Médias électroniques novembre 1998 Vent en poupe en Allemagne Cyberlibrairie Début octobre, le groupe Bertelsmann s’est engagé à investir près de 200 millions de dollars pour l’acquisition de 50 % de la Cyberlibrairie de Barnes & Noble (Barnesandnoble.com). Avec l’acquisition des maisons d’édition Random House et Doubleday Dell, son objectif est de devenir leader mondial sur la vente de livres via Internet, titre actuellement détenu par Amazon.com, créé en 1995. Internet-Ecole Après les groupes Lagardère et France Telecom, c’est au tour de Cegetel et Havas de lancer une offre destinée aux établissements scolaires. InternetEcole propose un raccordement au réseau Internet, un bouquet de services et des tarifs téléphoniques adaptés. e-commerce Le groupe AOL vient de signer un accord de commerce électronique avec onze chaînes de distribution américaines (dont certaines en Europe). Parmi les plus connues, on note Toys R’US et Macy’s. Le groupe a également renouvelé une centaine de contrats qui le liait avec d’autres détaillants américains. De plus en plus de gens utilisent les services en ligne des journaux. « Le nombre d’utilisateurs ne cesse d’augmenter », a annoncé Hans-Joachim Fuhrmann, Directeur du secteur Kommunikation + Multimedia auprès de la Bundesverband Deutscher Zeitungsverleger (BDZV = fédération nationale des éditeurs de journaux allemands), à l’occasion de la conférence de presse annuelle de sa fédération à Bonn. Les services Internet des journaux sont de plus en plus visités non seulement dans les grandes agglomérations urbaines, mais aussi dans les campagnes. Ce sont précisément les services fournissant des informations locales qui sont les plus consultés. D’après la BDZV, ces services en ligne ne représentent cependant qu’une partie plutôt faible des activités des éditeurs de journaux. Mais pour combien de temps encore ? Aussi est-il important de veiller à ce que ce tout nouveau marché ne soit pas perturbé par des activités faussant la concurrence de la part d’institutions publiques et semi-publiques. D’après le porte-parole de la BDZV, il ne peut pas être du ressort des communes, ni des chambres d’industrie, de commerce ou de métiers de créer des services en ligne à l’instar de ceux lancés par les éditeurs de journaux et de les financer par de la publicité. Dans ce contexte, la BDZV s’est félicitée que les Ministres-Présidents des Länder aient manifesté leur volonté de limiter les vastes projets en ligne de certaines chaînes publiques et, en premier lieu, de la chaîne ZDF. Le projet de contrat destiné aux sociétés de radiodiffusion et de télédiffusion qui devrait être adopté dès la fin de l’année stipule entre autres que les services en ligne des stations et des chaînes publiques doivent se limiter à l’accompagnement des programmes. La publicité et la sponsorisation sont expressément défendus. Certains services comme ceux donnant des informations sur les diverses manifestations prévues et les résultats sportifs, ceux permettant d’effectuer des opérations bancaires ainsi que les systèmes de réservation de places de concert ou de cinéma ont gagné la faveur des surfeurs. Les petites annonces en ligne ont également beaucoup de succès : 50 % des journaux mettent déjà leurs petites annonces sur le réseau. La BDZV a souligné que de nombreux éditeurs de journaux s’étaient déjà regroupés à des fins de coopération dans le domaine des petites annonces. Les recettes publicitaires constituent la principale source de revenu des journaux en ligne. Le marché en est certes encore à ses premiers balbutiements, mais les entreprises sont de plus en plus nombreuses à prévoir des budgets fixes pour la publicité en ligne. 74 techniques de presse > Web 66 Selon la régie de Web 66, Real Media, plusieurs grands annonceurs ont prévu des campagnes sur le site regroupant les titres de la presse régionale. France Telecom utilisera la home-page de Web 66 pour une campagne destinée aux parents des 9 à 12 ans et présentant les offres du groupe de télécommunication en direction des enfants. La Banque Directe a également choisi Web 66 (ainsi que Le Monde) afin de drainer du trafic vers son propre site. L’organisme de crédit Cetelem a également réalisé une campagne Web 66 (après une campagne sur le site du Progrès de Lyon). Enfin, IBM est pour la première fois annonceur sur Web 66 (après avoir testé le Web du Parisien). > Médiangles/Internet Professionnel Selon une étude de la société d’études Médiangles et du magazine Internet Professionnel, le commerce électronique devrait être multiplié par trois cette année en France. Selon une enquête réalisée auprès de 4600 utilisateurs d’Internet, le montant des commandes passées en ligne devrait atteindre 3,3 milliards de francs contre 1,2 milliard en 1997. En comparaison, les transactions générées via un Minitel représentaient en 1997 près de 8 milliards de francs. Les produits informatiques restent, à 37 % des transactions, leader dans le choix des internautes. Ils sont rattrapés assez rapidement par les billets d’avion, réservations d’hôtels et locations de voitures et les livres, disques, spectacles, équipements de la maison et alimentation. Le Web serait également générateur de commerce puisque, sans acheter directement sur Internet, près de 83 % des internautes utiliseraient le Web pour s’informer sur les produits et services.