Feuille1 Structure de cours • Structure et composants de l’ordinateur : Page 1 Feuille1 • Assemblage et désassemblage d’un ordinateur : • Les pannes matériels : Page 2 Feuille1 • Les pannes de logiciels : • Les sauvegardes : • Les périphériques : • Virus et anti-virus : • Premier atelier de dépannage par téléphone. Page 3 Feuille1 Structure de cours • Structure et composants de l’ordinateur : Introduction : Historique Page 4 Feuille1 Base Page 5 Feuille1 - Système Introduction Base Page 6 Feuille1 Windows Page 7 Feuille1 Mac OS Page 8 Feuille1 Linux Page 9 Feuille1 -carte mère - Mémoire, Page 10 Feuille1 - Processeur, unité centrale... • Assemblage et désassemblage d’un ordinateur : - Montage, démontage, - BIOS... • Les pannes matériels : Page 11 Feuille1 - Reconnaissance et analyse, savoir limiter les risques... Page 12 Feuille1 • Les pannes de logiciels : - Kit de redémarrage, nettoyage, mise à niveau, récupération, - Aide en ligne... • Les sauvegardes : - Outils, clonage, gestion et restauration, les différents services... • Les périphériques : - Imprimante, scanner : Détection, installation, réinstallation, local et réseau... • Virus et anti-virus : - Connaissance, - Dépannage, - Configuration, mise à jour, logiciels... • Premier atelier de dépannage par téléphone. Page 13 Feuille1 Cours Un ordinateur est un ensemble de circuits électroniques permettant de manipuler des donnée sous forme de bits. Le mot « ordinateur » provient de la société IBM France. François Gira motion générale publicité de l'entreprise IBM France, eut l'idée de consulter son ancien p lui demander de proposer un mot caractérisant le mieux possible ce que l'on appelait vulga littérale du mot anglais « computer »). Ainsi, Jaques Perret, agrégé de lettres, alors professeur de philologie latine à la Sorbon Ordinateur » en précisant que le mot « Ordinateur » était un adjectif provenant du Littré dans le monde ». Ainsi, il expliqua que le concept de « mise en ordre » était tout à fait Page 14 Feuille1 Les trois éléments essentiels d'un ordinateur sont, le processeur, la mémoire et le dispos Ils communiquent entre eux par l'intermédiaire du bus. Schématiquement un ordinateur peut nateur n'est pas qu'un amoncellement de circuits et est organisé d'une manière bien précis circuits principaux : 1. les entrées/sorties, qui permettent à l'ordinateur de communiquer avec l'extérieur ; 2. une mémoire qui mémorise les données à manipuler ; 3. un processeur, qui manipule l'information et donne un résultat. Dans le cas du microcontroleur quatre parties sont sembles Un microprocesseur qui va prendre en charge la partie traitement des informations et envoy d'une unité arithmétique et logique(UAL) et d'un bus de données. C'est donc lui qui va exé microcontrôleur. Une mémoire de données (RAM ou EEPROM) dans laquelle seront entreposées les données tempor en fait la mémoire de trvail qui est donc volatile. Une mémoire programmable (ROM), qui va contenir les instructions du programme pilotant l'a leur est dédié. Il s'agit ici d'une mémoire non volatile puisque le programme à exécuter e existe différents types de mémoires programmables que l'on utilisera selon l'application. - OTPROM : programmable une seule fois mais ne coute pas très cher. - UVPROM : on peut la réefacéer plusieurs fois grâce aux ultraviolets. - EEPROM : on peut la réefacéer plusieurs fois de façon électrique comme les mémoires flas La dernière partie correspond aux ressources auxiliaires. Celles-ci sont généralement : - Ports d'entrées / sorties parallèle et série. - Des timers pour générer ou mesurer des signaux avec une grande précision temporelle. - Des convertisseurs A/N pour traiter les signaux analogiques. mables et non-programmables non-programmables, ce qui veut dire qu’ils sont conçus pour une utilisation particulière e chose. Par exemple, les circuits électroniques d’un lecteur de DVD ne peuvent pas être tra de jeux... Les circuits non-programmables sont câblés une bonne fois pour toute, et on ne reconfigurer le circuit, pour faire varier certains paramètres, via des interrupteurs ou d cela pose un problème : à chaque problème qu'on veut résoudre en utilisant un automate, on A l'inverse, un ordinateur n’est pas conçu pour une utilisation partic jets techniques. Il est possible de modifier leur fonction du jour au lendemain, on peut l qu'ils sont programmables. Pour cela, il suffit d’utiliser un logiciel, une application, u nymes), qui fait ce que l'on souhaite. La totalité des logiciels présents sur un ordinateu autres, même le système d'exploitation (Windows, Linux, ...) ne fait pas exception. à l’ordinateur en passant par les périphériques. De nos jours, ils sont gravés sur des CD et sont ensuite installés sur l’ordinateur. Sur d’anciens ordinateurs, les programmes étai supports magnétiques qu’on insérait dans l’ordinateur le temps de leur utilisation. Avant supports, comme des cartes perforées en plastique, sur lesquelles on inscrivait le program nels, comme l’Amstrad ou la Commodore, on pouvait aussi taper les programmes à exécuter à une touche pour les exécuter. Sur Arduino, le programme est envoyé via le port USB de la c ment. Page 15 Feuille1 Système d’exploitation ou operating System : dows, MacOS, Linux, Unix. Mais aussi OsX, Dos, mais aussi : la famille BSD : un effort réu de Berkeley comprenant : NetBSD, OpenBSD et son dérivé OliveBSD, FreeBSD et ses dérivés PicoBSD, DragonFly BSD et P construit Mac OS X, semi-propriétaire), OpenSolaris de Sun. les Unix dits « propriétaires » : AIX (IBM, SystemV), A/UX (Apple, SystemV), BOS (Bull Operating System), IRIX (Silicon Grap ckard, SystemV), LynxOS (LynuxWorks), NeXTSTEP (NeXT, BSD), Sinix (Siemens), Solaris (Sun, (Compaq). OS/2 d'IBM et son successeur eComStation1 ; OS/400 présent sur les moyens systèmes IBM (AS/400 - ISéries) ; VMS et OpenVMS (Supporté par HP qui a acheté Compaq, ex-Digital) ; les systèmes d'exploitation mainframes (« grands systèmes ») : Multics (père d'UNIX) et héritier de CTSS IBM : MVS, VM, DOS/VSE, TPF Bull : GCOS Siemens : BS2000 ITS, TOPS-10 et TOPS-20 PipinOS ; Basse sous BeOS développé en C par UmiXTY Computer Software Inc. UNISYS MCP (Master Control Program) : Le MCP a été un chef de file dans de nombreux domain d'exploitation pour gérer plusieurs processeurs, la première implémentation commerciale de OS écrit exclusivement dans un langage de haut niveau(NEWP, ALGOL, COBOL,DCALGOL). UNISYS OS2200 est un système d'exploitation qui remonte à la série UNIVAC 1100/2200. L'OS2 fonctionnant sous un processeur spécial. L' OS 2200 est le système d'exploitation de la fa ClearPath Dorado. Autres systèmes d'exploitation : ici En informatique, un système d'exploitation est un ensemble de programmes qui dirige l'util par des logiciels applicatifs. Mais encore. Un ordinateur moderne ne pourrait pas fonction alors au prix d'une débauche de moyens techniques proprement inutile. Windows, Mac OS ou A tresse de tout PC actuel. Mais peu de personnes savent ce qu'est un système d'exploitation ment celui-ci fonctionne est encore plus faible. Au tout début de l'informatique, les logiciels n'étaient pas compatibles sur une large gam informaticiens ont inventé des techniques d'abstraction matérielle qui permettent à un pro ordinateurs avec des matériels très différents. Rendre les programmes indépendants du maté l'organisation des logiciels, qui ont dû être découpés en plusieurs programmes séparés : les programmes systèmes gèrent la mémoire et les périphériques Les programmes applicatifs ou applications délèguent la gestion de la mémoire e systèmes. Pour simplifier, l'ensemble des programmes système porte le nom de système d'explo Page 16 Feuille1 Windows [ˈwɪndoʊz]3 Écouter (litt. « Fenêtres » en anglais) est au départ une interface gr Microsoft, qui est devenue ensuite une gamme de systèmes d’exploitation à part entière, pr compatibles PC.DOS, que ce soit dans sa version IBM PC-DOS ou dans les versions pour clone face graphique. Il était possible avec une grande facilité de créer des graphiques sous le clones) livré avec le système, mais les commandes devaient être mémorisées par l'utilisate le système pénible d'emploi. Par ailleurs, chaque couple application/périphérique exigeait son pilote générique, ce qui compliquée et constituait un frein à l'évolution des configurations. Inspirées d'interfaces comme celles du Xerox Alto, puis du Apple Lisa et du Macintosh d'Ap dows, en 16 bits, s'appuyaient sur l'OS existant : MS-DOS. Celui-ci ayant été conçu monotâ simple programme, qui incorporait dès lors quelques-unes de ses fonctions (comme le tracki tation intrinsèque propre au monotâche, ainsi que le côté marginal de Windows 1 (dont les l'écran sans superpositions) n'inquiétèrent pas alors le rival Apple, plus préoccupé de la IBM ne pensait pas l'usage du mode graphique viable avec la limitation à 640 K du DOS ni l l'époque et s'orienta vers un multi-fenêtrage en mode texte, Topview, très réactif, mais g La version 2 de Windows (1987) déclencha de la part d'Apple un procès pour contrefaçon. Ma du précédent de l'Alto (contre Digital Research). La firme à la Pomme continua tout de mêm en 1997 à un règlement à l'amiable : Microsoft produirait Office et Internet Explorer pour tions Apple à hauteur de 6%4. Sorti en 1990, Windows 3 intégra trois versions livrées simultanément : une en mode 8086 ( 80286 (16 bits avec adressage étendu) et une troisième en mode 80386 (adressage 32 bits). DOS effectuait quelques tests système et lançait automatiquement la version jugée la plus l'utilisateur au moyen de paramètres. La version du DOS était elle aussi testée, afin de s que possible à celle du DOS, qui ne servait plus guère que de lanceur et d'implanter les v effet collatéral fut une série de messages d'avertissement si on lançait Windows depuis un usage d'Adobe Type Manager rendait déjà la qualité d'affichage bien meilleure. La version 3.1 poussa cette qualité un peu plus loin en remplaçant Adobe Type Manager par for Workgroups) intégra même de façon native l'usage du réseau local. Ces versions avaient peu à peu fini par intégrer un noyau[réf. nécessaire], un shell propr de gestion du DOS, en plus de l'interface graphique qui donna son nom au système d'exploit comme les successeurs de MS-DOS, avec le confort que chaque périphérique comme chaque appl driver Windows, ce qui simplifiait considérablement la gestion de ceux-ci. Avec Windows 95 (1995), l'OS (Operating System), épaulé par une importante campagne de pub grand succès, dû en partie au fait que son éditeur a passé de très nombreux accords d'excl nateurs leur interdisant d'installer un autre système sous peine de sanctions financières5 si-totalité des ordinateurs personnels. Windows NT commencé en 1993, permet à Microsoft d'asseoir Windows dans les entreprises, su Windows XP (mars 2002) marque un tournant : la fusion des systèmes grand public (Windows 9 2000). L'adoption de celui-ci est progressive mais sa durée de vie en fera un système touj Il met aussi en évidence les lacunes de sécurité6 du noyau utilisé et Microsoft est obligé Windows en 2003. Windows Vista se veut novateur mais souffre de gros défauts (lenteurs, stabilité) qui le r Service Pack 1, passé inaperçu, qui en résoudra la plupart. Page 17 Windows 7, qui est en quelque sorte une version entièrement achevée et optimisée de Window tion : son interface et sa sécurisation figurent parmi ses atouts. Il est le système encor dows7. Windows 8 est une nouvelle rupture pour Microsoft : plus ou moins un nouveau noyau, nouvea Feuille1 Mac OS préalablement Mac OS Classic est un système d'exploitation à interface graphique dé dinateurs personnels Macintosh, de 1984 à 2001. C'est le premier système grand public ayan Xerox Alto et fondée sur le modèle WIMP (c.-à-d. doté de fenêtres, icônes, menus et souris Evolution : face graphique à base de fenêtres, icônes, menus et souris (modèle WIMP) a été développée visite de ces laboratoires, Steve Jobs, cofondateur d'Apple avec Steve Wozniak, décide de cette interface. Apple sort d'abord le Lisa, qui est un échec, puis le Macintosh. Les premiers Macintosh, équipés d'un microprocesseur Motorola 68000, ont utilisé des versi System », en français « Système », et numérotées de 1 à 6 (de janvier 1984 à novembre 1987 9, qui équipent les derniers Macintosh utilisant un microprocesseur de la famille 680x0 (l étant la 8.1), puis les Power Macintosh (à microprocesseur PowerPC codéveloppé par IBM et la version 7.6 du système que celui-ci prend le nom de « Mac OS » et adopte son logo spéci un autre de profil. En 1993, sous le nom de Projet Star Trek, un portage assez avancé du Système 7 sous archit le manque de leadership de la firme à l'époque fait avorter ce projet. Les responsables de concurrence de clones et Apple était dans le même temps engagée dans un profond renouvelle logicielle avec la migration vers le PowerPC. L'adoption du PowerPC, incompatible avec les 680x0, impliquait de porter Mac OS et de lui permettre aux anciens logiciels de fonctionner sans rencontrer de problèmes de compatibili sans véritables soucis et les Power Mac ont dès leur sortie affiché des gains notables de gressivement mis à jour leurs logiciels pour leur permettre de tirer profit des avancées t Apple se lance alors à l'époque dans le développement d'un nouveau système d'exploitation bitieuse, nom de code Copland, mais à nouveau les problèmes internes à la société mêlés au ce projet d'aboutir. La sortie de Mac OS 8 s'est accompagnée d'un changement radical de l'interface (nouvelle i vu apparaître le support du système de fichier HFS+ ou HFS étendu ; la version 8.5, la cré et la version 9, un semblant de multiutilisateur. En 1997, Apple choisit d'acheter l'entreprise NeXT (fondée par Steve Jobs, fondateur et pa pait NeXTSTEP, plutôt que Be (BeOS), et d'embaucher ses développeurs. L'adaptation en Mac Les retards pris dans le développement de cette nouvelle mouture ont induit en cours de ro dont l'adoption d'une partie du code issu des systèmes BSD[réf. nécessaire]. Les couches b FreeBSD, un système UNIX libre et du micro-noyau Mach ; elles sont appelées Darwin. Mac OS X est donc un UNIX avec une interface graphique avancée, largement inspirée des ver NeXT, tout en apportant de nombreuses nouveautés. Il fonctionne aussi bien sur des macs éq PowerPC que sur les macs plus récents adoptant l'architecture x86. Sur les Mac équipés d'u (Mac OS 9) peut être lancé dans Mac OS X pour garder une compatibilité avec les anciennes Contrairement à ses prédécesseurs, Mac OS X offre le multitâche préemptif, la gestion mult mémoire protégée… En 2016, Apple confirme le nom de macOS pour son nouveau système d'exploitation.https://up line/6fd93f18eaeb66a729e540258574b3e5.png Page 18 Feuille1 Linux : Linux est, au sens restreint, le noyau de système d'exploitation Linux, et au sens large, le noyau Linux. Cet article couvre le sens large. À l'origine, le noyau Linux a été développé pour les or et devait être accompagné des logiciels GNU pour constituer un système d'exploitation. Des depuis le nom combiné GNU/Linux. Depuis les années 2000, le noyau Linux est utilisé sur du léphones portables aux super-ordinateurs, et n'est pas toujours accompagné de logiciels GN qui équipe plus de 80 % des smartphones. Le noyau Linux a été créé en 1991 par Linus Torv distributions Linux ont été, et restent, un important vecteur de popularisation du mouveme HISTORIQUE : 1984-1991 : lancement du projet GNU Richard Stallman, créateur du projet GNU et fondateur du mouvement du logiciel libre. Le 27 septembre 1983, Richard Stallman annonce sur Usenet son projet de développer un syst pelé GNU2, en invitant la communauté hacker à le rejoindre et participer à son développeme Dès 1985, certaines pièces maîtresses sont déjà opérationnelles : le compilateur GCC final compatible UNIX, etc. Au début des années 1990, le projet GNU possède ou a accès à une ver nécessaires à la construction d’un système d’exploitation à l’exception du plus central : Le projet GNU initie alors en 1990 le projet de production d'un noyau nommé Hurd. Cependan le stade de curiosité de laboratoire de recherche, et en 1991, GNU n'est toujours pas comp manque. --------------------------------------------------------------------------1991 : naissance du noyau Linux Article détaillé : Noyau Linux. Linus Torvalds, initiateur et coordinateur du noyau Linux. En 1991, l’étudiant finlandais Linus Torvalds, indisposé par la faible disponibilité du se té d'Helsinki, entreprend le développement d’un noyau de système d'exploitation, qui prend Le 25 août 1991, il annonce sur le forum Usenet news:comp.os.minix [archive] le développem Linus Torvalds choisit rapidement de publier son noyau sous licence GNU GPL. Cette décisio systèmes GNU et Linux. Dès lors, pour combler le vide causé par le développement inachevé associés pour former un nouveau système d'exploitation (parfois considéré comme variante d Depuis 1991 : évolution et diffusion du système À l'origine, l'installation d'un système opérationnel GNU/Linux nécessitait des connaissan geait à trouver et installer les logiciels un à un. Rapidement, des ensembles de logiciels formant un système complet prêt à l'usage ont été d distributions GNU/Linux. On peut citer par ordre chronologique5 : . . . deux disquettes 5,25 pouces boot et root créées par HJ Lu, et contenant un minimum de l MCC Interim Linux, collection de disquettes sortie en février 1992 ; TAMU 1.0A faite par la Texas A&M University pour ses besoins internes, mais distribuée, Window ; . . . . . Softlanding Linux System sortie en mai 1992, qui sera reprise pour faire Slackware ; . le lancement en février 1998 de l’Open Source Initiative Yggdrasil Linux/GNU/X sortie en décembre 1992, première distribution avec possibilité d Slackware, sortie en juillet 1993 est la plus ancienne distribution encore maintenue ; Page 19 principales distributions actuelles. Debian, sortie en août 1993, est une des Dans la prise en compte progressive de l’intérêt commercial de GNU/Linux, on peut citer Feuille1 1, Etage d'alimentation Connecteur Carte Mère alimentation 24 pins 1.5V 3.3V 5V 12V en tension positive et -5,5V -12V en te Page 20 Feuille1 Etage d'alimentation alimentation 24 pins 1.5V 3.3V 5V 12V recherche pinout atx sur google tention négative soket procecesseur North bridge maintenant dans le processeur Controleur memoire south bridge entrées et sorties sata/pci/ une puce bios voir puce de secour marvel réseau realteak pour le son vidéo vga = analogique un signal pour le rouge un pour le vert un pour le bleu un pour syncronisation un pour info du fabricant DVI D = digital Dvi I = analogique avce la croix usb 4 pins la masse (le -) le 5V 2 pins de data ssd M2 en direct sur lacarte mère plus rapide car en prise rapide avec le cpu. • Les pannes de logiciels : - Kit de redémarrage, nettoyage, mise à niveau, récupération, - Aide en ligne... Procédure Win7 F8 démarrage sans échec pas de pilote pas de logiciel *Bluesreenview Pile 2032 en général *Crystaldisk Controler le disque dur. Sur le clonage de disque Les sauvegardes : - Outils, clonage, gestion et restauration, les différents services... installation propre sur un disque dur Page la machine même. 21 Sortir le disque. le mettre sur un ordi fixe prendre un disque dur autre(cible) le rajouter sur l'ordi fixe. lancer Acronis True image ou clone zilla. Cloner Feuille1 sources/ref http://portail.lyc-la-martiniere-diderot.ac-lyon.fr/srv1/co/ordinateur_origine.html http://portail.lyc-la-martiniere-diderot.ac-lyon.fr/srv1/co/ordinateur_origine.html Page 22 Feuille1 https://fr.wikibooks.org/wiki/Fonctionnement_d%27un_ordinateur/Introduction Page 23 Feuille1 https://fr.wikibooks.org/wiki/Les_syst%C3%A8mes_d%27exploitation/Le_noyau_d%27un_syst%C3%A8me_d%27exploitation Page 24 Feuille1 https://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows Page 25 Feuille1 https://fr.wikipedia.org/wiki/Mac_OS Page 26 Feuille1 https://fr.wikipedia.org/wiki/Linux Page 27 Feuille1 Page 28 Feuille1 https://www.imedias.pro/ Page 29 Feuille1 A retenir pour info pour info Page 30 Feuille1 3 éléments + 1 point de transfert. Les différents types d’ordinateur. Appareils Programmables et non programmables Page 31 Feuille1 pour info Page 32 Feuille1 Page 33 Feuille1 Page 34 Feuille1 Page 35 Feuille1 Page 36 Feuille1 Illustrations Page 37 Feuille1 Page 38 Feuille1 Page 39 Feuille1 Page 40 Feuille1 Page 41 Feuille1 Page 42 Feuille1 Page 43 Feuille1 Page 44 Feuille1 Page 45 Feuille1 Page 46 Feuille1 Page 47 Feuille1 Page 48 Feuille1 Page 49 Feuille1 Éclaté d'un ordinateur de type PC : Page 50 Feuille1 1 : Écran ; 2 : Carte mère ; 3 : Processeur ; 4 : Câble Parallel ATA ; 5 : Mémoire vive (RAM) ; 6 : Carte d'extension ; 7 : Alimentation électrique ; 8 : Lecteur de disque optique ; 9 : Disque dur ; 10 : Clavier ; 11 : Souris. Page 51 Feuille1 Microcontroleur Page 52 Feuille1 Page 53
