Les Programmes Clientèles
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Les Programmes Clientèles
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L’expérience du département de Médecine
L’expérience du département de Médecine
Hôpital Maisonneuve-Rosemont
Hôpital Maisonneuve-Rosemont
Alain Beaupré,
Alain Beaupré, md
md
19/03/2002
19/03/2002
Plan
Plan
• Historique
• Création des programmes clientèles
• Gestion classique
• Gestion selon le programme clientèle
• Réussites
• Problèmes
• Avenir
Historique
Historique
• HMR et les innovations en administration
• Collaboration médecins – administration
• Programmes - clientèles 1996-1997
S’adapter pour survivre
S’adapter pour survivre
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