel – les interférences Comment les êtres humains interfèrent avec leur propre capacité à accomplir et à apprendre ? Vamos - Come on Surveille la balle Maintiens-le sur son revers Mais garde tes yeux sur la balle ! Plie les genoux Garde la balle dans le court Joue plus long Mais qui parle à qui ? Self 1 Self 2 mental-ego corps-inconscient commande exécute https://www.flickr.com/photos/mellyjean/3248661335/ Robert Dilts Niveaux logiques Un match de tennis Je sers très mal aujourd’hui Événement Comportement Groupe d’événements Généralisation Capacité Je ne suis vraiment pas un bon joueur de tennis Identification Croyances Je ne suis pas bon à grand chose Jugement sur soi-même Je ne suis pas digne de… Estime de soi Identité Appartenance essentiel J’ai un service de m… fonctionnel Quel service pourri Environnement “Si vous n’avez pas la confiance, les croyances, l’état émotionnel adéquats… alors toutes les manières de faire et toutes les tactiques et techniques du monde ne fonctionneront pas.“ “Tu as fait une erreur“ <=> “Tu es nul“ Comportement Croyance “Dans chaque tentative humaine, il existe deux domaines d’engagement : externe et interne.“ “Le jeu externe se joue dans une arène externe pour surmonter des obstacles externes afin d’atteindre un objectif externe.“ “Le jeu interne se joue à l’intérieur de l’esprit du joueur et contre des adversaires comme la peur, le doute de soi, les sautes de concentration et les hypothèses et concepts limitants.“ “Le jeu interne se joue pour surmonter les obstacles imposées par soi-même qui empêche un individu ou une équipe d’accéder à leur plein potentiel.“ La performance = le potentiel – les interférences La quasi-totalité de l’activité humaine est inconsciente inconscience = 11 000 000 bits/s conscience = 50 bits/s Expérience de B. Libet : notre conscience est déphasée d’une demi-seconde / la réalité Self 1 RALENTIT Self 2 https://www.flickr.com/photos/will-lion/2423647970/ “Au final, le jeu interne se révèle plus important que le jeu externe.“ “Parfois donner des instructions verbales à un étudiant conscient semble DIMINUER la probabilité de voir la correction désirée se produire.“ L’effort conscient produit souvent des résultats négatifs ! Self 1 Self 2 Les images valent mieux que les mots montrer est meilleur que de dire, trop d’instructions est pire que pas du tout https://www.flickr.com/photos/lisiaolong/4946022026/ Au lieu d’expliquer, je vais frapper dix coup-droits moi-même, je lui demanderai d’observer soigneusement, sans réfléchir à ce que je fais, mais simplement en essayant de MÉMORISER L’IMAGE du coup droit Les neurones miroirs https://www.flickr.com/photos/ian_ruotsala/189736044/ « Les neurones miroirs constituent une classe particulière de neurones initialement identifiés dans le cortex précentral du macaque. Leur caractéristique principale est de s’activer aussi bien lorsque le singe effectue une action spécifique ou lorsqu’il observe un autre individu en train d’exécuter la même action. Ainsi un tel neurone s’active quand le singe saisit un objet donné, ou lorsqu’il voit l’expérimentateur saisir le même objet. Certains de ces neurones sont très spécifiques, ne s’activant que si les deux mouvements, saisie observée et saisie exécutée, sont réalisés de la même façon (...) (Rizzolatti, conférence donnée à l’Académie des sciences, déc. 2006) D’après les neurosciences cognitives, les neurones miroir joueraient un rôle dans la cognition sociale, notamment dans l’APPRENTISSAGE PAR IMITATION ! Les enfants qui apprennent de leurs parents à parler, à marcher, à être propre, procèdent de cette manière. http://ici-hypnose-ericksonienne.com/quont-fait-pour-vous-vos-neurones-miroirs-aujourdhui/ Doing agile Self 2 http://alistair.cockburn.us/Shu+Ha+Ri Being agile Self 1 Trois états : apprenti, compagnon et maître. Le compagnonnage français a été inscrit au patrimoine culturel immatériel de l'humanité en 2010 sous le titre « Le compagnonnage, réseau de transmission des savoirs et des identités par le métier ». Un comité intergouvernemental de l'UNESCO réuni à Nairobi y a vu « un moyen unique de transmettre des savoirs et savoir-faire » Les apprentis aidaient et facilitaient le travail des maîtres. Il s'agissait surtout de préparer le support, les couleurs et les pinceaux. Ils apprenaient essentiellement en regardant les maîtres travailler. Il fallait entre 5 et 10 ans pour qu'un apprenti devienne un artiste. http://brouillons-de-culture.over-blog.com/article-l-atelier-du-peintre-42694587.html Á qui appartient le problème ? https://www.flickr.com/photos/tavallai/5273869228/ “Nous avons tendance à nous valider comme parents et coaches en résolvant les problèmes de nos enfants et clients.“ “Le coach n’est pas un réparateur de problèmes. En sport, il m’a fallu apprendre à ENSEIGNER MOINS AFIN QUE MON ÉLÈVE APPRENNE PLUS. C’est également vrai pour un coach professionnel.“ Théorie de l’ancrage des habitudes The Groove Theory of Habits “Chaque fois que vous effectuez un mouvement avec votre raquette d’une certaine manière, vous augmentez la probabilité de bouger à nouveau votre raquette de cette façon dans le futur. De cette manière, se construisent des routines (grooves) qui ont une prédisposition à se répéter. Idem pour le golf.“ “C’est comme si le système nerveux se comportait comme un disque enregistrable. Chaque fois qu’une action est effectuée, une légère impression s’effectue sur les cellules microscopiques du cerveau.“ “Lorsque la même action se répète, la routine s’ancre plus profondément.“ http://pixabay.com/fr/col%C3%A9opt%C3%A8re-l-inde-d%C3%A9sert-sable-354/ "Les habitudes sont des marques du passé et le passé n’existe plus." https://www.flickr.com/photos/snowpeak/7255895854/ Pour sortir d’une routine, il faut en démarrer une nouvelle. Remplacer un élément de comportement par un nouveau, plus positif, c’est l’objectif du JEU INTÉRIEUR. NEUROSCIENCE ET MYELINE https://www.flickr.com/photos/neurollero/17873944/ La performance = le potentiel – les interférences Tim Gallwey s’est plutôt bien remis de son échec ! AT&T Coca-cola Apple IBM #AgileFrance Bonus Successeurs Fin des années 1970s : Graham Alexander et Sir John Whitmore utilisent l’approche du Jeu Intérieur de Timothy Gallwey dans leur processus de coaching. Résultera de leur travail le développement du modèle GROW (Goal, Reality, Options, Way Forward) Peter M. Senge, auteur de la 5ème discipline : The Art and Practice of the Learning Organization “Tim Gallwey aspire à la réalisation du potentiel authentique, sans miracle, mais l’écart entre ce potentiel et notre performance actuelle est souvent si grand que les résultats peuvent paraître miraculeux. En ces temps où beaucoup parlent d’accélérer l’apprentissage des organisations, mais où peu d’entre eux l’ont réalisé en pratique, les mots d’un maître sont tout à fait opportuns.“ Robert Dilts La zone intérieure d’excellence est un concept clé de ce qui est connu comme le “jeu intérieur” des affaires. Le concept a été développé par Timothy Gallwey comme une manière d’aider les gens à atteindre l’excellence dans des sports variés (tennis, golf, ski, etc.), dans la musique et aussi les affaires et la formation au management. Un aspect fondamental du jeu intérieur réside dans notre capacité à demeurer en état de haute performance lorsque nous sommes confrontés à des circonstances difficiles. http://nadine36hypnotherapy.wordpress.com/2010/01/18/robert-dilts-2/ “When we plant a rose seed in the earth, we notice that it is small, but we do not criticize it as "rootless and stemless." We treat it as a seed, giving it the water and nourishment required of a seed. When it first shoots up out of the earth, we don't condemn it as immature and underdeveloped; nor do we criticize the buds for not being open when they appear. We stand in wonder at the process taking place and give the plant the care it needs at each stage of its development. The rose is a rose from the time it is a seed to the time it dies. Within it, at all times, it contains its whole potential. It seems to be constantly in the process of change; yet at each state, at each moment, it is perfectly all right as it is.” W. Timothy Gallwey, The Inner Game of Tennis (1974). The Inner Game of Tennis (1st ed.). New York: Random House. ISBN 0-394-49154-8. (1976). Inner tennis : playing the game. New York: Random House. ISBN 0-394-40043-7.with Kriegel, Robert J. (1977). Inner skiing (1st ed.). New York: Random House. ISBN 0-394-42048-9. (1981). The Inner Game of Golf (1st ed.). New York: Random House. ISBN 0-394-50534-4. (1985). Inner Game of Winning. Listen USA. ISBN 0-88684-064-3.with Green, Barry (1986). The inner game of music (1st ed.). New York: Anchor Press/Doubleday. ISBN 0-385-23126-1. (2000). The Inner Game of Work. New York: Random House. ISBN 0-375-50007-3. (2009). The Inner Game of Stress: Outsmart Life's Challenges, Fulfill Your Potential, Enjoy Yourself. New York: Random House. ISBN 1-4000-6791-X. Le guide de référence sur l’aspect mental de la performance optimale 6 7 9 1 2 9 9 1 7 9 9 1