Merci d'avoir téléchargé ce livret détaillant les 10 secrets de fabrication d'une webradio à succès ! Avant d'entrer dans le vif du sujet, je tiens à me présenter afin que nous faisions plus ample connaissance. Je m'appelle Rémi MORVAN, je suis le créateur et le directeur d'antenne de TrenTMix Radio, la première web-radio rock-electro en Rhône-Alpes, et le fondateur de Pure Cast Media, agence spécialisée dans le contenu multi-medias. Mon parcours est pour le moins original et m'a permis d'acquérir une expérience musicale, journalistique et radiophonique très riche, grâce aux différents domaines que j'ai pu appréhender et intégrer. Voici succinctement mon parcours professionnel: – J'ai intégré une école de journalisme à Lyon, où je suis sorti Major de promotion sur les 3 ans de formation, après deux ans d'études de langues en université. – En 2003, j'ai été embauché en radio F.M. en tant que chroniqueur cinéma, période pendant laquelle j'ai interviewé les plus grandes pointures (Marion Cotillard, Monica Bellucci, Vinent Lindon, Daniel Auteuil, Benoït Poelvoorde...). J'ai par ailleurs créé ce poste de chroniqueur cinéma qui n'existait pas, à 23 ans. Une expérience qui m'a appris les ficelles de l'interview radiophonique. – Par la suite, j'ai évolué dans ce milieu pendant quelques années, puis j'ai quitté le monde du journalisme, car je menais parallèlement une carrière dans la musique que j'ai continuée pendant 10 ans derrière mes claviers. Une expérience qui m'a forgé une très bonne connaissance du terrain, des coulisses, de la scène et de la gestion du stress. Parallèlement, j'ai monté ma propre maison de production - TrenTMix Prod - pour composer de la musique à l'image, de la musique de pub, de la musique de courts métrages, de documentaires... – Le marché de la musique étant plombé par l'arrivée du mp3, donc du piratage, et les droits d'auteur rémunérant beaucoup trop peu, je ne pouvais plus vivre de cette activité. J'ai donc décidé de réaliser mon rêve de petit garçon : créer ma propre radio. Ce fut chose faite en 2012 avec la création de TrenTMix Radio, grâce au développement fulgurant d'Internet qui a été une aubaine. Un aboutissement qui me permet de mêler chaque jour mes deux passions de toujours : la musique et le journalisme. Après beaucoup de travail et de persévérance, mon équipe et moi-même avons réussi à construire une structure solide, professionnelle et pérenne. Pour preuve, TrenTMix Radio en quelques chiffres, c'est : – Une radio sur internet qui entame sa cinquième saison. – Une webradio qui a été élue meilleure webradio rock francophone de l'année 2015 par le jury du Salon de la Radio à Paris. Une énorme victoire pour nous, celle-ci nous ouvrant désormais les portes des festivals internationaux, de nouveaux partenariats avec des maisons de disques, de nouveaux artistes à rencontrer. Bref, une réelle consécration. – 300 000 auditeurs cumulés en 2015. – 80 pays couverts dans le monde entier (dont des pays inimaginables au départ de l'aventure, comme l'Afghanistan ou l'Iran !). – Des dizaines d'invités prestigieux, comme Emilie Simon, Dionysos, Louise Attaque, Philippe Katerine, Air, Lillywood and The Prick, Archive, Birdy Nam Nam, Rover, Scorpions, Blankass, Patrick Bouchitey, Sellig, Pascal Legitimus... Issu d'un famille de professeurs (je suis le seul à ne pas avoir emprunté le chemin de l'Education Nationale!), je ne pouvais pas garder tout ceci pour moi et voulais partager avec vous mon expérience dans le domaine web-radiophonique afin que vous puissiez vous aussi vous lancer dans cette aventure magique avec un maximum de connaissances, qu'elles soient techniques, journalistiques, ou promotionnelles. En souhaitant longue vie à votre webradio ! REMI MORVAN PREAMBULE Les chiffres parlent d'eux-mêmes : 90% des webradios ne passent pas le cap des 3 premières années d'exploitation. Pourtant, j'ai l'intime conviction que chaque producteur qui se cache derrière son projet web-radiophonique croit tout mettre en œuvre pour que son bébé bouleverse le paysage médiatique sur le web. Peu le font par pur plaisir. Pourquoi ? Tout simplement parce que la création d'une webradio demande un investissement en temps et en énergie considérables ! Aussi, quelle perte de temps que de se démener corps et âme, de sacrifier du temps familial, de pomper toute l'énergie qu'il vous reste pour avoir comme résultat un flop retentissant. C'est pourquoi je vous propose dans ce fascicule les dix leviers simples et ultraefficaces - utilisés par les webradios à succès - qui vous permettront de pérenniser et de mener à bien votre fabuleux projet. Dix secrets couvrant l'essence même d'une webradio à succès - professionnalisme, cohérence et fidélisation – que vous pouvez appliquer dès maintenant. Bonne lecture ! - TENDEZ TOUJOURS VERS LE PROFESSIONNALISME - SECRET N°1 NON, LA WEBRADIO N'EST PAS LA RADIO F.M. DU PAUVRE ! INVESTISSEZ (UN PEU) DANS DU MATERIEL PERFORMANT ! Effet de mode ou mensonge commercial (sûrement un peu des deux), on vante souvent et sans honte que l'on peut obtenir un résultat professionnel avec trois fois rien quel que soit le domaine, notamment dans celui de la musique que je connais par cœur. Lorsque j'arpentais les scènes de France et de Navarre derrière mes claviers, je passais ma vie dans les magasins de musique. Lorsque j'ai quitté le milieu – et pris un peu de recul – les choses me paraissaient beaucoup plus limpides : on m'avait roulé dans la farine pendant des années. Car c'est une réalité : on fait toujours croire aux artistes débutants qu'ils peuvent « sortir des tubes » et être mondialement connus depuis leur salle de bain avec un micro bas de gamme et un ordinateur. Je peux vous garantir que c'est archifaux. Généralement, les artistes qui donnent cette illusion-là ont tous des caméras ultra-performantes, un attaché de presse, une énorme équipe de communicants qui achète des vues sur Youtube par milliers (entre autres), des « Community Managers » à la pelle pour gérer les leurs réseaux sociaux... Bref, ces énergumènes donnent l'impression d'avoir un succès monstre avec des moyens basiques en sortant de nulle part, mais on est loin, très loin de la réalité. En webradio, c'est exactement la même chose. Inutile de penser que vous allez dégoter des milliers d'auditeurs avec un ordinateur lambda, un micro et votre bagout. Ça, c'est dans les contes de fées (bien que pour trouver une fée qui fait de la webradio, il faut se lever tôt !). Il est en effet impératif d'avoir en stock une base solide pour se faire une place dans ce monde impitoyable. Et cette base solide passe par le matériel. Cependant, inutile d'investir des milliers d'euros dans un studio pro, cela ne sert strictement à rien. Cela étant, s'exprimer dans un micro performant via une table de mixage solide et un bon logiciel aident à gagner en crédibilité. C'est indéniable. Je fais de la veille concurrentielle tous les jours pour regarder un peu ce que font mes confrères. Et pour être très honnête, lorsque j'ai vu certains studios de webradio qui se disaient pro, je suis tombé des nues. Pourtant, vous pouvez tout à fait créer un petit studio opérationnel – composé de matériel performant - avec un budget très raisonnable. J'ai moi-même tenté l'expérience, et je m'en suis sorti avec un budget flirtant les 250€ avec du matériel neuf, sachant que je possédais déjà mon ordinateur. 250€ pour créer un univers webradiophonique de qualité et pérenne, avouez que ce n'est tout de même pas la mer à boire (c'est le prix d'une console de jeux de salon...). Investissez (un peu), c'est la première clé du succès ! - TENDEZ TOUJOURS VERS LE PROFESSIONNALISME - SECRET N°2 LE SON EST LE SEUL VECTEUR ENTRE VOS AUDITEURS ET VOUS. PRENEZ LE TEMPS D'APPRENDRE LES TECHNIQUES AUDIO. Je vous vois déjà faire les gros yeux ! Je vais donc désamorcer vos craintes et vous rassurer tout de suite : non, il n'est pas nécessaire d'être un ingénieur du son chevronné pour réussir en webradio, loin de là. Cependant, il y a tout de même des fondamentaux à connaître pour ne pas vous retrouver sur la paille, tout simplement parce que le son sera le vecteur principal de votre message. Si votre message n'est pas entendu, tout votre travail en amont tombe à l'eau. En effet,vous conviendrez que vous aurez beau être le meilleur chroniqueur du monde, vos qualités d'écriture radiophonique ne serviront strictement à rien si votre son ne suit pas. Car ne l'oubliez pas : le seul vecteur entre vous et vos auditeurs, c'est le son. Donc autant prendre un tout petit peu de temps pour vous former, cela vous permettra de gagner en crédibilité auprès de vos auditeurs dès la première diffusion. Pour vous donner un petit exemple, je vois souvent sur les forums spécialisés des producteurs qui posent des questions d'un basique déconcertant concernant la technique sonore, et qui se disent responsables de webradios célèbres. Pourtant, par expérience, je sais qu' il est impossible de débuter une webradio sans un minimum de connaissances à ce sujet. En d'autres termes : choyez le son, il vous le rendra puissance 1000 ! J'ai coutume d'insister sur ce point car je suis tombé sur le replay d'un reportage du journal de TF1 qui traitait de l'explosion des webradios. J'ai été littéralement estomaqué par leur vision déplorable de ce media. Pour vous situer la chose, on y voyait deux adolescents dans leur chambre animer une émission – sur le foot me semble-t-il. Leur matériel était disposé dans la penderie de cette chambre, en guise de « cabine-radio low-cost », entre les cintres et les draps. Pour des adolescents débrouillards qui s'initient à la radio, c'est parfait. Mais le journaliste a conclu en toute impunité que la webradio, c'était ça : deux ados dans une penderie. Je me suis dit, pour me rassurer, que la chaîne voyait en la webradio une future concurrence très très sérieuse. Il n'en n'était pas possible autrement tellement le trait était grossier et caricatural. « La webradio, c'est facile. Avec un ordinateur, une connexion internet et un microcasque, on peut la monter. » Je l'ai entendu des centaines de fois par mes détracteurs. Et vous l'entendrez des dizaines de fois si votre projet décolle (ce que je vous souhaite de tout coeur). Prouvez-leur que la connaissance audio est la base de votre réussite. - TENDEZ TOUJOURS VERS LE PROFESSIONNALISME - SECRET N°3 MAITRISER SON SUJET REND CREDIBLE. FORGEZ-VOUS UNE BASE DE CONNAISSANCES JOURNALISTIQUES . J'ai beau passer ma vie à travailler sur mon projet webradiophonique, je garde toujours un œil, ou plutôt une oreille - sur la concurrence. Je prends souvent le temps de flâner sur quelques webradios pour en écouter les émissions. Je n'évoque évidemment pas les webradios issues des radios F.M. connues, mais plutôt des projets indépendants. Et mon ressenti, très généralement et à quelques exceptions près, est que la majorité s'appuie sur un contenu éditorial très pauvre. Non pas que l'intention de bien faire soit mauvaise, loin de là, mais il manque souvent ce gros « plus » d'une webradio de qualité . Ce gros « plus » s'appelle la connaissance journalistique. Comme vous le savez peut-être, j'ai un diplôme de journaliste. Du coup, vous allez me dire que journaliste radio, c'est mon métier, donc que je suis trop sévère, que je critique la concurrence pour faire ma pub, etc... Que nenni ! Ce qui me choque surtout, c'est la nonchalance de certains producteurs qui pensent qu'on fait de la radio comme on parle dans un micro au PMU du coin sans aucune préparation ni aucun recoupage de sources. C'est le réflexe typique de certaines webradios qui donnent une image erronée de ce secteur pourtant plein d'avenir. Pire encore : c'est une attitude qui fait fuir les investisseurs, donc qui tue votre projet dans l'oeuf... Pour pallier ce souci, il est impératif que vous vous armiez au niveau du contenu - et du contenant - si vous voulez vous démarquer. Apprendre à rédiger une chronique, un billet d'humeur, travailler les techniques d'animation, apprendre à monter une émission... Lu comme cela, je comprendrais que cela puisse vous paraître indigeste, mais c'est la base de tout bon producteur de webradio. Vous verrez que tout vient naturellement par la suite si vous prenez le temps de vous forger une base de connaissances journalistiques solides. Petite astuce au passage : n'hésitez pas à écouter du contenu F.M. de qualité (comme France Inter par exemple, où des chroniqueurs comme Pierre-Emmanuel Barré y font des merveilles), non pas pour plagier ce qui est déjà fait, mais pour vous en inspirer. Ainsi, vous constaterez que rien n'est laissé au hasard, que tous les propos sont sourcés, découpés au scalpel, millimétrés... pour tendre vers l'ultraqualitatif. Que vous fassiez du talk-show, de la chronique, de la préparation d'émission... Alimentez-vous en permanence, lisez, informez-vous, allez sur les blogs spécialisés dans la thématique de votre webradio, dénichez des anecdotes et apprenez à mettre tout ceci en forme. Bref, rendez votre rendu-antenne ludique, intéressant, et surtout crédible grâce à vos connaissances. Transformez-vous en une éponge à savoirs ! – COHERENCE ET CREATIVITE : VOTRE DUO GAGNANT - SECRET N°4 LE TRAVAIL EN EQUIPE EST INCONTOURNABLE. ENTOUREZ-VOUS DES MEILLEURS ELEMENTS DANS LEUR DOMAINE. Je ne peux pas vous le cacher : engager un projet de webradio solide et crédible est une aventure qui nécessite une énergie phénoménale. Lorsque j'ai commencé à mettre en place mon projet, j'étais seul face à ma table de mixage et à mon ordinateur. Dans ma bulle, avec l'impression qu'il n'existait rien autour. Absolument rien, à part mes idées et mon envie. Au fur et à mesure de l'avancement des festivités, je me suis vite rendu compte qu'il fallait que je délègue certaines tâches. N'étant pas entrepreneur de métier, j'aurai dû pourtant me rendre à l'évidence qu'il fallait impérativement que je travaille en équipe, puisque j'avais déjà une grande expérience de la F.M. Mais vous le savez tout comme moi : plus on a la tête dans le guidon, moins on est cohérent et logique ! Je dois vous avouer que j'étais très réticent au départ, parce que d'une part, je ne voulais pas laisser mon bébé à qui que ce soit - c'est un réflexe humain - et d'autre part, parce que cela me dérangeait de ne pas pouvoir rémunérer mes collaborateurs. Pourtant, la radio a un énorme avantage : c'est un métier-passion. Je me suis pas mal documenté sur les radios associatives, et il y en a énormément. Beaucoup sont purement bénévoles, parce que les chroniqueurs et les animateurs exercent par passion. C'est cette idée-clé qui m'a fait changer mon fusil d'épaule. J'ai donc forgé mon équipe petit à petit avec des chroniqueurs aux quatre coins de la France (via petites annonces, réseaux sociaux, bouche-à-oreilles...). Le web facilitant grandement le travail à distance, je peux désormais compter sur une équipe de chroniqueurs et de techniciens présents à Paris comme à Lyon. Un atout considérable qui permet la création de programmes vivants et humains. Et de nous démarquer de ce qu'on appelle familièrement les « robinets à musique sans âme », ces stations de webradio robotisées et automatisées qui donnent l'amère impression qu'aucun humain ne mène la barque. Et ça fonctionne ! Vous constaterez que si vous officiez avec une équipe de bénévoles passionnés, la motivation et l'émulation commune seront au rendezvous. Je vous garantis qu'il y a 99% de chances que votre collaboration aboutisse, que vous viviez une aventure humaine fantastique, et que votre webradio soit appréciée. D'ailleurs, il m'est arrivé, et il m'arrive encore, de travailler avec d'anciens présentateurs de Radios F.M. nationales qui se sont reconvertis à toute autre chose, mais qui gardent la passion de la radio. N'est-ce pas un luxe de collaborer avec des pontes de la F.M. – en profitant de leur savoir-faire – sans avoir à dégager un salaire de grande radio ? Comme le dit l'adage : « Mais que demande le peuple ? » ! – COHERENCE ET CREATIVITE : VOTRE DUO GAGNANT - SECRET N°5 UNE LIGNE EDITORIALE ORIGINALE EST INDISPENSABLE . OSEZ LA NOUVEAUTE ET ASSUMEZ VOS CONCEPTS. Vous en conviendrez : il n'y a rien de pire que d'être comme tout le monde, que de se fondre dans la masse. Surtout lorsque l'on est aux commandes d'un media aussi puissant que la webradio. J'ai toujours été très surpris de constater le nombre croissant et incalculable de webradios qui se calquent sur les radios F.M. Je n'ai jamais compris leur démarche. En effet, pourquoi un auditeur ferait l'effort d'aller sur une webradio-clone qui n'apporte rien de neuf s'il a la possibilité d'écouter sa station F.M. favorite en allumant son poste ? La webradio est un media qui bénéficie actuellement d'une chance inouïe : le non-contrôle du Conseil Supérieur de l'Audiovisuel (ce qui risque de ne pas durer, donc profitez-en!). Vous savez, ce fameux C.S.A. qui scrute le moindre contenu et qui donne des coups de règle sur le bout des doigts lorsque cela ne plaît pas aux sages qui le composent (le trait est un peu grossier mais c'est l'idée!). Pour l'instant, celui-ci est en mode « veille », les méandres du web ne facilitant pas leur tâche. C'est la raison pour laquelle vous devez lâcher les chevaux et faire exploser votre créativité. Il n'y a aucune raison de ne pas vous engouffrer dans la brèche. Aussi, prenez de ce pas un calepin, un crayon, et notez les idées les plus saugrenues et les plus originales. Soyez maîtres de vos concepts originaux et créatifs. C'est un luxe de pouvoir créer ses propres programmes à son image, alors foncez! D'ailleurs, si tout comme moi vous faites une peu de veille concurrentielle, vous allez vite vous apercevoir que les grilles de programme de la majorité des webradios qui composent le paysage ont toutes les mêmes structures, avec les mêmes titres de rubrique (Le morning pour le matin, l'Afterwork pour la tranche 17h19h, le DJ du samedi...), avec la même programmation musicale que les grands de la F.M. Ne craignez-donc pas de vous surpasser au niveau créatif, de faire des brainstormings régulièrement avec votre équipe. Cela vous permettra de vous démarquer dans le paysage web-radiophonique , c'est une évidence. Concernant la programmation musicale, que nous allons développer dans le secret n°6, c'est exactement la même chose, mais avec une nuance. Ne vous efforcez pas de diffuser de l'inconnu uniquement, vos auditeurs risqueraient d'être perdus. Optez plutôt pour un brassage de titres connus et de nouveautés originales que vous aurez dégottées sur le web. Avec des chronique et des émissions créatives, votre programmation sera parfaite pour vous démarquer de la concurrence! – COHERENCE ET CREATIVITE : VOTRE DUO GAGNANT - SECRET N°6 VOTRE PROGRAMMATION MUSICALE FAIT VOTRE IDENTITE . JOUEZ LA CARTE DE LA COHERENCE. Vous le savez tout comme moi : l'auditeur est particulièrement sensible au déroulement de la diffusion de sa webradio favorite. C'est la raison pour laquelle vous devez définir impérativement et à l'avance votre style musical. C'est un point crucial, puisque les titres que vous allez transmettre à vos auditeurs doivent taper pile dans le mille au niveau de leurs goûts. Et ce n'est pas simple puisque deux questions se posent instantanément : est-ce que je dois proposer des valeurs sûres, à savoir des titres dont on sait qu'ils plairont à coup sûr puisqu'ils ont déjà eu leur succès en F.M.? Ou dois-je me risquer à innover pour présenter quelque chose de nouveau, quitte à surprendre ? N'oubliez pas que c'est votre programmation qui fait votre identité. Donc, si vous décidez de vous lancer dans une webradio généraliste, usez du terme « généraliste » avec parcimonie ! N'allez pas programmer du jazz, puis de la pop, pour revenir à du classique pour finir sur du métal. Je grossis volontairement le trait, mais il m'est arrivé d'entendre des aberrations de programmation quand je travaillais dans un grand groupe F.M. dont je tairai le nom ! Aussi, deux options s'offrent à vous : Vous pouvez prendre le parti de ne pas vous risquer et de ne diffuser que des titres « Gold », c'est à dire des titres déjà entendus en radio depuis des années, ou en F.M. actuelle, et dont vous êtes certain qu'ils ne surprendront pas vos auditeurs. L' avantage de ce choix, c'est de fidéliser vos auditeurs plus rapidement, puisque vous ne secouez pas leurs habitudes. L'inconvénient, c'est de ne pas vous démarquer par rapport à la concurrence, car je ne vous le cache pas : les webradios qui calquent les grosses radios F.M. pullulent sur Internet. Deuxième alternative : innover et prendre des risques. A savoir que vous pouvez choisir de diffuser des découvertes permanentes dans le style musical que vous aurez défini au préalable. Et là, le risque est grand car vous pouvez perdre vos auditeurs à tout moment, puisque le risque de les déboussoler, voire de les effrayer est grand. Je vous conseille, si vous optez pour cette alternative, d'introduire des titres « valeur sûre » dans votre programmation pour donner des repères à vos auditeurs. N'oubliez pas que vos auditeurs sont des êtres à choyer et à ne pas trop bousculer. Je préconise donc un titre connu tous les quart d'heure, histoire de ne pas les perdre en route. Tout est question de et d'alchimie pour combler vos auditeurs ! – COHERENCE ET CREATIVITE : VOTRE DUO GAGNANT - SECRET N°7 VOTRE WEBRADIO DOIT ETRE LA BASE D'UNE PLATE-FORME COMPLETE . CREEZ UN SITE WEB ET UNE APPLICATION MOBILE DIGNES DE CE NOM. Une webradio nue ne sert malheureusement pas à grand chose. Vous devez développer à terme une plate-forme multimédia complète avec une application mobile dédiée afin que vos auditeurs puissent vous emmener partout avec eux. En effet, l'interaction permanente avec votre audience est primordiale afin de l'accueillir dans de bonnes conditions, d'être proche d'elle et de répondre à ses attentes. En d'autres termes : le centre névralgique de votre webradio doit vous permettre de créer une communauté conviviale et fidèle. Il sera le socle de votre travail, et la vitrine de votre savoir-faire. Il existe pléthore de moyens de créer le site web de sa webradio, des solutions gratuites aux solutions un peu plus élaborées et plus onéreuses. La principale différence entre les deux étant le temps que vous voulez (et pouvez) consacrer à l'élaboration de votre projet. En effet, les solutions gratuites sont généralement plus complexes à mettre en œuvre et demandent un bagage de programmation un peu plus conséquent. A contrario, les solutions payantes jouent la carte de la facilité et de la qualité du service après-vente. Ces sociétés proposent également des solutions complètes, de l'élaboration de votre site web à l'hébergement de votre webradio en passant par la programmation de votre application mobile personnalisée. Mais vous vous en doutez, tout ceci a un prix. Tout dépend finalement du budget que vous voulez (ou pouvez!) consacrer à votre plate-forme multimédia. Si vous ne voulez pas, ou n'avez pas le temps de mettre en place un site internet, n'hésitez pas à faire sous-traiter cette tâche pour vous dégager du temps. Car ce n'est un secret pour personne, la création d' un site web est un métier à part entière. D'autant que la composition d'une plate-forme multimedia est complexe . Il faut y intégrer un player, du contenu éditorial, des liens vers les réseaux sociaux... bref, toute une armada d'éléments qui - chacun à leur niveau – demandent du temps de mise en place non négligeable. Petite astuce : n'hésitez pas à vous rendre sur le site 5euros.com, une plateforme sur laquelle des internautes proposent leurs services à partir de 5 euros . Tapez le mot « wordpress » dans la barre de recherche de services (WordPress étant le leader mondial de la création gratuite de site web). Vous constaterez qu'une foule de gens compétents dans ce domaine pourra vous concevoir quelque chose de très sympa pour un budget plancher. Une excellente alternative pour vous lancer dans la création de votre plate-forme multimédia ! – FIDELISEZ SANS RETENUE ! - SECRET N°8 LE COMBO FACEBOOK/TWITTER EST INCONTOURNABLE . DEVELOPPEZ UN RESEAU SOCIAL PERFORMANT Vous connaissez forcément les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, etc... ). C'est l'opportunité numéro 1 pour convaincre vos futurs auditeurs de venir écouter votre travail. Vous allez pouvoir, grâce à ce biais,vous permettre de les choyer, de leur annoncer vos émissions, vos actualités, vos événements... Bref, de créer une communauté d'auditeurs solide. C'est une aubaine : les pages Facebook sont très évoluées désormais. Il est même possible d'y diffuser votre webradio, d'y insérer vos podcasts, des mini-jeux concours... Tout un panel d'extras qui apportent un excellent et puissant complément à votre site internet. Pourquoi s'en priver après tout ? Par ailleurs, j'ai appris dernièrement que les sites internet ont été littéralement rongés par les réseaux sociaux ces dernières années en terme de fréquentation. Facebook et Twitter ayant absorbé 80 % des internautes fidèles à des blogs ou à des sites. C'est très conséquent. Désormais, le site web d'une entreprise est un complément au réseau social, et pas l'inverse. Il est donc tout aussi important de soigner son réseau social que son site web pour choyer ses auditeurs. Aussi, concevez au moins une page Facebook dédiée à votre webradio, dans laquelle vous publierez au moins deux fois par jour des infos sur vos émissions, sur un artiste, sur un clip, sur une anecdote, sur votre studio... N'hésitez pas également à poster des photos, c'est généralement très apprécié par les auditeurs qui vous suivent, car ils se sentent en immersion totale dans votre univers. Bref, soyez très actifs sur vos réseaux sociaux, vos auditeurs vous le rendront ! Si vous travaillez en équipe et que vous n'êtes pas à l'aise avec ce qu'on appelle le « Community Management » – c'est à dire tout ce qui touche aux réseaux sociaux n'hésitez pas aussi à déléguer ! Vous trouverez toujours une personne un peu plus calée que les autres dans votre équipe. Et très généralement, les gens à l'aise avec Facebook n'auront aucun mal à s'occuper de la vitrine sociale de votre webradio, à dénicher des astuces, à embellir votre page, à rédiger les news ou les événements... Notez par ailleurs que le développement de vos réseaux sociaux est à démarrer après avoir mis en place les bases de votre webradio. Méfiez-vous : la viralité des réseaux sociaux peut se retourner contre vous si vous n'avez pas blindé vos bases. C'est un point primordial, parce que ça peut aller vite. Assurez-vous donc que votre webradio est solide, et une fois cette constatation faite, arrosez le monde entier avec les réseaux sociaux. Ne procédez surtout pas à l'envers, vous risqueriez de d'aller tout droit à la catastrophe par manque flagrant de crédibilité! – FIDELISEZ SANS RETENUE ! - SECRET N°9 OFFRIR POUR FIDELISER. USEZ ET ABUSEZ DES JEUX-CONCOURS Pour gagner et fidéliser vos auditeurs, il y a un moyen imparable, c'est le jeuconcours. Généralement, vos auditeurs écoutent leur webradio favorite au travail, ou après une journée de labeur. Donc dans un cadre qui n'est pas vraiment propice à la détente. Ainsi, si vous leur offrez non seulement une programmation de qualité qui va leur plaire, et qu'en plus vous leur apportez quelque chose de ludique qui va leur permettre de remporter un lot, vous gagnerez énormément en fidélisation. Proposez-leur un pack-détente susceptible de leur faire gagner quelque chose. Vous allez me demander à juste titre: « Qu'est-ce que je vais pouvoir faire gagner qui ne me coûte pas trop cher ? ». C'est une excellente question, car c'est ce qui freine généralement les créateurs. En réalité, il est inutile de vous calquer sur les grandes radios F.M. qui proposent toujours des gains à tomber par terre. Ce n'est pas votre rôle pour l'instant. Et puis n'oubliez pas que les auditeurs ne sont pas difficiles s'ils gagnent quelque chose de gratuit. Ce qu'ils attendent de vous, c'est de l'attention avant tout. Du coup, un CD, un DVD ou des goodies drôles peuvent faire parfaitement l'affaire ! Pour vous donner une idée, nous avons pour notre part doublé notre audience la première saison de notre webradio en organisant tout simplement un tirage au sort pour gagner un album ! Cela ne coûte qu'une dizaine d'euros, et le résultat est spectaculaire. Je me souviens aussi que l'un des premiers jeux-concours que nous avons créé avait pour lot des mugs à l'effigie de notre webradio. Eh bien croyez-moi ou non, ça a fait un carton ! Pourtant, on est loin des 1000 euros ou de la voiture dernier cri proposés par les gros médias. Concernant la nature du jeu-concours, là aussi, soyez créatifs ! Vous pouvez, tout à fait l'organiser sur les réseaux sociaux avec le système de « 1 partage = 1 chance de gagner au tirage au sort ». Vous pouvez également demander à vos auditeurs de vous envoyer l'horaire de passage de tel ou tel titre, ou de tel ou tel artiste. Par exemple : « Ecoutez ma radio, notez l'horaire de passage d'un titre de Muse, et envoyez-nous votre réponse par mail avec vos coordonnées ». Enfin, vous pouvez faire appel à des sites spécialisés dans les jeux concours qui vont vous fournir des outils ludiques pour votre page Facebook ou votre site internet. Pour ma part, je fais appel de temps en temps à un site qui s'appelle Social Shaker (www.socialshaker.com). Une plate-forme qui permet d'organiser des concours avec des jeux à gratter, des jackpots, des shifumi... Certes, la solution est payante, mais vous pouvez la tester gratuitement pendant toute la durée d'un jeuconcours de votre choix. Il serait dommage de passer à côté, alors à vous de jouer ! – FIDELISEZ SANS RETENUE ! - SECRET N°10 PASSER DE L'OMBRE A LA LUMIERE DU WEB. COMMUNIQUEZ COMME JAMAIS SUR VOTRE PROJET Sans auditeurs, votre travail n'est que néant. C'est peut-être un peu brutal, mais il est toujours bon de mettre au chaud cette idée dans un coin de la tête pour garder un peu de modestie sous le coude ! En effet, votre but est de vous constituer une communauté d'auditeurs solide et fidèle. Votre notoriété doit aller au delà du cercle familial et des amis, et doit servir à pratiquer votre passion et la transmettre au plus grand nombre. Aussi, la toute première chose que vous devez faire est d'envahir les annuaires et les moteurs de recherche de webradios. Il en existe un nombre incalculable. Il suffit d'ailleurs de faire une recherche rapide sur Google pour constater qu'il y a l'embarras du choix. C'est une véritable aubaine, car ces sites ont généralement deux fonctions. D'abord, ils établissent une liste des webradios par thème. Du coup, vous pouvez inscrire la vôtre selon le type de musique ou d'émissions que vous proposez. Votre futur auditeur n'aura qu'à cliquer sur votre logo pour se rendre directement sur votre site web. L'autre fonction, et pas des moindres : ces moteurs de recherche incluent généralement un player qui permet d'écouter directement votre programme sur leur site. Ce qui fera indubitablement grimper votre audience ! Autre élément tout aussi important : soignez le référencement de votre site internet. Ce n'est pas ce qu'il y a de plus simple, car il existe une multitude de techniques. En effet, il est utopique de penser qu'on peut se retrouver du jour au lendemain sur la première page de Google (malheureusement)! N'hésitez donc pas à consulter quelques tutoriels sur Youtube pour améliorer le référencement de votre site web, ou parcourir Google à ce sujet, il y a vraiment l'embarras du choix ! Vous pouvez également vous rendre sur le site 5euros.com (je ne suis pas affilié, je ne touche aucune commission, c'est promis !) afin de déléguer cette tâche. Beaucoup d'inscrits vous proposent d'améliorer la visibilité de votre site internet pour une toute petite somme d'argent. Cela peut valoir largement le coup car le retour sur investissement est généralement très bénéfique. Enfin, faites connaître votre webradio dans la presse. Cette astuce fonctionne particulièrement en local et sur le web, moins en national, à moins que vous n'ayez des portes déjà entrouvertes par votre entourage, et dans ce cas là, foncez parce que vous avez de la chance ! Généralement, l'adresse du site internet de votre radio apparaîtra en fin d'article, ce qui constitue une publicité gratuite non négligeable ! Autre moyen : les blogs spécialisés. Par exemple, une webradio consacrée à du Métal n'aura aucun mal à faire parler d'elle dans un site ou un blog consacré au Métal. C'est logique et imparable! EPILOGUE Professionnalisme, cohérence et fidélisation sont les trois points essentiels pour créer une base web-radiophonique solide. Je vous rappelle quelles sont les dix concepts à appliquer pour que vous puissiez vous démarquer : SECRET N°1 : INVESTISSEZ DANS DU MATERIEL PERFORMANT. SECRET N°2 : PRENEZ LE TEMPS D'APPRENDRE LES TECHNIQUES AUDIO. SECRET N°3 : FORGEZ-VOUS UNE BASE DE CONNAISSANCES JOURNALISTIQUES. SECRET N°4 : ENTOUREZ-VOUS DES MEILLEURS ELEMENTS DANS LEUR DOMAINE. SECRET N°5 : OSEZ LA NOUVEAUTE ET ASSUMEZ VOS CONCEPTS. SECRET N°6 : JOUEZ LA CARTE DE LA COHERENCE. SECRET N°7 : CREEZ UN SITE WEB ET UNE APPLICATION MOBILE DIGNES DE CE NOM. SECRET N°8 : DEVELOPPEZ UN RESEAU SOCIAL PERFORMANT. SECRET N°9 : USEZ ET ABUSEZ DES JEUX-CONCOURS. SECRET N°10 : COMMUNIQUEZ COMME JAMAIS SUR VOTRE PROJET. Appliquez ces concepts afin de tendre vers une professionnalisation progressive de votre webradio, et un succès grandissant. Armez-vous de patience, testez vos idées, jouez, apprenez... Avec de la détermination, vous constaterez que vous mènerez votre projet beaucoup plus loin que vous ne l'imaginiez. C'est du vécu ! En vous souhaitant bonne chance pour votr aventure webradiophonique, et en espérant être votre premier fan ! ALLER PLUS LOIN Ces 10 secrets sont extraits de mon programme pédagogique intitulé «Comment créer une webradio à moindres frais et la mener au succès ». Un programme très complet comprenant vidéos, livrets PDF et suivi personnalisé de votre webradio. J'y confie de précieux conseils sur le choix de votre matériel selon votre budget, où vous le procurer, tous les liens nécessaires pour bien référencer votre webradio, comment écrire une chronique qui fonctionne à tous les coups, comment faire une programmation cohérente, comment bien débuter avec des logiciels gratuits pour migrer vers du payant, quelles tâches accomplir pour vous démarquer sur les réseaux sociaux, les techniques incontournables du son pour lancer votre première émission sur les ondes en limitant les risques... En d'autres termes, tous les secrets qui permettent de vous démarquer de la concurrence. Pour plus de renseignements et pour consulter les tarifs de ce programme exclusif, n'hésitez pas à me contacter sur [email protected]
