Diapositive 1

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Webinaire et en bureau
•
Coordonnateur de traitement
performant
CONSULTANTE : Josée Doucet,
HD
Mission
Ce cours s’adresse au coordonnateur de traitement/soins de votre clinique dentaire. Par son
“coaching” personnalisé, ce cours vous guidera dans une optimisation des entrevues
préclinique, du travail de l’examen en salle, et de la présentation du plan de traitement
efficace.
Les patients sont de plus en plus informés et stimulés à prendre des décisions éclairées.
Nous devons leur fournir tous les outils nécessaires pour le faire. Le coordonnateur de
traitement devient donc la personne ressource autant dans l’entrevue que dans la
présentation des différentes solutions pour le patient.
Objectifs de la formation
 Appels téléphoniques et ses différentes fiches techniques.
 La communcation
 Entrevue préclinique : Questionnaire médical et dentaire, mandat du patient.
 Examen en salle opératoire, communication efficace avec le dentiste.
 Établir les différents plans de traitements : recommandations et alternatives.
 Le dossier dentaire structuré et complet.
 Présentation efficace : Outils de présentation.
 Entente financière et assurances.
 Porte-folio.
 Consentements éclairés.
Horaire et tarification
L’horaire de la formation en cabinet dentaire et la tarification seront déterminés entre le
dentiste et les consultants Fusion formation. Il s’agit d’un cours sur mesure avec un mandat
précis.
CONTACTEZ-NOUS
Josée Doucet
514.942.3294
josee@fusionformation.com
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