quels sont mes droits en tant que patient ?

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quels sont mes droits en tant que patient ?
prise en charge patients - soins
Comme patient, comme tout un citoyen, vous avez des droits, et le premier des droits est de les connaître. C'est dans cette optique que le CHU de
Nantes souhaite vous faire part de vos droits en tant qu'usagers et patients de l'établissement et du système de santé plus largement, afin que vous
puissiez être acteur de votre prise en charge.
Informations, directives anticipées, désignation d'une personne de confiance, voici quelques exemples de vos droits.
En tant que patient, vous êtes acteur des décisions de santé vous concernant. Pour plus d'informations sur vos droits, n'hésitez pas à interroger
l'équipe médicale ou soignante ainsi que la Direction des usagers, services aux patients et partenariats innovants.
comment bénéficier d'une chambre seule ?
comment donner des directives anticipées?
comment obtenir mon dossier médical ?
commission régionale de conciliation et d'indemnisation
dossier médical personnel informatisé - DMP
l'accessibilité
le consentement libre et éclairé
le droit à l'information
prise en charge de la douleur - quels sont mes droits?
réclamations et médiations
respect de la vie privée
respect de vos volontés
Pour vous exprimer
Des enquêtes sont réalisées au sein de l'établissement afin de pouvoir améliorer nos organisations et nos pratiques à partir de votre expérience.
Vous pouvez à tout instant témoigner de votre séjour ou des difficultés éventuelles que vous avez pu rencontrer lors de celui-ci au CHU, directement
auprès du personnel des services où vous êtes hospitalisé, en particulier le cadre de santé et le médecin responsable du service concerné.
De même, la Direction des Usagers, Services aux Patients et Partenariats Innovants est à votre disposition pour faire part de vos remarques sur votre
passage au CHU de Nantes, déposer une réclamation, mais aussi répondre à vos questions sur vos droits ou sur la marche à suivre si vous
considérez avoir été victime d'un dommage.
Pour plus d'informations, voici la page concernant les réclamations et les médiations
publié le 3 mai 2017
par M. Vincent GENIN - direction de l'attractivité, de la communication et des affaires générales
contacts
direction des usagers, des services aux patients et des partenariats innovants
5 allée de l'Île Gloriette
44093 - Nantes Cedex 1
plans d'accès
Envoyer un message
voir aussi
livret d'accueil du patient
charte de la personne hospitalisée
votre avis sur votre séjour - questionnaire de sortie
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