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marketing-digital

publicité
Marketing
digital
Référence :
MKT.46
Durée conseillée :
2 jours
Tarif en inter-entreprise :
1250 € HT / personne
Tarif en intra-entreprise :
1595 € HT/ jour / groupe
http://www.cnfce.com/formation-marketing-digital
Formation marketing digital : Intégrer le digital à sa
stratégie marketing
Objectifs pédagogiques
Comprendre les usages et les comportements des e-acheteurs
S'approprier les principes et les outils du e-commerce
Acquérir les bases des stratégies e-marketing
Accélérer la performance des ventes via internet
Programme
Les enjeux de la marque
Chiffres clés et tendances d'évolution
Les opportunités du e-commerce
Se préparer à intégrer le digital à la stratégie de l'entreprise
Panorama des modèles d'affaires
Les outils au service du E-commerce
Le marketing digital et le client
L'adoption du commerce électronique par les consommateurs
Comportement et attitudes des e-consommateurs : typologie
Évolution des comportements d'achat sur Internet.
Développement de nouveaux usages : enchères, troc, co-conception...
Enrichir les relations avec le client et accroître sa valeur
Élaborer une stratégie e-marketing
Contexte et mission de l'activité e-commerce
Choisir les domaines d'activité stratégique
Identifier les facteurs clés de succès
Structure et étapes clés du plan e-commerce, définir les mesures de tracking, ROI
et KPI
Déployer la stratégie : Offre, modèles de revenus, palier, vitesse d'exécution,
évolution
Communiquer pour mieux vendre
Le référencement naturel et payant (SEO & SEM)
Le développement et la fidélisation des clients
Les leviers promotionnels du site marchand
Les liens commerciaux et partenariats
La publicité off-line, le display
Marketing viral, Buzz, web 2.0
La gestion de la relation client (e-CRM)
Les nouvelles approches de segmentation
Le digital et la distribution
L'approche multi-canal : priorité et complémentarité
Identifier les opportunités liées à la digitalisation des modes de distribution
Comprendre la problématique de la distribution multicanal à l'ère numérique
Développer une stratégie marketing cross-canal
L'impact du digital dans les organisations
Place du digital dans l'organisation marketing
Les risques et les défis
Les facteurs clés de succès
Public & prérequis
Public cible
Responsable marketing et commerciaux
Responsable administratif ou d'association
Collaborateurs de l'entreprise ou d'association responsable ou participant au
développement de nouveaux projets ou business unit internet
Expert digital souhaitant acquérir des compétences en marketing
Collaborateurs de l'Entreprise souhaitant comprendre les logiques sous-jacentes à
internet
Pré-requis
Aucun pré-requis pour suivre la formation marketing digital
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques et pratiques
Réflexions de groupe guidées par l'animateur sur des sites et applications mobiles
existants
Tests et auto-diagnostics
Études de cas
Support de cours formation marketing digital
Dates et lieux
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
27-05-2019
28-05-2019
PARIS
29-08-2019
30-08-2019
PARIS
22-10-2019
23-10-2019
PARIS
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