Telechargé par Jack Richard

Comunicación entre médico y paciente, optimizada con la nueva función de Integrando Salud

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Comunicación entre médico y paciente, optimizada con la
nueva función de Integrando Salud
Fortalecer el vínculo entre los profesionales de la salud y sus pacientes
es fundamental, sobre todo en la actualidad, en la cual muchas de las
consultas son a través de videollamada.
Para sortear las complicaciones derivadas de contar con múltiples
canales de comunicación como Whatsapp, correo electrónico y SMS,
entre otros, la plataforma de servicios en la Nube para médicos,
instituciones de salud y pacientes, Integrando Salud, lanzó una nueva
función llamada “Mis notas”.
Para utilizar este servicio, los pacientes deben ingresar al Portal de
Pacientes desde una computadora con conexión a Internet, o bien
desde sus tablets o teléfonos inteligentes a través de la aplicación
móvil homónima, que descarga gratis desde la tienda de apps de
Android y de Apple para equipos iPhone.
Después de colocar su nombre de usuario y contraseña, debe ir al
“menú” de opciones ubicado en la parte superior de la pantalla y, al
desplegarse varias opciones debe hacer clic en “Mis notas”.
Un vez en esa pantalla, debe hacer clic en “Agregar nota”, seleccionar
el nombre del médico con el que se quiera comunicar y luego pinchar
en “Aceptar”. En el espacio en blanco de “Notas” simplemente debe
escribir cuál es el comentario y consulta que se le quiere hacer al
profesional. Por último, hay que hacer clic en “Guardar nota”. De
inmediato, el médico recibirá la consulta, y la responderá por el mismo
medio. De esta manera, las comunicaciones entre ambos se canalizar
por un único medio, que consolida toda la información. Esto es
importante porque el médico rápidamente puede agregar estos
detalles en la Historia Clínica Electrónica de su paciente.
A propósito de esta innovación, el Dr. Sergio Montenegro, que es
fundador y CEO de Integrando Salud, comentó: “Los médicos y
organizaciones de salud en general deberían utilizar un único canal de
comunicación digital, y hacerlo mediante una plataforma
especialmente diseñada para tal fin para que la información del
paciente quede consolidada en un único lugar, y para que eso se haga
de forma segura y sencilla. De esta forma, se pueden evitar problemas
legales y vinculados a la seguridad de la información. Con esta nueva
función, Integrando Salud resuelve esta problemática”, concluyó.
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