SÉcuriMax MD Services de conciergerie médicale Il s’agit de votre vie Il existe des centaines de maladies différentes, des milliers de diagnostics possibles, et différents médecins pourraient vous conseiller différents traitements. Au moment où la santé vous fera défaut, SécuriMax vous offrira plus que de l’argent. Recevoir un diagnostic de maladie grave peut être dévastateur et vous plonger dans l’inconnu. L’Empire Vie offre des services de conciergerie médicale par l’intermédiaire de MedExtra afin de vous aider à : üüobtenir le bon diagnostic dès le départ üüobtenir des réponses à vos questions sur votre maladie üütrouver le médecin approprié pour votre maladie üüdéterminer le fournisseur de soins le plus approprié selon la spécificité de votre maladie üüsuivre votre traitement Même si votre médecin ne fait que soupçonner que vous souffrez de l’une des conditions assurées, vous pouvez accéder sans frais additionnels à nos services de conciergerie médicale. MedExtra est une organisation canadienne dirigée par des médecins qui aide les gens à régler leurs problèmes de santé et à obtenir les soins dont ils ont besoin et qui ne sont pas présentement offerts au sein du système de santé. MedExtra propose trois services : Éliminer le doute d’une maladie grave, Deuxième avis à distance et Gestion des soins pour les maladies graves. De l’information au bon moment Éliminer le doute d’une maladie grave Il faut parfois des semaines, voire des mois pour diagnostiquer une maladie grave. Les délais précédant les rendez-vous et les analyses peuvent angoisser les personnes malades et leur famille dans l’attente de plus d’information. Ce service procure du soutien, de l’information et de l’encadrement afin d’accélérer le diagnostic formel de la condition assurée. Les services de pré-diagnostic comprennent : ∞∞ Un plan des analyses requises pour parvenir au bon diagnostic ∞∞ Les ordonnances nécessaires aux analyses obtenues auprès du médecin traitant ∞∞ La planification des tests diagnostiques† ∞∞ L’obtention et la divulgation des résultats au client ∞∞ L’élaboration d’un plan d’action médical ∞∞ La planification d’examens de pointe† pour établir le diagnostic et la stadification ∞∞ Une offre de soutien psychosocial et émotionnel pour la durée entière du processus Deuxième avis à distance Une fois le diagnostic établi, les personnes malades peuvent se poser beaucoup de questions. La plupart des gens ne souhaitent pas effectuer des démarches pour trouver un autre médecin ou se rendre à l’étranger pour recommencer le processus. Le service Deuxième avis à distance de MedExtra permet de faire revoir chaque dossier en profondeur par les principaux spécialistes au Canada, dans les centre d’excellence des États-Unis ou ailleurs dans le monde afin de confirmer le diagnostic et de proposer le plan de traitement le plus récent ou un traitement différent. L’équipe de MedExtra travaille en étroite collaboration avec chaque client et son équipe médicale, selon les souhaits du client. Cette revue pourrait comporter : ∞∞ Un nouvel examen des résultats ∞∞ ∞∞ ∞∞ ∞∞ d’imagerie médicale par un radiologiste indépendant La possibilité de passer de nouvelles analyses de pathologie Une révision des dossiers par des institutions canadiennes ou américaines reconnues Une collaboration avec d’éminents spécialistes internationaux pour les dossiers hautement spécialisés Un rapport proposé au patient et à son médecin traitant, à la discrétion du client Il s’agit de bien faire les choses Gestion des soins pour les maladies graves Savoir qu’un soutien sera offert tout au long du processus, du diagnostic au traitement, est inestimable. L’assistance de professionnels de haut niveau et un appui administratif solide service assurent la tranquillité d’esprit des personnes malades tout au long du traitement et de la période de convalescence. Voici certains des services offerts au cours des différentes étapes d’une maladie grave : ∞∞ Un soutien psychosocial continu ∞∞ De l’assistance et de l’orientation au sein du système de santé ∞∞ Des questions additionnelles à l’intention des médecins traitants du patient ∞∞ L’établissement d’un lien entre les médecins traitants et les autres professionnels médicaux au cours des traitements, de la convalescence et du suivi ∞∞ Du soutien avec votre assureur de soins de santé et Santé Canada dans l’éventualité où vous auriez besoin de médicaments non inclus dans le régime ∞∞ La prise de rendez-vous et l’établissement de liens avec des spécialistes locaux, canadiens ou étrangers L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie (Empire Vie) offre des produits individuels et collectifs concurrentiels d’assurance vie et maladie, de placement et de retraite afin de vous aider à bâtir votre patrimoine et à protéger votre sécurité financière. L’Empire Vie se classe parmi les 10 principaux assureurs vie au Canada1 et jouit de la cote A (Excellent) attribuée par la firme A.M. Best2. Notre vision est d’être la société de services financiers de propriété indépendante chef de file au Canada, reconnue pour son approche simplifiée en affaires et sa touche personnalisée. ource : Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) selon les actifs de S fonds généraux et de fonds distincts 2 Au 22 juin 2011 1 † Dans certains cas, des options de services privés pourraient être offertes et l’utilisateur peut y accéder à sa discrétion. Tous frais pour des services privés qui ne sont pas couverts par les régimes d’assurance provinciaux ne sont pas couverts en vertu de la présente police et doivent être défrayés par l’utilisateur. Veuillez vérifier auprès de votre assureur si ces frais sont couverts ou remboursés. L’information contenue dans ce document est fournie à titre de renseignements généraux seulement et ne peut être considérée comme constituant des conseils juridiques, médicaux, financiers ou professionnels. L’Empire, Compagnie d’Assurance‑Vie décline toute responsabilité quant à l’usage, au mauvais usage ou aux omissions concernant l’information contenue dans ce document. Veuillez demander conseil à des professionnels avant de prendre une quelconque décision. MedExtra est une marque déposée de MedExtra Inc. Marque déposée de L’Empire, Compagnie d’Assurance‑Vie. Marque de commerce de L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie. Les polices sont établies par L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie. MD MC Placements • Assurance • Solutions d’assurance collective www.empire.ca [email protected] E-0765-FR-05/12