DMP9737 - SIACRE Parties à remplir pour le mémoire technique. Référez vous au cahier des charges du marché, pour répondre aux attentes précises de l’acheteur. Sur ce document vous devez répondre aux questions posées concernant les prestations du marché, listées au cahier des charges. Les réponses doivent être précises et doivent concerner les prestations du marché. Ces éléments seront retravaillés afin d’être décrits et étoffés au sein du mémoire technique. Lot 1 : prestations de nettoyage et d’entretien de bureaux et de fournitures de produits nécessaires à l'exécution de ces prestations SOUS-CRITERE 1 Personnel réalisant les prestations Questions Réponses (Se référer au cahier des charges CCTP pour comprendre les besoins) Présentation des moyens humains que le candidat envisage de mettre à disposition pour l’exécution des prestations dans le respect des obligations de résultat : - qualifications et composition des équipes en charge des prestations y compris le personnel d’encadrement (agents, responsable de site et chef d’équipe), + présentation des CV et des attestations de formation des personnels dédiés y compris de l’encadrement - le personnel proposé fait partie de l’effectif salarié permanent LR SERVICES? ou sera-t-il recruté spécialement pour la mission (donner plus d’infos en cas de recrutement, sur les procédés etc..) : - Indication des modalités de remplacement du personnel : - délais d’intervention pour les remplacements : - disponibilité et réactivité du personnel d’encadrement : A fournir : - Des exemples de fiches de poste ; Des exemples de fiches méthode. Sous-critère 2 Plannings d’exécution prévisionnels des prestations - FOURNIR : un planning type envisagé le matin et le soir Rappel : Les prestations sont effectuées par un nombre adapté de personnel tous les jours ouvrables susmentionnés dans les créneaux horaires suivants : le matin à 6h00 jusqu'à 09h00 et de 18h00 jusqu’à 20h00 Sous-critère 3 L’organisation et les procédés d’exécution adoptés par l’entreprise pour la réalisation des prestations Questions Présentation de l’organisation du candidat pour assurer la qualité de la prestation (LOT1): - - BATIMENT SIEGE DU SYNDICAT : - SALLE DE CONFERENCE EXONA : mode opératoire, procédure, cadence… - Procédé de gestion des déchets : - Respect des mesures d’hygiène et de sécurité sur site : - présentation du dispositif d’autocontrôle que le candidat propose de mettre en place pour assurer le suivi de la qualité des prestations : - renseignement des fréquences et durée des visites des évaluateurs / - Fournir un modèle de compte rendu mensuel : Founir un modèle de fiche de contrôle : - Réponses SOUS CRITERES 4 Pertinence des moyens matériels et produits mis en œuvre Présentation de la liste et des fiches techniques des moyens matériels mis à disposition des équipes intervenantes pour l’exécution des prestations dans le respect des normes environnementales et des produits éco-labellisés exigés au CCTP : Désignation Matériels Produits BATIMENT SIEGE DU SYNDICAT - Accueil (RDC et palier 1er étage), aux espaces reprographie et à la tisanerie - Circulations et dégagements - - Cages d'escalier de l'entrée principale et de l'escalier secondaire - Ascenseur - Ensemble des bureaux - Salles de réunions y compris la salle du Comité - Salles des Archives (Rez- de-Chaussée et 1er étage) - Sanitaires y compris sanitaires et douches près de l’atelier - Salle de restauration du personnel de l’Acheteur (1er étage) et son espace de cuisson - Atelier (en fond du bâtiment) : - Extérieurs SALLE DE CONFERENCE EXONA - Hall d'entrée - Circulation et dégagements - Cage d'escalier métallique - Salle de conférences, réserve, régie - Cuisine - Sanitaires - Extérieur - - Performance en matière de protection et de mise en valeur de l’environnement : - Autres matériels à disposition des agents pour ce marché : - Autres produits mis en œuvre pour la réalisation des prestations : - Tenue des agents d’entretien pour ce marché : - - REFERENCES Références dans le domaine d’activité : Client Site concerné Année de réalisation Dispositif humain déployé Autres informations que vous jugez nécessaires : Observations :