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pour le raccordement client
Guide Pratique
au réseau en bre optique FttH
dans le parc immobilier existant
objectif
fibre
2020

3

3
Avant-propos
La crise sanitaire
liée à l’épidémie de
Covid-19 a ame-
né les adminis-
trations, les en-
treprises et les
citoyens à utiliser
de façon massive
le télétravail, le té-
lé-enseignement,
ou encore la té-
lé-médecine, etc.
Une telle révolution dans nos modes de
vie et de travail ne sera possible que par
la complétude des réseaux FttH et donc
le raccordement eectif des entreprises
et des particuliers à la bre optique.
C’est tout l’enjeu du Plan France Très Haut
Débit qui vise à orir à chacun un bon
débit pour tous (> 8 Mbit/s) en 2020, le
très haut débit (>30 Mbit/s) en 2022 et
la généralisation de la bre d’içi 2025.
Le Gouvernement est pleinement mobi-
lisé pour la réussite de cet objectif ma-
jeur qui permettra de réduire la fracture
numérique et d’accélérer la transition nu-
mérique de notre économie et de notre
société.
C’est collectivement, avec l’ensemble
des acteurs de la lière bre optique
réunis au sein d’Objectif bre, que nous
pourrons y faire face, en s’appuyant sur
ce secteur industriel d’excellence, riche
d’un écosystème dynamique sur notre
territoire.
A ce titre, je tiens à saluer ce nouveau
guide d’Objectif bre qui a pour but de
proposer à tous les acteurs concernés
de près ou de loin par le déploiement du
FttH, un référentiel technique faisant état
de la réglementation et orant une vision
homogène des règles de l’art techniques
d’installation du raccordement de l’abon-
né aux réseaux en bre optique dans un
habitat parfois peu propice à l’arrivée de
nouveaux réseaux.
C’est tout un écosystème composé de
donneurs d’ordres, d’opérateurs d’in-
frastructures et commerciaux, de bureaux
d’études et de contrôle, d’installateurs et
d’organismes de formation qui va se ré-
concilier avec un savoir-faire totalement
partagé. Il a ainsi vocation à contribuer à
la mise en œuvre des objectifs du Plan
France Très Haut Débit an de permettre
l’accès au FttH pour tous dans des condi-
tions optimales.
Cédric O,
Secrétaire d’Etat chargé de la Transition numérique et des
Communications électroniques
Crédit photo @GézelinGrée – MINEFI

PRÉFACE
FIBRE : UN GUIDE
POUR RELEVER
LE DÉFI DU MAR-
CHÉ DE MASSE
SANS SACRIFIER
LA QUALITÉ
Avec plusieurs mil-
lions de nouveaux lo-
caux raccordables par
an, les déploiements
des réseaux FttH en
France progressent à
un rythme soutenu sur
l’ensemble du terri-
toire. Cet eort industriel sans précédent, porté
par les opérateurs et les collectivités territo-
riales dans le cadre du plan France Très Haut
Débit, s’accompagne d’une commercialisation
de la bre en constante progression dont nous
ne pouvons collectivement que nous féliciter.
Il faut ici saluer l’engagement et le travail ac-
compli par toute la lière qui permettent à notre
pays de se doter des infrastructures de réseaux
modernes.
Les réseaux en bre optique jusqu’à l’abonné
sont devenus l’infrastructure de référence de la
boucle locale xe comme l’était hier le réseau
historique de téléphonie en cuivre. La péné-
tration rapide des usages sur la bre dessine
un horizon 100% bre de plus en plus proche,
étape préalable à un arrêt du réseau historique.
Pour préparer cette échéance qui devra néces-
sairement s’accompagner d’une migration mas-
sive des abonnés vers la bre, mais aussi du dé-
veloppement des nouveaux usages à très haut
débit, plusieurs dés restent encore à relever.
La couverture complète en FttH du territoire
et l’intensication de la commercialisation par
les opérateurs n’en sont pas les moindres, tout
comme la réalisation de raccordements nals
de qualité, étape clé vers une généralisation de
la bre en France.
A son initiative, l’Arcep a engagé avec l’ensemble
des opérateurs un travail de fond qui permettra
à l’ensemble du secteur de renforcer la quali-
té sur les réseaux tout en consolidant leur dy-
namique de commercialisation. Ces travaux à
portée réglementaire contribueront à l’eort de
toute la lière. Ils devront toutefois être déclinés
techniquement car, seuls, ils ne seront pas suf-
sants. Ils devront également être enrichis par
l’adoption d’un langage et de bonnes pratiques
opérationnelles communes qui répondent aux
objectifs que nous nous sommes collective-
ment xés. C’est tout le sens des travaux orga-
nisés par l’Arcep et des instances constituées
par les opérateurs, les équipementiers et les
collectivités territoriales, à l’exemple d’Objectif
Fibre qui contribue depuis plusieurs années à la
formation des techniciens ainsi qu’à la standar-
disation des réseaux en bre optique.
A l’heure de raccorder plusieurs millions de
nouveaux locaux à la bre, les opérateurs font
face à un enjeu d’industrialisation et d’amélio-
ration de leurs opérations. Il est primordial pour
la pérennité des réseaux que les opérateurs
renforcent les contrôles de leurs sous-trai-
tants dans le déroulement de leurs interven-
tions mais aussi qu’ils abilisent leurs processus
techniques, notamment pour permettre la réali-
sation eective des raccordements complexes.
Le raccordement des abonnés nécessite la
mise en œuvre de ressources nancières im-
portantes et le recours à des techniciens dont
le niveau de formation et les compétences sont
des éléments incontournables.
L’Arcep salue le travail accompli par Objectif
Fibre depuis plusieurs années et en particulier
sur l’édition 2020 de son guide. En répondant
au besoin du secteur de bénécier d’un réfé-
rentiel technique complet du raccordement qui
puisse garantir la conformité et la qualité des
prestations, Objectif Fibre publie un document
capital. Il représente un accomplissement pour
l’ensemble de la lière vers une harmonisation
et une qualité renforcée. A n’en pas douter, la
publication au format numérique du guide Ob-
jectif Fibre 2020 sera couronnée de succès et
s’accompagnera d’une large diusion auprès
des formateurs et des techniciens.
Sébastien SORIANO, Président de l’ARCEP