Julien DAS NEVES /

Julien
V
DAS NEVES
MARKETING STRATEGIQUE / DEVELOPEMENT A L’INTERNATIONAL
Expériences professionnelles
Né le 11/03/1990
25 ans
Célibataire
Véhiculé
Très bon relationnel
Professionnel
Polyvalent
Quadrilingue
Esprit d’équipe
N° 5
Impasse Du Verger
91540
Fontenay Le Vicomte
06 51 31 53 05
[email protected]
Mars. 2013 – Juin 2014 :
ANNEE DE CESURE – BIRMINGHAM (UK).
Barman/Serveur/Glass collector leader à MOOCH BAR:
 Travailler dans l’atmosphère d’un restaurant et d’un club très fréquenté.
Gouvernant à BIRMINGHAM CENTRAL BACKPCKERS HOSTEL:
 Assurer une haute qualité des services délivrés à nos invités
Sept. 2011 – Sept. 2012 :
DECATHLON – CRETEIL (94).
Responsable Service Client (alternance):
 Gestion d’une équipe de 20 personnes (plannings selon historique N-1).
 Création d’outils de communication sur les services du magasin
(Affiches, PLV, e-mailings)
 Utilisation quotidienne du CRM.
Août 2008 – Sept. 2011 :
IKEA FRANCE– EVRY (91).
Employé relation client et prestataire, au Service clientèle :
 Gestion des réclamations et litiges
 Gestion des stocks de pièces (SAV)
 Gestion des listes des réservations clients.
Mars 2011 – Juin 2011 :
CSI LEASING / OPERATION DELL – BOULOGNE BILLANCOURT (92).
Commercial High Tech (stage):
 Prospection téléphonique auprès d’écoles supérieures : proposer des
ordinateurs professionnels aux étudiants à travers les BDE et DSI.
Formations
BAC+5
Master Marketing, Management et Communication.
Option : Développement à l’international.
Toulouse Business School à Paris. (En cours)
Langues
Langue maternelle.
Courant - TOEIC : 845.
Courant.
BAC+3
Licence Management de Point de Vente.
Université Paris Est Créteil Sénart - UPEC. (2012)
BAC+2
DUT Techniques de Commercialisation.
Université Paris Est Créteil Sénart – UPEC. (2011)
BAC
STG (Science et Technologies de la Gestion)
Option Marketing.
Lycée Marie Laurencin. (2009)
Centres d’intérêt
Intérêts :
Technologie (robotique, innovation, high-tech)
Président d’association étudiante.
Internet : veille de site marchand, tutoriels…
Sports:
Rugby, salle de sport,…
Courant.
Compétences
Informatique
Word, Excel, PowerPoint,
Analyse décisionnelle, KPI,
SAP Lumira