Le pLan marketing-
communication
digitaL
265230GHI_POMMERAY_Livre.indb 1 12/08/2016 09:06:14
265230GHI_POMMERAY_Livre.indb 2 12/08/2016 09:06:14
marketing / communication
Le pLan marketing-
communication
digitaL
Denis POMMERAY
Préparer, déployer et piloter
sonplanWeb marketing
265230GHI_POMMERAY_Livre.indb 3 12/08/2016 09:06:14
© Dunod, 2016
11 rue Paul Bert, 92240 Malakoff
www.dunod.com
ISBN 978-2-10-072962-3
265230GHI_POMMERAY_Livre.indb 4 12/08/2016 09:06:14
V
© Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit.
Sommaire
Introduction 1
Chapitre 1 n Les révolutions dudigital 9
Chapitre 2 n Maîtriser et séduire sacible 29
Chapitre 3 n Qu’attendre dudigital ? 51
Chapitre 4 n La cartographie du plan d’actions marketing digital 61
Chapitre 5 n Revue des leviers marketing 71
Chapitre 6 n Le search marketing 81
Chapitre 7 n Les nouvelles tendances de lapublicité digitale 111
Chapitre 8 n Séduire son audience 127
Chapitre 9 n Convertir ses clients 135
Chapitre 10 n Les leviers defidélisation 151
Chapitre 11 n Les réseaux sociaux 159
265230GHI_POMMERAY_Livre.indb 5 12/08/2016 09:06:14
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
1
/
17
100%
