les chiffres clés de l`itinérance alpine

les chiffres clés de
l’itinérance alpine
VTT
L’éDITO ............................................................................................... 2
LA CARTE DES GRANDS ITINéRAIRES ALPINS ...................................... 3
PRéAMBULE : LES 5 CHANCES DE L’ITINERANCE ................................. 4
ILS L’ONT DIT : L’ITINéRANCE VUE PAR LES PROS ................................ 5
LA ROUTE DES GRANDES ALPES, LES CHIFFRES CLéS .......................... 6
LES CHEMINS DU SOLEIL, LES CHIFFRES CLéS ..................................... 8
LE GR®5 ALPES, LES CHIFFRES CLéS ..................................................10
LES ROUTES DE LA LAVANDE, LES CHIFFRES CLéS ............................. 12
TéMOIGNAGES DES PRATIQUANTS ......................................................14
LES GRANDS ITINéRAIRES ALPINS
Depuis les Grandes
Traversées du Jura
Lac Léman
Thononles-Bains
St-Gingolph
Genève
Morzine
Les Gets
Taninges
Cluses
Bellegardesur-Valserine
Martigny
Le Grand
Bornand
Annecy
Rumilly
Lac
du
Bourget
Lyon
La Clusaz
Lac
d'Annecy
Flumet
N. D. de
Bellecombe
Beaufort
PARC NATUREL
REGIONAL
DES BAUGES
Aix-les-Bains
Chamonix
Albertville
«
Aosta
Bourg-StMaurice
PARCO NATIONALE
DEL GRAN PARADISO
Chambéry
L’édito
Val d'Isère
Moutiers
St-Pierrede-Chartreuse
PARC NATIONAL
DE LA VANOISE
PARC NATUREL
REGIONAL
DE CHARTREUSE
Si en 2010 se posait encore la question de savoir si le tourisme itinérant était
une chance pour nos montagnes, force est de constater 5 ans plus tard qu’il est
aujourd’hui un véritable outil pour le développement d’une économie touristique
durable et responsable de la montagne estivale.
Lanslebourg
Modane
Grenoble
Valloire
La Chapelleen-Vercors
Le Bourg
d'Oisans
PARC NATUREL
REGIONAL
DU VERCORS
Muriel FAURE - Directrice générale de gta move your alps
Oulx
SerreChevalier
Briançon
PARC NATIONAL
DES ECRINS
PARC NATUREL
REGIONAL
DU QUEYRAS
Lus-laCroix-Haute
Guillestre
Vars
Embrun
Gap
Montélimar
Lac de
Serre-Ponçon
Rosans
Dans la diversité de ses pratiques, de sa saisonnalité, de ses publics et
clientèles, le tourisme itinérant constitue à la fois un levier majeur de
croissance et d’emploi et un puissant facteur d’attractivité des territoires.
Véritable réponse aux enjeux touristiques du 21e siècle, l’itinérance est
d’abord une rencontre avec l’autre. Un désir, un projet, une offre et une
économie à visage humain.
Turin
Die
Crest
Luc-en-Diois
Ce travail est également le fruit de la stratégie GTA Move Your Alps 2020, visant au développement,
au sein de l’association, de compétences en matière d’observation et de veille stratégique,
d’évaluation des retombées économiques, d’analyse de l’impact territorial du tourisme
itinérant, et d’aide à la décision. Cette expertise s’inscrit dans une action militante au service
du développement durable des territoires de montagne, face aux défis des premiers effets du
changement climatique, du renouvellement des publics et des clientèles, de la digitalisation de
l’offre, et de la modernisation des relations public / privé.
Susa
Villard-de-Lans
Valence
Regroupés dans ce livret, les chiffres clés du tourisme itinérant dans le massif des Alpes
témoignent du poids économique croissant de ce secteur d’activité, détaillés par grand itinéraire
et par pratique, et illustrent l’évolution des comportements des clientèles.
Il n’aura pu voir le jour sans la mobilisation des réseaux socioprofessionnels des grands
itinéraires, des organisations touristiques du massif, des fédérations partenaires. Je tiens tout
particulièrement à les remercier.
St Jean de
Maurienne
Nyons
Vaisonla-Romaine
Cuneo
Barcelonnette
Orpierre
PARC NATUREL
REGIONAL
DES BARONNIES
PROVENCALES
LaragneMontéglin
PARC NATIONAL
DU MERCANTOUR
Digneles-Bains
Sisteron
Valberg
La Colmiane
Tende
Sault
Carpentras
Forcalquier
Avignon
Apt
PARC NATUREL
REGIONAL
DU LUBERON
St-Martin
Vésubie
St-Andréles-Alpes
Valensole
Manosque
Gréoux-les-Bains
Sospel
PARC NATUREL
REGIONAL
DU VERDON
PARC NATUREL
REGIONAL
DES PREALPES D'AZUR
Lac de
Sainte-Croix
Grasse
Menton
Monaco
Nice
Cannes
Route des Grandes Alpes
GR®5 Alpes
P’tites Routes du Soleil
Chemins du Soleil
Aix-enProvence
Marseille
Fréjus
Me
r
SOMMAIRE
M
née
rra
ite
d
éVia Alpina
Routes de la Lavande
5
4
LES 5 CHANCES DE L’ITINérance
Les grandes itinérances alpines contribuent à l’essor économique des
territoires grâce à 5 leviers.
4. L’itinérance alpine, au coeur du choix de destination
Par leur caractère légendaire, les grands itinéraires constituent un objectif en soi : la motivation du
voyageur se traduit par l’envie d’explorer et de ne pas en laisser une miette.
95% des cyclistes de la Route des Grandes Alpes réalisent l’itinéraire dans sa
totalité, soit une durée moyenne de 7 jours.
La moitié des randonneurs du GR®5 Alpes parcourt l’intégralité de l’itinéraire,
avec une durée moyenne de marche de 20 jours.
21% de la clientèle Routes de la Lavande restent plus de 8 jours sur le territoire.
1. UNE SAISON ESTIVALE PLUS LONGUE
Les grands itinéraires garantissent une fréquentation maximale sur les ailes de saison.
De quoi réjouir les hébergeurs qui voient leur taux de remplissage grimper !
57% des cyclistes de la Route des Grandes Alpes déclarent venir en juin.
41% des vététistes des Chemins du Soleil effectuent leur parcours
au printemps et 24% à l’automne.
34% de la fréquentation sur le GR®5 Alpes est observée en juin et septembre.
5. des itinérants qui dépensent plus que des séjournants
147€ par jour et par personne sur les Routes de la Lavande.
89€ par jour et par personne sur la Route des Grandes Alpes (clientèle cyclo).
70€ par jour et par personne sur les Chemins du Soleil.
59€ par jour et par personne sur le GR®5 Alpes.
Avec un tel niveau de dépenses, les itinérants dépensent 15 à 20% de plus que
les clientèles séjournantes.
2. LES Hébergements marchands, grands gagnants de l’itinérance
Les hôtels, gîtes d’étape, chambres d’hôtes et campings profitent à plein régime
des itinérances alpines !
99% des cyclistes de la Route des Grandes Alpes ont recours à l’hébergement
marchand.
84% de la clientèle Routes de la Lavande logent en hébergement marchand.
66% des pratiquants des Chemins du Soleil choisissent les gîtes d’étapes, 14%
les chambres d’hôtes, 12% les hôtels et 8% le camping.
3. L’ITINérance alpine, levier d’une économie touristique durable
• Elle constitue, par son maillage de grands et petits itinéraires, une destination
à part entière, et repose sur des filières structurées et organisées autour
d’acteurs mobilisés.
• Elle génère, par sa haute valeur ajoutée et l’action conjuguée des réseaux, des
retombées économiques significatives.
• Elle conforte la nécessité, le désir et l’ambition d’une vraie solidarité alpine,
irriguant bien au-delà l’identité économique, sociale et culturelle des Alpes.
A titre de comparaison :
- La dépense moyenne par j. et par pers. en Région Provence-Alpes-Côte d’Azur
est de 64€ (1).
- La dépense moyenne journalière pour un randonneur en Savoie Mont Blanc
est de 34€ (2).
(1) Publication “Chiffres Clés” éditée par le Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur - Janvier 2014.
(2) Zoom filière «la randonnée pédestre en Savoie Mont Blanc» - Juin 2015.
L’ITINérance vue par les pros
« Des gens calmes, simples, ayant une bonne mentalité, et qui consomment ! »
Gîte les Carlines à Vassieux-en-Vercors, Chemins du Soleil.
« Certains opérateurs réalisent une part très importante de leur chiffre d’affaires estival
grâce au passage des itinérants » Syndicat des commerçants de Valberg, Route des Grandes Alpes.
« Ils recherchent un certain bien-être physique et moral, voire simplement de la découverte.
Beaucoup le font sur plusieurs années, seuls ou en groupes.»
Gérant du refuge de Moëde Anterne, GR®5 Alpes.
6
LA ROUTE DES GRANDES ALPES :
DES retombées «col»lector
Des routes en lacets qui serpentent au gré de somptueux alpages.
Du Léman à la Méditerranée, la mythique Route des Grandes Alpes s’élance
sur plus de 700 kilomètres. Au menu, 161 socioprofessionnels, 17 cols
alpins, 6 départements, 2 régions et 1001 merveilles.
auto-moto-cyclo : un trio gagnant
une renommée internationale
Cyclos : Royaume-Uni, Pays-Bas, Amérique
du Nord.
3 pratiques différentes : une clientèle
de motards (39%), de cyclos* (37%) et
d’automobilistes (24%) sillonne la Route.
*cyclos : cyclotouristes et cyclosportifs
90%
C’est la part de la clientèle qui a
parcouru l’intégralité de l’itinéraire.
Quand on aime, on ne compte pas !
Une fréquentation estivale étendue
sur 4 mois : des ailes de saison très
marquées (31% en juin et 24% en
septembre).
A deux c’est mieux ! Une clientèle
principalement
composée
de
couples (36%) et de groupes d’amis
(31%). La taille des groupes varie de
4 à 5 personnes.
Voici une page entière dédiée aux
cyclistes de la Route des Grandes Alpes.
Une clientèle en plein essor (+ 4 points
entre 2006 et 2012) qui parcourt, pour
95% d’entre elle,
en moyenne 108
kilomètres par jour, pendant 7 jours.
Motards : Allemagne, Italie, Suisse,
Belgique, Pays-Bas.
Automobilistes : Amérique du Nord,
Royaume-Uni.
7 JOURS
L’itinérance à la semaine est privilégiée !
34% des itinérants la pratiquent.
ZOOM SUR LES CYCLOS !
Un poids économique réel
La clientèle représente 20% du chiffre
d’affaires des hébergements du réseau.
La moitié de la clientèle dépense entre 50 et
100€ par jour et par personne.
Les cyclistes friands de l’avant-saison : le
mois de juin (57%) devance juillet (19%) et
août (16%) en termes de pratique cycliste.
36%
Allemagne (19%)
Canada (17%)
Pays-Bas (8%)
116 211
C’est le nombre de visites entre août 2014
et août 2015 sur la page d’accueil du site
web de la Route des Grandes Alpes.
1/ Hôtels (38%)
2/ Gîtes d’étape (22%)
3/ Chambres d’hôtes (15%)
4/ Auberges de jeunesse (11%)
5/ Campings (9%)
LES CYCLISTES BOOSTENT
L’économie de la route
C’est la proportion de touristes
étrangers.
Belgique (19%)
LE CHIFFRE DIGITAL
Le top 5 des hébergements
préférés des cyclistes :
90 % des pratiquants interrogés
déclarent vouloir revenir sur
la Route des Grandes Alpes.
La dépense moyenne par cycliste est
estimée à 89€ par jour.
La moyenne nationale est de 75€/j selon le
rapport sur «l’économie du vélo» publié en
2009 par Atout France (Altermodal).
Les dépenses principales concernent les
hébergements (44€) et la restauration (26€).
Au sein des hébergements jalonnant la
Route des Grandes Alpes, un client sur cinq
est un cycliste itinérant.
LES CHEMINS DU SOLEIL : DES STATS
QUI NE MANQUENT PAS DE cran
Pédaler au coeur des Préalpes sur plus de 1400 kilomètres de sentiers
balisés, c’est la promesse des Chemins du Soleil, paradis des vététistes.
Prenons le pouls d’un itinéraire gorgé de vitamine D et d’adrénaline.
fréquentation :
des chemins en plein dynamisme
4,5 JOURS
La durée moyenne d’un périple à VTT sur
les Chemins du Soleil.
une renommée internationale
Une clientèle étrangère en hausse !
Belgique (16%)
Suisse (9%)
Top 3 de la composition de la clientèle:
groupes d’amis (41%), clubs (18%) et
groupes constitués par une agence de
voyage (16%).
Taille moyenne des groupes : 5 personnes.
La clientèle vététiste est jeune avec 34%
des pratiquants âgés de 25 à 34 ans et un
pratiquant sur deux âgé de 35 à 50 ans.
impact économique :
une affaire qui roule !
Le top 3 des hébergements préférés des
vététistes :
Les Chemins du Soleil, un réel
soutien à l’économie préalpine :
1/ Gîtes d’étape (66%)
2/ Chambres d’hôtes (14%)
3/ Hôtels (12%)
Avec 400 à 500 vététistes par tronçon
dépensant en moyenne 70€ par
jour et par personne, les Chemins
du Soleil contribuent à renforcer
l’activité économique des territoires
ruraux traversés.
Pour 25% des hébergements, les
Chemins du Soleil ont apporté entre
70 et 200 nuitées supplémentaires
sur l’année.
Si 3 pratiquants sur 4 étaient de nationalité
française en 2011, ce ratio passe à 50% en
2012.
Pays-Bas (12%)
Une fréquentation qui s’étire sur 3 saisons,
avec une forte affluence au printemps
(41%). Le hors-saison représente 65% de
la fréquentation globale.
hébergements : LES gîtes
d’étape ont la «côte» !
Allemagne (5%)
FOCUS : L’AVIS Du PRO
« Sur les Chemins du Soleil, les clients sont
très satisfaits : un balisage parfait ! Nous
avons eu une grosse augmentation de la
clientèle VTT cette année.»
Note : les gîtes d’étape font partie des
hébergements les plus nombreux de
l’itinéraire.
3 mots clés pour définir la clientèle
des Chemins du Soleil :
Le gîte Le Clair Logis à Saint André les Alpes
LE CHIFFRE DIGITAL
PASSION
HAUT DE GAMME
CONVIVIALITÉ
4834
C’est le nombre de téléchargements
depuis janvier 2015 sur le site. Dans le
détail, 2687 traces GPX et 2147 carnets de
route PDF ont été téléchargés.
Les Chemins du Soleil sont labellisés
«Grandes Traversées VTT» par la FFC.
Du fait de son niveau de dépenses
élevé, la clientèle des Chemins
du Soleil est considérée comme
une clientèle haut de gamme. Elle
consomme en arrivant à l’étape,
apprécie la qualité des prestations
dont elle a besoin et est prête à payer
en conséquence.
10
1111
®
LE GR 5 ALPES :
DES CHIFFRES BIEN EN JAMBES !
Tous les compteurs sont au vert pour cet itinéraire mythique.
Reliant la Méditerranée et le lac Léman en 620 kilomètres, le GR ® 5 Alpes
propose de parcourir 39 cols et 30 000 mètres de dénivelé en une trentaine
d’étapes. Découvrons les chiffres !
Une fréquentation EN PARFAIT
état de marche
20 JOURS
La durée moyenne de la randonnée.
53% des randonneurs ont réalisé la totalité
de l’itinéraire !
Parmi eux, les 2/3 l’ont parcouru d’une traite.
L’autre tiers préférant randonner par tronçon
de 7 à 15 jours.
2 à 3 jours
23%
4 à 7 jours
21%
8 à 15 jours
25%
15 à 21 jours
21%
+ de 21 jours
10%
Profil du randonneur : personne seule (27%),
couples (25%), groupes d’amis (18%).
Taille moyenne des groupes : 4 personnes.
3 randonneurs sur 5 ont + de 45 ans, 30% ont
entre 18 et 44 ans. Les jeunes (18-34 ans) sont
assez bien représentés avec 14%.
DES RANDONNEURS à deux visages
L’été plébiscité ! 66% de la clientèle
randonnent entre juillet et août.
Le hors-saison n’est pas en reste pour
autant avec 34% répartis équitablement sur
l’avant et après saison, la météo influençant
en grande partie ce résultat.
une renommée internationale
France (22%)
Pays-Bas (16%)
Royaume-Uni (15%)
Belgique (15%)
Le top 3 des pays étrangers représente
46% de la fréquentation.
LE CHIFFRE DIGITAL
+ 28 %
C’est l’augmentation du nombre de visites
sur le site web en comparant la période
Août 2014 - Août 2015 par rapport à
Août 2013 - Août 2014.
Il existe 2 types de randonneurs :
Les «aventuriers» plutôt jeunes, souvent
d’origine étrangère, friands de bivouacs et de
liberté, et les «conforts» qui privilégient les
refuges et gîtes d’étape.
LA RANDONNée itinérante
dynamise l’économie
des territoires
La dépense moyenne d’un randonneur
est estimée à 59€ par jour.
Deux styles différents pour un même but : le
contact avec la nature et l’immersion dans les
grands espaces.
pendant le voyage... un refuge
et un bon petit dej’ !
Le refuge, hébergement préféré
des randonneurs !
Il arrive en tête devant le bivouac
et les gîtes d’étape dans le choix
d’hébergement.
Top 5 des services attendus par
les randonneurs :
1/ Petit-déjeuner matinal
2/ Confort / taille de la chambre
3/ Salle hors-sac
4/ Prise électrique
5/ Panier pique-nique
Fréquentation des refuges :
+ 4% entre 2013 et 2014.
Un succès qui s’explique par un meilleur
confort.
Une progression plus forte encore dans les
Alpes du Sud : les Cabanes du Mercantour
sont en hausse de 6,8%.
Dans le Massif de la Vanoise, la progression
est même de 10% !
(Source : la Montagne et l’Alpinisme,
dossier Objectif : refuges ! juin-juillet-août 2015)
un plébiscite exceptionnel !
98,6%
des
randonneurs
recommandent l’itinéraire à
leurs proches !
12
13
LES RouTES DE LA LAVANDE
UN SUCCès à TOUT BOUT DE CHAMP
1000 kilomètres d’itinéraires parfumés, de la Drôme aux Alpes-Maritimes, en
passant par les Hautes-Alpes, le Vaucluse et les Alpes de Haute-Provence !
Quel est le profil de cette clientèle qui sillonne ces terres d’exception ?
UNE fréquentation «dolce vita»
5 JOURS
une renommée internationale
L’itinéraire accueille 53% de clientèle
étrangère.
La durée moyenne d’un séjour sur l’itinéraire.
31% de la clientèle des Routes de la Lavande
sont en itinérance alors que 69% ont logé
dans le même hébergement et rayonné autour
de ce lieu. L’itinérance devient petit à petit
incontournable.
Depuis quelques années, les clientèles
asiatiques et brésiliennes fréquentent
les Routes de la Lavande (chiffres bientôt
disponibles pour la saison 2015).
France
47%
Les couples friands de la lavande : 48% de la
clientèle partent en couple, une statistique
qui s’explique par l’évocation «romantique»
des lavandes. 21% partent en famille et 21%
en groupes d’amis.
Italie
21,9%
Belgique
8,7%
Espagne
4%
UNE CLIENTèLE CURIEUSE
aux 5 sens en éveil
des retombées économiques
locales très fortes
L’information principale recherchée sur le
site des Routes de la Lavande est la période
de floraison, citée à 64% par la clientèle.
Hébergements : 84% de la clientèle réside
en hébergement marchand ! Le top 5 :
Pendant le voyage, la clientèle
itinérante se tourne vers les
offices de tourisme (54%) pour
reccueillir des informations.
Viennent ensuite les brochures
au sein d’hébergements (24%)
et le site web sur smartphone
(17%).
Top 3 des clientèles françaises :
Profil de la clientèle :
75% de la clientèle est
âgée de plus de 45 ans.
l’été, saison préférée !
75% de la clientèle sillonnent
l’itinéraire de mi-juin à mi-août,
période de floraison de la lavande.
Les 25% restants se répartissent de
façon équitable au printemps dès
avril, et en automne.
1/ PACA (27%)
2/ Rhône-Alpes (17%)
3/ Île-de-France (9%)
Découvrez les mots-clés qui reviennent
souvent quand on évoque l’itinéraire:
LE CHIFFRE DIGITAL
C’est le nombre de fans sur facebook
au 20/10/15.
Entre janvier 2014 et août 2015, 5000
nouveaux internautes ont liké la page !
liberté
émotions
magnifique
rêve
revenir
soleil
senteurs
La dépense moyenne par itinérant est
estimée à 147€ par jour.
Les Routes de la Lavande incitent à prendre
le temps et à «profiter», le tout dans des
structures de grande qualité.
Le top 3 des des secteurs de dépenses par
jour et par personne :
beauté
10 500
1/ Hôtels (37%)
2/ Chambres d’hôtes (22%)
3/ Famille / amis (13%)
4/ Gîtes d’étape / de séjour (11%)
5/ Campings (8%)
Hébergements (63€)
Restauration (53€)
Activités (31€)
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LE VéLO électrique :
une itinérance en devenir !
Recharger sa batterie, choisir l’option «sport», allier effort
et plaisir à son rythme...
Trois concepts qui font émerger aujourd’hui une pratique itinérante d’un
nouveau genre : celle du vélo électrique !
LE vélo électrique : des chiffres en plein envol en france !
En 2014 : 77 547 VAE vendus en
France soit 2.5% du marché du vélo
(sur 3 millions de vélos).
La Poste suit aussi la tendance du VAE!
elle dispose du plus grand parc de vélos
électriques avec 27000 vélos.
Explosion du VTT électrique avec 6000
unités en 2014 (plutôt une spécificité
française).
La moto bientôt à vélo ? 31% des
motards sont prêts à pratiquer le vélo
électrique.
LES P’TITES ROUTES DU SOLEIL : UN ITINéraire alpin 100% Vélo électrique
En 2015, GTA Move Your Alps a lancé la première grande traversée des Alpes à
vélo électrique
Découvrez les chiffres de cet itinéraire branché.
890 km de p’tites routes loin des grands axes
44 p’tits cols abordables à découvrir
90 hébergements répartis tous les 15 à 30km
Evolution des ventes annuelles en France de vélos électriques depuis 2007 :
Près de 50% des hébergements de l’itinéraire proposent des «p’tits plus» en
téléchargeant les coupons sur le site www.petites-routes-du-soleil.com !
70 000
60 000
%
7
9
7
+
50 000
40 000
100 sites de recharge
Méthodologie des enquêtes GTA
30 000
20 000
10 000
9700
23 700
37 700
56 600
77 547
2007
2009
2011
2013
2014
Sondage en ligne pratiquants et hébergeurs et entretiens téléphoniques auprès des hébergeurs
GR5 : 145 répondants à l’enquête clientèle –54% des hébergements référencés GR5 répondants en 2013
RGA : en 2012, 184 répondants à l’enquête clientèle – 39% des hébergements référencés répondants. En 2013,
90 répondants à l’enquête clientèle – 40% du réseau d’hébergements référencés répondants
CDS : 56% des hébergements référencés Chemins du Soleil ont répondu à l’enquête
RLL : 219 répondants à l’enquête clientèle – 26% des adhérents répondants (données non utilisées)
Source p.14 : Observatoire du vélo UNIVELO FPS, AVERE, Nicolas Mercat INDDIGO.
des itinéraires à vivre en plein air... et sur le web !
Notre site met en lumière nos itinéraires (hébergements, infos pratiques...). Rendez-vous sur :
www.moveyouralps.com
ou
www.grande-traversee-alpes.com
Nos 2 blogs proposent une expérience inédite sur l’itinérance...
... pour les socioprofessionnels
www.blog-veille.gta-alpes.com
... pour le grand public : témoignages, reportages...
www.ohmyalps.fr
Nos réseaux sociaux offrent une vision immersive et interactive de l’itinérance.
«Avec le soutien financier du Fond National
d’Aménagement des Territoires - Convention
Interrégionale du massif des Alpes»
Pôle évaluation GTA Move Your Alps :
Delphine Martin, responsable veille et évaluation.
Mail : [email protected]
Conception graphique, crédits photos :
GTA Move Your Alps 2015